Russervis
112 reseñas
Abril 14
Ответственность это не про эту контору. Заказали пригласительные на свадьбу и конверты для них, отдали не маленькие деньги, больше 20 тысяч рублей. Пригласительных как и конвертов 20 шт.
Изначально забрали пригласительные, посчитали, всё верно, позже по окончанию изготовления конвертов приехали забрали, не считали, так как уже доверяли и нас заверили что всё хорошо, что они считали. Сели писать приглашения и оказалось что конвертов на 4 штуки меньше чем должно было быть. Приехать и разобраться к ним сложно, так как они не работают в субботу и воскресенье, в будни мы работаем до 8. По итогу, сказали что мы обманываем, они честные, пушистые и вообще самые лучшие, деньги не вернут и изготавливать недостающие конверты они не собираются.
Злость, разочарование и негодование вы получите тут, если у вас ответственное мероприятие, то лучше поищите другое место. Менеджер хабалка, хотя в начале общения показалась достаточно милой женщиной. Деньги на ветер, настроение отвратительное и минимум времени чтобы исправить то, что они натворили. Позорище.
Marzo 2
Прекрасная компания по предоставлению полиграфических услуг. Не в первый раз заказываем визитки и самоклеящиеся этикетки на товар. Сделали всë быстро и качественно, точно в срок. Персонал очень вежливый, помогут и подскажут.
2
Febrero 7
Хорошая типография, отличное обслуживание! Несколько лет работали с представителем фирмы Терезой, все наши заказы выполняла точно в срок и даже быстрее. Вернусь вновь!
Noviembre 15, 2024
Заказывала печать на шопере. Качество исполнения 100 из 100! Ребята просто молодцы! Работают очень быстро и качественно! Всем рекомендую !
Marzo 9
Качественный сервис, приятный персонал и высокое качество выполнения работы. Удобная коммуникация, всегда можно задать интересующий вопрос, а также уточнить детали заказа.
Octubre 4, 2024
Благодарю компанию "Руссервис" за высокий профессионализм, быструю и качественную работу, отличные результаты! Обращалась за печатной продукцией: визитки, блокноты, ручки. Осталась очень довольна. Всем рекомендую!
1
Febrero 11
Добрый день! Мне очень понравилось работать с Жанной. Очень ответственный, внимательный работник. Учла все мои пожелания. Сделала визитки такие какие мне нужны были. Рекомендую
Marzo 12
Очень благодарю данную организацию 🌹🌹🌹
Менеджеру , огромное спасибо 🙏
(Мне нужна была всего лишь одна кружка с определённой надписью)
Заказала.. На следующий день уже была готова!!!!
Рекомендую!!!!!!!
Febrero 19, 2024
Очень довольна работой этой типографии. Индивидуальный подход, быстрые сроки исполнения, удобное расположение. Благодарна менеджеру Жанне. Внимательный, компетентный специалист. Помогла оптимизировать расходы, учла мои пожелания и всё это с улыбкой и доброжелательным настроем.
Septiembre 25, 2024
Я самозанятая Тренер по фитнесу . Через @Мойбизнес.рф я подала заявку на рекламную поддержку (полиграфические услуги) своей танцевальной студии. Моя заявка успешно прошла. Оформляла и выбирала блокноты, ручки, кружки в Оренбурге в Типографии РУССЕРВИС . Приятная в общении менеджер по работе с клиентами Тереза мне все помогла подобрать. Еще и надарила всяких мелких презентов:наклейки, блокнотики, линейки закладки. Сама типография молодежная и интересная в дизайне. Приятно находиться в таком месте. Через 3дня уже был готов макет продукции , который мы согласовали с Терезой через электронную почту, и еще через несколько дней всё было готово. Ярко, качественно. Мне всё понравилось! Спасибо за сотрудничество!!!
1
Febrero 28, 2024
Внутри чисто, приятно. Атмосфера рабочая, коллектив приветливый. Цены за услуги не высокие. Менеджер Анастасия очень приятная, эффектная девушка. Сразу меня поняла, все грамотно обговорили. Мне очень понравилось, советую👍
Abril 27, 2024
С этой типографией работаю много лет и от лица разных организаций. Всегда все выполняется на высоком уровне и точно в срок. Отдельно хочу поблагодарить Юлию Веригину, к которой можно обратиться с любым заказом. Для Юлии нет невыполнимых заказов, убеждаюсь в этом раз за разом. Она - высококвалифицированный и очень компетентный специалист! Всем рекомендую эту типографию и Юлию как лучшего менеджера.
