Buscar

Russian Agricultural Bank

4,8

363 valoraciones

Valora este lugar

Евгения Б.

Experto local nivel 4

Если бы можно было поставить оценку ниже, обязательно бы это сделала. История проста: Пятница - получаю карту в банке, мне сообщают, что оповещение для входа в банк придет в течение суток, ухожу. Суббота - ничего не приходит, зайти в мобильное приложение не удаётся. Воскресенье - звоню в тех.поддержку, оператор сообщает, что у меня оповещение не подключено, поэтому никакой код не придет, подключение только в офисе, который в воскресенье не работает. Карту оформляла для использования за границей, но до вылета уже ничего не успею сделать, соответственно, пользоваться ей не смогу. Надеюсь, никто больше не попадет в такую ситуацию из-за некачественных консультаций офиса.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Ася Р.

Experto local nivel 4

Хорошее отделение! Всегда спокойно, свободно, нет очереди. Сотрудники все расскажут,на все вопросы ответят. У банка прозрачная система ставок на вклады и накопительный счета, все сразу ясно и никаких дополнительных условий доя максимального процента

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Грищук

Experto local nivel 4

Добрый всем день. Обращался в данный офис Росссельхозбанка для оформления сельской ипотеки. Все очень понравилось, профессионализм и клиентоориентированность сотрудников этого офиса. Проконсультировали и ответили на все интересующие меня вопросы связанные с ипотекой. Отдельно хочу выразить свою признательность Алие Бекбергеновой, которая является управляющей данного офиса, которая всегда была на связи в случае возникновения вопросов, а их поверьте было не мало в ходе оформления ипотечного кредита. Даже когда ипотека была оформлена, сказала если будут вопросы в будущем, звоните всегда будем рады помочь большое ей за это спасибо.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Egor S.

Experto local nivel 6

Ощущение, что я попал в сонное царство. Такая скорость обслуживания была актуальная для сберкасс 40 лет назад. Вы серьёзно думаете, что нормально операционисту звонить буквально по любому вопросу в службу поддержки и висеть на телефоне ожидая ответа мин по 5-10? Я 30 мин ждал своей очереди хотя передо мной был 1 человек и так и не дождался, а мне всего-то надо было получить свою карту. Уже готовую! Это фантастика. Но хуже сервиса я не видел давно.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ленар Рашитов

Experto local nivel 3

Замечательный офис. Приятно встретили, рассказали про все продукты банка. Особая благодарность Ольге Николаевне!

Mostrar respuesta de los negocios

екатерина галиева

Experto local nivel 8

23.04.25, Будний день, работает только 1 сотрудник, собралась очередь, на вопрос можно ли позвать ещё одного сотрудника ответили хамовато что нет. Мне нужно было только забрать готовую карту UnionPay, но процесс занял час… Сотрудница Анастасия Сергеевна очень уставше и грубо мямлит, стало искренне жаль человека, идите в отпуск 🙏🏻

1

Mostrar respuesta de los negocios

Stanislav Emelyanov

Experto local nivel 4

Очень оперативно помогли открыть Union pay no name. спасибо! Приятно удивлен качественному сервису

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий П.

Experto local nivel 10

Обратились в офис для оформления карты UP. Было много непонятных моментов. Сотрудник все доступно объяснил, подобрали лучшие условия. Остались очень довольны, рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей С.

Experto local nivel 3

Посещение данного отделения банка оставило исключительно положительные эмоции. Услуги были оказаны профессионально. Проконсультировали по всем возникшим вопросам. Очень компетентные и вежливые сотрудники! Выражаю отдельную благодарность сотрудникам банка: Гизелле и Алие.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Valery C.

Experto local nivel 8

Здравствуй, читатель. Минусы: - долгое ожидание, даже при малом количестве клиентов, - отношение к клиентам "на отвали", - нет заинтересованности в предоставлении услуг клиентам. При уточняющих вопросах, толком нет ответа. Плюс - расположение рядом с метро.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 6

Отличный офис! Внимательный персонал. Все максимально подробно рассказали. Благодарю

Mostrar respuesta de los negocios

Арменак Григорян

Experto local nivel 8

Был недавно. Достаточно быстро оформил документы. Вежливо и внимательно отнеслись к вопросу. Чистота и порядок. Достаточно комфортно и уютно. Специалисты доброжелательно и вежливо выслушали и помогли. Спасибо коллективу. Желаю достижение новых вершин.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Н.

