Russian Agricultural Bank

4,5

294 valoraciones

Valora este lugar

Раиля Раиля

Experto local nivel 11

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Гибадуллиной Динаре сотруднику офиса. Очень понравилось ее обслуживание. Ответила на все мои вопросы спокойно,терпеливо, доходчиво. Очень мало таких сотрудников банка, которые могут доступно для обычного человека объяснить продукты банка. По больше бы таких внимательных и отзывчивых профессионалов своего дела. Желаю успехов ей.

Mostrar respuesta de los negocios

Марьям

Experto local nivel 3

**Ужасный опыт в Россельхозбанке: навязывание услуг и обман** Обратилась в отделение Россельхозбанка, чтобы оформить карту UniOPay. Сотрудник заявил, что осталась «последняя карта», и её стоимость — 4500 рублей. Я, сомневаясь в правдивости этой информации, сразу позвонила в колл-центр банка. Там мне сообщили, что карта выпускается **бесплатно**, а требование оплаты — незаконное навязывание услуги. Вернувшись в отделение, чтобы разобраться, я услышала новое: «Карточки сейчас нет, извините». Это откровенное мошенничество! Сотрудники банка пытаются выманить деньги, вводя клиентов в заблуждение, а когда их ложь вскрывается — просто отказываются от своих слов. Где профессиональная этика? Где контроль за действиями сотрудников? Такое поведение подрывает доверие к банку. Если вам дороги ваши нервы и деньги — обходите Россельхозбанк стороной. Здесь не только навязывают платные услуги, но и откровенно врут, а проблемы клиентов игнорируют. Больше ни шагу в это учреждение!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 10

Обслуживаюсь в этом офисе уже давно. Очень вежливые и грамотные сотрудники. По любому вопросу проконсультируют без проблем. Спасибо руководителю офиса Наталье Владимировне, в любой момент подключиться и решит проблему. Терпения вами и лояльных клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Петрунькин

Experto local nivel 5

Пришел оформить карту union pay моментальную по рекомендации из другого отделения, т.к. там не было пластика и сказали выпуск и обслуживание бесплатное. В данном отделении мне стали говорить что выпуск и обслуживание бесплатно но стоимость 4500 руб.за подключение защиты от мошенников, тогда мы выдадим вам карту, какое то навязывание платных услуг в явном виде! Или оформляйте карту именную со сроком ожидания до 15 суток. Не рекомендую данное отделение и прошу провести проверку что за платные услуги!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Рустем Г.

Experto local nivel 2

Вежливый персонал. Все четко и внятно объяснили и проконсультировали. Рекомендую. и расположение удобное, всегда есть место для бесплатной парковки .

Mostrar respuesta de los negocios

Olga Megic

Experto local nivel 4

Очень хороший офис. Приятные сотрудники. всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Особенно хотела поблагодарить девушку на кассе Элину. Очень компетентный и грамотный сотрудник. Всегда поможет и подскажет. Обращение и работа сотрудников в данном офисе всегда оставляют приятные впечатления.

Mostrar respuesta de los negocios

Котлова Ксения

Experto local nivel 3

Приветливый и вежливый персонал, который на понятном языке все объяснил. Также удобная бесплатная парковка что тоже важно.

Mostrar respuesta de los negocios

Алсу Сатдинова

Experto local nivel 3

Отличные сотрудники, быстрое обслуживание, оперативное решение возникшей проблемы. Рекомендую обращаться к сотрудникам этого офиса 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Антон А.

