Russian Agricultural Bank
354 reseñas
Diciembre 12
Удобное расположение , внутри офиса чисто. Персонал дружелюбный. Отдельное спасибо Белоусовой Ирине Владимировне за оперативность решения моей проблемы.
Единственное на что необходимо обратить внимание , то что очень мало сотрудников, скапливается очередь
Julio 13
Обслуживалась в офисе Россельхозбанка по адресу Московский пр., 19б. Очень хорошее обслуживание, отзывчивые сотрудники, всегда помогут по любому вопросу. Всегда буду обрвщаться только в этот офис. Отдельное спасибо сотруднику Селезневой Олесе.
1
1
Septiembre 7
- Специалист по ипотеке не способен внятно объяснить перечень и тип необходимых документов; вводит в заблуждение ложными условиями; ошибочно заверяет, что не выполняются условия взятия ипотеки
- Другие сотрудники отправляют в головной офис оформлять заявление на ипотеку в дни, когда оформить заявление нельзя (в субботу)
+ Специалист по ипотеке позитивная и приятная
Как итог, уже 5-я поездка в разные отделения, чтобы узнать точную информацию по оформлению ипотеки
1
Marzo 15
Доброго времени суток! Оцениваю работу банка в пять звезд, благодаря замечательному сотруднику Светлане Демидовой. Проконсультировала нас быстро, четко, грамотно. Большое ей спасибо! Побольше бы таких замечательных работников , как Светлана.
2
Enero 6
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику-стажеру Демидовой Светлане. Грамотный, отзывчивый специалист, ответила на все интересующие вопросы, культурно и качественно обслужила, остались очень довольны.
5
1
Septiembre 19
Отвратительный филиал , электронная очередь не работает ! Все по живой очереди .
Работают два специалиста , в отделе кредитования и с физ лицами .
Три человека сидят уже 40 минут
1
Noviembre 26, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику-стажеру Демидовой Светлане, которая работает в данном банке. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку! полностью удовлетворенна уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует быстрое реагирование на все вопросы. Все вопросы были решены очень быстро.
5
1
Marzo 7
Умная,красивая,грамотная, обаятельная,и вообще,во всём помогла,Демидова Светлана Анатольевна...Поздравляю весь коллектив данного банка с весенним праздником ,и самое главное,здоровья и удачи!
3
Enero 23
Всем привет! Обратилась в банк для оформления вклада на выгодных условиях. Сотрудник Демидова С. А. проконсультировала быстро и четко, рассказала мне все преимущества личного кабинета для меня. Чем я,собственно,и воспользовалась. Огромное СПАСИБО!
5
1
Diciembre 29, 2023
Ищу там, где мне выгодно!Обслуживаюсь там,где умеют работать с клиентами по стандартам сервиса. Вывод: я- четвёртый месяц клиент банка на Московском проспекте,19б. За это время,благодаря сотрудникам банка, неоднакратно поучаствовал в акциях ( обмен монет, высокие проценты для новых вкладчиков, за перевод пенсии вознаграждение 2500₽ в подарок, бесплатная карта Юнион Пэй).Рекомендую!! !Отличный коллектив, управляющий , заметно сразу при личном общении , с большим опытом работы в данной сфере .С новогодними праздниками и с наилучшими пожеланиями!Продолжим в следующем году!
5
1
Septiembre 5, 2023
Обращался в данный офис банка. Приятно удивлён человеческим и внимательным отношением к моему вопросу сотрудником Белоусовой Ириной. Очень внимательный и компетентный сотрудник, настоящий профессионал своего дела. Я являюсь клиентом этого банка, так как у меня ипотека в этом банке и лично для себя сделал вывод, что я встретил в её лице самого приятного и внимательного сотрудника РСХБ.
3
1
Octubre 23
ужасное отделение, нет моментальных карт ужасно большая очередь, сидят 2 сотрудника, на 30 клиентов, в очереди стоять от часа и более, исправьтесь пожалуйста.
1
Diciembre 4
В банк обращались трижды по поводу разблокировки карты, а затем закрытия счета. Каждый раз более часа ожидание в очереди. За закрытие счета взяли немальнькую комиссию. Не советую.
Enero 13, 2023
Добрый день, была на Московском проспекте 19 б в Россельхоз банке.
Отличный персонал, быстро и оперативно решили мой вопрос.
Зал светлый, уютно и светло.
Спасибо большое!
Обязательно ещё обращусь к вам!
Хороших и лояльных вам клиентов!
