При открытии накопительного счёта, в декабре 2024 была предложена ставка в 18% годовых. При посещении банка 9 января 2025 года, была взята выписка со счёта и менеджер сказала, что ставка остается прежней 18%. Никаких смс оповещений о снижении ставки не было, Когда пришли снимать деньги в апреле 2025 ставка оказалась снижена до 9% оказывается с 01.01.2025, якобы операционист, которая работала со мной и выдавала выписку уже уволилась. Никаких СМС оповещений со стороны банка о снижении процентов не было. Возмущает такое отношение банка к клиентам, которые ему доверяли.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Осипенко
Experto local nivel 3
Marzo 27
Хороший банк, пришла за консультацией по накопительному счету, рассказали все подробно, даже рассчитали примерную сумму дохода, банк рекомендую, также рядом находится парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карпенко
Experto local nivel 2
Mayo 5
Обратились в офис банка для консультации по вкладам. Сотрудник Макашева Д. Е. приятна в обшении, обслуживание на высоте. Время ожидания нет, есть всегда свободный специалист.