Experto local nivel 10

Всё понравилось! Специалист Чечулина Ольга Николаевна оперативно ознакомила с линейкой продуктов банка и порекомендовала выпуск дебетовой карты под мои задачи. Благодарю! Рекомендую к посещению!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Корепанова

Experto local nivel 17

Отличный, просторный офис. Рядом метро, что делает его доступным. Доброжелательный персонал. Оперативно решили мою проблему с картой. Спасибо!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Г.

Experto local nivel 3

Татьяне Романовой сотруднику "Россельхоз " банка,что по ул Комсомола ,41 выражаю сердечную благодарность за ее чуткое сердечное обращение. Оперативно, профессионально ,,четко и грамотно выполняет все операции ,учитывая запросы клиента. Хочу пожелать такому сотруднику здоровья, дальнейших успехов, чётко - профессионально продолжать исполнять служебный долг с такой же ответственностью

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

Николай К.

Experto local nivel 3

Очень подняло настроение хорошая и качественная работа отделения Россельхозбанка на ул. Комсомола 41. Непосредственно хочу отметить высокий профессионализм Короткова Константина Валерьевича, высокий уровень знаний продуктов и услуг банка, умение вести диалог и разъяснять информацию не оставили меня равнодушным, хотя я никогда не пишу отзывы. Всем рекомендую обращаться к нему по любому вопросу, он способен без труда внести ясность и добиться положительного итога для клиента! До сих пор пребываю под сильным впечатлением от высокого уровня и качества решения моего вопроса!

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор К.

Experto local nivel 3

Приходил в данный банк, для оформления сельской ипотеки, как то так получилось что попал на управляющего отделением Чауса А. Не думал что управляющие занимаются такими вопросами по оформлению или выдачи кредитования, ну оказывается имеет место быть. Все доступно объяснили рассказали, а самое главное что одобрение по ипотеки пришло в первый же день оформления заявки. Хорошие отделение, сотрудники очень компетентны и вежливы. Отдельная благодарность Алексею Ч. За оформление кредита.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0923

Experto local nivel 4

Были сегодня в банке, Светлана и Ольга нас помогли открыть счёт . Огромное спасибо за такое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Храмеева

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание, внимание и забота к клиенту, буду рекомендовать знакомым.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Каниболодская

Experto local nivel 3

Очень понравилось обслуживание, все сделали быстро профессионально и качественно!!! Офис не далеко от метро, что радует.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Кудинов

Experto local nivel 12

очень непривычно что многие операции необходимо выполнять только при личном присутствии. очень много бумажек.

Mostrar respuesta de los negocios

antidote91 a.

Experto local nivel 2

Спасибо большое Ольге Николаевне Чечулиной за оперативность, отзывчивость и умение помочь! Услуга оказана качественно!

1

Mostrar respuesta de los negocios

DianaDiana65

Experto local nivel 7

Быстро отреагировали на мою просьбу, помогли посмотреть операции на счете, спасибо большое

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Шевченко

Experto local nivel 5

Отличный менеджер работала со мной. Все грамотно объяснила, быстро, в дружелюбной форме Днем ранее была в другом филиале на м. Московская Осталось только негативное впечатление после посещения

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Олег ПИТЕРСКИЙ

Experto local nivel 5

Прекрасный ! Очаровательный ведущий менеджер Кристина с легкостью оформила карты , выдала пластик, ответила на занудные вопросы . Тихий спокойный офис, профессиональные вежливые сотрудники. Офис на месте бывшего Инкомбанк)

7

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ольга

Experto local nivel 3

Офис понравился, сотрудники клиентоориентированы. Решили все мои вопросы. Спасибо.

2

Mostrar respuesta de los negocios

малыши шалуны

Experto local nivel 16

Заказывал карту, все прошло отлично, карта пришла быстро. Все рассказали подробно и доходчиво.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Vlada-Mari P.

Experto local nivel 3

Хочу отметить очень комфортную обстановку в офисе, доброжелательность и уважительное отношение всех сотрудников к клиентам.Также выражаю особую благодарность и искреннюю признательность Полине Козловой за квалифицированную консультацию и предложенные возможные варианты решения моей проблемы.К сожалению из-за сложившихся обстоятельств был получен отказ.Но я очень благодарна Полине, она с пониманием и сочувствием отнеслась к моей сложной ситуации и сделала все возможное,чтобы помочь мне.

15

Mostrar respuesta de los negocios

Гарик У.

Experto local nivel 6

Отличный офис, спасибо сотрудникам, помогли решить проблему, а главное нет очередей

2

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Д.