Enero 15
Давно являюсь клиентам этого банка, всегда обращалась в данный офис. Обртилась с вопросом по кредиту, персонал очень отзывчивый, помогли решить все вопросы без проблем. Побольше бы таких работников банка!
3
1
Diciembre 8, 2023
Главный менеджер- Карина Т. - прекрасный специалист, быстро и качественно помогла в решении нашего вопроса. Отличный специалист, спасибо!
4
Octubre 27, 2023
Хорошее , быстрое обслуживание и качественное обслуживание
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Только хорошее впечатление от данного офиса и сотрудников , спасибо 👍🏻
1
1
Mayo 16
Туда работает Селезнева Олеся. Очень хорошая и понимаемая. Приехал стал клиентом банка. И видел как она работает и относится к всем клиентам которые были на месте.
1
Noviembre 19, 2023
Являюсь клиентом банка уже много лет. Обратилась в банк18.11.2023г.с вопросом о частичном погашении ипотеки.Мне очень доступно все обьяснила стажер Демидова Светлана Анатольевна и мы быстро решили этот вопрос.Спасибо большое, все было четко, доступно и професионально.
7
1
Abril 4
Обращался в отделение банка для возврата задержанных денежных средств банкоматом в Шри-Ланка.В решении данной проблемы ответсвенно и профессионально подошел сотрудник Демидова С.А.Огромное спасибо !!Деньги вернулись на карту.
Marzo 26
Обратился для переоформления вклада. Оформил выгодно, быстро. Очень доволен профессиональным отношением сотрудника Демидова С. А.
1
1
Marzo 29, 2023
Хотела офрмить ипотеку. Для предварительного одобрения загрузить документы на сайте не получилось. Позвонила в тех.поддержку,сказали что сбой и менеджер проконсультировал что можно приехать в любой офис и подать документы. Приехала именно в этот,был самым ближайшим,хоть и ехала 40 минут по пробкам. Пришла в офис,в электронной очереди выбрала толон. В зале 12 окошек,все окна закрыты кроме трёх,где были сотрудники. Простояла в тишине минут 5,никто не вызывает к окошку по моему вопросу. В зале кроме меня посетителей нет. Подошла спустя 5 минут к менеджеру,спросила видят ли они мой талон. Девушка спросила какой вопрос у пеня, сказала что ипотечный. И тут был ответ " Того сотрудника который занимается ипотеками сейчас нет,она в отпуске. За нее никто документы принять не может,т.к. у каждого сотрудника свой профиль". Предложили поехать в другой банк. Теперь у меня вопрос к руководству данного филиала....ребята,вы серьёзно?!?!?! Снимайте такое помещение и оборудовали 12 окошек чтобы там стдело 3 сотрудника и если кто-то ушёл в отпуск,щаменить некем.... Это ужас.... И ещё,если бы я не проявила инициативу и не подошла сама спросить к менеджерам,так бы и простояла в тишине, возможно до закрытия....
2
2
Abril 1, 2023
После ремонта стало очень хорошо. Новый, приветливый персонал. Чисто, уютно. Нет очередей. Приятно ходить в данное отделение.
Сам же банк., ну гос банк есть гос банк.
6
Diciembre 8, 2023
Обращалась в офис с целью покупки монеты в качестве подарка, кассир грамотно проконсультировала. Я осталась довольна и покупкой, и обслуживанием!
3
1
Diciembre 21, 2022
Являюсь клиентом банка уже более 2 лет, очень порадовал ремонт офиса, стало очень уютно, отзывчивые сотрудники всегда помогут, и подскажут в любой ситуации, очень доступно рассказывают о продуктах банка.
3
2
Marzo 10, 2023
Периодически пользуюсь услугами банка. Очень внимательное отношение сотрудников, всегда войдут в положение и решат любые возникшие вопросы. Очень довольна качеством обслуживания. Большое спасибо за индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
2
Enero 31
Здравствуйте! Запутались в своих дебетовых картах по конвертации в валюте, пришлось обратиться в банк. Всему научили, объяснили.Благодарим за помощь Демидову Светлану.
5
1
Abril 5, 2023
Обращался в данный офис Россельхозбанка. Очень понравилось обслуживание, персонал доброжелательный и отзывчивый. Решили всё быстро и качественно.
4
1
Agosto 16, 2023
Хочется выразить слова благодарности Россельхозбанку !