Junio 17, 2024
Очень понравилось!
Работала с Жанной зимой и весной - вежливо, с энтузиазмом, чëтко и по делу. Типографией и качеством довольна!)) на ресепшене тоже очень вежливо, подарочки в виде наклеек - приятно🤗🙏
1
Abril 12, 2024
Перепробовал множество типографий и не пожалел, что обратился именно в эту. Лично для меня «РУССЕРВИС» является лучшей типографией по городу на данный момент, во всех аспектах.
Мой заказ курировала Жанна. Из плюсов я хотел бы выделить приятное общение, подробную консультацию и своевременные ответы на различные вопросы,и многое другое. За это ей большая благодарность. Ну и конечно же, качество работы. Результатом полностью доволен, всем рекомендую.
1
Septiembre 26, 2024
Зарегистрировал ИП и пришла пора сделать визитные карточки, флаеры, кубарики и прочую печатную продукцию!
Обратился в «Руссервис» по рекомендациям центра поддержки предпринимателей «Мой бизнес»
У менеджеров «Руссервис» просто молниеносная обратная связь, видимо дизайнер тут же отрабатывает все правки.
И как результат, очень оперативно получил продукцию отличного качества!
За всё вышесказанное и рекомендую обращаться в «Руссервис».
P.S. И это не фейковый отзыв, а просто я постарался грамотно его составить 😎😂
Abril 17
Заказ оформили удаленно, разработали макет визиток, оплатил, приехал забрал.
Всем доволен от цены до качества выполняемых услуг.
Рекомедую
Febrero 26, 2024
Прекрасная типография! Изготовили качественный банер и картину на холсте. Менеджеры профессионалы своего дела, подробно все рассказали, подсказали, как лучше. Большое спасибо!
Diciembre 6, 2023
Хорошая рекламная компания уже 10 лет работаем с ними.
Быстрое изготовление любой рекламной продукции, печать всевозможных материалов.
Учитываются всегда пожелания заказчиков, изготовления макетов, подбор качественных материалов для печати!
Diciembre 4, 2023
Была в городе в гостях. Попалась на глаза реклама термонаклеек, решила заказать для футболок своему сыну. Очень быстро все сделали, за что огромное спасибо, так как времени было ну оооочень мало! Рассказали и дали инструкцию, как правильно наносить, чтобы все было идеально. Дома буду переводить, в подарок идеально, ведь в садике таких ни у кого не будет (мамы мальчишек поймут). От себя Руссервис рекомендую точно, пять звезд!
Febrero 16, 2024
Обратилась в компанию Руссервис за печатью визиток. Работу выполнили качественно, в установленные сроки. Порадовала сумма за отличное качество, приятным бонусом был компетентный сотрудник компании. Работала с Молчановой Жанной.
Noviembre 1, 2023
В Руссервисе работает специалист - Ольга Медведева.
Удивительный человек!
Великолепный профессионал своего дела!
Любую вашу, даже абсурдную, идею доведёт до совершенства и великолепия! Для вашей рекламной продукции предложит проекты которые выглядят - "дорого-богато", но за очень приемлемую стоимость!
Большое спасибо Ольге Медведевой за ее талант!
Очень рекомендую обращаться к этому специалисту - профессионалу своего дела!
1
Octubre 19, 2023
Отличная типография, с прекрасным штатом заказы всегда делают быстро и качественно, особенно хочу отметить менеджера Терезу, всегда детально прорабатывает варианты заказа, и выбирает лучшее решение!
Enero 10, 2024
Спасибо огромное коллективу и особенно Айне! Заказ был срочным и нестандартным - справились просто на ура и еще раз на ура! Довольны все, кому предназначались подарки, а это был портрет, который вытянули из почти безнадежной фотки, и много кружек с оригинальными рисунками! Срок исполнения и качество - выше всяких похвал! Вы лучшие!
Febrero 25, 2024
Обслуживание на высоте. Заказывала визитки по акции, порадовала цена и сроки исполнения. Огромное спасибо Жанне, за приветливость, красивый макет. Рекомендую типографию "РУССЕРВИС".
Enero 28
Мебель установили, всё прошло отлично. Ребята молодцы! Я довольна.
