Russian Agricultural Bank

Valoración 4,5
347 valoraciones
Valora este lugar

183 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 14
Интересное отношение к клиентам! Вначале впихнули страховку за 130 тыс. и сказали, что её нельзя вернуть! А если «Вы такая умная» цитирую сотрудника банка, то читайте договор! Принесите справку, что вы прописались в приобретенном доме! Принесли, в отделении нет света, не приняли! Принесли ещё раз, справка не действительна! Срок действия оказывается 7 дней и нужна отдельная справка на двух собственников по отдельности! В отделении есть туалет! Но вы не сотрудник банка и вам пользоваться туалетом нельзя! Впервые встречаю такое отношение к своим клиентам! Желания пользоваться услугами такого отделения-нет!
2
Experto local nivel 7
Julio 30
Отзыв не конкретно по адресу, а по банку в целом. Приложение тупит, оплачивать проблематично, вечно не проходит оплата или виснет. Дозвонится до сотрудников нереально, переводят с одного на другого и каждого надо ждать по 10 минут. Решить при этом простейшие вопросы не могут. Произошло двойное списание по СБП, в магазине списалось один раз, сверяли. И чтоб вернуть деньги надо идти в отделение. Я на дорогу потрачу столько же денег.
1
Experto local nivel 2
Junio 10
На днях посетила офис на Ленинской 59. Очень доброжелательная, уютная обстановка. Отдельное спасибо сотруднику банка Анаре, оперативно решила вопрос, доходчиво всё объяснила, с начала диалога располагает к себе.
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 11
С таким отношением к клиентам далеко этот банк не уедет, просто наплевательски относятся, хамьë неблагодарное, пол дня можно отсидеть по итогу ни чем не помогут, крайне не компетентные сотрудники и руководство, работу свою вообще не знают, приходится при них гуглить и подсказывать что и к чему, никому не советую с ними связываться!!!
Experto local nivel 3
Julio 25
Единственный плюс , это сельская ипотека которую можно получить только в РСХБ Минусы: -полное отсутствие компетенции у сотрудников - бесполезная горячая линия, которая может только отправить в отделение
2
1
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Обращалась в офис на Ленинской 59 для открытия карты, была приятно удивлена, в офисе чисто, персонал вежливый, внимательный. Спасибо специалисту Инне Ю. за качество и оперативность в решении моего вопроса.
Experto local nivel 2
Noviembre 20
По телефону нельзя ничего сделать, если забыл кодовое слово. Даже проверить почему не дошел перевод со счета на карту. Нужно ехать, несмотря, что живешь за тридевять земель.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2023
Посетили данный офис в декабре 2023. Очень понравился тем, что всё автоматизировано( электр. очередь) всё как положено + работают замечательные сотрудники. Мы попали в окошко, где нас обслуживала менеджер Марина Викторовна! 😊Марина Викторовна, если вы читаете данный отзыв, знайте, что Вы являетесь примерным образцом сотрудника любого Банка! Подробно объяснили условия, быстро оформили. На лице улыбка и доброжелательное отношение! 👍Спасибо! 🤗Было очень приятно осознавать, что с выбором не ошиблись! Придём снова и другим советуем! Лëгкой и успешной работы 🙏
1
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
Обращалась в Россельхозбанк для оформления сельской ипотеки. Попала к грамотному и душевному специалисту Юдиной Инне Сергеевне, достаточно быстро подготовили все документы и только, благодаря Инне я живу в доме. Все бы были такими профессионалами. Спасибо.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Обслуживание хорошее. Ходил проконсультироваться по открытию расчетного счета. Сотрудник Никифорова Юлия квалифицировано проконсультировала, грамотно помогла подобрать тариф удобный для меня. Рекомендую офис и данного сотрудника.
1
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2023
Обращалась в Россельхозбанке по адресу:г.оренбург, улЛенинская, д. 59б, по вопросу вклада.Обслуживала Цымдянкина Марина, очень довольна сервисом, всё доступно и понятно. Приятная, вежливая, хочется ещё раз вернуться. Таких специалистов не так много, кто всей душой относится к своей. Работе.
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ленинской 59 б, а особенно Цымдянкина Марина . Она подробно рассказала о вкладах и их условиях. Оперативно подобрали вклад, который мне лучше подходит.Спасибо огромное что есть такие специалисты, доброжелательные и очень вежливые!!!
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Благодарю Викторию Владимировну Пичурина за внимательное и чуткое отношение к клиентам, качественную работу! Очень хороший специалист! Цените КАДРЫ! ❤ Большой ей СПАСИБО. Кобякина Т.А.
