Добрый день. На днях заезжал в данное заведение и был полностью разочарован. Суть претензии в следующем. Возникла проблема с кодом карточки. Взял талончик меня быстро обслужили и в принцепе все хорошо, но перевод денежных средств с одного банка на другой так и остался не возможным. Стал ждать очереди для того, чтобы приняться у оператора который только, что решал мой вопрос, как на рисовалась я так понимаю старшая данного отдела. Стала умничать, но мой вопрос так и не решила. Подошли люди без талончика к ней она мне сообщила что ей не когда и ушла. Увела людей, а я остался со своими проблемами. Получается я обратился к представителям банка, а отношение такое как будто этот банк находится в Тамале (отношение). Не хочу обидеть жителей данного населённого пункта, но это первая мысль которая приходит в голову. Поеду в центральный офис решать проблему. Был там не однократно и отношение совершенно другое.
2
Татьяна Евстигнеева
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Добрый день, сегодня посещала отделение банка, зашла, взяла талон, очереди не было, подошла к специалисту проконсультироваться по поводу вклада, специалист все четко и понятно обьяснила, была вежлива и внимательна, мне все понравилось, приду в это отделение оформлять вклад
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Годова
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Пришла открыть вклад, сотрудница (не помню как зовут) быстро все сделала, помогла. Рассказала об условиях вклада. Очередей не было, быстро обслужили. Вообще удобно, что отделение банка находится недалеко от дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера К.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
Добрый день, сегодня была в отделении банка ,все быстро очередей нет,взяла талончик и сразу прошла к специалисту банка,который чётко ответил на мои вопросы .Спасибо,я думаю сделаю выбор именно этот банк,выгодные условия,интересные продукты, компетентные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
????????
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Отличное отделение банка! Не раз приходил и обращался за помощью, всегда мои вопросы решали быстро и качественно. Брал ипотеку, все разъяснили и посоветовали как лучше все оформить. Большое им спасибо. Однозначно рекомендую это отделение банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ч.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2024
Обслуживалась в офисе банка, Открывала накопительный счёт , Елена Сергеевна рассказала как работает данный счёт очень подробно. Спасибо что есть такие работники
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана М.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Сегодня обратилась в банк ,за деб.картой, с утра, взяв талончик,мне не пришлось долго ожидать ,сотрудник вежлево встретил и пригласил за стол,обслуживание заняло минут 10, спасибо,я довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Баранова
Experto local nivel 2
Junio 27, 2024
Ужасное отделение.Все очень медленно.Всего работает 3 окна . При этом 3 человека стоит около одного компьютера и пытаются разобраться в ситуации всем офисом,а очередь сидит.
Mostrar respuesta de los negocios
Марьян Н
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Удивляет, что при пустом зале и отсутствии других клиентов, приходится сидеть и ждать своей очереди. И при этом все специалисты на своих местах, но такое чувство, что не хотят тебя обслуживать))
Mostrar respuesta de los negocios
Раф Я
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Профессионалы. Спасибо за консультацию и помощь.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Сегодня посетила данный офис с целю перевыпустить карту. Сотрудники вежливые, обслужили очень быстро, рассказали о преимуществах кредитной карты. Обязательно задумаюсь об ее оформлении.
Mostrar respuesta de los negocios
иван китаев
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2023
Специалист в кредитном отделе не может ответить на самые простые вопросы, только вводит в заблуждение. Прежде чем посадить их на это место, их нужно научить
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2022
Являюсь очень давним клиентом этого банка. Обслуживание просто на высшем уровне! Девушки операторы всегда приветливы и отзывчивы . Огромная благодарность управляющей данного филиала! Её помощь в решении наших неординарных проблем просто огромна. Спасибо за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна айкашева
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Все хорошо. Хороший коллектив. Внимательные. Всегда помогут во всех банковских операциях.
Mostrar respuesta de los negocios
Lia Jic
Experto local nivel 8
Marzo 14, 2023
Я пользуюсь жтим филиалом банка оплачиваю там комунальные квитанции
Облсуживание операторов хорошее отношение к клиентам уважительное
Только в самой кассе работник этого банка грубоватая и не уважительная
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Хочу выразить благодарность девочкам операторам. Всегда помогут с любым вопросом. Недавно консультировался по кредиту, все было понятно и ясно. Спасибо!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рушан З.
Experto local nivel 8
Julio 30, 2023
Очень долгое обслуживание. Очередь не большая и специалисты часто уходят на чай...на перерыв. Дозвониться не возможно...
