Магазин не понравился. Купил имитацию, вроде нормальная, волокна топорщатся, прострог не гладкий, но вроде ровная и обзола нет, сорт АВ. Хорошо несколько досок только купил. Больше не было этого размера. Пилили бензопилой по 3 метра. Я пожалел о просьбе! Имитацию бензопилой? Сколы и гребни поотлетали. Потом в другом магазине купил 21 пачку по 8шт другой немного размер сразу по 3метра. Пока из трёх пачек, на двух досках, замок некритично повреждён. Но поверхность гладенькая, сучки небольшие. И потом мне отделочник сказал, что в Русском лесе С сорт за АВ выдают. Хорошо что только на 6тр купил. Придётся туалет обшивать, а не потолок!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Абрамович
Experto local nivel 2
Julio 3
Надумалось мне тут крыльцо обновить. Прикинул по материалу, пара бруса 150*150 по шесть метров, ну и настил, доска по 2 метра, 8 штук. Ищу в инете, где приятней, (благо теперь можно всё из дома) «Русский лес» ! и цена, и наличие, и все тебе. Короче я тут, заказываю на сайте два бруса 2-й СОРТ, ( об этом далее) по цене нормально, вот и доска для ступенек.
На следующий день звоню туда, как мой заказ. Оказывается, я напутал с телефоном в заказе, и до меня не могли дозвонится, каюсь.
В итоге доски такой нет, но подберем другое.
Ок! Что есть?
Брус в наличии, остальное подобрали.
Теперь так, дело было в четверг:
-«Я на неделе не могу приехать? Можно в воскресенье заберу?»
-« Да, не вопрос! ….Хотя мы в это воскресенье не работаем.»
-« Хорошо, давайте в субботу, конечно мне напряг, но?»
-«Ок! Всё в резерве?».
-«100 %». (Про пред оплату не слова.)
Суббота. Бросаем все дела, едем. 50 км. Похоже нас сегодня тут не ждали.
Показываю бумагу с заказом на кассе ЧЕЛОВЕКУ, на что получаю вопрос: «А вы звонили?»
«Кому?! Мне сказали всё в наличии, можно забирать».
Ждем, ждем, ждем, что то пытается найти в компьютере.
-«Да вот ваш заказ. Нашел! Но в наличии ничего нет!»
-« Как нет?»
-« А так. Если бы вы оплатили всё сразу, ( куда, кому, за что) тогда бы всё и забрали. Хотя сейчас посмотрим, может, что и есть».
-«Хорошо, давайте смотреть».
-«Короче, брус есть, но он го*но, будете брать? Доски нет, её с Аксона везут и по заказу, все претензии к менеджеру, мы тут вообще с вами диалог не обязаны, и …. » - ну вижу, устали мужики, чуть позже поясню, почему.
Тут появляется другой (молодой) человек с отгрузки, уточняем - доски такой вроде как и много, но надо смотреть, идем.
«Идем!»
Только вот. Доски (её с Аксона возят) нет, …… да и бруса тоже.
-« И Чё? Может в Аксоне есть?»
-«Может, хотя надо смотреть в компьютере».
Уже не веря компу едем в Аксон, благо не далеко.
Мы в Аксоне.
Показываю бумагу с заказом мужикам на погрузке.
-«Есть такое?»
-«Да, есть, касса там»
Идем на кассу, подаю бумагу, долго смотрит, диалог:
-«Это вам на Преображенского надо, я помочь ничем не могу»
-«Давайте без заказа, так возьму , по наличию»
-«Не вопрос, но бруса 2-го сорта не бывает, только 1-й!»
-«Не понял, на сайте есть, в наличие есть, (а если бы я оплатил кому то?)»
-« Вот на Преображенского есть несколько штук, а так у нас вообще только 1-й сорт, второго теперь нет» (я так понял весь второй стал 1-м)
-«Там нет, я там был!»
-«Значит нет, я же сказал, только 1-й сорт, там вообще инвентаризация у них сейчас ( Вот почему они там грустные)»
Тут до меня дошло, почему я там не к месту сегодня, ладно берем, что есть,- -«Материал то 6-ти метровый, - по пилят?»
-«Конечно, всё для вас»
Платим, почти на полторы тысячи больше за первый сорт бруса, иду к погрузке.
Брус выбрал сам, по пилили по три метра, даже погрузить помогли. Спасибо!
Дальше кино.
Достаем три доски, укладываем друг на друга, и я прошу по пилить их по 2 метра, то есть, не по три, а по два ,не один, а два распила сделать надо.
Пять секунд бензопилой, три доски 45-ки, два раза пильнуть.
-«У нас только по три метра бесплатно!»
