Russian Agricultural Bank

4,5

975 valoraciones

Valora este lugar

Трошина Виктория

Experto local nivel 3

Классное обслуживание ,Отдельный ремонт сотруднице Алине ,красивая ,умная ,четкая,грамотная . Знает в е нюансы ,помогла в оформлении карты ,индивидуальный подход . Четко сработала ,отвечала на все вопросы и проявила участие ,клиентоориентированность . Вообще офис отличается ( просторно ,аккуратно и сотрудники уровень на высоте ) Ранее была в офисе на Пушкина ( сотрудники там не знают своих продуктов ,оператор не смогла ответить на вопрос про возможность открыть карту ,я ждала др оператора 10 минут в итоге вышла женщина видимо руководитель и тоже не смогла ничем помочь отправила в др офис )

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Г.

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность Гаффаровой Замире Бариевне за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Замира Бариевна с вниманием подошла к моим вопросам и предложила оптимальные решения. Эффективная поддержка и быстрое решение задач оставили положительное впечатление. Рекомендую Замиру Бариевну как отличного специалиста в банковской сфере. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Эльза Камская

Experto local nivel 7

Огромнейшая благодарность консультанту офиса Сулеймановой Алине Раисовне, очень квалифицированный, грамотный, доброжелательный сотрудник. Мало того, что выполняет свою работу, успевает еще отвечать на вопросы своих коллег. Умница и красавица. Также хочу отметить аккредитованного Россельхозбанком подрядчика ИП Абдуллина Фанзила Рифкатовича. Все работы по договору выполнил качественно и в срок. Всегда был на связи, учел все наши пожелания. Кто выбирает себе подрядчика на строительство дома и ремонт дома, очень рекомендую, не пожалеете.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Кишко

Experto local nivel 7

Жена приехала 25 февраля 2025 года в банк ( ул.Достоевского, д.80) для оформления зарплатной карты. Подписав все необходимые документы, ей сказали, что срок оформления карты 5-7 дней. До 11 марта никаких сообщений от банка не поступило. Тогда жена сама связалась с сотрудником банка и узнала, что её карта готова. Сегодня, 12 марта, мы приехали в банк и в 12ч.12мин. жена взяла талон с номером Б16. В итоге просидела для получения карты до 13.00. Сотрудница, пришедшая на свое рабочее место (похоже после обеда), для начала посидела в своем телефоне, а потом удосужилась заняться приемом. В итоге был потерян целый час нашего рабочего времени. Многие называют Вас "Колхозбанком" и ,похоже, это не зря. Авторитет сложно заработать, но с таким отношением к людям его никогда у Вас не будет.

Mostrar respuesta de los negocios

Марьям

Experto local nivel 3

Ещё один филиал Россельхозбанка — та же тактика обмана! Решили оформить карту UniOPay в другом отделении Россельхозбанка. Сотрудники сразу заявили, что карта платная, и начали предлагать оформить её за 4500 рублей. Когда мы чётко сообщили, что осведомлены о запрете навязывания услуг и праве на бесплатный выпуск, ситуация мгновенно изменилась: «Внезапно» выяснилось, что карт «нет в наличии», а оформить их «сейчас невозможно». Это уже не случайность, а циничная схема работы! Сотрудники банка сознательно пытаются вытянуть деньги, пока клиенты не напомнят им о законе. Как только понимают, что их манипуляции раскрыты, — тут же «исчезают» карты. Где честность? Где уважение к клиентам? Россельхозбанк систематически практикует наглый обман. Никакого доверия — только разочарование!

Mostrar respuesta de los negocios

Шамил ХИСМАТУЛЛИН

Experto local nivel 3

Работал сегодня в РСХБ. ПРОСТО ОТЛИЧНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. Все вопросы были решены оперативно и квалифицированно. Всему персоналу банка желаю здоровья счастья и благополучия.. Ваш постоянный клиент.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Бачурин

Experto local nivel 3

Хочу поблагодарить за обслуживание Раимкулову Гульнар. Очень быстро, вежливо и четко объяснила. Образец добросовестного работника банка. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Пасынков

Experto local nivel 16

Безтолковое отделение - свой вопрос решить не возможно в принципе. Талончики не работают, народа в ожидании человек 10. Девушка которая за талончики отвечает замучена настолько что уже еле говорит. При этом все свободные девушки которые "мы только на юридические лица работаем" в полный голос на все помещение обсуждают рабочие вопросы и буквально орут на друг друга - какого * отчёт не сделан!? При этом клиенты общающиеся с сотрудниками банка еле друг друга слышат. Посидел-посмотрел-послушал и решил обратится в другой банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Альбина Гранкина

Experto local nivel 3

Открывал накопительный счет под высокую процентную ставку. Сделали все быстро, грамотно, вежливо. Сотрудники хорошие, улыбчивые, доброжелательные. Спасибо! Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

24557 Хадиева

Experto local nivel 4

Открыло накопительной вклад. Толком не обьясняли. Срок вышла 20 декабря. До этого позвонили сотрудники. Сказала деньги заказать 21число.пришла банк не работала. Сегодня 23.12.2024 год.писала заявление, ждать надо 10 дней. А проценты кто будет за эти 10 дней платит? ***. Наверное кто меня обслужевала ей в карман будет проценты. Зачем так обмануть людей. Тем более если человека 20 срок, они должны 20 го отдать. Кругом обман этом банке. Толком не объясняет сотрудники. Быстро, быстро и все.