1
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2023
Приобретал через этот банк жилье, хороший процент. Вежливый персонал. Единственный минус это огромная стоимость страховки. Если бы не настольное навязывание страховки по самой максимальной цене. То это отличный банк.
Experto local nivel 5
Diciembre 5
Отвратительный персонал,никто не может ответить по наследству, просидела два часа в итоге отправили в другое отделение
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2023
Хотелось бы оставить отзыв данному банку, обслуживаюсь совершенно недавно. Впечатлило, что нет очередей, красивый офис , центр города, приветливый персонал банка, всегда подскажут и помогут. Обращался по поводу Сельской ипотеки под 3%. Все подробно обьяснили, все доступно и главное понятно! Впечатление положительное. Также рассказали про новые кредиты. Корректные вежливые сотрудники, доброжелательны и всегда приветливв. Желаю удачи и процветания!!!!
3
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Являюсь клиентом банка много лет, раньше проблем не было. Приехала в подразделение на Дзержинского, касса не работает, теперь работает только в 1 день недели. Приехала на победе, касса работает только до 5. Перед этим уточняла режимы работ касс, сказали, что до 6. На сайтах нигде никакой информации о работе нет.
1
Experto local nivel 5
Enero 26
Не вздумайте пользоваться этим банком обслуживают те люди которые открыли счет в других отделениях этого банка отказываются посылают у кого открыл тот и пусть возится с тобой, открыл щет хотел снять собственные средства заблокировали при первой же операции деньги вернули с потерями
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2023
Была в банке несколько раз, понравилась менеджер Мария Михайлова, щепетильная, шустрая, умная. Очередей практически нет, все вовремя. В городе как минимум 3 офиса банка, езжу из-за менеджера только на Терешковую
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
Лучший банк. Лучший сотрудник банка Виктория!! Вежливая ,грамотная,профессионал своего дела !!! Клиентоориентированность 1000%
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2023
Лучшее отделение из всех,персонал профессиональнее...с электронной очередью поможет охрана,если завис у терминала,быстро обслуживают .Иногда бывает много народа,но со всеми стараются быстро заняться.Реуомендую
1
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Приехали в банк в 15.30. До закрытия ещё полчаса рабочего времени. Но дверь оказалась закрыта. Зачем указывать время работы до 16.00 если не работаете как положено. Теперь подумываю менять банк для размещения вкладов.
1
1
Experto local nivel 2
Febrero 12
Была в офисе на Ленинской 59б. Проконсультировали по поводу вклада 16% новым вкладчикам . Давольна результатом . Была у Марины 8 февраля . Скоро приду.
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Хочу оставить отзыв о сельской ипотеке!Для людей, у кого большая зарплата в размере 25.000.Берегите своё время,нервы,деньги!Реклама в 3% - это нереально!Пишу за себя, я человек с официальным доходом и имеющая дополнительный доход. Я не имею ни ипотеки, ни кредитов!Данный банк, не уважает клиентов!Заставляя бегать и брать огромное количество документов, а в итоге просто отказывают.Без причин!Сотрудники банка баламутили голову,на протяжении 6 месяцев!Складывается впечатление, что данный банк работая с государственным бюджетом, выдаёт данные кредиты только родственникам или знакомым.Хочу посоветовать сотрудникам, оставаться людьми и делать свою работу грамотно и ответственно!И не ломать людям жизни!Отдельное спасибо, соотруднице Марине,которая сейчас работает а Севере!Спасибо, что остаётесь человеком и помогаете людям!
4
2
Experto local nivel 8
Octubre 19
Самый худший банк в городе Оренбург, обслуживание не кокого от слова вообще
1
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Являюсь клиентом банка давно, я вкладчик. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их отношение к пенсионерам, звонят любезно приглашают на обслуживание и напоминают когда приходить, чтобы я не забывала. Спасибо, это очень удобно.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Обслуживание и сотрудники - отличные. Служба безопасности заблокировало вход в приложение. Третий день не могу воспользоваться своими деньгами после моего обращения в банк. Заставь дурака Богу молиться - он себе лоб расшибет!... и заставит нас каждый день бегать в этот банк...
3
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
При посещении офиса банка на Ленинской осталась довольна, сотрудники выпустили карту и рассказали, что я могу по ней накапливать баллы и использовать их. Спасибо, очень рекомендую этот банк.