-«УПС! Ладно , а сколько платно?»
-«200 рублей за распил»
-«……это опустить пилу на три доски ещё один раз, а че так дорого?!»
-«Каждый зарабатывает как может.»
Хорошо, но за что? Я же купил этот лес тут, у вас, и вы на зарплате, или нет!? У меня знакомые кабель продают, надо подкинуть им идею, 30 метров бесплатно отрежем, если меньше-больше, плати, или сам мотай.
Посмотрев на его довольную физиономию, видимо я не первый и куда ты денешься. Однако, когда я достал ножовку из багажника, он загрустил.
Распилил я эти три доски по два метра, под ухмылки и в четыре моих пота, но больше сюда не ногой.
Спасибо, «Русский лес» за теплое отношение!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Маслов
Experto local nivel 3
Septiembre 27
Отличный магазин!Большой выбор строительного материала в одном месте.Менеджер Николай помог всё грамотно посчитать, посоветовал нужный материал.Организовал доставку, за что отдельное спасибо.Приедем ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ушаков
Experto local nivel 3
Septiembre 18
Отличный ассортимент, особенно с этого лета. Лучшие цены по городу Вологде уже не первый год. Персоналу большое спасибо, вежливые отзывчивые
Mostrar respuesta de los negocios
Nadya
Experto local nivel 2
Diciembre 20
Покупала двери массив 4 штуки качество превосходное: двери выглядят очень достойно. Геометрия дверей, склейка массива - все на высоте. Доставка быстрая.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 7
Mayo 28
Если берете 5-6 досок, то есть возможность выбрать и я этой возможностью пользовался ранее в этой организации, но потребовалось пару кубов имитации "Цэшки" и нагрузили такого, что слов нет. Со склада у аксона. Сверху доска приличная, в пачке все плохие, сломанные до середины, непростроганные или с выбитыми сучками, со сломамами от вил погрузчика по середине доски, обзолы не только на краях, но и по всей доске, так что даже 4 метров цельных из таких не выпилить. Брал на сарайку, но с трудом наскреб на одну сторону, все остальное - дрова, а не доска. Выкидал больше половины, что называется - скупой платит дважды. Это не цэшка, это гэшка.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
DenEro
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Магазин хороший, единственный минус нет ценников на складе ( кроме одного магазина на Горького, там все отлично)приходится идти на кассу и спрашивать о наличии и цене
Mostrar respuesta de los negocios
сергей и.
Experto local nivel 5
Septiembre 24
Отличный строй.магазин.
Продавец Сергей по телефону всё мне хорошо подобрал. Огромное спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Смирнова
Experto local nivel 2
Abril 17
Вечером позвонила, с вопросом могу ли я удаленно заказать необходимые мне пиломатериалы с доставкой, оказывается можно, что очень круто и удобно. Благодарю. Сделка состоялась, я довольна, через час после оплаты, материалы у меня участке. Спасибо, Вам за оперативность.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 13
Noviembre 15
Хороший магазин, самые приемлимые цены в городе. Хороший ассортимент для построек на участке
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат К
Experto local nivel 6
Diciembre 6
Не понравилось отношение продавцов, выписывают товар, а в наличии его нет. А кладовщик лицо сделал, такое, как будто это я этот товар выписал сам себе. Больше не поеду, туда
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор К.
Experto local nivel 2
Noviembre 30
Брал пиломатериал для кровли, всё рассказали показали объяснили, доска хорошая, помогли с доставкой, фирму советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Дементьев
Experto local nivel 7
Mayo 19
В магазине на улице Преображенского приобретал ступени и подступенник по две штуки каждого наименования. В итоге ступени оказались с дефектами и далеко не сорта AB. Подступенник тоже с браком.
Не рекомендую связываться с данным магазином, либо все досконально проверять на месте, но из четырех штук во всех браку оказаться это конечно не похоже на случайность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Менеджер по телефону не улавливает разницы между 1 пачкой и 1 доской, не дослушивает, куда-то торопится, а потом грубит. Очень неожиданный подход к работе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ж.
Experto local nivel 3
Julio 22
Большой ассортимент, хорошие цены, грамотные и вежливые продавцы 👍 рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
надежда ц.
Experto local nivel 4
Febrero 7
Даже не представляла что можно так оперативно сработать! Браво ребята!
Срочно понадобилось 20 листов OSB , а я в 400 км от Вологды. Буквально через несколько минут после звонка выставили счет на оплату и через час плита была на участке за городом, где строиться дом.
Вот так без хлопот и забот.