Experto local nivel 2

Нигде перерыв не указан, а у них оказыватся обед с 12-13, как так? Было очень удобно в обеденное время заехать в банк, теперь уже никак((( Укажите точный граффик работы этого офиса, чтолы люди не тратили свое время!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ильдар Сафаров

Experto local nivel 5

Сегодня посетил отделение на Декабристов. Сотрудник Динара была очень вежлива и доброжелательная . Всем рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Алия Габдуллина

Experto local nivel 3

Я пользуюсь картой россельхозбанка. И вчера обратилась в банк после обеда, по банальному вопросу. Долго ждать не пришлось. Чисто хотела узнать откуда было поступление на карту. И еще дополнительно сотрудник подсказал, о том что у меня начисляются баллы оказывается, по которой можно приобрести товар. Подсказала, где можно увидеть в приложении баллы, и как можно потратить. Я была очень рада этому. Благодаря сотруднику, я теперь знаю, что начисляются баллы и то что можно на них купить товар. Особенно благодарю Габдрахманову Дилару, за вежливость, умение находить подход. Благодаря таким сотрудникам и возникает желание обращаться в данный банк.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Илюза Абрамова

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание, быстро, чётко, профессионалы своего дела, внимательные к людям, позитивные! огромное спасибо всему коллективу за ваш труд и дружелюбие!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Va1xed

Experto local nivel 3

Я уже более 6 лет работаю с Россельхозбанком, мне очень нравиться персонал данного офиса! Всегда готовы помочь по вопросам и рекомендовать, что лучше будет для меня. Спасибо руководителю за дружелюбный и отзывчивый коллектив. Качественное обслуживание.!

Mostrar respuesta de los negocios

Inga Z

Experto local nivel 4

Отличный надежный банк. Государственный, что очень важно в наше время. Сотрудницы всегда приветливы и лояльны к клиентам. Но учитывая, что большая часть клиентов пенсионеры- обязательно найдутся те, кто захочет поворчать и выговориться. Но девочки молодцы! Успехов вам и процветания!

Mostrar respuesta de los negocios

Альфина Ибрагимова

Experto local nivel 4

Отличный и надежный банк! Обслуживание быстрое, объясняют все достаточно доступно, чистый и аккуратный офис! Можно положиться на банк, однозначно советую всем!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Егорова

Experto local nivel 4

хотела бы выразить благодарность данному отделению банка, ожидание было минимальным по времени, объясняли все вопросы возникшие по вкладу.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория И.

Experto local nivel 3

Замечательное обслуживание! Сотрудники и руководитель Наталия всегда помогут и тщательно объяснят. Все очень понравилось, буду дальше работать с этим банком, желаю банку успеха во всем.

Mostrar respuesta de los negocios

Аля А

Experto local nivel 3

Отличный банк, светлый, уютный. Сотрудники внимательные, подробно и терпеливо отвечают на вопросы. Очередь ждала не долго. Видно, что работа в офисе выстроена чётко и грамотно! Желаю удачи и процветания!

Mostrar respuesta de los negocios

Ленар Зиннатуллин

Experto local nivel 2

В день снятия вклада в данном филиале не оказалось кассира, в кабинете управляющего филиалом нас сначала уговаривали продлить вклад так как снятие без кассира невозможно,после нашего отказа перевели на карту россельхозбанка,благо она у нас оказалась.Абсолютно некомпетентные сотрудники,сотрудники даже не знают лимит выдачу в сутки по карте своего банка! Весь процесс перевода ими вклада на карту занял около 2 часов!!! Остались отрицательные эмоции.Не рекомендую обращаться в данный филиал

3

Mostrar respuesta de los negocios

Гульфия Г.

Experto local nivel 5

Была сегодня в отделении банка по ул.Декабристов 158, в очереди был очень пожилой дедушка ,предложила специалисту Хаеровой Зухре принять его без очереди,тем более он уже сел на стул возле нее, на что она ответила что живая очередь и пусть проходит тот кто по очереди! Попросила его пересесть! Дедушка еле ходит,был с палкой и каких усилий ему стоило подняться,хотя она могла поставить рядом другой стул и не тревожить дедушку. А ведь возможно он один из немногих участников ВОВ кто остался ещё в живых! На мое замечание отреагировала агрессивно,сказав что это вообще не мое дело. Неужели люди могут быть настолько чёрствыми??? До слез жалко этого дедушку...... Прошу руководство банка провести разъяснительную беседу с Зухрой на предмет клиенториентированности и уважении к старшему поколению. А я,увы,больше не буду пользоваться услугами этого банка

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Губайдуллина

Experto local nivel 2

Надежный банк, являемся клиентами уже давно, брали кредит, и ипотеку . Сотрудники всегда вежливые, все доступно объясняют, никаких подводных камней. Рекомендую!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Лагунов

Experto local nivel 6

Выдсли карту быстро, главное заранее заказать, всё объяснили, лишнего не навязывали.

