Ruma's
181 reseña
Octubre 10
обойдя большое количество кофеен, я пришла к выводу - лучший кофе в румасе, и действительно, к качеству продукта 0 претензий: хорошее зерно, вкусный кофе и кофейные напитки, а также выпечка, есть понимание за что платишь, НО....(ох уж это но...)
спустя какое-то время стали появляться новые лица, и к большому сожалению, настроение начало портиться после каждого визита. сначала думала на себя, но спустя время в ответ на позитив стала получать практически хамское отношение. пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим. мне как постоянному посетителю не хочется терять кофейню как одно из самых посещаемых мест.
3
Diciembre 11
Замечательное место, очень чуткие и внимательные сотрудники. Всегда учтут пожелания клиента и в особенности проконсультируют. Хотела бы выделить сотрудников Валерию, Кирилла и Полину. Молодцы ребята, спасибо за ваш труд и внимательный подход к каждому клиенту.
Octubre 20
Хожу в кофейню Румас только из-за прекрасного бариста - Валерии! Она всегда очень приветлива, может порекомендовать вкусный десерт , приготовить самый ароматный кофе и поднять настроение, которое с утра не очень! Обожаю РАФ солёный крекер и канели.
Octubre 10
Иногда так хочется позадавать вопросов о кофе, о зёрнах, о продукте в целом, поддержать беседу, сделать комплимент, узнать, тяжёлый ли день у бариста или кассира, но
Когда натыкаешься на одну конкретную смену из двух обиженных малолеток, то настроение становится абсолютно испорченным на весь оставшийся день, особенно, когда видишь и слушаешь, как эти самые сотрудники мило и громко общаются с такими же детьми
Надменность, высокомерие, взгляд исподлобья, иногда проскакивающие хамские ноты в тоне голоса заставляют подумать, а так ли сильно хочется сегодня пить кофе именно у этих ребят?
Спасибо бо́льшей части коллектива — ребята просто прекрасные и лучезарные, делают отличный кофе и дарят позитив до конца дня!
2
Septiembre 1
Хорошее место !
Очень нравится смена Леры и Кирилла , ребята всегда на позитиве и делают вкусный кофе …
Спасибо вам ребят , приятно к вам ходить !!
3
1
Agosto 14
Самый вкусный кофе в Зеленограде, но иногда зависит от Батиста, летом вкусные лимонады и веранда на улице что очень удобно.
Кофе не дорогой, что не скажешь о кондитере.
1
Julio 27
Абсолютно Хамское обслуживание в кофейне на площади юности. Мало того что заставили ждать неопределенное колличество времени выхода самого сотрудника, он сидел общался на улице с молодым человеком, за тем так словно я отняла у бариста квартиру его родной бабушки, у меня спросили чего я хочу. Озвучив, что хочу кофе... Мне с видом как вы меня достали сообщили что ничего мне не могут приготовить так как терминала нет. Этот Душка там работает уже пол года. Третий раз захожу и знаете раньше каждый день заходила за кофе а теперь ни ногой с таким обслуживанием.
5
Agosto 12
Вкуснейшее кофе, всегда приветливые бариста, стоимость адекватная, плюс очень вкусный шоколад, а так же нежные круасаны.
Diciembre 8
Очень люблю это место. Самые вкусные и качественные чаи, кофе и какао в Зеленограде. Тепло и уютно внутри
Noviembre 11, 2023
Хорошая кофейня с приятными работниками! Очень вкусный кофе и продукция в целом!
Сегодня получили прекрасное обслуживание от Ивана, комфорт и уют, отзывчивость и внимательность к деталям, побольше бы таких, спасибо! Таких людей надо чаще поощрять!
5
2
Octubre 17
В этой кофейне около года работает прекрасная бариста, Лера, и когда кофе делает она, то уверен, что будет все как надо 👌🏻 Ну и в среднем лучшая сеть в Зеленограде, если лень до Ховрино за кофе ехать 🌚
Noviembre 4
Самй лучший кофе, самая хорошая сеть кофеен. Есть декаф (кофе без кофеина). Грамотные сотрудники любящие свое дело!
Julio 4
Добрый день. Брал на днях в данном заведении круассан с красной рыбой. За 500 рублей несъедобные нечто – то ли сладкий, то ли соленый, не понял. Овощи в нем не первой свежести, отдавали плесенью. Может это не плесень, а какая то зелень? Не знаю. В общем, выкинул, травиться не хочу. Обидно было потратить деньги
3
Octubre 21
Моя самая любимая кофейня со стабильным качеством, хотела бы сказать я, но так было примерно до весны 24-го года. К сожалению, напитки перестали радовать стабильностью вкуса, капучино, латте - от смены к смене абсолютно разные на вкус. Иногда невозможно пить, напиток немного остывает, и чувствуется вся горечь и водянистость. Сейчас всё выглядит так, что не уделяется достаточно внимания тому, чтобы новые сотрудники поддерживали качество, которое было у Ruma's раньше. Без преувеличения, зимой 23-го года сотрудников было раза в два меньше, а кофе был вкусный постоянно. Сейчас бы хотелось чтобы персонал "договорился", и стал готовить одинаково, может нужны какие-то курсы или общий сбор, переобучение и т.д.
Десертов стало больше, это здорово, но это неважно, если кофе невкусный. Делаю заказ в зависимости от того, кто сегодня работает, и то не факт, что готовить будет этот человек. Приходится отдавать предпочтение соседним заведениям. Но иногда всё еще надеюсь, что в румасе снова станет вкусно 🤞
2
Noviembre 11, 2023
Обожаю Rumas и особенно люблю как готовит и работает парень с широкой и красивой улыбкой, очень приветливый и приятный, а еще всегда рисует красивые рисунки. Сегодня также посчастливилось выпить флэт в 1000 и это невероятно вкусно.
4
1
Diciembre 14
Мой самый любимый кофе в зеленограде.Всегда приветливый персонал, очень быстро обслуживают
Diciembre 2
Кофе кислый, по цене золотой. В зале тараканы ходят толпами, прям по столикам и перегородкам... И это первое посещение, 27.11.2024, больше ходить туда совсем желания не возникает (1000 мелочей)
Noviembre 13
Вкусный капучино, чай тоже в ассортименте. Вежливо, вкусно, чисто. Рекомендую.
Junio 24
Хороший кофе, сервис, достаточно быстро развивающиеся сеть. Жаль пока в Москве не видел.
1
Noviembre 9, 2023
Лучшая кофейня города Зеленограда. Хоть одна из 5, но с максимально камерной атмосферой (на проходе в магазин).
Хороший и аккуратно приготовленный кофе и авторские конфеты - топ
3
1
Agosto 6
Отличная кофейня, все круто,вкусненько и сотрудники очень классные
1
Noviembre 16, 2023
Прекрасны бариста Ваня, всегда очень доброжелательный. Вкусно готовит кофе, и матчу без комочков, за это ему нужно выписать премию. Всегда приятно приходить в его смены, жаль что мало у него смен.
4
1
Octubre 8
Заказала в субботу капучино, попросила сделать погорячее. Бариста долго колдовал с кофемолкой (откладывал уже помолотый кофе в какой-то стакан, а потом сделал мне еле-еле теплый кофе.
Agosto 26
Наймите второго работника! Что за неуважение от управляющего в сторону работника и посетителей!! Либо пусть сам работать выходит и разруливает негодование в очередях
Mayo 1
Отличная кофейня, удобное расположение, недалеко от МИЭТа. Можно поработать на ноутбуке с кружкой кофе, как внутри, так и снаружи. Баристы вежливые, отзывчивые. Правда дороговато, 500 рублей за кофе и мохито, но оба соответствуют качеству. Рекомендую как коворкинг
1
Septiembre 8
отличное обслуживание, добрый и приятный персонал, супер дупер класс
1
Octubre 22, 2023
В Ruma’s хожу каждый день в течение лет трёх, наверное.
Приучила к вам мужа, который вообще не пил кофе до этого ) маму и друзей )
Ваш кофе для меня в Зеленограде лучший.
Есть одно замечание: посещаю несколько ваших точек и в самой проходной, 1000 мелочей, у вас постоянно обучаются новенькие. Пожалуйста, не ставьте их туда, пока они не научаться делать все быстро и без паники, потому что они собирают большие очереди и частенько забывают некоторые моменты типа корицы в кофе, дать с собой круассан и прочее. Я хожу к вам не только из-за кофе, но и из-за настроения, а оно портится из-за таких моментов. К самим сотрудникам вопросов нет: они все старательные и приветливые, новенькие в том числе )
4
1
Octubre 4
Ребята очень вежливые и приятные, спасибо за хорошее обслуживание
Noviembre 4
Очень вкусный кофе и даже есть какао татарский чай! Уютно и тепло!
Marzo 29
лучший кофе в городе зеленоград👌🏼идеальное обслуживание,и сервис.советую всем!!!уютная атмосфера,вежливые баристы🙌🏻🙌🏻
3
Septiembre 13
Захожу в кофейню в "1000 мелочей" Очень хороший кофе. Вежливый персонал. Летом столики на улице под навесом(в дождь очень классно сидеть). Рекомендую!
Diciembre 21, 2023
Отличное кафе, очень вкусные сладости, напитки разнообразные, внимательное обслуживание! Кофе очень вкусный, любимый напиток вишнёвый пунш)
3
1
Febrero 23
Все хорошо, круто вы молодцы. К напиткам нет вопросов.
Но зачем продавать сазохший, явно не первой свежести макаронс? Он должен таять во рту а в итоге я еле откусила его. Хотелось за такую цену получить качественный продукт.
