"Прекрасный отель с хорошей кухней и чистыми, светлыми и благоустроенными номерами. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Отличное расположение (рядом с Ростовским Кремлем!) Идеальный вариант для туристов, которые приезжают на несколько дней познакомиться ближе с Ростовом Великим". Выше – мой же отзыв, но 2021 года, и в целом всё так и было на протяжении последних четырех лет, когда мы семьёй или с друзьями останавливались в отеле "Русское подворье" и нам там очень нравилось (есть с чем сравнивать в Ростове Великом по соотношению "цена-качество"). Однако, в 2025 году мы столкнулись в отеле "Русское подворье" с некоторыми обстоятельствами, из-за которых я изменила оценку с 5 звёзд на 4 звёзды, и считаю это вполне обоснованным. Отель находится там же, всего в 20 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, номера по-прежнему более чем комфортные для проживания (на фото – пример одноместного номера на 2м этаже), удобные кровати, завтраки вкусные. Видно, что отель преобразился за последние годы, отремонтировано первое крыло (до зимнего сада). Во втором крыле (после зимнего сада и перехода) всё в целом также, не изменилось. Единственное – в настоящее время возникло недопонимание по качеству воды в кулере. Вода обычно в бутилированном виде всегда в отеле была доступна в кулерах на 2 этаже. Неожиданно для себя, к концу второго дня пребывания в отеле, мы обнаружили, что бутыль (накрытая чехлом) у горлышка вся в зелёном налёте, и возникает вопрос, неужели для кулера в отеле "Русское подворье" всегда поставляется и ставится такая вода? Или это только в период нашего заезда всем гостям отеля так "повезло"? Далее, в третий день проживания, на утро 8:00 в кулере воды совсем не было, и мы надеялись, что поменяют бутыль на новую, но сотрудница отеля сказала, что придётся ждать, когда после обеда приедет специалист и займётся вопросом. Очень странный подход по отношению к гостям отеля. По третьему, мансардному этажу (так как некоторые друзья нашей компании жили там) могу сказать, что там не будет комфортно тем, кто, например, желает хорошо проветрить комнату перед сном. Там плохо открываются окна, совсем на небольшую щёлочку, и всегда очень жарко. Но тем, кто желает быть всегда в тепле, возможно на 3 этаже понравится) Резюмирую: если в условиях проживания в отеле "Русское подворье" заявлена вода в кулере на этаже, то вода должна быть во-первых качественной, а не вызывать вопросы у гостей, и во-вторых не должно возникать ситуаций с отсутствием воды. В номерах нет чайников, скипятить воду невозможно, поэтому наличие воды в кулере важно.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Сепелёв

Experto local nivel 9

В самом центре. Очень удобное местоположение. В первый вечер посмотрели много достопримечательностей. Всё в пешей доступности. Рядом магазины есть. Номера обычные, но чистые. Некоторые отремонтированные. Завтраки (у нас был один): -Каша -на выбор яичница и сосиска или омлет. Порции хорошие. Вполне хватает, особенно с кашей. Чай. Кофе пакетированный растворимый. Были в том же заведении вечером - еда вкусная. Порции достаточные, чтобы поесть нормально. Цены не высокие.

Инна С.

Experto local nivel 28

Очень милая гостиница, соответствует 3* Очень удачное месторасположение - удобно гулять по городу , все близко - Кремль, рестораны , магазины )! У нашего номера Гжель окна выходили на город , с видом на Кремль - для меня спать было очень шумно, было слышно дорогу( Завтраки скромные , но голодными не оставались - все вкусно ! Посетили сауну с хамамом и бассейном, остались очень довольны - все очень красиво и чисто ! Работники отеля, все без исключения очень приветливые и отзывчивые , от всей души стараются сделать отдых гостей незабываемым !

Mostrar respuesta de los negocios