Mostrar respuesta de los negocios

Чулпан Зинатова

Experto local nivel 2

Приходила в отделение на декабристов 158 , для консультации по ипотеке на покупку дома в сельской местности , менеджер Аделия доступно и быстро все объяснила , начали с супругом собирать документы, так же рассказала про отличный кредит под низкую ставку 3,25 . Спасибо за качественную информацию

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей В.

Experto local nivel 2

Выражаю особую благодарность Хаяровой З. за подробную консультацию по-поводу карты UnionPay.Установили приложение,активировали карту в банкомате и подключили сбп👌🏻Спасибо,Россельхозбанк.Всегда быстро и конструктивно💪

1

Mostrar respuesta de los negocios

Айсылу Рашидовна

Experto local nivel 5

10 лет являюсь клиентом РСХБ..Хороший офис , приятные сотрудники . Особенно хочется отметить Галявиеву Юлию и Марданову Аделю за высокий профессионализм , шикарное обслуживание , что сделало этот офис очень привлекательным для клиентов банка .Просто молодцы ! Айсылу Рашидовна .

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Макарова

Experto local nivel 3

В офисе на Декабристов 158 меня обслуживала Ахметзянова А.Н. по операциям разблокировки и закрытия счета. Хочу выразить благодарность сотруднику за грамотную и корректную работу. Мнекажется, что данный специалист имеет все шансы карьерного роста, если руководство банка обратит на это внимание. С уважением Макарова С. А.

Mostrar respuesta de los negocios

Дубровский Владимир

Experto local nivel 2

приходил оформлять карту к Наталие управляющей в офис на декабристов 158 ,рассказала все преимущества карты ',рассказала про кэш бэк,побольше бы таких специалистов

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Ноэль

Experto local nivel 2

Недавно открывала дебетовую карту (своя), подошла в офис в обед, быстро дождалась очередь и также быстро девочки заказали именую карту, подключили переводы по СПБ и рассказали про бонусы Урожай. Уютный офис у дома, рекомендую 🤟👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Штарк

Experto local nivel 3

Ужасно долгое обслуживание!!! Чтобы забрать карту, которую ранее заказала, я просидела в очереди полтора часа. Передо мной было 2 человека. Карту женщине выдавали час. Так что будьте готовы и приходите сюда, если есть вагон времени.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Поляков

Experto local nivel 4

Организация работы офиса безобразная, , не организован плавающий обед, сотрудницы не заинтересованы в клиентах, где работа зам директора филиала по розничному бизнесу?

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Б.

Experto local nivel 5

Хотели получить дебетовую карту, в итоге ждали полтора часа! Электронная очередь не работает, без очереди пропускают с ипотекой и «кому по-быстрому». Впервые сталкиваемся с таким отношением к клиентам. Кондиционер отключен, тесно. Руководитель отделения на просьбы не реагирует.

Mostrar respuesta de los negocios

Dila B.

Experto local nivel 3

На днях посетили офис Россельхозбанка на Декабристов.Интересовала сельская ипотека.Народу было очень много,но это не помешало нам попасть к менеджеру.Сотрудник подробно рассказал про программу и написала свой личный номер для связи по вопросам оформления,за что ей выражаем огромную благодарность!

Mostrar respuesta de los negocios

Тахир Ш.