Septiembre 3, 2024
Отличная компания. Помогли с макетом и выбором бумаги. Продукция изготовлена качественно и в срок. Спасибо большое
Marzo 12, 2024
Заказывали буклеты, листовки и визитки. Остались довольны, отличное качество и кратчайшие сроки , спасибо Жанне , полностью подготовленная документация, обслуживание и добросовестность выполнение работы! Рекомендую работать с данной компанией!
1
Junio 26, 2023
Огромное спасибо " Руссервис"!!!! Заказывала сувенирную продукцию, футболки с логотипом к мероприятию. Сотрудники проффи своего дела,все четко, креативно ,быстро и качественно!Благодарю за выполненную работу! Рекомендую всем!!
1
Noviembre 10, 2023
Я пиар-менеджер строительной компании Простор девелопмент. На первых порах пыталась работать с другими подобными компаниями. Но остановилась на Руссервисе в итоге. Во-первых, качество исключительное. А мы заказывали и мерч, и полиграфию, и ручки/бокалы, и банеры! Да много чего было! Каждый раз подходят к заказу максимально индивидуально и бережно. На связи постоянно. Вопросы решают оперативно. Был один косяк, признали и снизили цену на следующий заказ.
Особенное спасибо за одну работу, когда нам нужно было напечатать 30 альбомов за полтора дня. Вошли в положение. Макет сделали за 2 часа. Я вообще нигде такой скорости и отношения к клиентам не видела!
Отдельно отмечу нашего менеджера, Галину. Профессионал! Умница! И просто очень хороший человек)
2
Julio 4, 2024
Заказываю уже в Руссервисе третий год. Очень нравится как они работают. Нравится то, что не нужно выходить из дома, все онлайн можно заказать, оплатить и уже приехать получить. Дизайнеры молодцы, всегда ставят нам подарочки, детки рады. Дружелюбный персонал. И недорого.
Agosto 21, 2024
Хорошая компания, вежливый и отзывчивый персонал, большой выбор услуг, приятные подарки посетителям.
Abril 19, 2024
Хотела бы оставить отзыв о реботе менеджера по работе с клиентами Жанне. Жанна очень отзывчивый, вежливый и компетентный сотрудник. На все мои вопросы отвечала быстро и развернато. С делала заказ, получила его вовремя. Обязательно еще с ней буду работать.
1
Marzo 11, 2024
Всем довольна, заказывала, визитки, сертификаты и режим работы, всё напечатали быстро и качественно! До этого заказывала в другом месте и к сожалению, цветопередача была ужасной... Жаль сразу не обратилась к Вам! Но теперь, только Руссервис!
Enero 22
Сотрудничаю много лет, все отлично. Благодарю
Junio 28, 2023
Самая лучшая типография!
Каждую мелочь менеджер объяснит, подберёт самый подходящий вариант, терпеливо подходит к выбору макетов и прочего, не первый раз возвращаюсь , довольна на все 100% своим менеджером Юлией!!
3
Agosto 31, 2023
Если хотите, чтобы о вас забыли, то добро пожаловать в данную контору! Сделали заказ неделю назад, все обговорили и рассчитали (мы общались по телефону, затем перешли в вк, а потом Елена написала мне в телеграмме) на мои сообщения об оплате никто не ответил, неделя прошла ни ответа, ни привета. Пришлось самой звонить, менеджер Елена, с которой мы формировали заказ спросила «а Вы вообще кто?», далее чудо специалист начал утверждать, что со мной она не общалась и вообще ничего не знает. Эпиком стало то, что она попросила меня повисеть на телефоне и побежала спрашивать у коллег, кто из них брался за нашу работу. После какая-то добрая душа подсказала этому сотруднику, чтоб она открыла мессенджеры и нашла наши с ней переписки. Прочитав сообщения, она просто сказала «ой» и затем «ну вас тут много, поэтому о вас забыли», на мой вопрос по статусу готовности она ответила «ну ващето мы работаем по предоплате», а мне данный сотрудник не направлял ни реквизиты, вообще ничего. На мой вопрос «что мне делать?», последовал ответ, «ну когда вам нужен ваш заказ?». Как бы после недельного ожидания хотелось бы получить максимально быстро свой заказ. После разговора менеджер предложил мне оплатить полностью заказ и ждать до конца недели. И спустя 5 минут она зачем-то мне перезвонила и сказала «ой, ну, извините, мое сообщение не было доставлено вам неделю назад, поэтому я со спокойной душой пошла к другим заказчикам». Уважаемый директор данной типографии, научите Ваших сотрудников общаться с заказчиками. Особенно менеджера Елену. Ни нормального извинения, ни скидки, ни хотя бы быстрого изготовления заказа не предложила, разговаривает с клиентом как с подружкой, работает как бог даст. Отвратительное обслуживание! Никогда более не обращусь и никому не посоветую.