Гульнара Саярова

Experto local nivel 8

Очень понравилось быстрое и очень клиентированное обслуживание . Девушки по работе с физ лицами очень старались мне помочь оформить нужную мне карту. Отличный банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина К

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание! Очень меленное, не ценят ни ваще ни свое время! Не квалифицированные сотрудники! Время работа офисов с 9 до 18, что крайне не удобно. Не рекомендую обращаться к ним.

Татьяна Самойлова

Experto local nivel 6

В Россельхозбанке меня обманули. Неправильно предоставили сумму в ифнс для расчета НДФЛ с суммы дохода по вкладу АО "Россельхозбанк". Вклад открыт 16.04.2019 г. и сумма 355056,64 руб. это доход за 5 лет, выплаченный 15.04.2023г. Должен был быть произведен перерасчет налогооблагаемой базы. Президент говорил, что до 2023 года людям не надо будет бежать закрывать свои вклады до 31.12.22, т.к. будет перерасчет. И что же я вижу какое то обворовывание населения! Весь мой доход за предыдущие года с 2019 обложили налогом!!! Даже проигнорировали новое постановление о перерасчете базы и вычеты по 150тыс за каждый взятый год!!! В ИНФНС мне сказали разбирайтесь с банком , который нам предоставил эту сумму. Ранее я спрашивала в этом банке в конце 2022г. надо ли мне закрывать вклад или снять %, чтобы не содрали с меня за весь период ндфл, мне ответили не надо, не волнуйтесь, будет пересчет когда бы вы % не забирали, облагаться будет только сумма дохода за 2023год. Всех заверили, что закон будет работать грамотно с 2023 года, а в итоге обманом обложили налогом все предыдущие года, когда люди заключали договор с банками по вкладам и этот закон 2023 года ещё не был даже в проекте. В ИТОГЕ ЗАКОНЫ НЕ РАБОТАЮТ, НАСЕЛЕНИЕ ДУРЯТ!!! Придумали удобную отговорочку, что мол раз % в конце срока выплачиваются по договору, значит и не важно, что они за доход со всех предыдущих лет. Россельхозбанк на досудебную претензию ответил: "от ворот поворот", типо плевать, что твой доход за 5 лет налогом обложили, раз выплатили твои % тебе в начале 2023 года начисленные за все 5 лет, значит и плати. Буду подавать в суд. Не рекомендую связываться с этим банком, обманут!

Лилия С.

Experto local nivel 12

Приходили оформлять карту, для пользования за границей, быстро приняли, всё объяснили толково, вроде всё неплохо

Mostrar respuesta de los negocios

abakirov2 Б

Experto local nivel 11

Банк норм, но для клиентов нет парковки -большой минус, и нет туалета для клиентов -огромный минус ( когда с семьёй полдня оформляешь документы ) Платная парковка на три авто , всегда занят .

Mostrar respuesta de los negocios

Арина

Experto local nivel 3

Оформляла карту в данном отделении. Обслуживание прошло быстро. Все понятно и внятно бъяснили. Сотрудники вежливые и приятные. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

liu0510

Experto local nivel 9

Странная ситуация с банком, по телефону дают консультацию одну, приходишь в офис, где не работает электронная очередь, ждешь 30 минут и оказывается, что данных деб карт у них нет. Впустую потрачено время из за некомпетентного колл-центра

Mostrar respuesta de los negocios

Крис Шамсутдинова

Experto local nivel 2

Очень нравится данное отделение. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Быстро и четко предоставляют информацию. Всем рекомендую данный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Халилова Адилия

Experto local nivel 5

Побывала в Россельхозбанке на Достоевского ,80 . Обслуживание очень понравилось. Вопрос мой был решен быстро , сотрудники вежливые . Прихожу всегда сюда с удовольствием,все нравится.

Mostrar respuesta de los negocios

Лена Иванова

Experto local nivel 2

все отлично! Прекрасный офис, компетентные сотрудники, все объяснили, рассказали

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир К.

