Russian Bouquet
630 reseñas
Julio 18
Рекомендую всем! На любой вкус и кошелёк вы приобретаете очень красивые свежие букеты и композиции из цветов.
Богатейший ассортимент, первоклассная профессиональная работа флористов, пунктуальность доставки, позитив курьера! Всё это говорит о том, что услугами данного сервиса будут пользоваться люди на постоянной основе.
Мы начали знакомство с "Русским Букетом" с заказа букета на свадьбу к родственникам, теперь, за другими букетами, только к вам!
4
Julio 16
Отличная компания. Организовано все отлично. Воспользовались услугами Компании для поздравления.Заказ удобно формировать и на сайте и в мобильном приложении. Можно найти промокоды. Выбор букетов большой, на всякий кошелек можно подобрать. Доставку организовали во время. Организовано все очень хорошо. Продумано все до мелочей. Большое СПАСИБО. Очень довольны
3
2
Julio 27
Доволен всем) Отличная компания. Букетики на любой вкус и кошелек. В случае отсутствия каких-либо составляющих букета, флористы сами сделают всё как надо. Доставка работает на 5+, доставляют в точно указанное время. Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться услугами этой компании.) Заказывал просто небольшое пожелание Доброго утра) Небольшой букетик и клубнику) Клубника кстати вроде тоже неплохая) Вам спасибо)
1
Agosto 7
Недавно впервые воспользовалась доставкой букета цветов, по случаю рождения сына у подруги, сервис мне очень пришёлся по душе, очень красивые букеты, очень долго выбирала, одним словом ассортимент очень большой и все композиции красиво и со вкусом составлены, глаза просто разбегались выбирая букет💖, поэтому настоятельно рекомендую, данный магазин цветов, сервис у них на высшем уровне👍 Спасибо вам ребят, за красиво и очень оригинально составленные цветы в букеты и за быструю доставку без всяких задержек и заморочек🤝 хочу сказать ещё за приложение, приложение очень удобное👍
1
Diciembre 4
Заказывали у вас всей семьей международные доставки для близкого человека в другой конец планеты много лет. Лет так 3-5. Мы вам доверяли и были благодарны!
Вчера вы испортили чудесный праздник день рождения как минимум четырем семьям, которые заказали у вас доставку цветов, а так же 2 разные страны - Россиия и Амстердам оценили вчера ваши услуги на кол 1 !!!
В качестве извинений ничего не получили. Оказывается, мы сами виноваты в результате - так как выбрали вас и согласились на условия поставки. Никто не согласовывал с нами изменение букета - ни звонка, ни письма. На *** все сделали! Посмотрите на вашу услугу, фото прмкреплЯю
У вас большие проблемы с операторами, стресс менеджерами и партнерами -поставщиками цветов!
Diciembre 14
Добрый вечер! Не первый раз уже заказываю доставку и прихожу покупать в магазин цветы. Большой ассортимент цветов всегда, доброжелательный, компетентный персонал. Всем спасибо, успехов и процветания.
Octubre 6
Я сама живу в Москве и, по воле случая , моя первая учительница, которая живёт в Казахстане, оказалась в праздник в Новосибирске. Решила сделать ей сюрприз и отправить ей букет, нашла сайт, где можно заказать букет с доставкой и не ошиблась в выборе. Букет оказался ещё красивее, чем на сайте, отличным бонусом была открытка с пожеланием, которое я написала на сайте. Доставка бесплатная и очень быстрая!!! Спасибо ребята Вам огромное, моя учительница была в приятном шоке!! Эти эмоции нельзя ничем измерить. Вы самые крутые!!! Всем рекомендую!!!
Noviembre 2
Спасибо большое! Заказывали букет для мамы в Новосибирск, сами находясь на расстоянии от неё более 4000 км. Всё прошло отлично, флорист оперативно связалась с нами, собрала чудесный красивый букет, который на следующий день, во время был доставлен. Желаем Вам всего-всего самого доброго!
1
Noviembre 24
Заказывали букет 24.11.24 маме на День матери, заказ 4364094. В 12ч14мин получили сообщение, что заказ передан курьеру. После 4 часов ожидания, звоним, просим связаться с курьером для того, что сориентировал хотя бы по примерному времени доставки, получаем ответ, что после того, как заказ передан в доставку, связи с курьером нет. После 6 часов ожидания, начинаем сомневаться в качестве и свежести букета, который находится длительное время в машине курьера, снова просим с ним связаться, отвечают - курьер не берет трубку. После ещё нескольких звонков наконец-то добились, нам дали номер телефона - звоним-трубку никто не берет.
После 7 часов ожидания, просим отменить заказ. Деньги за заказ вернули, но за минусом 500 руб. Вычли сервисный сбор и ВУАЛЯ сумму доставки, потому что оказывается именно в момент отмены курьер находился в пути на адрес.
Спасибо за испорченное настроение, за то, что мама-пенсионер так и не дождалась своего букета и за сбор денег с людей,который вы устроили, прикрываясь высокой загруженностью в праздничные дни. Такое ощущение, что не было никакого букета и никакого курьера.
Процветания вашему бизнесу, свой вклад в размере 500 руб я уже для этого сделала.
Noviembre 13, 2023
Недавно я воспользовался услугами этого цветочного интернет-магазина и был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Отмечу, что сайт магазина имеет приятный и интуитивно понятный интерфейс, что позволяет легко ориентироваться и выбирать нужные товары.
Ассортимент магазина поражает своим разнообразием. Здесь можно найти не только стандартные букеты цветов, но и оригинальные композиции. Кроме того, на сайте представлены различные варианты подарков, таких как мягкие игрушки или открытки.
Цены на цветы и подарки в магазине вполне доступные.
Сервис магазина также оставляет только положительные впечатления. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором, дать совет или проконсультировать по любым вопросам. Доставка осуществляется быстро и аккуратно.
В целом, я очень доволен своим опытом покупки цветов в этом интернет-магазине. Рекомендую его всем, кто хочет сделать приятный сюрприз своим близким или просто порадовать себя!
4
Julio 22
Лучшие в своем сегменте!!! Радуют всегда большим выбором свежих цветов и различными аксессуарами. На этот раз заказывала шары. Довольна. Рекомендую
1
1
Diciembre 15
Всем рекомендую, цветочки доставили быстро , все свежее.. спасибо флористу, спасибо доставки…доставка бесплатная что очень радует, вообщем всем огромное спасибо👍👍👍
Julio 11
Пользуюсь сервисом несколько лет. Было с десяток заказов. Всё на высшем уровне. Претензий нет. Цветы стоят долго. В заказ добавляют средство для цветочных букетов.
Есть только небольшое пожелание - опциональный выбор оберточного материала для букета. Для установки букета в вазу он, на мой взгляд, не совсем нужен. Только для вручения.
Octubre 7
Не первый раз оформляю доставку букета у Русского Букета. Нравится оперативность и простота оформления. Всегда высылают фото перед отправкой, это важно. Получатель довольна и это главное! Спасибо вам! Рекомендую!
2
Octubre 5, 2023
Отличная компания. Организовано все отлично. Воспользовались услугами Компании для поздравления учителя. Сами живем в Анапе. А поздравляли учителя в Калужской области г. Балабаново. Заказ удобно формировать и на сайте и в мобильном приложении. Можно найти промокоды. Нам удалось применить промокод. Выбор букетов большой, на всякий кошелек можно подобрать. На фото букет, который доставляли ОЧЕНЬ красивый. Доставку организовали во время. Организовано все очень хорошо. Продумано все до мелочей. Большое СПАСИБО. Очень довольны.
2
Julio 27
Отвратительное ориентирование по доставке!!!! Если хотите сделать кому-то сюрприз, то это точно не в эту компанию! Обещают одно, а по факту задержка доставки на 4 часа!!!! Все планы нарушены, настроение испорчено и вразумительных объяснений тоже не дают, пробки...да это ваши проблемы не мои, выездайте ночью, люди вам деньги платят, а вы без стыда и совести им врёте!!! Требую компенсации за потраченное впустую время и нервы!!! Отвратительная компания и её сотрудники!!!! Если можно было поставить минус 5 звезд именно так и поступила бы!!!!!!!!!!
2
1
Diciembre 18, 2023
Отличный магазин и сервис. В данном случае, пишу отзыв об интернет - площадке.
Во-первых, один из самых удобных сайтов: каталог, фильтры, фото - всё интуитивно понятно. Пользователю легко сориентироваться. До этого просмотрела кучу других сайтов - уходила через пару минут
Во-вторых, что приятно: можно выбрать интервал времени доставки цветов по адресу. Выбирала доставку через 2 часа от времени заказа - не было никакой доплаты за это
В-третьих, оперативная тех поддержка на сайте. У меня возникало пару вопросов, отвечали быстро, доброжелательно.
В-четвёртых, доставили цветы свежие, аккуратно упакованные. Цветы доставляли зимой. Цветы не замёрзли и не помялись. Всё отлично.
В-пятых, цена на букеты - одна из самых адекватных.
Благодарю и желаю успехов и проЦВЕТания магазину)
Ах, да! Еще при первом же заказе упал приятный кэшбэк на счёт в личном кабинете)
1
Agosto 27
Постоянно пользуюсь услугами компании "Русский букет". Удобное приложение, букеты и подарки на любой кошелёк, доставка по всей России. Фотоотчёт на каждом этапе сборки букета и вручения адресату.
Желаю много клиентов и развития бизнеса.
1
Agosto 13
Отличная компания, постоянно пользуюсь их услугами, удобный сайт, быстрая доставка, а также большой выбор цветов в магазине и профессиональный персонал.
1
Noviembre 13
Сайт понятный, цены актуальные, цветы свежие, дизайн отличный. Всё прошло как по нотам!!! Собрали, доставили, получатель остался ОЧЕНЬ доволен. Спасибо, не подвели!!
1
Noviembre 15, 2023
Уже не в первый раз пользуюсь услугами по доставке цветов "Русский букет". Как всегда очень доволен. Команда работает очень слаженно, цветы свежие, цены доступные, доставка вовремя и круглосуточно. На сайте очень удобно заказать букет и в любое время что-то поправить в своем заказе. Есть хорошее начисление бонусов, которыми можно оплатить до 30% от заказа. Буду и впредь всегда заказывать цветы только в "Русском букете" и советовать своим друзьям и знакомым.
2
Noviembre 29
Рекомендую!Цветы свежие,красивые. Приложение для оформления заказа очень удобное ,сервис на высшем уровне!
Перед отправкой присылают фотографию букета на согласование.
Julio 15
В 17.50 сделал заказ. На доставку с 18.00 до 22.00. В 20.00 позвонила флорист, сообщила, что цветов для букета нет, можно заменить на другие . Попросил перезвонить через три минуты. Через 15 минут звонка так и не было, позвонил сам. Ответил оператор, пока объяснял ситуацию, начала звонить флорист. Ответил, согласился на замену. В 21.00 звонит флорист и сообщает, что цветов, которые она предложила на замену нет 🤦♂️🤦♂️ можно заменить половину из них на другой цвет
1
Noviembre 10, 2023
Рекомендую всем, не пожалеете. Реально очень хорошая компания, организация на высоком уровне, все четко и слаженно! Операторы вежливые, отвечают и разъясняют со знанием своего дела, за неимением определенного сорта цветов в наличии, тут же предлагают варианты на замену. Предоставляют для наглядности выполненный заказ еще до получения. Сообщается пошаговая логистика. Доставка точно в указанное место и время. Кстати у компании очень хороший и информативный сайт. Большое спасибо, был приятно удивлен такому сервису. Молодцы!
1
1
Noviembre 25
Плохая работа службы! Отвратительная работа доставки!!!
С самого утра ждал доставку(букет и фрукт.корзина), надеялся на эту фирму, заказ для жены в честь примирения, И НЕТ, кормят обещаниями, до 14:00, после до 17, доставили только в 18:20 И ТО ТОЛЬКО КОРЗИНУ!!!!???
Издевательство, только ухудшил настроение жены!
После доставки пишут что всё доставлено, и не звонят, пока сам не позвонил!
Не ведитесь на скидки и доп.букеты - иначе сервис лучше работать не станет!!!
Junio 26
Много лет заказываю букеты для дочери только в "Русском букете" всегда цветы свежие, доставка в срок бесплатно и при замене цветов вежливые сотрудники созваниваются и оговаривают изменения. Благодарна и советую, не пожалеете👌
1
2
Septiembre 5
Отличная доставка. Букеты очень красивые, огромный выбор. Пользуюсь не первый год, никогда не подводили. Сотрудники внимательные, вежливые
Diciembre 15
Живые цветы от меня, а ещё и с доставкой женщине в подарок, и это с тёплыми пожеланиями счастливой жизни.💞Неожиданно и своевременно. Спасибо "Русский Букет", за оказанную и нужную услугу!
Noviembre 8
Уже не первый раз на сайте заказываю в Русском Букете, сам нахожусь в другом городе. Большой выбор букетов на любой кошелек. Фото на сайте соответствует оригиналу. Отличная доставка.
1
Junio 24
Заказали букет 24.06, указали время доставки с 13.00-14.00, в комментариях к заказу также уточнили время с 13-14, и что получатель будет отсутствовать по данному адресу в другое время, курьеру не помешало приехать в 11:45, на что пришлось отпрашиваться с работы имениннику и бежать за букетом. Ужасное впечатление, сам букетик нормально выглядит.
1
2
Septiembre 17
Прекрасное место для покупки вживую либо онлайн доставке. Быстро и качественно! Вежливый персонал и быстрая онлайн поддержка
Julio 3
Заказала букет с доставкой на дом. Позвонили минут через 5 для уточнения деталей. Возникли небольшие проблемы с цветами, но тут же предложили хорошую альтернативу. Букет доставили в указанное время в хорошем состоянии. Персонал работает быстро и качественно.
