Russian Agricultural Bank

4,6

1575 valoraciones

Valora este lugar

Марина Матрос

Experto local nivel 3

Удобное расположение офиса, приветливый персонал, пришла под закрытие, но все равно оперативно отдали мне карточку и установили приложение. Очень дорого стоит видеть позитивный настрой людей особенно в сфере работы с клиентами! Отдельное спасибо главному клиентскому менеджеру Татьяне, она как раз сопровождала мой путь получение карты, все обьяснила, быстро оформила, чудо, а не человек!

Mostrar respuesta de los negocios

Tupo John

Experto local nivel 3

Все супер, отдельно хочу отметить ведущего менеджера Олийнык Александра, очень дружелюбный и приятный человек, все понятным языком объяснил, помог по всем вопросам, все рассказал, описал, дал советы, помог, очень доволен общением, спасибо!!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Т.

Experto local nivel 5

6 мая 2025 года случайно зашёл в отделение по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, д.7, стр.1. Задача была была крайне сложной - нужно было в этот же день открыть карту UnionPay для оплаты покупок за границей. И по воле судеб электронная очередь направила меня в окошко к лидирующему клиентскому менеджеру - Татьяне Алексеевне Гусевой, а точнее даже не менеджеру, а скорее волшебнице. Татьяна Алексеевна за считанные минуты проконсультировала меня, распечатала анкету, объяснила все условия и выпустила карту, а также организовала её пополнение в долларах. Конечно, можно меня было обслужить лучше, но лучше просто некуда, сказать, что горжусь Татьяной Алексеевной - это просто промолчать, такие сотрудники являются украшением любого банка, в связи с чем с сегодняшнего дня "РСХБ" стал для меня лидирующим банком! От заместителя руководителя отделения Гульнары я не попросил, а скорее потребовал как минимум премировать, а как максимум премировать, поднять зарплату и повысить в должности, надеюсь, что всё это будет исполнено. Заранее благодарю.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Б

Experto local nivel 20

Посетил отделение банка по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 7с1. Обращался по вопросу оформления банковской карты. Остался очень доволен обслуживанием! Особенно хочу отметить работу менеджера Трушиной Дарьи - профессионал своего дела, все объяснила подробно и понятно. В отделении организованная система электронной очереди, благодаря чему не пришлось ждать приема. Приятно удивил дополнительный сервис - администратор помог с установкой мобильного приложения банка прямо на месте. Все действия были выполнены быстро и грамотно. Рекомендую это отделение банка - здесь работают настоящие профессионалы, которые делают все, чтобы клиентам было комфортно.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0318

Experto local nivel 3

Отличный офис, просто супер, Обслуживание быстрое и качественное. Огромное спасибо работнику банка Гусевой Татьяне Алексеевне. Отличный сотрудник и специалист своего дела. Советую этот банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина Ч.

Experto local nivel 3

Вчера впервые обратилась в Россельхозбанк - необходимо было оперативно оформить карту Union pay. По причине того, что карты пользуются спросом, пришлось посетить три отделения. Была приятно удивлена обслуживаем и доброжелательным отношением во всех отделениях. Карту в итоге оформили, за что отдельная благодарность Хвацкому Александру Павловичу, максимально помог и предоставил полную информацию по теме обращения.

Mostrar respuesta de los negocios

Света Мартинес

Experto local nivel 9

Заказала карту с вызовом сотрудника. Заранее позвонила, во время приехала. Сотрудник Осипова Анастасия помогла с выбором карты, все доступно объяснила. Очень приятная в общении. Большое спасибо за помощь и приятное общение!

Mostrar respuesta de los negocios

антон назаров

Experto local nivel 23

Зачем нужен этот банк как таковой? В чем его плюсы, я так и не понял. Именно это отделение также плохо работает, как и другие. Оформил карту union pay, срок изготовления занял месяц, наверное карты у них делаются в Новой Зеландии, ну да ладно. Получение карты заняло порядка полутора часов, ну и это ещё не все. Спустя пару недель выяснилось, что к карте не подключен СБП, пополнять карту не предоставляется возможным. Позвонил на горячую линию, сказали только через фактическое посещение банка. Я 3 раза ездил по разным отделениям, дабы подключить СБП, но так и не смог. То офис переполнен, то приедет в другой раз, то подождите ещё два часа… именно это отделение работает в субботу до 17 часов. Думаю ладно, потрачу время… Приехал, парковка возле стоит 600 рублей час, ок, припарковался, зашел, народу 20 человек, занял очередь, жду… спустя час, продлил парковку, очередь сократилась на 4 человека, второй час, ещё 4 человека прошли… за 2,5 часа я стал 8-м в очереди. Мне намекнули, что не факт что я успею. На этом самом моменте, вытащил из кошелька карту «чудо банка», оставил её им на столе, и принял решение более сюда никогда не приходить. Банк, который не умеет работать СОВСЕМ, зачем и в чем он хорош непонятно 🤷🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Уколова

Experto local nivel 2

Александ Хвацкий замечательный специалист! Очень отзывчивый и профессиональный человек! В целом атмосфера в офисе очень располагает! Спасибо большое за работу!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия К.

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание, очень отзывчивые сотрудники! Была сложная ситуация срочно нужно было решить ипотечный вопрос и погасить активные задолженности, все оперативно решили и помогли во всем разобраться! Будем обращаться еще!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Н.

Experto local nivel 2

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику банка Лапиной Елене за профессиональное решение возникшей ситуации и внимательное человеческое отношение! Очень приятно, что в наше время встречаются небезразличные люди! Благодарю вас🤗

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Резвых

Experto local nivel 2

Перешла на обслуживание в этот банк, получаю пенсию, очень довольна. Сотрудники отзывчивые, помогли установить приложение банка, все достаточно понятно и очень удобно. Спасибо вам огромное

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Полякова

Experto local nivel 3

Очень понравилось обслуживание! Перкрасное отделение и дружелюбные сотрудники. (Отдельное спасибо Александру Хвацкому. Все подробно рассказал и показал☺️)

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Белина

Experto local nivel 6

Благодарю банк за оперативность по доставке карты. И за прекрасного менеджера Осипову Анастасию!!!! Помогла все оформить, объяснила, показала, научила. Доложите и берегите таких прекрасных квалифицированных специалистов. 🫶

Mostrar respuesta de los negocios

Ашот Кочконян

Experto local nivel 12

Хочу выразить своё разочарование работой данного отделения банка. Обратился с заявкой на разблокировку счета, надеясь на оперативное и компетентное обслуживание, но столкнулся с полным отсутствием профессионализма. Финмониторинг ответил через 5 дней что не принимает документы. В одном отделение говорят что счёт закроют и деньги перечислит в течение трёх дней, в другом отделе говорят что деньги перечислять только через 45 дней. После рассмотрения заявления приходит SMS, без подробно информации, во время звонка на горячую линию говорят что не могут видеть информацию, сказали необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, приехал в отделение банка, мне сообщают что мой сотрудник сегодня выходная и никто другой не может мне сказать информацию . Для чего в офисе Москва-Сити работает 20 человек непонятно. Позвонил на горячую линию оставить жалобу, за то что просто так потратил час времени и не получил информацию, оператор мне сообщила что не владеет информацие по работе сотрудников в отделении 👍🏻 Потраченное время и нервы – вот единственный результат моего визита. Очень разочарован таким уровнем сервиса.

Mostrar respuesta de los negocios

артюховская т.

Experto local nivel 2

Спасибо за помощь! Сотрудник Гусева Т.А. Очень быстро и оперативно все сделала! Все просьбы были удовлетворены. Очень рекомендую данное отделение!

Mostrar respuesta de los negocios

Карэн Варданян

Experto local nivel 5

Заказывал карту, привезли во время, отличные, доброжелательные, сотрудники Осипова Анастасия и Бондаренко Анна, большие молодцы, сервис на уровне, молодцы👍

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелина

Experto local nivel 2

Огромное спасибо Осиповой Анастасии Валерьевне, помогла оперативно решить проблемы со входом в личный кабинет, отзывчивая и очень вежливая!

Mostrar respuesta de los negocios

Тамара Седракян

Experto local nivel 5

Хочу выразить благодраность сотруднику банка - Олийнык Александр Викторович ! Ответственный, пунктуальный , грамотный менеджер ! Работает с нашей организацией, оформляем несколько продуктов сотрудникам , в том числе Юнион пэй. Банком довольны , Александром довольны )) всем рекомендуем!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Коноплёва

Experto local nivel 6

Хороший офис! Очень оперативно оформили карту. Вежливый и грамотный персонал. Менеджер Хвацкий Александр Павлович всё подробно объяснил по продуктам банка и порекомендовал как лучше переводить деньги на карту. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Ларичева

Experto local nivel 2

Очень отзывчивые работники банка, все быстро и оперативно! Особенно хочется отметить работу Хвацкого Александра, большое спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Кравец Марьяна

Experto local nivel 5

Благодарю менеджера Владислава Игоревича за оперативную работу. Быстро оформили необходимую мне карту, проконсультировали по всем интересующим вопросам.

Mostrar respuesta de los negocios

Julia V.

Experto local nivel 3

Прекрасное отделение и замечательные сотрудники! Огромная благодарность главному специалисту Александру за оперативную помощь!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 11

Посетил отделение РосСЕЛЬХОЗбанка на Варшавском шоссе для открытия вклада. Впечатления остались негативные. 1. Загрузку приложения на iPhone можно выполнить только в их центральном офисе на 1-й Красногвардейской. 2. Для сканирования паспорта клиента надо снимать "корочки", которые совершенно не закрывают ни одну из страниц паспорта. Впервые это делаем имея опыт обслуживания в нескольких банках. Пришлось паспорт "отдирать" от корочек. 3. Клиентоориентированность и компетентность специалистов "не на высоте". И я понял что уровень процента вклада не самое главное. Есть много и других важных мелочей "Devils in details". Решили вклад в РСХБ не открывать. Видимо не зря руководителя банка сегодня перевели на другую работу.

Анастасия Чулякмина

Experto local nivel 2

Осипова Анастасия, спасибо огромное, все очень оперативно и понятно! Очень рады что вы выдали нам нашу карту, теперь едем в отпуск с удовольствием!

Mostrar respuesta de los negocios

Lolita Azizova

Experto local nivel 10

Помогли решить глобальный вопрос по закрытию ипотеки. Огромное спасибо сотрудникам банка. Очень грамотно, четко и быстро все разрешили.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис П

Experto local nivel 20

Офис заточен на сделки физиков с недвижимостью. По крайней мере я посещал его именно с этой целью. В профессионализме и клиентоориентированности сотрудников сомневаться не пришлось. Банк уже работал с з января. Сделка была совершена. Особая благодарность Гульнаре Хакетдиновой!

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Кривошеенко

Experto local nivel 2

31.03.2025 году подписывали сделку по ипотеке с менеджером Хакетдинова Гульнара Флюровна. Хотим выразить благодарность менеджеру за оперативность сделки, а так же за ясные и четкие объяснения всех этапов сделки

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Тихонов

Experto local nivel 6

Прекрасный отдел все понравилась Сотрудник Александр Конев тактично и оперативно помог в решении проблемы,вежливое общение грамотная речь вообщем молодец.если бы можно было поставить 10 звезд поставил бы 11

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Морозова

Experto local nivel 2

Осипова Анастасия Валерьевна - помогла разобраться с анкетой, все помогла заполнить, исполнительный, добросовестный и внимательный сотрудник. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Boiarshev

Experto local nivel 2

Хотелось бы поблагодарить и отметить Усупову Анастасию за оперативное оформление карты, доброжелательное отношение к клиенту и оказанную поддержку при заполнении пакета документов.

Mostrar respuesta de los negocios

Корпорация МСП, Марулев Андрей

Experto local nivel 8

Хорошо организована работа при оформлении заявок через персонального менеджера. Менеджером получены необходимые разъяснения, организован сбор необходимых документов и встреч для получения карт.

Mostrar respuesta de los negocios

Альбия Аргунова

Experto local nivel 2

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Гульнаре Флюровне , за помощь в решении моего трудного вопроса , грамотно объяснила что как сделать , и решила мой вопрос быстро , буду посещать этот банк ещё и всем рекомендую обращаться в этот филиал 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина М.

Experto local nivel 3

Отличное обслуживание. Получила грамотную консультацию, быстро оформили документы. Большое спасибо. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Буяна Т.