И чуть не забыла добавить, кассиру следовало бы снимать наушники когда он находится на рабочем месте.
5
3
Enero 29
Периодически прихожу сюда пить кофе. Хорошо делают воронку и капучино. Ещё у них оч вкусный круассан с неркой, но к обеду его часто может не быть. И если много народу, долгое ожидание. Цены, считаю, завышены, тк фактически кафе на входе, частенько грязновато, неуютно.
3
Mayo 11
Напитки довольно неплохие, но отношение к клиентам отвратительное, очень надменные бариста, не приятно приходить за кофе и терпеть такое отношение.
UPD: были в заведении, 05.05.2024 в 15:25
2
Mayo 30
Классная сеть кофеен! Всегда вкусный кофе, дружелюбный персонал и интересные десерты.
3
Mayo 24
Купили на днях напиток АйсКарамель,за 250 рублей мы получили ,ужасно кислое и горькое нечто,с приятным кофейным ароматом, исходя из опыта ,посмею сделать вывод,что кофе машины там не моют слова совсем,по сравнению с кофейней этой сети в Крюково ,отвратное место
1
Noviembre 8, 2023
Самый вкусный кофе, круассаны и молочные шоколадки 🥰 каждый вечер заходим с сыном переждать пробку! Вежливый персонал, прекрасный сервис 👌🏻
2
2
Diciembre 1
Отличное кофе. Лучшее на районе. Зерна от Tasty coffee
Mayo 5, 2023
Дорогой и глубоколюбимый Ruma’s, расскажите, что у вас поменялось в кофейнях? Кофе? Обжарка? Молоко? У вас был самый идеальный, самый вкусный капучино на фундучном, нигде больше такого вкусного не пила. Позавчера купила его в Электроне и о ужас, вкус не тот. Подумала, что может быть разовая акция. Сегодня взяла опять же его в Крюково и опять тот же неприятный привкус, какая-то горечь появилась. Я готова платить больше, если дело в этом, но только верните все как было 😊🙏🏻
5
Mayo 2, 2023
Захожу у зала DDX и на остановке «1000 мелочей». Кофе отличный!
К сожалению, мало, где знают, что такое отличный кофе.
Но в тех точках, где бывала я (указанных выше), знают.
Не хуже, чем Serf coffee.
Ценик при этом приятный.
Обслуживание классное, ребята расторопные, приветливые, милые.
Сладкое не ела, так как скидываю вес, и не сладкоежка, но выглядит потрясающе.
Пила и чай, и кофе. Нарекний не имею! Развития вам и прибыли и массу довольных гостей 🐆♥️🐾
3
1
Julio 21, 2023
Сегодня 21.07 зашла в Rumas! И очень понравилась обстановка в этой кофейне! Безумно приятные и приветливые девушки работали сегодня, и сделали очень вкусный кофе.
3
Enero 8
Самый лучший американо в Зеленограде, внимательные сотрудники . Замечательная владелица , всегда стремиться сделать лучше для клиентов.
3
1
Octubre 2
долгое обслуживание, баристы не знают ассортимент, путают составы.
Цены просто космос
Abril 5
Все ок, обслуживание хорошее, кофе вкусный
Проблема - это крышки, они не крепкие и отваливаются, чуть не залил авто
Прошу решить вопрос с крышками
6
Enero 5, 2022
Захожу регулярно еще с лета. Искала свою кофейню в районе и нашла. Очень нравится летняя веранда, кофе и десерты всегда на высоте. Один недостаток: опаздывают к открытию регулярно, скапливается очередь и, ясное дело, не успевают настроить помол. Так что по утрам стала реже заходить, а так все устраивает:работают быстро, ребята работают хорошие, посидеть внутри тоже всегда приятно
3
Marzo 30
Самый лучший кофе в городе, прекрасная выпечка и дружелюбная атмосфера!
3
Marzo 29
Приветливый персонал
Вкусный кофе
Есть очень неприятный момент - утром с 8:30 до 9:30 пылесосят пол - невозможно кайфануть, а в другое время не бываю…
3
Junio 28, 2022
Вкусно. «3» — потому что вы — маленькая сеть(!), а кофе отличается в трёх точках (моё наблюдение и знакомых). Хочется и нужно везде одно качество.
Также «3» потому что ныне неактуально душните немного через пакетики сахара с надписью «порчу кофе». Это устарелый какой-то подход) Настроение бывает как на «без сахара», так и «с» ним. Что с этим делать?) И вы, вроде, не позиционируетесь, как минимум, как спешелти-кофейни, чтобы сильно переживать за порчу какого-то крутого микро-лота. Если это юмор, то не всегда клиент хочет «ваш юмор», «я» хочу кофе. Мой кофе. Если мой кофе сегодня — кофе с сахаром — то.. ну, ещё хамить начните в лицо по этой теме)
9
19
Junio 1
Всегда самый вкусный фильтр в Зеленограде и отличный V60°
1