Buscar

Russian Agricultural Bank

4,5

653 valoraciones

Valora este lugar

Влад Абрамов

Experto local nivel 7

Чуев Павел великолепно и прекрасно провел свою работу. Сделал новую карту за 5 минут и всё объяснил и помог оформить. Благодарю за теплый и быстрый прием в банке. Тут есть отличная карта, которой я смогу расплачиваться заграницей

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Корепанова

Experto local nivel 17

Очень нравится этот офис, удобно расположен. Сотрудники всегда внимательные и вежливые. Отдельная благодарность руководителю Владимиру за помощь в решении моего вопроса.

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Иванов

Experto local nivel 22

Оформил заявку на кредитную карту Union pay в этом чудо банке. Буквально на следующий день, мне позвонили и сказали что можно приходить и подписать документы. Когда я пришёл, оказалось что что-то там в анкете не так и нужно добавить документов, (которых в анкете не было), ну вопросов нет, добавил нужные документы. Вечером пришла смс, приходите получить карту, прихожу утром, оказалось что нет, нельзя получить. Нужно опять заполнять заявку. Заполнили. Этим же днём, мне позвонили два сотрудника банка и пригласили на подписание договора. Я приехал на следующий день, 30 апреля, а мне сотрудник на месте сообщает, что отказ у меня по карте. Это при том, что моя кредитная история с 2004 года и все основные банки шлют мне карты только возьми. Но так сложились обстоятельства, что мне нужна была именно UnionPay, для поездки в отпуск. Значит буду пытаться платить Сбером, который просто выдал мне карту, без лишних вопросов. Никогда в этот банк больше не обращусь и всем посоветую другой банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Капитонова

Experto local nivel 2

Все отлично! Очень нравится обслуживание в этом отделение. Если хотите быть услышаными то вам нужно сюда! И спасибо огромное Елизавете Павловне за ее чуткое внимание и профессионализм!

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Мельников

Experto local nivel 3

Очень понравилось обслуживание в этом отделении: 1. Отсутствие очереди 2. Сотрудник Павел подсказал более простое и действенное решение моего вопроса Если хотите быстро и качественно, рекомендую это отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Липовой

Experto local nivel 4

Очень понравилось обслуживание в вашем офисе. 1, нет очередей 2. Сотрудница Елизавета очень доступно объяснила, показала мне как устранить возникшие трудности, все оперативно и быстро! 3. Если хотите получить качественное и вежливое обслуживание на высшем уровне, то обращайтесь именно в этот банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 3

Первый раз в жизни мне нахамили в банке 😅 я просто задал вопрос по поводу того что не хочу давать согласие на рекламу, уже была эмоциональная реакция, в этой реакции сотрудник НИГМАТУЛЛИНА ГУЗЕЛЬ РАШИТОВНА сказала что нужно сделать что бы не давать согласие, и кажется я заострил внимание на ее невежливом тоне и тупанул, прослушав что она сказала, я просто написал не согласен, она вышла из себя и порвала этот лист, сопровождая это не вежливым тоном, перепечатала страницу и снова в невежливом тоне объяснила что нужно сделать. Остался осадок после такой ситуации, и приходить в это отделение больше нет никакого желания 🤣 Я на тебя не обижаюсь НИГМАТУЛЛИНА, и прощаю, у всех бывают трудные дни, но нельзя себя вести себя так, ведь ты сотрудник и должен помогать клиентам, если ты не можешь по 100 раз в день отвечать на тупые вопросы, то наверное стоит задуматься о том что бы сменить деятельность 🥲 все мы люди, и иногда нам нужно стать лучше, надеюсь руководители данного отделения незамедлительно отреагируют на этот отзыв и ваше отделение станет лучше.

Дмитрий Товашов

Experto local nivel 15

Ходил сегодня в банк, табло с талонами не работает, график загруженности отделения не обновлён, ждал своей очереди порядка 55 минут. Из 5 столов работало только 2. Одному менеджеру стало плохо прям на рабочем месте(тошнило в туалете). К работе сотрудников на местах - вопросов нету, но к сожалению и работников раз-два и обчёлся. А другие недочёты только усугубляют ситуацию. Разгрузите сотрудников банка немного, тем самым сделайте лучше клиентам. Ну и с техников разгрузите.. Кричать номер талона на зал тоже не совсем современно.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Петрович

Experto local nivel 30

Банк входит в первую десятку банков РФ по финансовому рейтингу (6 место) Пришёл в банк в будний день днём. В очереди было всего 3 человека. Сотрудник банка ответила на интересующие меня вопросы и быстро оформила документы. Весь визит в банк занял 21 минуту. Нет автомата по продаже кофе.

Mostrar respuesta de los negocios

J.P

Experto local nivel 6

Лучшее обслуживание с самым позитивным настроем. Владимир супер! Благодарю за помощь и быстрое решение вопроса с картой)

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Соколов

Experto local nivel 10

Маленькое помещение. Сотрудников не хватает. Приходится долго ожидать в очереди. Сотрудники вежливые и вроде как специалисты не плохие. При входе есть банкомат. Мобильная связь в помещении почти не работает. Есть бесплатный WI-FI.

Ростислав

Experto local nivel 7

Маленькое отделение. Не очень комфортно вести диалог с работником банка, о своих делах, когда в 1 м от тебя еще 5... 7 человек.Некоторых это смущает и в отношениях с банком хотят видеть индивидуальность . К банку нет претензий. Неудачное место просто.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 4

Очередь полчаса многовато для меня Все остальное без нареканий Быстро выдали карту, все хорошо. Вежливо обслужили, ответили на все вопросы

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория М.

Experto local nivel 4

На прошлой неделе банк работал до 19:30. Попасть не получилось. Сфотографировала расписание на ВЕСЬ АПРЕЛЬ. И внимание! Снова не попала в банк! Так как на этой неделе с понедельника в банке решили работать до 18:00 и вообще не работать по выходным.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 14

Здравствуйте! Почему в этом офисе, как мне сказала девушка, я инвалид 2-ой группы должна сидеть в общей очереди, хотя есть кнопка - льготная категория. Я взяла этот талон, но сидела, пока не обслужили всех людей по очереди.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Г.

Experto local nivel 3

Очень приятный консультант, на все вопросы ответила и все преимущества рассказала. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

ирина м.

Experto local nivel 4

Замечательный офис, все сотрудники очень грамотные, все быстро и четко! Особенно выражаю благодарность руководителю отделения Колибабе В.Ю.(помог быстро и четко решить мой вопрос в кротчайшие сроки!), с Вами офис стал намного лучше! !! Теперь только к Вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила С.

Experto local nivel 4

Выпускала карту Юнион пей в этом офисе, обслуживание сотрудников очень порадовало! Все быстро и качественно, буду обращаться еще! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Шкляев

Experto local nivel 12

Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Заказывал union pay и указал этот офис в качестве пункту выдачи. Визитом остался доволен. Парковочное место нашел быстро.

Mostrar respuesta de los negocios

vyacheslav zakharenko

Experto local nivel 24

Приехал за моментальной картой юнион пэй. Как мне ответили момент карт нет ,но я могу заказать за 4500. На горячей линии сказали ,что это страховка.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Бочкарёва

Experto local nivel 4

Хороший офис, сотрудники очень приветливые и компетентные, в очереди долго не сидела. В особенности хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Нигматуллину Гузель, редко когда можно встретить такое качественное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Школьная

Experto local nivel 2

Хорошее расположение,утром очередей нет,приятные сотрудники,быстро оформили все документы для выпуска карты,отдельная благодарность Чуеву Павлу Геннадьевичу,асе профессионально и быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Назаров

Experto local nivel 3

Обратился за ипотекой (причем я уже являлся клиентом этого банка и одну ипотеку там уже выплатил). Собрал все положенные документы (я в несколько банков подавал - все документы были готовы и абсолютно в порядке). Все банки (Сбер, совком банк, раффайзен и др.) мне ответили в этот же день или в ту же минуту в момент обращения. Один лишь РоссельхозБанк- который якобы давал лучшие условия на рынке не как не отреагировал. Ровно через пять рабочих дней (у них 5 дней самим себе назначено) запросили новое фото одной из страниц паспорта. Затем уже через две недели (на пять дней они уже "положили") прислали заявку на доработку уже из-за другой страницы в паспорте))) Пытался за это время несколько раз дозвонится по горячий линии- ответ: "мы не видим вашу заявку идите в отделение", а в отделении (на Луначарского 11) говорят что они могут сколько угодно долго рассматривать "у нас консервативный банк". Естественно взял ипотеку в другом банке, а РоссельхозБанк оставил самые гадливые, отрицательные эмоции.

Mostrar respuesta de los negocios

Герка

Experto local nivel 5

Хотелось бы обратить внимание на настоящих профессионалов в банковском обслуживание , а именно на Милихину Надежду и Владимира Юрьевича , очень доступно все объяснили , оформили качественно , без подводных камней , респект 5/5

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Сергеева

Experto local nivel 16

Внутри не была, пользовалась только банкоматом. Чисто, хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена П

Experto local nivel 6

Очень хорошее , быстрое и корректное обслуживание !Чуев Павел очень профессионально провёл все операции по-моему вопросу . Благодарю !

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Ш.

Experto local nivel 3

Пишу не про данный офис. Вообще про банк. Заказал на сайте карту с доставкой на дом. Должны были перезвонить, уточнить. Никто не перезвонил. На следующий день, когда уже практически истекло время доставки, перезвонили и предложили получить карту в ближайшем отделении, якобы оставили заявку на меня. Большая загруженность... Как будто сайт банка и сам банк существуют отдельно. В отделении на следующий день про меня никто слыхом не слыхивал. Какая заявка?? Приходи и получай. В тоже время карт МИР в наличии нет, только ЮнионПэй. Заказал именную МИР. Сказали "в среду будет". Но что то я лохонулся, не уточнил в какую именно среду))

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 3

Отличный офис. Все понравилось. Компетентные сотрудники. Управляющий золотой человек, помог с моим сложным вопросом.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Н.