Mostrar respuesta de los negocios
михаил гузев
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Лучшее отделение банка!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Карасев
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2022
На днях обращался в офис по вопросу кредитования. Проценты,конечно,не низкие,но... обслуживанием доволен! Очень доступно рассказали,объяснили. Сотрудник вежлив и компетентен. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Макарова
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие — нескончаемым, а старания — высокооплачиваемыми!
1
Галина Б.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2022
Сегодня пришла в 2 часа, оформить вклад. Народу человек 30, у аппарата, который выдаёт талоны стоит охранник и не даёт взять талон, говорит сегодня не успеете даже до закрытия оформить вклад, приходите завтра к 9 и если повезёт, то возможно получите талон. Работает всего несколько сотрудников. Суббота, воскресенье у них выходные. Я все конечно понимаю, но в сегодняшней обстановке надо идти на встречу клиенту и увеличивать часы работы, а персоналу, прежде всего охраннику поучится общению с клиентами.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Комратова
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2022
В этом офисе мне предложили приобрести платежное кольцо. Это супер!!! Спасибо! Ни в одном банке подобного «чуда»не встречала. Очень удобно! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мазненков
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
Обслуживание на высшем уровне!!! Оформлял в Россельхозбанке на ул. Терновского кредитную карту. Подал заявку,через 2 часа уже одобрили и получил. Условия по кредитке отличные! Очпнь рекомендую...
Mostrar respuesta de los negocios
влад савелькин
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2023
Компетентные сотрудники. Всё быстро и чётко.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0626
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Обращалась в офис для подачи заявки,вежливые сотрудники,отличное обслуживание .
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Е.
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2022
В пустом зале с талоном в руках можно 15-20 минут ожидать приглашения.
А дозвониться вообще невозможно. Что-то меняют, обновляют, а лучше не становится
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Николаева
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Хороший, чистый и просторный офис, грамотная консультация
1
Mostrar respuesta de los negocios
lyubovpotapova1963
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Добрый день. Приходила на консультацию по кредиту в первых числах июля все понравилось, консультация и общение специалистов на высшем уровне.Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Филатов
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Девочки работают оперативно, грамотно и уважительно. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Надькина
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Сегодня посещала офис, интересовалась процентами по вкладам. Осталась довольна обслуживанием. Девочки очень вежливые и внимательные.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Дрозденко
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2023
Вечно нет свободных сотрудников. То обоед то не знаю что. Треш конечно а не банк
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Е.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2022
Я очень довольна быстрым, грамотным обслуживанием оператора Елены. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Карпухина
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Отличный офис, вежливый персонал, процент по накопительным счетам вообще огонь. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Каленова
Experto local nivel 3
Junio 9, 2022
Отличный офис.Обслуживание на высшем уровне.Получила консультацию в кредитном отделе ,все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
андрей ч.
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2022
Хороший небольшой офис, приятный персонал, был несколько раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Макарова
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса, Татьяне, за помощь в оформлении вклада.
Светлана Мышонкова
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Очень отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гусев
Experto local nivel 4
Enero 25, 2022
Очень профессиональные сотрудники, быстро и качественно помогли в решении моего вопроса!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Е.
Experto local nivel 2
Enero 13, 2022
Знакомая попросила кредит оплатить. Быстро нашла офис. Красиво всё! Приветливые сотрудники! Давно такого не встречала...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Грушин
Experto local nivel 2
Enero 16, 2022
Являюсь клиентом банка, обслуживание клиентов в банке отличное. Персонал всегда вежлив и приветлив.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Казаков
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2023
В субботу отделение не работает
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Годова
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2022
Отличное отделение банка, вежливые сотрудники помогли решить вопрос с картой!
Mostrar respuesta de los negocios
Грушина Светлана
Experto local nivel 3
Enero 16, 2022
Приветливый персонал, все чётко. Быстро решили мой вопрос.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Боровиков
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Яна М.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Добрый день. Хороший банк,приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Тумеркин
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2020
Отвратительное обслуживание . Получил талон на оплату ипотеки в9:33 и прождал больше часа . Потом вовсе мой талон убрали с табло ожидания сказали долго весит. Так нельзя вроде их за это поругают. А меня на работе не поругают что ли за опоздание .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Е.
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2022
Спасибо за грамотную консультацию Елене
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Бахтияров
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Обслуживание хорошее,трепетно относиться к клиентам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий А.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2020
Пришла поменять просроченную банковскую карту. В тот день не поменяли, что-то у них там не пошло, сказали , позвнят, когда будет можно приехать. Вот сегодня второй день. Ти-ши-на.........