1
2
Julio 7
лучшая доставка цветов в Новосибирске , заказываю не первый раз девушке все нравится ! последний заказ был на Букет пионов +60% цветов . Букет очень красивый !
1
2
Octubre 2
Отличный салон цветов. Супер большой выбор цветов. Видно что в салоне большая оборачиваемость цветов - постоянно привозят новые поставки.
1
Mayo 10
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет, ни разу не было никаких проблем ни с доставкой, ни с качеством цветов. Удобно, оперативно, отличные цены, вежливые сотрудники. Рекомендую на 100%.
1
Diciembre 9
Заказывал первый раз. Доставили за 2.5 часа после оплаты. Заказ соответствует ожиданиям , девушке понравилось .
Флорист перед отправкой заказа сфотографировала букет. Удобное приложение. Вернусь еще )
Noviembre 29
Отличный сервис, все доставили как надо, перед доставкой было фото, все устроило, спасибо большое, очень выручили! Всем советую к сотрудничеству
Junio 5
Всё супер! Букет собрали быстро, доставили в назначенное время, цветы все свежие! Отдельное спасибо флористу, букет шикарный, классное сочетание цветов!
Спасибо!
1
Septiembre 8
Столкнулась с заменой цветов. А ведь знакомые предупреждали, что сталкивались с таким фактом. Замена не равнозначная, считаю что должна быть компенсация или возврат денежных средств при замене продукции. Заказала торт, но ни дату изготовления, ни сроки годности нигде не смогла узнать.
1
1
Noviembre 16
Всё было на высшем уровне. Флористу спасибо, доставлено вовремя. Девушка была в восторге. Благодарен компании, рекомендую
1
Octubre 18
Заказывал доставку букета 28/09. К назначенному времени привезли. Букет был свежий, простоял 2 недели. Еще была бесплатная открытка с написанным мною текстом поздравления! Спасибо, всем рекомендую этот салон!
1
Julio 23
Очень удобный сайт, быстрое оформление букета, есть возможность увидеть фото букета до отправки, цветы свежие, курьер доставил в срок. Буду обращаться еще
2
1
Septiembre 15
Благодарим за свежие красивые цветы и быструю доставку! Вы лучшие ,с удовольствием будем заказывать у вас букеты!
1
Noviembre 24
Данная организация не отвечает за сроки доставки! Не имеет связи с курьером, ожидание может быть до глубокой ночи ! Возврат денег за букет ждать от 3-5 дней! Букет к содержанию мы не получили, за все что написано на сайте ответственности не несут ! Не советую данную организацию!
Noviembre 26, 2023
Заказывали букет у этой компании (отделение в Подольске, Московская область) уже 3 раза, для поздравления мамы с Днём Рождения и с днем матери.
Очень довольны.
Интерфейс сайта удобный, выбор цветов широкий, доставка быстрая и точная, курьеры, сборщики приятные.
Мама довольна, и нам приятно, что вместе с данным сервисом мы смогли уже трижды сделать приятное дорогому человеку!
Спасибо !
1
Junio 29
Цветы всегда свежие, доставка отличная пользуюсь уже 8 лет и всегда все было на высоте. Спасибо вам за вашу работу.
1
2
Marzo 5
Рекомендую, всегда красивые букеты и обилие и разнообразие что букетов, что цветов, а самое главное очень свежие, перед отправкой букет фотают, но может отличаться и может выглядеть не очень, но качество и свежесть не подкачают и когда доставят в натуральном виде супер на все 100
2
Octubre 23, 2023
Очень удобный сервис доставки) Всё слаженно и быстро. Мне понравилось. Заказывала букет, и осталась очень довольна. Не было определенных цветов в наличии, позвонили уточнили, какими заменить, и вплоть до дома сопровождали. Буду заказывать ещё и советую этот сервис другим. В наличии много различных вариантов композиций) Есть, что выбрать)
1
Noviembre 26, 2023
Заказывала букет для мамы на День Матери из Нижнего Тагила в Сургут, все супер, команда сработала слаженно! Букет шикарный, цветы всегда свежие! Спасибо огромное за доставленный сюрприз!!! Рекомендую всем!
1
2
Noviembre 28, 2023
Все отлично: быстро, качественно, удобно! Довольны и отправитель, и получатель! Спасибо организаторам! Особенно незаменима обратная связь с магазином. Была ситуация,когда получатель не сразу ответил на звонок, но сотрудники постоянно держали меня в курсе и оперативно решили проблему. Еще раз спасибо!
1
1