Не буду говорить о долгой и плодотворной работе с ним с 2015 года. Выбор сделан в пользу этого банка! Хорошие ставки и всегда быстрое оформление ! 👍🏼
4
1
Mayo 2
Банкомат есть круглосуточно больше не чего не посещал ,думаю что всё хорошо и в самом банке
Noviembre 3, 2023
Обращалась в офис, квалифицированное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо ст.менеджеру Селезнёвой Олесе.
3
1
Diciembre 16, 2022
Пользуюсь услугами Россельхозбанка очень довольна обслуживанием, Хочу поблагодарить коллектив и руковрдителя офиса на Московском проспекте 19б г. Воронежа за доброжелательное отношение к клиентам. Всегда посоветуют, что оформить, расскажут как пользоваться услугами банка
Буду рекомендовать банк знакомым и друзьям.
3
3
Enero 24, 2023
Непервый раз пользуюсь услугами банка,очень довольна! Работники очень доброжелательные, видно ,что заинтересованы в решении вопроса!Особенно хочу отметить Жихареву Ольгу оперативно помогла ,не пришлось сидеть и долго ожидать!Всем советую именно это отделения банка.
4
1
Diciembre 21, 2022
Обратилась в банк для получения карты .Спасибо за быстрое и грамотное обслуживание .Всё рассказали и показали!
Осталась довольна банком и офисом , теперь пользуюсь многими услугами .
3
2
Diciembre 7, 2023
Спасибо сотрудникам банка. Сотрудники приветливые, внимательны и с прекрасными знаниями своей работы.
2
1
Abril 21, 2023
Лучший филиал в городе. В филиале на ул. 60 Армии мне не смогли помочь, точнее, не стали утруждаться. Когда обратилась в филиал на Московском проспекте, объяснила всю ситуацию сотрудники, а именно Карина и Ирина сразу же откликнулись и сделали все необходимые документы. Девочки, спасибо вам большое!
3
1
Febrero 9, 2022
Спасибо большое Макогоновой Елене. Четко всё разъяснила, помогла с не легким выбором, уделила время. Очень квалифицированный специалист, знающий своё дело! Я в этом банке 4-5 лет, лучше менеджера не встречал! Очень хотелось увидеть её на этом же месте ( московский проспект 19б )в дальнейшим!
19
3
Octubre 5
Здание красивое, работники ни какие. Славо Богу закрыл там счет
Julio 11, 2023
Очень рекомендую данное отделение, очень отзывчивый персонал особенно управляющий Ирина Сергеевна. Спасибо за такое внимание.
1
Mayo 11, 2022
Удачное расположение банка (в центре), приятно удивило вежливое обслуживание сотрудников(есть с чем сравнивать). Быстро, информативно проконсультировали по моему вопросу. Я осталась довольна посещением этого отделения.
1
2
Diciembre 27, 2022
Обратились за выпуском карты. Очень доброжелательные сотрудники. Быстро и качественно обслудили. Офис после ремонта, современный. Рекомендую!
3
1
Abril 19, 2022
Обратилась в офис по оформлению вклада,осталась очень довольна обслуживанием, очереди нет,сотрудники все вежливые и доброжелательные объяснили всё доступным языком.Спасибо за индивидуальный подход,буду вас обязательно рекомендовать своим знакомым.
3
3
Febrero 19
14 февраля открывала вклад,все быстро и понятно,хорошие условия,буду обслуживать в этом отделении еще
1
1
Enero 23, 2023
Была недавно в этом банке, очень понравилось обслуживание персонала, доброжелательные, всегда помогут, условия и атомосфера на высшем уровне.
1
1
Octubre 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, особенно девушке, которая оформляла кредитный договор, очень вежливая, на все вопросы доступно отвечала. Скорость обслуживания на высоте, деньги получила в тот же день.
2
1
Mayo 11, 2023
Персонал доброжелательный. С работницами приятно общаться, все доходчиво объясняют. Спасибо большое
2
1
Marzo 6
Благодарность Демидовой Светлане за быструю и качественную работу
2
Mayo 24, 2022
Спасибо огромное сотрудникам операциотивного зала, в решении моего вопроса по карте, очень грамотные сотрудники. Выражаю благодарность руководителю отдела прадаж за граммотнный подбор сотрудников.
3
1
Mayo 2
Обслуживание отличное, все быстро и без задержек.
Octubre 19, 2022
Сегодня был в отделение , очень понравилось обслуживание , свежий ремонт , крутые сотрудники помогли решить все проблемы .
Очень красивые сотрудницы )))
1
1