Russian Agricultural Bank

Valoración 4,4
165 valoraciones
Valora este lugar

85 reseñas

Experto local nivel 5
Enero 3
Банк не плохой, но второй раз уже сталкиваюсь с проблемой, что они перестают работать по субботам. Второй раз не получается продлить договор на вклад. Всего два офиса на город и два банкомата и в будний день не получается до него добраться, а если и доберешся то все ровно припарковаться негде за несколько кварталов. Приходит время продлить договор на вклад и приезжая просто все на лопате и бумажка на двери о том, что в этом месяце они решили по субботам не работать. Неудобное месторасположение и график работы. Хороший банк но в нашем городе он крайне не удобный и не клиентоорентированный. На данный момент я уже месяц не могу в него попасть и оформить договор. Проценты на мои сбережения не начисляются... :-(
1
Experto local nivel 9
Mayo 7
7 марта 2025 утром обратилась в банк по причине что вклад закончился а деньги по вкладу, не отображались в интернет банке. При посещении банка лично деньги по вкладу зачислены на какой-то счёт, привязанный к этому вкладу. Я живу во Владивостоке, сказали что работают по московскому времени. Пришла в этот день второй раз деньги так и не появились. Очередь живая идёт медленно, аппарат который выдаёт талоны не работает Сижу в очереди уже час, работа еле еле. Это просто ужас, являюсь клиентом этого банка уже лет 10.Управляющего найти не могу
Experto local nivel 10
Enero 25
Обращалась в данный банк на Проспекте Комарова 12В,нужно было оформить карту Юнион пей, так как собирались ехать заграницу. Сотрудник в опер зале всё объяснила доступно и понятно (спасибо ей), карту получила быстро. Сам банк красивый просторный, находится в центре, рядом остановка (если кто-то на автобусе). Есть кофейный аппарат в зале, что тоже плюс.
2
Experto local nivel 2
Febrero 20
Менеджер операционист Дарья Гальченко высше всяких профессиональных похвал. Грамотно ответила на сложные вопросы, очень квалифицированный специалист.
1
Experto local nivel 11
Febrero 26
Самый не мобильный банк из всех, которыми пользовалась, приложение этого банка трудо для доступа-часто невозможно попасть в личный кабинет, снижение процентной ставки без уведомления клиентов, несколько раз в течении 2-3 месяцев приходилось ехать в офис и восстанавливать доступ в приложение...последняя версия очень неудобная- много информ, но разобраться сложно...
Experto local nivel 13
Enero 30
Банк в целом не плохой, предоставляет хорошие услуги, но сотрудники… Как говорится: война войной, а обед по расписанию. Слов нет. Пришлось поучаствовать в вакханалии и биться за своё место в очереди. Поэтому конкретно этому отделению такая оценка.
Experto local nivel 3
Enero 23
Не знаю то ли мне просто повезло, то ли что. Но карту оформили буквально за 5 минут, все очень быстро. Очереди особо не было. Сотрудники все доброжелательные, отзывчивые, прям на пятерочку)
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2024
Очень понравилось грамотность, терпение в обслуживании, доброжелательность и экспертность знаний девушек в отделе по работе с физическими лицами, особенно Смелая Елизавета, а также Кынова Кемине👍
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Есть большой вопрос к внешнему виду менеджеров. Считаю, что руководство должно больше обращать внимание на то, как выглядят их сотрудницы, особенно если они работают с людьми. Застиранные серые блузки, замызганные пиджаки в катышках, обгрызенные ногти, сальные волосы, думаю, что это все не допустимо для сотрудниц Банка. К компетенциям девочек вопросов нет, но часто зависают программы
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Была в этом офисе. Всё очень понравилось. Офис огромный. Очень хорошее обслуживание, дружелюбные персонал, обслуживание на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить ведущего менеджера Сергея. Замечательный сотрудник, всё доступно объяснил, показал, рассказал
Experto local nivel 10
Mayo 18
Неожиданно всё понравилось. И обстановка и сервис.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Всё прошло отлично, не ожидал. Была карта заблокирована, всё решили быстро и нет много клиентов. Свободно и без суеты
1
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Хочу оставить отзыв о работе банка россельхозбанк. Мне очень понравилось обслуживание в отделении банка. Сотрудник банка Любченко А.Д. очень качественно, добросовестно и грамотно обслужила меня. Все вопросы решились очень быстро, профессионально. Желаю дальнейшего процветания и развития банка.
3
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2023
Добрый день. В банк по этому адресу обращаюсь не в первый раз.Каждый раз банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. Девушка ,которая занималась моим вопросом Арина Л.. отзывчивая,улыбчивая ,мой вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было пообщаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.Возвращаясь в ваш банк ,очень бы хотелось попасть снова к такому грамотному специалисту!
2
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Очень хорошие работники, доброжелательные, отзывчивые, всегда рады помочь или с чем то подсказать! Отличный банк! Спасибо за обслуживание, приеду и не один раз)
2
1
Experto local nivel 5
Abril 16
Это самый худший банк из всех, с которыми я работал. Написал заявление на выпуск union pay, пришла карта с неверной фамилией. Сотрудники некомпетентные. Сидит менеджер, а за него все в программе делает руководитель. Выпуск новой карты - 10 дней. Лечу в путешествие с пачкой налички 👍
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Очень хорошее отношение помогли очень сильно , даже задержавшись на работе работали со мной до конца ! Ставлю пять звезд )))Молодцы 😊
1
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Скверное обслуживание. Из 8 окон работала только одно окно. Сотрудница Кынова К.Ю. отказалась установить мобильный банк. Сам не смог установить. Непонятно где логин указан
2
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Быстро решили проблему. Елизавета Смелая была быстра и профессиональна. Спасибо!