Experto local nivel 5

Хочу выразить огромную благодарность девушкам, которые помогают обычным людям своей работой. В такой напряжённой атмосфере трудиться, я думаю очень тяжело. Неоднократно обращался в данное отделение банка и каждый раз уходил с решённым вопросом. Спасибо большое Зухре, за профессионализм и знание своего дела!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Феликс Хайбуллин

Experto local nivel 4

Хочу сказать большое Спасибо, за внимательное отношение сотруднику доп офиса Аделе Очень вдумчиво и ответственно подошла к решению моего вопроса. Побольше таких сотрудников Вашему банку. Прошу отметить Аделю…. Руководству банка!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Таир Назаров

Experto local nivel 4

Очень хороший офис,на входе вас приветствует вежливый сотрудник банка

Mostrar respuesta de los negocios

Ильмира Белова

Experto local nivel 2

Была проездом в Казани. Срочно нужно было отправить леньги вОмск на счет в РСХБ. В отделении на Декабристов девочки быстро и оперативно обслужили. Приятно удивлена сервисом в рфисе, но сам офис просит ремонта.

1

Mostrar respuesta de los negocios

FROKLIN

Experto local nivel 3

Обратился в данный банк по поводу размещения денежных средств во вклад на полгода. В офисе находились приятные сотрудницы, всё понятно объяснили и ответили на мои вопросы, обязательно открою вклад через пару дней

Mostrar respuesta de los negocios

Аяз Х.

Experto local nivel 4

Очень понравился данный офис. Встретили радушно, подсказали к кому обратиться, очередь была небольшая. Решили мой вопрос очень быстро. Большое спасибо сотрудникам.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна С.

Experto local nivel 3

Приходила на консультацию по кредиту. Хочу выразить огромную благодарность кредитному специалисту Ахметзяновой Аделии за предоставление всей необходимой для меня информации доступным мне языком. После посещения данного банка осталось очень приятное впечатление. Наличие таких специалистов является огромным плюсом.

Mostrar respuesta de los negocios

Раиса

Experto local nivel 12

Сегодня ознакомившись % ставками по вкладам на сайте Россельхозбанка, приехала в офис на Декабристов 158, несмотря на большое количество клиентов , сотрудники обслуживают быстро и качественно, отвечая на все возникшие вопросы, Спасибо, за помощь самого оптимального , выгодного вклада!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Виняева

Experto local nivel 2

отличный банк, приходила тетя за оформлением ипотеки, проконсультировал клиентский менеджер аделия , условия ей понравились, подала заявку, ждет решения

1

Mostrar respuesta de los negocios

константин

Experto local nivel 25

Грустное зрелище: на входном профиле ступеньки только с одной стороны, с другой - толстый слой льда и завалы снега, работает только один оператор из трёх и не работает аппарат для записи очерёдности. Внутри тесно.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Наилевна

Experto local nivel 4

Пожалуй, самый нормальный банк из всех. Такое отношение к клиентам хорошее, все вежливые, спокойно и подробно отвечают на все вопросы. Оформили кредит быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Elder Maxson

Experto local nivel 2

Пришёл в банк, хотел оформить дебетовую карту, попросил проконсультировать работующую там Марию, помогли оперативно, ушёл довольным

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил К.

Experto local nivel 2

В первый обратился в банк для открытия вклада. Вклад открыли быстро и под хороший процент. Особо понравилось высокая клиенто-ориентированность.

Mostrar respuesta de los negocios

Рита М.

Experto local nivel 3

Хорошее отделение с вежливым персоналом. Терпеливо и понятно ответят на все интересующие вопросы, обслуживание на классном уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Галия Сембаева

Experto local nivel 8

Сегодня посетила отделение Россельхозбанка на Декабристов! Отличный персонал, встретили доброжелательно, внимательно отнеслись ко мне, предложили различные варианты решения моей проблемы! Огромное спасибо! Буду рекомендовать знакомым и друзьям именно ваш банк и ваше отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Аделина С.

Experto local nivel 7

Отличное обслуживание сотрудников, быстрое обслуживают,в офисе чисто и уютно

Mostrar respuesta de los negocios

CityPlast C.

Experto local nivel 2

Обратился в Россельхозбанк на Декабристов 158 для открытия счета. Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание. Сотрудники вежливые и квалифицированные. Все на высшем уровне.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Гузель З.

Experto local nivel 5

В данном отделении РСХБ консультировалась по поводу кредита, сотрудники ответили на все мои вопросы. Условия показались интересными. Пока буду думать, так как кредит нужен не прямо сейчас. Советую данное отделение.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios