Russian Bouquet
699 reseñas
Noviembre 28, 2022
Хочу поблагодарить коллектив Русский букет! Заказала доставку букета моей маме в другой город в первый раз. Осталась и я, и мама очень довольны. СПАСИБО Вам!
1
1
Noviembre 16, 2022
Мне с этой компанией не повезло. Мой букет сделать не смогли. Замену предложили вообще не из тех цветов и оттенков что я хотела. 3 часа ждала что нибудь ... в ответ только письма чего нет. Я не советую вам заказывать здесь цветы. Пол дня потеряла на переписку. Через почту. Работают ....... плохо. Заказывала 16.11.2022. Зовут Светлана. Чеки на флампе.
2
1
Noviembre 24, 2022
Доставили цветочки в срок. Цветы хорошие. Хотелось бы и приложить фото, Но! Обещанное фото при вручении даже не предложили сделать! Печально! Заказывали цветы с другого города и очень хотелось увидить счастливое лицо любимой бабушки! Но увы.....
1
Febrero 23, 2023
Прекрасная доставка цветов. Всегда очень красивые букеты, которые доставляются быстро. Заказываю букеты только тут!
1
Octubre 21, 2021
Александра. Новосибирск. Хотела заказать букет "Искорка радости" для мамы на День рождения, потому что такой ранее подарила мне дочь. Подаренный дочкой букет мне очень-очень понравился (в шляпной коробке) . В русском букете заказывала цветы ранее, но давно. Оформить заказ мне помогала менеджер Варвара. Громадное ей спасибо. Великолепный сервис!!!.Очень хорошо отработали менеджеры на этапе заказа и курьер. Шляпных коробок на момент оформления моего заказа не было, мне предложили "Конфетку". Букет в кашпо на фото смотрелся очень хорошо. Оплатила заказ. Курьер доставил даже быстрее, мне не пришлось ждать. Но!!! Расстроилась из-за формы букета. На сайте-высокая шапка цветов над кашпо. Очень красиво!!! У меня же - плоская клумбочка.... Размеры кашпо перевешивают зрительно сам букет. И нет того великолепия, как на фото на сайте и в подаренном мне "Искорке радости". Т. к. времени было-цейтнот, повезла в другой город на день рождения мамы (86 лет) тот букет, что привезли. Он, конечно, не плох. Но.... Смотрите сами и сравнивайте с изображением на сайте. Если надо было бы добавить цветов и доплатить, чтобы стало так, как на рекламном фото, я была готова заплатить любую сумму, но, чтоб было гармонично и красиво. Маме, конечно, и это понравилось, но она просто не видела, как красиво, когда профессионально, так, как на фото на вашем сайте.
4
3
Agosto 9, 2022
Заказывала букет для сестры. Я живу в Иркутске, она в Новосибирске. Большое спасибо за доставку Русскому букету!Сестру разыскали ( она была не дома) , вручили букет. Ей очень понравилось! Помогли сократить расстояние в праздничный день😀
1
2
Julio 18, 2023
С машины вышли и видишь как от туда букеты красивых цветов выносят! Кто на огромные праздники, а есть и своим любимым!!!
Agosto 23, 2022
Хотела сказать огромное спасибо 😍 Мне парень с другой страны заказал букет моих любимых цветов. Не зная русского языка и пользуясь другой денежной валютой. Думаю, что это сотрудники помогли, но в любом случае - всё получилось на высшем уровне. Шикарный букет, шикарная упаковка и клиентоориентированность
3
Enero 30, 2023
Обратилась в это салон через онлайн приложение. Очень быстро отреагировали,вовремя доставили букет. Букет получился очень нежный. Спасибо большое.
1
Diciembre 27, 2023
Заказ, доставка букета цветов прошла отлично. Огромное спасибо.
1
Abril 6, 2023
букет заказала на сайте, доставили оперативно, цветы красивые, доставка бесплатная, так что буду пользоваться и впредь
Marzo 6, 2023
Сделала заказ 06.03.2023 г., моментально мне собрали заказ, выслали отчёт. Дозвониться до адресата не смогли, тогда связались со мной и доставили цветы в кратчайший срок. Все сделали прекрасно! Благодарю
Abril 15, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этой фирмы. Очень доволен качеством обслуживания.
Постоянно с помощью этой компании поздравляю своих близких. Ни разу не пожалел. Всем советую. Профессиональный подход и доступные цены это то, что нужно.