1
Experto local nivel 8
Abril 5, 2024
Пришла за два часа до закрытия, но к специалисту присела уже почти половина восьмого, к специалисту претензий нет, он обслужил после закрытия, "до последнего клиента". Претензия к руководству банка, не решают кадровую проблему. По поводу расположения отделения нареканий нет. Сам офис тоже удобный
Experto local nivel 6
Julio 13, 2023
Оформлял дебетовую карту, был на обслуживание у Смелой Анастасии(вроде, имя точно не помню) очень помогла, спасибо ей большое, что все доходчиво объяснила. Работники бывает работают все, а иногда 2/1. Чисто, все приятно, а также электронная очередь, что ускоряет процесс
3
Experto local nivel 5
Abril 2
Помогли быстро решить проблему, рассказали понятно что и как
1
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Анна Александровна, отличный специалист. Прекрасное обслуживание.
Experto local nivel 4
Febrero 18
Закрыты двери в офисе, не дозвониться, отвратительно
1
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Красивый, уютный офис рядом с остановкой. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Возникли сложности с мобильным приложением, Елена помогла разобраться. Большое спасибо!
1
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Очень непонятный банк для ИП! Если хотите взять ипотеку, но платите налоги по патенту, то вам ее не дадут 100%. Даже если платите смененные налоги, как я (усн+патент), считают только усн. Не смотрят на реальные доходы, только сухие цифры. Несмотря на то, что три банка мнн одобрили ипотеку, этот же посчитал, что я зарабатываю как ИП 17'000 в месяц, что очень смешно и грустно, тк надогов я плачу в разы больше каждый квартал, не смотря еще на налоги с сотрудников, которые также трудоустроены официально. Ну, это просто абсурд какой-то. Вывод только один: банк не заинтересован в выдаче кредитов для ИП. Буду брать ипотеку в другом банке.
2
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Хороший банк. Обслуживание быстрое. Менеджеры вежливые и компетентные.
1
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Обратился в отделение банка, за дебетовой картой, по этому адресу, сотрудники, все доступно и понятно объяснили, банком доволен, буду советовать всем знакомым
3
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2023
Большие минусы: 1. центр города, пробки, не легко достич парковку 2. В большенстве моих вопросов персонал не показывал хорошую результативность. Из плюсов: большой, новый офис.
1
Experto local nivel 4
Junio 3, 2024
Очень понравилось обслуживание! Быстро, понятно, ничего лишнего, только конкретика! Рекомендую!!!!!!
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Современное здание и отделка офисов. Удобное разделение зон обслуживания, наличие мест ожидания и самостоятельной работы клиентов, детского уголка, кофе автомата и кулера с питьевой водой.
1
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2023
Спасибо за обслуживание, очень внимательные сотрудники, обращалась к девушке, быстро и оперативно решила мой вопрос
1
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Комфортный и красивый офис, стоит кофе машина. Два банкомата круглосуточно можно обналичить денежные средства.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Отличный офис банка. Сотрудники молодцы,работают для клиентов. Все красиво украшено.
1
Experto local nivel 4
Febrero 19
Все понравилось, спасибо
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Сегодня приходил в Россельхозбанк обратился к сотрудникам сотрудники кредита всё показали рассчитали я остался доволен теперь буду часто приходить в этот банк обращаться
3
Experto local nivel 3
Enero 21
Просто никто не хочет работать
1
1
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2022
Обратился на этой неделе в офис банка для совершения переводов к менеджеру Павловой Анастасии. Остался полностью доволен обслуживанием, девушка вежливая и грамотная. Офис банка чистый, опрятный, аккуратный.
1
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Доволен обслуживаем благодаря ведущему менеджеру-операционисту отдела продаж и обслуживания Елизавете С. 😘
1
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2022
Открыть брокерский счет- нужно прийти обязательно в банк. Срок озвучивают - 3 дня, на самом деле по внутренним регламентам это 5 рабочих дней. А по факту еще оказывается что сотрудник отделения может документы в систему подгрузить через неделю, и этот срок будет отсчитываться от даты подгрузки документов. Сервис! Если вам важны сроки обслуживания - не рекомендую данный банк!
3
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Просторный,красивый,современный офис. 24.05.2022 года открывала вклад. Выражаю благодарность сотрудникам банка ,очень вежливые,грамотные, на все свои вопросы получила ответы. Спасибо!
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2024
Спасибо за грамотное обслуживание. Всё без лишних слов!
1
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2023
Очень приятный персонал, всегда помогут, офис очень большой и уютный дизайн
1
Experto local nivel 25
Diciembre 27, 2024
Довольно медленно
Experto local nivel 17
Mayo 15, 2024
Быстро. Легко. Непринуждённо! Карты бесплатные.
Experto local nivel 12
Agosto 10, 2023
Заходил для того чтобы снять с карты денег , на кассы не проходил , в холле стоят два банкомата для внесения снятия наличных денег, работает если верить расписанию, круглосуточно.
Experto local nivel 15
Mayo 6
Пожалуй, лучшее, что есть во Владивостоке)))
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Отличный банк. Компетентные и вежливые сотрудники. Короткое время ожидание в очереди. Рекомендую
3
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2022
Обратилась в офис за ипотекой. Спасибо, не было очереди. Консультант Надежда, рекомендую. Рассказала всё подробно , скоро у меня будет собственное жильё. Офис удобно расположен сразу возле остановки.
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Отличный банк, мне все понравилось, консультанты доброжелательные
3