2
Diciembre 20, 2022
Работаю с Руссервис уже почти 3 год! Люблю эту компанию за приятные цены, отличное качество и очень быструю работу. И самое главное, это прекрасный менеджер - Тереза❤️ Спасибо огромное ей! Заказывала большое количество продукции. Начиная от визиток, заканчивая роллапом. Всё выполнено в высоком качестве! Спасибо🙏🏻
2
Febrero 25, 2024
По настоящему очень хорошая типография быстро и качественно печатают, заказываем у них каждые две недели, менеджер Жанна понимает с полу слова что хочет клиент грамотный специалист в своем деле.
Julio 27, 2024
Отличная типография, профессиональный подход к каждому клиенту. Обращаемся не первый год. Рекомендую 100%
Octubre 18, 2023
Благодарю менеджера Анастасию за помощь и оперативность.
Согласовали быстро и изготовили в назначенное время.
Обращаюсь не в первый раз и всегда остаюсь доволен результатом.
Буду обращаться ещё и буду рекомендовать.
1
Septiembre 14, 2024
Заказ выполнен на отлично, спасибо! Компанию рекомендую, цены ниже рыночных!
Marzo 3, 2024
Давно пользуюсь их услугами, оптимальное соотношение цены и качества, всё решаю дистанционно, приезжаю только за результатом. Для меня это важно.
Diciembre 1, 2023
Уже не в первый раз обращаюсь и остаюсь более чем доволен заказом, молодцы! Сверх сроки, очень вежливые и все на понятном языке) Спасибо за работу! Только к вам!
1
Enero 21
Всегда заказываю там визитки. Все нравиться
Diciembre 8, 2023
Звонила по телефону. Очень грубое отношение. Примерный разговор:
— Але
— Добрый день, это печатный салон?
— Нет, это типография
— А это принципиально разные вещи?)
— Это очень разные вещи.
Ни добрый день, ни сервиса. Просто ткнули клиента в то что он ошибся. Ну, надеюсь вам нравится быть правыми больше, чем зарабатывать.
Septiembre 21, 2022
Компания ООО «Аграрий», вот уже 12 лет поставляет в хозяйства : сельхозтехнику, гибриды подсолнечника и кукурузу, а также средства защиты растений и удобрения 🌱 .
Для нас важно качество, потому что оно стоит в нашей компании на первом месте. Именно поэтому мы обратились в компанию «Руссервис».
Быстро, качественно и оперативно – разрабатывают нам макеты и печатают полиграфию. Хочется поблагодарить менеджера Галину, за профессиональную работу и пожелать больших успехов в работе.
Отзыв от маркетолога компании ООО «Аграрий»Горбатых Анастасии
2
Febrero 25, 2024
Печатная продукция великолепная. Запрос мой услышан верно. Приятное общение с Жанной добавило радости и желание продолжить сотрудничество.
1
Mayo 29, 2023
Качественная печать визиток, приятное обслуживание менеджера Галины, отвечают оперативно, предлагают все возможные варианты от бюджетных до премиум класса, заказ выполняется в срок.
1
Febrero 9, 2024
Заказывали книгу по готовому макету. Прежде всего хотелось бы оставить негативный отзыв по опыту работы с менеджером ЖАННОЙ, которая: 1. Не вникала и не уточняла детали заказа, в связи с чем возникло множество правок. 2. В личном разговоре сваливала вину на клиента, за не понятый ею и не правильно сделанный макет, при этом обвиняя заказчика, что «вы так сказали сделать», хотя сам клиент сделал этот макет и передал его в типографию для переноса в необходимый формат с последующим распечатыванием на оборудовании фирмы 3. Проигнорировала важные сообщения в переписке, в результате чего в итоговом экземпляре получилась книга, которую мы не заказывали (согласилась переделать, НО у нас есть сроки, а чтобы переделать нужно время, соответственно забрали в том виде, в котором нас не устроило).
1
Octubre 21, 2024
Непонятно что у вас был за специалист за телефоном. Позвонил, попросил распечатать, говорит скидывайте документ на ватсапп - через час заберете. Продиктовал номер, и даже второй, прождал час - никто даже не написал и не перезвонил. Зачем так делать? Это было 2 октября, какой-то странный был у вас специалист, видимо, скорее - неадекватный.