4
Agosto 14, 2022
Не советую заказывать у них, т.к. букеты не доставляют, не предупреждают, оплату возвращают не сразу. В общем не советую пользоваться услугами данной организации . Причем даже извинения не принесли за испорченный праздник. Прям рекомендую руководству задуматься с такими сотрудниками, с таким отношением так же как и я не увидела своего букета, вы тоже прибыль не увидите.
5
Marzo 8, 2023
Сын издалека решил поздравить маму 8 марта, но розы оказались не менее, чем недельной "свежести", пожухлые, с засохшими лепестками и желтыми пятнами. Декоративные веточки в букете короткие, переломаны. Вопрос к фирме. Господа, не стыдно брать деньги за такие букеты?
Noviembre 24, 2022
Пришел в магазин купить цветы по факту. Постоял, выбрал, сказал местным работникам что желаю собрать букетик, не может ли мне кто-нибудь помочь. По итогу НОЛЬ реакции, все стоят, друг на друга смотрят, так никто букет мне и не собрал. Из плюсов розы дешман (70см 170р), но какие-то вяленькие...
1
Noviembre 26, 2023
Букет "От всего сердца" доставлен вовремя и в прекрасном состоянии! Молодцы!
2
Septiembre 27, 2022
Всегда- порядок, точное исполнение заказа,вежливый персонал, свежие цветы.
Если букеты-то только здесь.
Заказываю из Москвы доставку в Новосиб-не в первый раз-все ка часы
2
Noviembre 2, 2023
Удобно, заказал через приложение. Цветы свежие. Бесплатная открытка- приятный бонус.
Жена осталась довольна.
Febrero 2
Мне все нравиться.
1
1
Febrero 3, 2023
Спасибо огромное, очень красивый и свежий букет, даже с учётом доставки в три часа, доставили за час, чем очень порадовали именинницу!
1
Noviembre 28, 2023
Букет отличный ,именинница восторге !Спасибо за понимание !
Febrero 14, 2023
Бесполезный магазин цветов. Сделал заказ в пределах временного интервала 09:00-15:00. Но по факту пришел через сутки. Поддержка не отвечает. Не советую, как человек регулярно заказывающий букеты.
2
Junio 12, 2022
Замечательный магазин. Персонал отзывчивый. Сделали все быстро, хотя нужно было заказывать заранее букет невесты. Но нам не отказали все сделали и даже бутоньерку для жениха в подарок.
2
Noviembre 26, 2023
Уже не первый год отправляю цветы маме в другой город через этот сервис. Очень удобно. Букеты всегда соответствуют картинкам на сайте, свежие и стойкие. Доставка вовремя.
Noviembre 16, 2023
Все четко и вовремя!!!фото прислали перед отправкой, обязательно обращусь снова
1
1
Julio 27, 2022
Спасибо большое за доставленные впечатления. Нас две дочери. Мама живёт в новосибирске, мы в Москве и магадане. Поздравили с вашей помощью и очень довольны. Огромное спасибо!!!
1
2
Febrero 14, 2024
Заказ был оплачен, но не выполнен обратной связи не было, разочарован услугами данной компании
1
Enero 25, 2024
Всё на высшем уровне. Спасибо что дарите людям улыбки и радость.
1
Agosto 12, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Заказ не привезли, ссылаясь на то, что нет нужных цветов. Даже никто не извинился. Зато когда оплату нужно было произвести, звонили несколько раз. Т.е. у них все в норме, это часто бывает, что кидают клиентов, даже обсуждать не желают ситуацию. В итоге потраченное время, испорченное настроение и сорванный праздник.
3
Mayo 14, 2023
Заказали шары гелиевые сердце, так на утро все шары упали, хотя гелевые должны держаться на весу долго. На претензию сказали, что гарантия на шары 12 часов.
Octubre 21, 2023
Заказывал в подарок букет цветов. Доставили в указанные сроки. Букет красивым, цветы свежие.
Febrero 25, 2021
всем. хочу поделиться своим опытом обращения в компанию Русский букет.
оформила заказ на доставку супер популярного букета Прекрасное начало на юбилей подруге.
и замечу, что это был не стандартный размер, а я добавила веток и заказала экстра размер.
заплатив компании сумму 2780.00
букет доставили во время, но что доставили... внешне букет был похож на блин, из столетних кустовых роз, которому флорист не смогла придать форму шара, странная гиспофила торчала одиноко над букетом, букет утопили в упаковку, наверное для того чтобы не было видна качества цветов. упаковка заявлена в каталоге фетр, упаковали в ламинированную бумагу.
через 12 часов после доставки букет Прекрасное начало -экстра просто умер.
и не подарил радости не дарителю, ни юбиляру как потом оказалось.