Experto local nivel 5

От посещения данного офиса остались только положительные эмоции. Компетентные, доброжелательные сотрудники оперативно решили все вопросы, сам офис чистый, просторный и недалеко от метро. Обязательно буду обращаться ещё))

3

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Пав

Experto local nivel 8

Мой любимый родной банк. Уже который год топчу его пороги что бы принести новый договор страховки по ипотеке. В страховой все надомной смеются и рассказывают что уже все банки принимают цифровую версию договора. Только РСХБ бумагу у себя складирует.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Б.

Experto local nivel 5

Посещал по вопросу счетов, все оперативно, вежливо. Очередей до обеда нет, офис светлый, кондиционеры работают. Кристине отдельное спасибо за консультацию и качественно выполненную работу.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Т.

Experto local nivel 6

Большой зал, а работает только 2 окна. Выпустить моментальную карту Юнион пей без оформления платной страховки не дали, в следствие чего потеряли 2-ух клиентов (планировали также открыть брокерские счета)

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Паршов

Experto local nivel 5

Отличный офис и сотрудники, все быстро вежливо и доступно объяснили про продукты банка. Остался доволен посещением, быстро и без очередей

4

Mostrar respuesta de los negocios

Б Ольга

Experto local nivel 4

Все идеально!!! Спасибо большое!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр К.

Experto local nivel 5

Отличное обслуживание! Быстро решил вопрос оформление юнион пэй КК! 👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия С.

Experto local nivel 12

Постоянно не работает банкомат( Заходишь внутрь и там просто ау кричи...никто не встречает и охрана не знает что где и как ..бери талон самостоятельно и жди менеджера возможно что-то подскажут. Очень низкая клиентоориентированность у банка(

1

Mostrar respuesta de los negocios

Anna

Experto local nivel 3

Благодарна сотруднику отделения Татьяне Анатольевне за квалифицированную консультацию . Открыла счет под выгодный для себя процент .!👍

4

2

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 17

Оформлял дебетовую карту. Все быстро и качественно, без навязывания услуг, сотрудницы стараются. Посещением остался доволен!

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Андреева

Experto local nivel 2

Сотрудники очень вежливые, доступно объясняют всю информацию. Рекомендую этот офис обслуживания!

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина И.

Experto local nivel 3

Открывала счет- эскроу, сделали все очень быстро и четко. Персонал осень вежливый, приветливый, ответили на все вопросы!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Ola

Experto local nivel 7

Спасибо сотруднику Ольге за прекрасное обслуживание и быстрое оформление карты 👌

3

Mostrar respuesta de los negocios

Анна А.

Experto local nivel 2

Благодарю сотрудников отделения за грамотную консультацию по вкладу. Менеджер работал оперативно, подобрал самый выгодный вариант под мой запрос, всё понятно обьяснил. Также отмечу удобное расположение офиса и отсутствие очередей.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур

Experto local nivel 30

Все очень долго. Сижу более получаса. Неужели сложно еще вывести сотрудников для обслуживания? Целый зал людей, а работают всего 2 менеджера.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Яковлева

Experto local nivel 3

Удобное расположение. Внимательное отношение к клиенту. Быстрое обслуживание.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ивлева

Experto local nivel 6

Всем здравствуйте,хочу написать отрицательный отзыв о банке Россельхозбанк,писала в банк не однократно,что мы погасили кредит уже давно досрочно,а на нас до сих пор висит обязательство,что мы не выплатили этот кредит и соответственно другой банк не одобряет,отношение к клиентам отвратительное,писала несколько писем в итоге вопрос до сих пор не решен,сейчас найду время и буду уже писать в соответствующие органы для организации проверки!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Полина f

Experto local nivel 4

Прекрасный офис, с кондиционером, качественным обслуживанием без очередей!

2

Mostrar respuesta de los negocios

Svetlana

Experto local nivel 6

Очень грамотный специалист Анастасия проконсультировала по вопросам открытия аккредитива. Вопросов не осталось после посещения, в отличие от консультантов колл-центра Банка, которые не располагали нужной информацией. Руководство Банка прошу по возможности поощрить работника Анастасию за полную информацию, доведенную доходчиво до меня как клиента. Рекомендую обращаться !

4

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 5

Отличный офис. Сотрудник офиса быстро помогла решить мою проблему👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Алексеева

Experto local nivel 4

Комфортный офис рядом с метро. Сотрудники всегда доброжелательны, чётко и понятно объяснят и расскажут все нюансы заданного тобой вопроса. Было приятно воспользоваться банковскими услугами в данном офисе.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios