Russian Standard Bank

Valoración 4,2
274 valoraciones
Valora este lugar

101 reseña

Experto local nivel 2
Enero 21
Выражаю благодарность сотруднику Танчуку Якову за проделанную работу. Подписывали кредит. Все рассказал, показал и грамотно все объяснил. Офис чистый и приятный. Спасибо!
1
Experto local nivel 4
Mayo 16
Недавно я переоформляла вклад. Проценты пошла получать в кассу. Пока кассир проверяла паспортные данные и подготавливала деньги для выплаты, я вдоволь наслушалась ненормативной лексики, видимо из соседнего с кассой помещения. "Б-дь" употреблялось чуть ли не через слово! Причем это был женский голос. Теперь мне просто противно идти в этот банк. Когда закончится срок рамещения ден. средств, обязательно выведу деньги из этого так называемого банка. Добавлю, что это отделение банка находится в Щелковском ТЦ, куда банк переехал не так давно.
1
Experto local nivel 3
Enero 24
Посещала отделение банка в первый раз Офис очень чистый , и современный. Очереди нет. По вопросу ответили понятно. Быстро оформили продукт , без навязывание доп услуг.
1
Experto local nivel 3
Febrero 14
Грамотное обслуживание, менеджер Павел, благодарен ему за консультацию и обслуживание при посещении офиса.
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2024
В отделении банка на щелковском шоссе, сотрудница пункта обмена валют вручную, «на глаз» оценивает пригодность купюр, в результате чего 1/3 круглой суммы доллары была не принята по субъективной оценке. На вопрос на основании чего действует сотрудница, главны менеджер банка - ответила , что такой регламент Центробанка (видимо только в их банке, т.к в других такого нет). На просьбу предоставить документы - отказ. Не рекомендую данный банк.
2
3
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Давно сотрудничаю с банком Русский стандарт.Переоформляю вклады по адресу г.Москва, Уральская ул., д. 5. Доброжелательное отношение к клиентам, обслуживают без очереди, сотрудники всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Очень нравится банк. Очередей никогда нет. Все быстро,четко!Спасибо большое за вашу работу! Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 2
Marzo 19
Добрый день. Были у сотрудника банка БРС Павел, самый компетентный сотрудник. Большое спасибо за помощь.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Отделение просторное, чистое, светлое. Сотрудник сразу вызвал меня к себе, в очереди не сидела, персонал приветливый, вежливый и компетентный, ответили подробно на все мои вопросы.Приходила за получением карты ЮнионПэй. Помогли установить приложение и зарегистрироваться в нем. Минусов никаких не было. В кассе тоже меня быстро обслужили. Забирала именную карту, по времени заняло 10 минут.
1
2
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. В этом офисе молодые, но грамотные и внимательные служащие. Обслуживание быстрое и комфортное, очередей практически нет.
1
Experto local nivel 2
Mayo 23
Было все быстро и профессиональное обслуживание, сотрудник- Нарине Енгибарян
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Много лет пользуюсь банком Русский стандарт. Все очень нравится. Хочу отметить менеджера Головень Марию, прекрасный специалис. 👍
1
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
Большое спасибо, Рамазановой Байранкиз Суфичюлаевне!пришли с мужем в офис банка по нескольким вопросам .все обьяснила вежливо и грамотно!помогла разобраться с приложением банка!приятно работать с профессионалом!
4
2
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2024
Крайней не советую пользоваться данным банком. Была создана онлайн заявка на получение дебетовой карты(не именной). Пришло смс, где четко написано «Ваша заявка №264458628 одобрена! Получите карту Банк в кармане сегодня». В итоге сотрудники долго суетились, примерно 30 минут, что-то постоянно бегали и после приличного числа вопросов сказали, мы вам отказываем в открытии дебетовой карты. На что я говорю, в смс было написано что карта ОДОБРЕНА, никаких предодобрена и близко не было. Никаких задолженностей ни по одному из банковских продуктов не было, с налогами аналогично, официальный доход есть. Прошу проверить сотрудников данного отделения, особенно заместителя руководителя. Меня всегда удивляли моменты, как человек без высшего образования и не имеющий достаточной квалификации может принимать подобные решения.
1
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Стал клиентом Банка Русский Стандарт, обратился за кредитом наличными в офис На уральской д. 5. Предложили отличные условия, быстро одобрили. Оформляла сотрудница Ирина, грамотный специалист, профессионал, всё понятно рассказала объяснила. Очень доволен банком Русский Стандарт!
2
1
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2023
Большой офис. Людей практически нет, Время ожидания минимальное. Персонал прекрасный. Оформлял карту дебетовую UNION PAY для того, чтобы расплачиваться заграницей. Выдали за 15 минут - неименную. Платил ей в Турции 3 раза: мобильная связь в салоне связи, в магазине Форум в Мерсине и снимал деньги в банкомате. Все три раза без проблем. Курс очень приятный оказался в итоге.
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Очередной обман, открыл карту Юнион пэй для поездки за границу, обещали вернуть годовое обслуживание если потрачу более 3000₽ на отдыхе. Потратил больше (об этом не жалею, отдохнул хорошо) попытался узнать когда вернут деньги - а вот фиг вам !!! Вы открыли карту через личный кабинет, а надо было через сайт банка- отвечают мне. Вам ничего не положено и еще списали деньги за другой счет, которым уже 3года не пользуюсь( а за его обслуживание снимают и снимают). Короче НЕГАТИВ полнейший.
4
4
Experto local nivel 12
Junio 20, 2024
Посетили однажды, узнали,какие есть вклады. Ничего для себя не подобрали,условия не устроили. Но банк на этом месте давно. Наверное кому-то он нужен
1
Experto local nivel 5
Julio 5, 2024
отделение открывается слишком поздно- 10часов-, рабочий день в разгаре Операционисты работают жутко медленно, если есть очередь человек 5- это надолго, разворачиваюсь и ухожу. Часто операционист никого не обслуживает, приходится спрашивать, а не хочет ли он/ она рассредоточить очередь и пригласить к себе клиента.Мне очень не нравится обслуживание клиентов в этом банке
2
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Не советую никому, все очень завуалированно, приведу пример, взяла 200тысяч на 3 года, сказали, что буду платить по 10тысяч в месяц, я кладу эти же 10тыс для погашения, а погашаеться только 7тысяч, 3 тысячи же уходят в неизвестном направлении, оператор объяснил, "а как вы хотели, проценты" это при том, что я без этих трех тысяч должна итак более 367 тысяч, банк сильно хитрит и напоминает МФО. Очень опасный банк для новичков, прозрачности ноль, подводные скрытые проценты, плюс страховка огромная, у меня это порядка 60тысяч, а отказаться нет возможности, менеджеры этого банка зарабатывают именно навязыванием страховки. В шаблонных ответах банка не нуждаюсь, это предупреждение людям.
6
6
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2023
Хорошее отделение банка. Вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое, всё разъясняют. Мне понравилось отделение Банка.
2
1
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Вежливые сотрудники ходила брать кредитные каникулы так как муж в СВО все быстро и удобно оформили спасибо за компетентность
4
1
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Была в офисе 5.09.23 на уральской .вклад закончился 2.09.23 хотела забрать деньги.сумма незначительная для банка, так надо было заказать,готова была и заказать, как обычно на следующий день , так нет аж 2 дня надо им чтобы найти 200т. Ужас.
2
3
Experto local nivel 2
Abril 21
Приятное отделение)
Experto local nivel 2
Junio 22, 2024
Очень вежливо и грамотное обслуживание.
1
1
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Отличное отделение! спокойное, тихое, работает до поздна! занимались получение денег по наследству, дело непростое, долгое и в других Банках это было архи сложно. Поэтому есть с чем сравнивать. Очень благодарны сотрудникам этого отделения, особенно Лизуновой Марии и кассиру Минаковой Валентине, которые остались после рабочего дня и провели нам всё, старались оформить все качественно, быстро и приветливо.
1
3
Experto local nivel 22
Noviembre 24, 2022
Небольшое отделение. Возле банкоматов много свободного места, вообще просторно. Недалеко от метро. Без нареканий
2
4
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2023
Банкомат снимает комиссию 150 рублей, за снятие наличных, вне зависимости от суммы. Русский стандарт, вам не слишком мало денег?
3
1
Experto local nivel 20
Marzo 30, 2023
Выпустили без уведомления карту на мое имя и драли деньги за ее обслуживание,хотя я ею не пользовалась .Только через администрацию получилось отказаться от этой карты .
3
1
Experto local nivel 16
Octubre 18, 2024
Банкиры умудряются звонить умершему в 2020 году человеку. Им объясняешь,что человека нет,но они упорно звонят
1
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Главное врачи. Здание по всем показателям оценить на 5.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Нормальный филиал банка, приходится подождать т.к. востребован. Персонал вежливый, внимательный. Мне понравился.
3
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2023
Сотрудники хорошо работаю, рассказали все плюсы по карте и кредиту, остался доволен.
1
2
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2024
Сняла звезду за обслуживание.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Внимательное обслуживание, беспроцентная оплата Ж К Х по карте"Русский стандарт", в вы ходнве могут плохо работать банкоматы
2
Experto local nivel 7
Abril 5, 2021
Ужасное обслуживание и мучительно долгое Обычно переводы мне доводилось получить за 5-8 мин, но в этот раз всё ужасно, хотел получить перевод от western union подошёл к 1 окошку отдал документы и номер перевода стою и жду, мин десят девушка понятия не имела что делать потом вызвала еще какую-то женщину и они вдвоём решают что делать, 3 раза с интервалом 2-3 мин копировали мой паспорт и регистрация по месту жительства и по итогу ровно 24 мин прошло как я получил отправленные мне деньги, я весьма огорчён был и попросил книгу жалоб и предложений а мне в ответ просто тишина, и я ушёл просто, короче ужас!
7
1
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2021
Была пару раз. Большое помещение для снятия наличных в банкоматах и других платежей. Рядом на одном крыльце иаказин Куулклевер тоже большой и удобный, заскочили заодно купили пицу и зелень)
3
5
Experto local nivel 17
Noviembre 4, 2024
Не понравилось, что пришлось ждать в очереди.
1
Experto local nivel 16
Septiembre 4, 2022
Вроде все нормально. Но не люблю этот банк! Всегда есть подвох в условиях по картам, по вкладам...
6
1
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2021
Чудовешьный банк. Как они накручивают проценты и необъясняя их появления. И придя в банк !! заказывая распечатку процентов. Тебе ещё объясняют что надо заказать другую распечатку по процентам, типа откуда они взялись Ужасный банк как в 90х наперстачник. Кручу верчу... Хочу.
9
2
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2021
Очень отличный заведения и персоналы тоже вежливо объясняет я весьма даволен
2
4
Experto local nivel 14
Enero 29, 2021
А что тут надо оценивать Банк или людей которые Вас обслуживают ? Обслуживающий персонал не ругайте. Они по виду как Ваша дети. А новые продукты Банка выходят каждый месяц. Я им не завидую знать и помнить все. А так обычный банк со своими минусами и плюсами.
5
2
Experto local nivel 8
Julio 25, 2019
К банку не однозначное отношение...и к этому филиалу в том числе, так как пользуюсь их услугами уже давно... Вроде в целом все устраивает, но слишком дорогой процент на кредитные средства, бывают выгодные курсы на обмен валюты, но не всегда! Часто меняется персонал сотрудников ,что не приемлемо я считаю, и иногда косячат.,., особенно новички... и до конца не владеют информацией по продуктам и условиям банка... А так же есть вопросы по кредитным продуктам, обновили бы условия на более лояльные, особенно на категорию Travel (бонус системы и обслуживание слишком стало не выгодное для клиентов), а так же сроки льготного периода , необходимо бы обновить т.к. 50-55 дней это уже вчерашний век, а вот 120 дней как у множества сейчас других банков, это уже другое дело!!?:) Устранили хотя бы пару, тройку основных недочетов, глядишь и клиентов бы прибавилось.... ;)
6
3
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
очень плохо работают. не профессионалы.
4
1
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Очереди нет, персонал вежливый
2
1
Experto local nivel 8
Enero 19, 2022
Заходила беременная, долго ждала своей очереди, летом душно, жарко, попросила воды, меня отправили в магазин.
5
2
Experto local nivel 20
Marzo 18, 2023
Сервиса , как и всегда, просто Днооль
3
2
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Закрывают двери где банкомат
1
2
Experto local nivel 13
Enero 24, 2023
Являюсь клиентом много лет доволен.
3
1
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2022
Лично у меня в этом банке проблем не было. Все чётко вежливо
2
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2021
Пользуюсь банком лет 8 для вкладов, но брать кредиты не советую(многие знакомые попадали на большие проценты, которые были завуалированы)
5
1