Experto local nivel 3

Очень хорошее обслуживание клиентов, вежливое и доброжелательное отношение. Пять баллов руководителю отделения и сотрудникам за работу и помощь в решении моего вопроса!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Артемкин

Experto local nivel 8

Первый раз обратился в банк, очереди быстрые, сотрудник оказался очень отзывчивый решил вопрос хотя я уже и не думал что он решится. Банку ставлю 5 звезд.

Mostrar respuesta de los negocios

Viktor Licenberg

Experto local nivel 2

Квалифицированно и грамотно оказана помощь при оформлении вклада

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Башмакова

Experto local nivel 3

Посетила отделение с целью открыть вклад. Сотрудники очень вежливые, охотно проконсультировали, предложили разные варианты, все подробно объяснили и помогли определиться с вкладом. Спасибо! Приятно, когда видишь желание помочь клиенту, это подкупает. Буду обращаться ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Бессонов

Experto local nivel 11

Всё понравилось, только найти непросто). Надо обходить здание по часовой стрелке (влево)

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Ковалев

Experto local nivel 3

Быстро и удобно. Сотрудник банка Елизавета все разъяснила, рассказала и оформила. Отдельное ей спасибо. Банк очень нравится, давно стал его клиентом и постоянно пользуюсь. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Марат Кадыров

Experto local nivel 19

Обслуживание понравилось. Все сделали быстро. Сотрудники нашли подход. Делал карту Юнион

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Гущин

Experto local nivel 5

Хороший филиал банка. Персонал приветливый и адекватный

Mostrar respuesta de los negocios

Евген

Experto local nivel 9

Очень долгое ожидание мало окон работало в будний день. Персонал дружелюбный

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Ч.

Experto local nivel 8

Обратилась в офис Банка, чтобы оформить карту UnionPay, так как по работе собираюсь ехать в другую страну. От знакомых узнала что в Россельхозбанке такую карту можно оформить бесплатно. На обслуживание попала к очень приятной девушке, она мне все подробно рассказала по условиям пользования и все быстро оформила, а также рассказала про другие предложения Банка. Обслуживанием осталась довольна, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Александрович

Experto local nivel 11

Нормальный банк. Очень красивая девушка сотрудник,я бы женился

Mostrar respuesta de los negocios

георгий клейман

Experto local nivel 3

Очень вежливый и грамотный специалист!

Mostrar respuesta de los negocios

Зульфия

Experto local nivel 10

Не знаю даже в двух словах : помещение маленькое и сотрудники некомпетентные , когда мне документы оформляли сделали ошибки , хотя это важные документы на ипотеку ,хотелось бы чтоб повнимательней документы оформляли !

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Б.

Experto local nivel 3

Все прошло отлично! Никаких проблем не возникло :)

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Сергеевич

Experto local nivel 30

Отделение тихое, довольно большое. Странное впечатление, что сотрудники живут своей сложной банковской жизнью:) До ориентированности как в Сбере как до Китая

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Равилова

Experto local nivel 4

Выражаю огромную Благодарность сотрудникам, помогли в решении моего вопроса. Отзывчивые, грамотные и вежливые , слаженная команда . Очень много интересных и выгонных предложений по сравнению с другими банками .Всем рекомендую 🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Асель Нурсеитова

Experto local nivel 4

Замечательное обслуживание, приветливый персонал и отличные сотрудники! Спасибо за доходчивое объяснение и предоставляемую помощь! Очень рада, что обратилась именно к Вам! Отдельная благодарность сотруднику Александру!

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард

Experto local nivel 4

Все очень доступно объясняют. Уважительное отношение. Все очень прозрачно. Взаимодействие с сотрудниками оперативное. Брал много кредитов. В этом банке, однозначно, лучшее обслуживание и условия. Меня обслуживал стажер Авдушов Александр Сергеевич. Молодой человек старался, поэтому пробелов в опыте не заметил.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 8

Ну ооочень медленный банк. Открывали счет для юрлица больше 5 дней. Как в каменном веке. Десять раз пожалел, что обратился. Интернет-банк работает с такой же скоростью. В итоге открыл счет в другом банке, приехал курьер и сделал все за 15 минут. Россельхоз, пора бы вам как-то ускориться и стать современнее.

Ксения Логинова

Experto local nivel 4

Добрыжелательные сотрудники,помогли,ответили на все вопросы🤩

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Посетила отделение , попала к менеджеру Александру. Были проблемы с продуктами банка, очень оперативно, а главное результативно мне помог😌 безумно благодарна , что в наше время , еще есть отзывчивые, вежливые и профессиональные сотрудники. Процветайте и дальше РСХБ☺️

Mostrar respuesta de los negocios

Ekaterina Wesnina

Experto local nivel 3

Огромная благодарность сотрудникам филиала Россельхозбанк. Очень внимательны и с пониманием относятся к своим клиентам. Всегда помогут и подскажут.

Mostrar respuesta de los negocios

Russian Agricultural Bank

409 reseñas