все фото добавляю к своему отзыву.
так что делайте сами выводы, если не хотите разочароваться и испортить праздник ни в кое случае не обращайтесь в компанию Русский букет.
описание фото: 1. это фото из каталога; 2,3, 4, 5, 6, 7 это то что мы получили в реальности
6
Septiembre 22, 2021
Ставлю 5 звёзд... В данном салоне мне всё понравилось. Не первый раз преобретаю там букеты, так же заказывала через сайт с доставкой.
При покупке цветов лично, мне понравилось всё, и персонал, и их подход к клиентам, советы, и процесс работы. Все девочки вежливые и отзывчивые.
Что касается доставки на дом, тоже нет претензий. Курьер доставил всё во время, когда и раньше получалось. Если же курьер задерживался по определённым причинам, то всегда звонит и предупреждает заранее.
В общем салон мне очень нравится, буду приходить и заказывать цветы снова и снова.
А салону и его сотрудникам желаю рости всё выше и выше.
1
3
Octubre 10, 2023
Заказываю третий раз и в этот раз все прошло хорошо, получатель доволен. Доставка была г. Курган
1
1
Septiembre 14, 2023
Всегда свежие и прекрасные цветы, вежливый персонал.
Diciembre 28, 2023
Как всегда н высоте! быстро, красиво, надежно
Septiembre 14, 2022
Не первый раз пользуюсь сервисом. Сюрприз для дочи удался) цветы наисвежайшие, в дополнение заказывали еще шары. Доставка быстро) всем рекомендую!
2
Noviembre 12, 2022
Новосибирск. Ужасно!!! Букет заказала яркий, весёленький на 60 летие сестры(живу в другом городе Омске). На фото в букете три цвета цветов !!! Пришёл букет одного бледного, как моль цвета !!! Стыдно перед юбеляршей за такой стремный букет ((((
2
Marzo 9, 2023
Оформил заказ 7 марта на доставку букета на 8 марта. Мало того, что 8 марта заказ не был доставлен (при полной предоплате), так еще и не доставили на перенесенную дату. Причем решение о переносе доставки (на следующий день) было принято в одностороннем порядке! Как вы считаете, может ли устроить перенос доставки букета, который был заказан на 8 марта да еще и без согласования ни с заказчиком, ни с получателем? Разочарование и потеря клиента + антиреклама. Жду возврата денег.
Julio 15, 2022
Все супер. Делал заказ на доставку в Новосибирск сам находился в другом городе. Все доставили во время и все в соответствии с заказом. Курьеру отдельное спасибо.
2
Octubre 20, 2023
Отличная компания!
Всё точно и в срок,!
Молодцы!
Спасибо!
Noviembre 27, 2023
Цветы - красивые. Доставка - быстрая. Эмоции - яркие.
2
Octubre 18, 2023
Цветы наисвежайшие, букет оформлен красиво. Доставка ко времени . Всё супер. Спасибо вам за вашу работу!!! 🕺
Noviembre 26, 2021
В магазине не покупала а доставкой пользуюсь второй раз, спасибо вашей команде я вчера разыграл сестру у неё было день рождения . Ей позвонили и уточнили когда удобно получить подарок, но она как и все гости не знали от кого. И я со всеми поддерживала интригу до последнего момента. Я думала что не дождусь уже так как сестра сказала время интервал до 23 часов. Но я написала в чат и попросила чтобы доставили красивый букет пораньше. За что отдельное спасибо вашей команде. Буду всем вас рекомендовать.
3
Octubre 22, 2023
Всё просто отлично, огромное спасибо команде
Marzo 13, 2023
Деньги перевели за заказ.Прошел день,деньги не зачислили за заказ.Банки сейчас обрабатывают платежи 30 мин. в среднем.На обращение по эл.почте так же никто не отвечает.
Marzo 29, 2023
Отличный сервис! Доставили цветы вовремя, цветы шикарные) выбор большой)
Enero 16, 2024
Ответственная и пунктуальная организация. Я доволен!!!!
Noviembre 12, 2021
Здравствуйте, сегодня я посетил ваш магазин на Иподромска 42 и хотелось бы оставить отзыв о продавщица Ольге работала с 12.11.2021 по 13.11.2021 хочу вам сказать что это девушка очень прекрасный продовед и подскажет выбрать вам очень прекрасный букет для твоей второй половинки, и что бы ещё хотел сказать что бы ценили этого продовца, цените восхищайтесь её красотой и добрым общением, лучшая в своём деле, ещё раз скажу что таких сотрудников нужно ценитьи поднимать им больше зарплату
1
1