Febrero 16, 2023
Имею опыт обращение с разными банками,отзывы пишу крайне редко,я бы сказал фактически никогда. Но это тот случай,когда хочется поблагодарить,пришел в Россельхозбанк, увидил предложение по вкладам,они на порядок выше,чем предлагают другие банки. Пришел, обслужили быстро и грамотно. Специалист, посоветовала застраховаться, разговаривали с ней долго и мысль о страховании имеет место быть. Обсудили многое,хочется сказать спасибо за такое душевное,человечное отношение.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники
1
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Здраствуйте, сегодня формил дебитовую карту, в обслуживание все понравилось, персонал доброжелательный
1
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Была в офисе на дзержинского 23 хотела снять пенсию со счета. 4 и 6 декабря нет кассира и неизвестно когда он будет, что за безобразие???
1
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Сам по себе банк застрял в прошлом, наверное сказывается принадлежность к государству, но это и дает преимущество в виде многих ориентируемых кредитных госпрограмм для людей, остались только хорошие воспоминания(брал кредит на авто с господдержкой) Спасибо всем сотрудникам кто там работает.....
3
1
Experto local nivel 4
Julio 1, 2022
Выгодные условия по ипотеки. Оформляла ипотеку на Ленинской у менеджера Анастасия очень быстро и качественно. Всё подробно рассказала и ответила на возникшие вопросы. Спасибо руководству за таких грамотных сотрудников.
3
1
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Обслуживаемся как юридическое лицо в Россельхозбанке не первый год. Очень нравится качество обслуживания. В офисе на Ленинской 59Б начальник отдела Ревкова Юлия, специалист Маркова Яна очень ответственные, клиентоориентированные. Снимали денежные средства по чеку, возникла проблема со списанием картотеки. Благодаря им, проблема решилась очень быстро. Очень довольны обслуживанием в данном офисе. Благодаря таким сотрудникам хочется обслуживаться и дальше в этом банке.
3
Experto local nivel 3
Julio 4, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Анастасии Ефременко. Кроме своей доброжелательности Анастасия очень квалифицированный специалист своего дела. Спасибо большое за Ваш профессионализм, трудолюбие и чувство ответственности. С Вами очень комфортно работать)))
1
1
Experto local nivel 2
Junio 27, 2022
Пришла в банк на Ленинской переоформить вклад, т.к. повысились процентные ставки по вкладам. В офисе была очередь, но всё равно обслужили быстро, оперативно. Благодарю операциониста Анну за приветливое общение. Очень приятно! Добавлю отзыв) Приобрела платёжное кольцо. Очень удобно! Кольцо всегда находится на руке, очень локоничное, выбрала себе гранёное) Больше не надо носить с собой пластиковые карты и наличные деньги, особенно удобно на прогулке с ребенком💥👍
3
1
Experto local nivel 2
Enero 15
Очень понравилось обслуживание, проконсультировали грамотно.
1
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Обращалась за консультацией, получила её в полном объёме. Отличный персонал, грамотно все обьяснили
1
1
Experto local nivel 10
Abril 13
Небольшое уютное отделение, сотрудники помогли с вопросом.
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Хороший офис. Приветливые сотрудники,минимум очередей, чистое современное помещение.
1
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
При обращении в отделение банка на Ленинско улице в вопросом вклада была очень приятно удивлена, в очереди пробыла менее минуты, дали полную консультацию, сотрудники вежливы и очень учтивы. Спасибо за такое трепетное отношение к клиентам!!!
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2022
От всей души благодарю Горшкову Надежду Александровну за грамотный ,вежливый ,понимающий человеческий прием ,а самое главное по совести прием клиентов. Благодарю от всей души!!!
4
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
В АО "Россельхозбанке" сама брала кредит и муж мой там же оформлял кредит.Всё очень быстро и качественно. Страховку оформили минимальную, всё понятно рассказали и объяснили.Работники вежливые и приветливые!
3
1
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2023
Оплачиваю учёбу сына в этом банке, кассиры грамотные, очередь двигается быстро, работают в субботу, что очень удобно для работающих,.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 30
Понятно что филиал! При входе узкий коридор, лестница крутая, в плане ступеньки не удобные, даже для молодых!!!
1
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Для пенсионера, и не только, лучшие предложения по вкладам. Мобильные операторы. Была очередь. Тут же с другого отдела пришел на помощь молодой человек. Молодцы!
2
2
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
Удобное расположение, вежливвй персонал. Дали исчерпывающую информацию по вкладам, подсказали наиболее выгодный и удобный для меня вид вклада. Спасибо за хорошее обслуживание.
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Очень выгодные программы ипотеки Персонал вежливый, все объяснили
1
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Благодорю НикифоровуЮ.С за ее добросовестный труд,грамотнои квалифицировано решила мои пробемы сдушой выслушила и помогла мне.Администрацию прошу также вынести блаодарность и поощрить грамотного ,душевного специ алиста.Я решил и дальше сотрудничать с Вашим банком
3
1