Искала для себя новый банк и решила попробовать Россельхозбанк, расположение в нашем городе очень удобное, в центре. Чудесное светлое помещение, в современном стиле . Но главным фактором для меня является обслуживание, могу отметить с полной уверенностью, в данном отделении работают сотрудники знающие в совершенстве всю информацию о банковских услугах и продуктах, которые они предоставляют. Тактичное, доброжелательное , компетентное общение с сотрудниками оставило только самые хорошие впечатления. Благодарю вас за прекрасную и грамотную работу, надеюсь на долговременное сотрудничество !
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ковалева
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Удобное расположение офиса - Центр города. В офисе чисто, уютно и светло. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Прекрасный и многогранный выбор банковских продуктов и услуг.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Б.
Experto local nivel 2
Julio 4
Приятные в общение сотрудники, очень любезные, всё грамотно объяснили и подсказали как лучше использовать все банковские инструменты. Так же было очень приятно зайти в прохладное помещение после жары на солнце.
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Кляманина
Experto local nivel 2
Julio 5
Доброго дня!
Была в офисе Россельхозбанка в г.Муром на ул.Ленина 12. Очень уютно, приветливые сотрудники, нет очереди, все свои вопросы быстро решила. Спасибо работникам банка за отзывчивость и оперативность! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ковалев
Experto local nivel 2
Octubre 20
Был проездом в г. Муром, необходимо было решить вопрос с банком. Был приятно удивлён отзывчивости персонала. Отдельное спасибо Смысловой Валентине - оперативно и качественно решила мой вопрос.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8797
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Приятный офис и персонал. Спасибо Смысловой Валентине, очень помогла в решении вопроса с наследством. В офисе уютно. Процветания вам и успехов в вашем нелёгком труде.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Солонин
Experto local nivel 2
Octubre 22
Хотел бы искренне поблагодарить сотрудников данного отделения, за их компетентность , понимание и быстрое решение вопросов, связанных с использованием банковских продуктов. Отдельно хочется отметить чистоту и благоприятную обстановку в отделении . Практически никогда нет очереди, очень комфортно посещать данное отделение , зная , что это не займет много времени (ведь оно сейчас очень ценно)
Благодарю вас!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4323
Experto local nivel 2
Octubre 15
Удобное расположение в центре. Чистый и светлый офис. Сотрудники все вежливые и отзывчивые. Всегда помогают в решении вопроса или проблемы. В очереди ожидал не долго.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 10
Septiembre 5
Одни минусы :
1. График работы пн-пт с 8.00 до 17.00
Как можно делать такой режим, при условии, что у большинства людей такой же график. Выходные так же не работаю.
2. Приём по ФЛ ведёт один операционист в период с 12.00 до 13.00, который как открывает новые лс (а это занимает немало времени), так и принимает/выдаёт документы на приход/расход. Задействуйте других специалистов хотя бы на простейшие операции.
К сожалению, нет возможности в данный момент перейти в другой банк. Но этот филиал ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6052
Experto local nivel 3
Julio 3
Очень приветливые сотрудник, профессионалы , офис очень комфортный и чистый , сотрудники пооводят консультации на вышем уровне и даже с негативными клиентами находят общий язык
Mostrar respuesta de los negocios
Софья С.
Experto local nivel 3
Agosto 22
Уважаемые сотрудники Россельхозбанка!
Хочу отметить профессионализм и дружелюбность ваших сотрудников. Они всегда были готовы помочь мне и ответить на все мои вопросы. Это очень важно для меня как клиента, потому что я чувствую себя уверенным и защищенным при работе с вами.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 3
Julio 8
Являюсь клиентом этого банка. Всегда всё на высшем уровне. Сегодня открывала счёт, и меня обслуживал Бубнов Никита(очень грамотный и вежливый молодой человек) всё спокойно и доходчиво мне рассказал, предложил мне наилучшие варианты вкладов!!! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Л
Experto local nivel 3
Junio 30
Сотрудничаю с офисом банка (гМуром ул.Ленина 12) уже ни один год, имею возможность сравнить с другими банками. Россельхозбанк - это единственный банк в городе, где имеет место индивидуальный подход к каждому клиенту, вплоть до внесения в договор условий, необходимых клиенту, а также разрешения проблемных моментов путем переговоров с владимирским руководством в присутствии клиента. Особая благодарность руководителю Кларе Викторовне! Это человек, который действительно переживает за каждого клиента, за своевременное и грамотное оформление документов. Безумно приятно работать с Муромским офисом Россельхозбанка!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Новикова
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Посадите нормальных сотрудников, знающих своё дело. Сидят два человека, мало того что обслуживание занимает по 40 минут, так ещё говорят у нас нет доступов к индификации Госключу, ссылаясь "мы новенькие" сидят женщины уже годами а всё "новенькие". Такого бардака ещё не встречала.