Experto local nivel 3

Банк ***. Филиал в СПб. Не выплачивают проценты по счетам. Врут в глаза, при заключении договора, а когда надо выплачивать, говорят, что такого не говорили и не писали. хотя переписка зафиксирована.

Лилия Сафина

Experto local nivel 2

Самый лучший банк в Казани! Оформляла карту UnionPay для загран. поездок. Оформили быстро, сотрудники всё объяснили чётко и понятно, дали подробную информацию, как пользоваться картой за границей, помогли активировать. И да, обслуживание карты бесплатное, что очень сильно порадовало. Благодарю сотрудников за качественное обслуживание и профессионализм!

Mostrar respuesta de los negocios

Артур

Experto local nivel 6

Отличный банк! Сотрудники приятные , быстро четко оперативно работают!

Mostrar respuesta de los negocios

Глеб Лукшин

Experto local nivel 3

Хороший банк, условия выгодные. Пользуюсь давно, еще ни разу не разочаровали. Все очень быстро и профессионально. Советую всем любые продукты, все на высшем уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Anatoliy Vinichenko

Experto local nivel 9

Услугами РСХБ пользуюсь уже лет 20. Именно этим филиалом пользуюсь тоже с момента его открытия. Замечаний к персоналу этого филиала нет и сотрудники филиала добродушны и внимательны к клиентам. Но плохо, что бесплатной парковки нет. А платная всего машин на 5-6. Имеются замечания общего плана к РСХБ ( не касаясь филиалов). 1. Очень медленно меняется политика банка в зависимости от внешних изменений. 2. Брокерское обслуживание оставляет желать лучшего 3. Сайт банка не развивается и зачастую не отвечает требованиям пользователей. 4. Условия обслуживания карт ( особенно премиум класса) стали ниже ,чем раньше, учитывая что другие банки их только улучшают. Я уж не говорю о кэшбэке ( он сейчас минимальный) и обслуживании Priorite Pass, которого теперь вообще нет. Можно было перейти на обслуживание другой компании. Обидно.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 5

очень понравилось сотрудничество в этим банком! во-первых, удобное расположение для меня, во-вторых, персонал вежливый, компетентный и помогает разобраться в интересующих вопросах! в офисе порядок, не душно, нет скопления людей, обслуживание качественное и быстрое!

Mostrar respuesta de los negocios

Алия Гайниева

Experto local nivel 8

Ездила получать карту. Удачное расположение. Но место для парковки очень маленькое. Кто успел, тот и съел как говорится. Персонал приветливый. Все сделали очень быстро. Показали, рассказали, ответили на вопросы. Мноно места, где можно посидеть подождать . удобно даже если ты с ребёнком. Очень даже отличный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Зялалова

Experto local nivel 3

Прекрасное обслуживание, светлый и чистый банк. Всегда помогают и оперативно решают вопросы. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Карпова

Experto local nivel 3

Огромная блогодарность Соколовой Виктории Александравне!!! Специалист высшей категории!

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Ипатова

Experto local nivel 2

Помогли быстро решить проблему, очень добрые и милые сотрудницы. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Ralina Zamalieva

Experto local nivel 2

Обслуживание на высшем уровне,сотрудники всегда помогают. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!

Mostrar respuesta de los negocios

Абдухаким Абдухакимов

Experto local nivel 2

Всем здравствуйте! Обращаю внимание руководителя банка на некорректную, неумелую работу кассира Россельхозбанка в лице Нурутдиновой Нурасы Идрисовны и заведующей кассой Акмаловой Эльвины Ильнаровны, которые 21.05.2025 около 09 30 часов отказались принимать оплату гос пошлины в сумме 300 руб. при наличии у меня всех разрешительных документов и указывать в назначении платежа данные за кого платятся денежные средства, мотивируя тем, что якобы так нельзя делать. На просьбу показать нормативный документ, в котором это указано, ответили просто, оплату гос пошлины принимать не будут. Я пошел в сбербанк и от меня приняли оплату указав в квитанции меня как плательщика и назначение платежа за кого плачу без всяких вопросов. Прошу предоставить вышеуказанным работникам время, чтобы они изучили действующее законодательство и в последующем при обращении к ним клиентов исполняли свои функциональные обязанности в соответствии с действующим законодательством. Обращаю внимание ст.26 налогового кодекса разрешает налогоплательщикам и плательщикам сбора (государственная пошлина является сбором) действовать через законного или уполномоченного представителя совершение действий от имени и за счёт средств лица производить оплату. Не хотелось писать но вынужден, чтобы вышеуказанных работников обучили, чтобы другие клиенты не теряли зря свое время из за указанных работников.