Experto local nivel 3

Здравствуйте, за обслуживание в офисе с. Мугур-Аксы за профессионализм, и хорошое отношение к работе. Легко все обьямняют как можно копить деньги, и какие ставки по кредиту, Спасибо большое вам

Mostrar respuesta de los negocios

Сылдыс Чыдым

Experto local nivel 2

Здравствуйте! Я обращался Россельхозбанк. Мне понравилось обслуживание, понятно обьяснили , остался доволен. Спасибо вам за помощь, хочу в дальнейшем обратиться.

Mostrar respuesta de los negocios

Макаров Дмитрий

Experto local nivel 5

Сегодня посетил этот офис банка. Не был здесь 3 года! Ничего не меняется в лучшем смысле этого слова: профессионально, быстро, доброжелательно. Офис Банка, где все работают чётко, слажено; всё ориентировно на клиента. Особая благодарность главному менеджеру Гулнаре Хакетдиновой. Отзывчивость и профессионализм! Всегда подскажет, поможет: в течении трёх лет ( с момента первого посещения офиса) не раз приходила на помощь! В системе Россельхозбанка есть на кого равняться!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Т.

Experto local nivel 4

Уютный просторный офис, много окошек, а главное работает до 19.30, что удобно когда сам работаешь полный рабочий день. Александр Павлович оперативно решил вопрос и сэкономил время.

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

Спасибо главному менеджеру Александру Олийнык за быстрое и удобное оформление карт по системе Union pay, комфортно и оперативно с выездом на дом для заполнения документов и выдачи самих карт в удобное нам с мужем время. Вежливый, компетентный, пунктуальный! Очень рекомендуем!

Mostrar respuesta de los negocios

montalvana

Experto local nivel 5

Осипова Анастасия приехала в бирюлево восточное и сделала все быстро и легко, спасибо, надеюсь пользоваться вашей картой в Индии 🙏🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Белла К.

Experto local nivel 3

Отличный офис. Чисто, светло, уютно. Особая благодарность сотруднику Коневу Александру. Получала дебетовую карту. Оперативно, вежливо, профессионально. Большое спасибо! Также благодарна сотруднице Гузель, находившейся рядом. Доброжелательна и приветлива. Благодаря таким сотрудникам и складывается позитивное отношение к отделению и банку

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Потапчук

Experto local nivel 3

Спасибо все понравилось! Роману отдельное спасибо за установку приложения. Оперативно установили

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Ш.

Experto local nivel 4

Менеджер Олийнык Александр, оформление потребительского кредита и карт юнион пэй - спасибо большое, рассказал о всех нюансах и по кредиту и по картам 🤝

Mostrar respuesta de los negocios

Рената Ильясова

Experto local nivel 5

Карты привезла замечательный сотрудник Осипова Анастасия:все объяснила,подсказала и ответила на все интересующие вопросы. Спасибо👍🏼

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Дмитриевна Петровская

Experto local nivel 4

Хороший офис, быстрое обслуживание, замечательный персонал. Особенная благодарность специалисту Коневу Александру. Помог по абсолютно всем возникшим вопросам!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Яковлева

Experto local nivel 3

Хороший офис! Работал со мной Хвацкий Александр. Очень понравилось обслуживание, все сделали быстро и все обьяснили. Здорово, что работают такие вежливые и приятные сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Павел

Experto local nivel 3

Александр Олийнык отличный менеджер! Все рассказал, показал, помог заполнить документы. Оформляли дебетовую карту unionpay

Mostrar respuesta de los negocios

Диана К

Experto local nivel 3

Вообще отличный банк, очень понравилось обслуживание. Делают все быстро и качественно!

Mostrar respuesta de los negocios

Аня Котенина

Experto local nivel 3

Хотела бы выразить благодарность соотрудникам. Хакетдиновой Гульнаре, Мурадову Рамизу и Цымбыловой Инге. Быстро, профессионально провели сделку. Работали в доброжелательной, приятной атмосфере)

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С.

Experto local nivel 3

Прекрасные сотрудники. Доброжелательные, позитивные. Профессионально делают свою работу.

Mostrar respuesta de los negocios

Russian Agricultural Bank

969 reseñas