1
Андрей Чернышёв
Experto local nivel 4
Junio 24
Добрый день!
Обратился в офис г.Муром ул.Ленина, 12. Хочу выразить благодарность менеджеру Романовой Юлии за быстрое и качественное решение моего вопроса. Доброжелательное отношение и готовность помочь. Большое спасибо. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина С.
Experto local nivel 4
Septiembre 26
Была в офисе банка, порадовало отношение к клиентам. Все сотрудники доброжелательные, помогли разобраться в моем вопросе. Очереди на удивление практически не было, поэтому долго ждать не пришлось. Филиал светлый, чистый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Романова
Experto local nivel 3
Diciembre 5
Сотрудники банка грамотно и вежливо разговаривают, абсолютно все знают о своем банке. Минимальное время ожидания и быстрое обслуживание. Лучший банк , всем советую!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Леонтьева
Experto local nivel 5
Noviembre 20
Из 6 окон работает на приём граждан всего одно!!! 🤷♀️🤬
Подходили к управляющей, к работникам - ноль реакции. Сидят пожилые люди в очереди.
Управляющая предлагает клиентам приходить к ним работать, чтобы не было очередей.
Вообще, конечно, совесть потеряли.
Банки живут на народные деньги, а нормально услуги предоставлять не хотят.
Очень неприятно...
Дмитрий И.
Experto local nivel 4
Agosto 22
Хочу выразить вам свою благодарность за оказанную помощь в получении кредита на развитие моего фермерского хозяйства. Благодаря вашей поддержке я смог приобрести необходимое оборудование и расширить производство.
Mostrar respuesta de los negocios
Лайт Ягами
Experto local nivel 3
Julio 12
Мне нужно было открыть вклад. Сотрудники рассказали обо всех вариантах размещения денег и подобрали выгодный процент. Остался доволен обслуживанием и условиями договора. Буду обращаться ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 4
Octubre 31
Удобное расположение банка, сотрудники все приветливые. Очередей нет. Быстрое обслуживание, чувствуешь себя vip-клиентом.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Julio 17
Главный плюс - это государственный банк! Не схлопнется, как все остальные! Очень комфортное помещение и доброжелательные, компетентные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лексина
Experto local nivel 2
Noviembre 14
График работы - просто ужас. Как человеку, работающему с пн по пт с 8 до 18, попасть в отделение банка? Снять свои же деньги не предоставляется возможным. О чем думало руководство? Обслуживаются же не одни неработающие пенсионеры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина
Experto local nivel 3
Agosto 22
Вежливые и компетентные сотрудники быстро помогают в решении вопросов.
Обратилась за кредитом, получила на выгодных условиях в короткие сроки 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Тен
Experto local nivel 2
Diciembre 2
Отличный банк, компетентные сотрудники, приятная атмосфера, всё понятно и доступно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Платонова
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
В офисе светло и чисто. Обслуживают быстро, профессионально и грамотно. Марина Сергеевна Кубарева все очень хорошо обьяснила и даже помогла с подключением мобильного банка
Mostrar respuesta de los negocios
Житель
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Обратилась в банк по поводу вкладов, вежливые и грамотные сотрудники все доходчиво объяснили.
Mostrar respuesta de los negocios
Goldenkernelgkgkgkgk
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2023
Любимый банк, качественное обслуживание, отношение к клиентам на высшем уровне, грамотный персонал, открыла карту Union Pay и расчетный счет, отдельное спасибо управляющему банка Кларе Викторовне, все объяснила и ответила на интересующие вопросы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли В.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Я давно являюсь клиентом этого Банка. Мне очень нравиться отношение персонала к клиентам - всегда доброжелательны, отзывчивы. Особенно хочется отметить работу Управляющего Банка- Елена Викторовна всегда доступно ответит на все вопросы, разъяснит, если что-то не понятно. Отличный Банк!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий п.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
Хорошее и приятное отделение банка, приятное обслуживание, комфортная обстановка, отдельное спасибо менеджеру Марине, милая и очаровательная девушка, грамотно рассказала как правильно и надёжнее сделать вклад, отдельная благодарность! За обслуживание 5 из 5
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
O
Experto local nivel 2
Junio 17
Офис стал ужасный. Время работы неудобное. Сотрудники некомпетентные. Никто вопрос твой решить не может. Управляющая ничего не знает. Потратила два часа времени впустую. Отпрашивалась с работы. В итоге ни работа не выполнена, ни здесь ничего не решено. 10 мин.занимает решение моего вопроса, но только не в этом офисе.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шкарпет
Experto local nivel 2
Diciembre 13
У меня только один вопрос: Для кого данный банк (отделение) работает? Исключительно для пенсионеров, судя по режиму работы.
