Дистанционное обслуживание на пещерном уровне у этого банка. Чтобы получить стандартную справку для госслужащих требуется обязательное посещение отделения банка. Через приложение или интернет банк справки не даёт. Это просто дикость. Тратить время для получения сведений, которые все другие банки дают за минуту в приложении. А что касается этого замечательного отделения, тут можно прирасти к полу в ожидании саоей очереди. Никому не срветую пользоваться услугами здесь. Пожалейте себя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
al2095a
Experto local nivel 3
Junio 1
Ужасное обслуживание. Молча оформили договор, отдали карту, как активировать не объяснили. После того как я только уточнила - сказали, что в приложении. Но прикол в том, что в приложении активировать её не получается. И да, через 5 минут после того как я вышла из отделения мне стали приходить смс с предложениями займа. То есть мои персональные данные мгновенно были слиты непонятно куда. Очень неприятно.
Дополняю отзыв: позвонила на горячую линию банка, оказывается мне должны были предоставить какой-то 3D пин код в офисе, а офисы работают только в будние дни. Карту я получала в пятницу, в воскресенье уезжаю из города, карта нужна была для путешествия. Просто прекрасно. Почему пин код не сообщается сразу?? Очень жаль, что не запомнила имя сотрудницы, которая оформляла для меня эту чудо-карту.
Надежда О.
Experto local nivel 3
Marzo 6
Сегодня посетила офис Россельхозбанкя. Хочется отметить профессионализм работников, особенно операциониста Ольги. В офисе благоприятная обстановка, доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо за надежность и сохранность наших вкладов.