Mostrar respuesta de los negocios

Фания Сайфутдинова

Experto local nivel 2

Сотрудники вежливые и компетентные, ответят на все вопросы и помогут решить проблемы. Удобное расположение, светлый и просторный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Ралина Насырова

Experto local nivel 2

Отличный банк! Сотрудники очень приветливы и доброжелательны, хорошее обслуживание. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Федосеева

Experto local nivel 3

Открыла в данном отделении вклад. Очень выгодный процент и лучшие условия. Рекомендую. Сотрудницы профессионалы. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Venera Zakirova

Experto local nivel 3

Обслуживание всегда проходит быстро и качественно. Персонал знает свою работу! Рекомендую этот банк !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Рафаэль Шагимуллин

Experto local nivel 3

Огромная благодарность за профессиональное обслуживание Камаловой Разиде Анисовне. Чуткая, внимательная, обслужила быстро, спасибо большое

Mostrar respuesta de los negocios

Ravil

Experto local nivel 5

Оформлял заявку на дебетовую карту UnionPay, спустя 3 недели пришел в отделение и сказали, что заявка не оформилась. Оформление карты ужасное, т.к. карта не оформилась неизвестно по какой причине, причем уведомление на почту приходило о том, что заявка успешно создана. Качество банка и работа сотрудников также ужасное, т.к. не позаботились и не уведомили о статусе карты и о том, что заявка не прошла. Также звонил в техподдержку, сказали, что нужно ждать. Как не пользовался данным банком, так и не буду 👍

Евгений Назаров

Experto local nivel 6

Пользуюсь услугами банка с 2019 года, брал ипотеку. За два года могу сказать что банк крайне неудобный на звонки не отвечают, в филиалах банка невозможно решить ни один вопрос касаемо ипотечного договора, в виду некомпетентности работников. Пример из жизни, брал ипотеку в центральном офисе г. Казань, сам проживаю в соседнем огороде (ранее не было филиала в нашем). После открытия филиала, обратился к ним с вопросом о переносе даты платежа, на что мне ответили езжайте туда где оформляли договор. Бред, полнейший, моим эмоциям небыло предела. Хорошо, собрался поехал, написал заявление, администратор принимает его со словами, что все замечательно. В итоге через неделю мне звонят и говорят что я не полностью оформил заявление и попросили переписать, а это опять ехать в другой город. К моему удивлению они пошли на встречу и сказали что это можно сделать в любом отделении. И тут мой мозг начал взрываться. Почему изначально работник данного отделения, к которому в итоге я и пришёл, не мог принять меня сразу, а отправил в другой город? Ведь задача стояла принять бумагу отсканировать и отправить по почте!???!!?!? Я возненавидел этот банк. Даже сами работники говорят что у них полный бардак. Поэтому, если не хотите геморроя, обходите стороной.

Mostrar respuesta de los negocios

сергей а.

Experto local nivel 2

Обслуживался у Сулеймановой Алине. Помогла быстро решить вопрос. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Фарида С.

Experto local nivel 2

Помогли открыть вклад на лучших условиях. Профессионалы своего дела. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Эндже Закирова

Experto local nivel 2

Открыла вклад под выгодный процент. Осталась довольной обслуживанием. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Mergen Muhammetberdiýew

Experto local nivel 2

Хороший банк! Оформил карту у сотрудника Гульнар, обслуживание быстрое.

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий а.

Experto local nivel 2

Очень понравилось обслуживание. Выпускал карту Юнион Пей. Консультант Алина

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Б.

Experto local nivel 2

Выражаю благодарность при моем обслуживании 15.07.2024 в данном банке специалиста Шакирову Эльвиру, за высокий профессионализм, четкие действия и рекомендации в решении моих вопросов.

Mostrar respuesta de los negocios

Рустам Гайфуллин

Experto local nivel 7

Ужастное место, плохое отношение персонала, ожидание долгое. Навязывают всякие страховки, а самое главное что не можешь получить свой перевод, что бы перевод с другого банка я должен оплатить еще один процент от суммы- но это ужастно

Mostrar respuesta de los negocios

Алина М.

Experto local nivel 2

Порекомендую данный банк знакомым, сотрудницы этого отделения всегда решают вопросы оперативно, быстрое обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Илюса А.

Experto local nivel 5

Добрый день !Это очень хороший банк ,сотрудники очень вежливые ,общительные отвечают на всё интересующие вопросы .Сотрудник банка очень хорошо объяснил как и что делать . Сами установили мобильное приложение объяснили как им пользоваться. Мне очень нравится этот банк🙏❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Нестерова

Experto local nivel 2

Банк привлекает своими ставками по вкладам. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Рекомендую данный банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 2630

Experto local nivel 2

Обращалась в банк в в г. Майкопе, прекрасный и отзывчивый коллектив, в особенности Датхужева Ирина Мадиновна, проконсультировала по всем интересующим меня вопросам.

Mostrar respuesta de los negocios

Russian Agricultural Bank

568 reseñas