1
Ирина М.
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Хочу поделиться отзывом о нашем отделении банка ( Муром, Ленина 12). Приятное и доброжелательное обслуживание, комфортная обстановка. Девочки всегда подскажут как грамотно и надёжно сделать вклад, получить достаточно быстро карту. Очень радует, что там работают настоящие профессионалы своего дела. Обслуживание 10 из 10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Стрижеус
Experto local nivel 2
Marzo 22
Приходила в банк переоформить вклад, все сделали четко, быстро, оперативно. Девчонки молодцы! Ставки лучше, чем в других банк, я за этим слежу!
Mostrar respuesta de los negocios
олег фирсов
Experto local nivel 8
Mayo 16
Спасибо за решение моего вопроса. Удивительно быстро и заинтересованно , справка о доходах , управляющий банком сама помогла решить мой вопрос. Не часто встретишь такое отношение к клиентам. Огромное спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Г.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2023
Давно являюсь клиентом россельхозбанка Очень удобно, что есть мобильное приложение. Плюс ко всему отделение находится недалеко от центра, при необходимости можно зайти. Часто покупаю серебрянные монеты для коллекции при этом кассиры всегда информируют о новом поступлении монет и помогают сделать предзаказ. Рекомендую банк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Belousova
Experto local nivel 2
Marzo 22
Добрый день! Банк хороший, офис чистый, отзывчивый и грамотный персонал. Отличные предложения для клиентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Неоднократно пользовалась услугами данного банка. Последняя услуга - сельская ипотека. Получилось все оформить достаточно быстро и самое главное низкий процент по ипотеке. Спасибо, рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Febrero 26
Хороший банк,внимательное обслуживание Но что хотел сказать: почему не работает терминал для клиентов Из за этого происходят неприятные моменты (живая очередь)-обслуживают кого-то вне очереди (хотя это и понятно)
Mostrar respuesta de los negocios
Angelina Angel
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Не так давно стала клиентом банка. Офис в целом понравился. Находится в самом центре города, удобно добираться. Но самое главное, понравилось обслуживание. Просто, быстро, понятно. Дали дельный совет, быстро провели операцию. Ставлю 100 баллов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Липатова Оксана
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Клиентом этого банка и конкретно этого офиса являюсь давно. Радует, что только здесь можно приобрести подарок в виде инвестиционных монет. Всегда очень выгодное предложение по обмену валюты. Очень нравится обслуживание - грамотное, вежливое, человечное. Особенно хочется отметить кассира Юлию за грамотность, чуткость и терпение. Всегда с удовольствием и улыбкой поможет и подскажет.
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Г.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
Пользуюсь услугами банка на протяжении 5 лет. Покупаю инвестиционные монеты: сотрудники банка всегда грамотные, вежливые, профессионалы своего дела. Всегда рассказывают и предлагают новые продукты банка. Желаю банку процветания и лояльных клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Давно являюсь вкладчиком Россельхозбанка ( Муром, ул. Ленина, 12). Всегда приятно приходить в данное отделение. Очень приятные, доброжелательные, а самое главное грамотные сотрудники. Спасибо за их труд. Самые высокие оценки за их работу.
Mostrar respuesta de los negocios
А. Н. Кони
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2022
Реально дают кредит, общаются вежливо, девочки ведут себя очень по человечески без всяких амбиций и при этом грамотно всё, если не знают что то консультируются по телефону с руководством. Всегда идут на встречу при решении разных вопросов связанных с оплатой и сроками по кредиту
Из всех банков не обманывал пока что только этот
Очень и очень рекомендую, точно не пожалеете
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Галыбина
Experto local nivel 9
Octubre 16
Не хватает внимательных и профессиональных работников.
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Семенова
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Пришла в банк в первые офис чистый светлый операцонисты очень хорошо меня обслужили, хорошие вежливые девушки, ставки хорошие у них на три месяца 11℅советую.и очередь работала!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Брагина
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2023
Выражаю благодарность сотрудника за качественное обслуживание ,за такой труд работников стоит выписывать как можно чаще премию , обслуживала меня ситькова Татьяна , ей особая благодарность за ее работу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Nemov
Experto local nivel 5
Junio 21
Приятное обслуживание. Всё быстро и удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Конради
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2022
Спасибо, что вы есть!Вежливые сотрудники доступно доводят информацию и четко , лаконично отвечают на вопросы. По своим обращениям оперативно получаю всю необходимую информацию от сотрудников банка. Много раз рекомендовала данный банк своим коллегам, родственникам и друзьям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия к.
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
Отличный банк, грамотные специалисты, всегда все доступно объясняют. В офисе банка сделан хороший ремонт, очень комфортно. Услугами пользуюсь давно. Рекомендую.