Благодарю. Рекомендую.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Отличный магазин! Делала заказ по телефону, так как не было возможности лично приехать. Спасибо менеджеру Сергею, помог рассчитать нужное количество пиломатериала, организовал доставку. Оперативно доставили, товаром довольна!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ефремов
Experto local nivel 2
Febrero 1
Обращались за строганой сухой доской ,срочный заказ был с доставкой .
Сергей оперативно всё организовал и доставил на объект ,без моего выезда.
Доска хорошего качества.
Спасибо.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Миронов А.
Experto local nivel 3
Febrero 4
Покупали осиновую вагонку на Преображенского 2,5 и 2,7 м. Стояла уже распакованная, некогда было осматривать каждую дощечку и как потом оказалось 2,7 м была разных производителей у которых гребень и паз разной высоты и ширины, соответственно между собой не стыкуются, но это пол беды, 2,5 м полностью брак, так как гребень по всей длине разной толщины, какой-то волной идет, не входит в паз абсолютно. Деньги на ветер, еще какие-то хамоватые парни на выдаче. Советую покупателям требовать чтобы продавали запалеченную вагонку, или распаковывали на глазах.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
павел тарасов
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2023
Узнавал о наличии ступени из ламели 25мм, сказали есть в наличии, приезжайте. Склад по адресу 57г (как мне указали карандашиком на накладной) ошибочный. В общем приехал, а там ламель 50! Грузчики знают больше, чем сам продавец. Из за такого безответственного подхода и пофигизма, потерял целый день (проехав 400км до них, с Ярославля) сервис прискорбный... только бы продать, а там трава не расти...
3
Ксения Качанова
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2023
Хорошее обслуживание, низкие цены, удобное место расположения. Большой выбор, много сопутствующего товара. В любое время можно договориться с доставкой. Советую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия нурахмедова
Experto local nivel 7
Marzo 14
Удобный подъезд для машины качества товара обслуживание нормальное обслуживающий персонал отзывчивый
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман В.
Experto local nivel 3
Enero 19
Купил две двери в баню. Матовый сатин. Стекло. Одна дверь с браком. Стекло рассыпалось. Не рекомендую. По вагонк
е и доске . Не тянет она на на экстру. Размер разный. Гнутые..непростроганные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sheff
Experto local nivel 11
Abril 24
Спасибо за "прекрасный" пиломатериал в виде дров, чтоб ваши дома им обшивали, на фото то что привезли, это они считают АВ сорт.
Фирмачка мухлюет, не доверяйте им, или проверяйте каждую доску перед погрузкой!
Нужно обратить внимание налоговой инспекции на эту конторку, без чеков и онлайн касс работают. Деньги на карту перевод или наличкой в карман продажнику... Никаких документов не предоставляют!!!! Будте внимательны и 100 раз подумайте прежде чем покупать у них!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Покупали имитацию бруса в июле 2023 года на Чернышевского. Заявлено в прайсе толщина 19 мм, по факту 17-18. Более того менеджер говорит, что материал и поступает как 17-18, а продают по цене 19, Просто на 10 тыс. нагрели из-за разницы в кубатуре. Деньги из воздуха делают. Более того, весь материал привезли в сырых пакетах, воду просто выливали. И по качеству отвратительный. Весь кривой. Много черных сучков (сосна) Не советую продавца. Качество упало ниже плинтуса.
6
1
Дмитрий Гончаров
Experto local nivel 10
Febrero 29
Как все. Что то лучше, что то хуже. Если лень искать, то можно и тут закупится. Большой минус, что карты к оплате не принимают, только переводом, если нет налички
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гога
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
По факту покупки пиломатериалов на Чернышевского. Не досчитался 3-х досок из 23-х. Вагонка сорт АB пачки которые запечатаны в полиэтилен были хорошего качества, но часть пачек просто перетянутых скотчем были отвратительного качества(кривые, косые и т.д) вообщем брак. Так ,что не рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
Периодически покупал по пути доски, палки, что могу на багажнике увезти. Крайний раз хотел доску обрезную "2-го сорта" как на сайте указано. Не нужно горбыль величать 2-ым сортом, ну есть же стандарты по сортности обрезного пиломатериала
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Выбор материалов довольно большой. Но руководству нужно обратить внимание на работу персонала на складе по адресу Преображенского 59. Покупал планкен сорта Экстра. В прямом смысле слова в кузов бросили грязную пачку материала. Пришлось сделать замечание. Грузчики стали возмущаться и пререкаться. Благо что старший у них самый адекватный и лично выбрал качественный материал. Ему за это спасибо.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Гаврилов
Experto local nivel 10
Mayo 8
Осматривайте каждую доску, в середину пачки напехают гнилых. Не поленитесь, покатайтесь по пилорамам, купите намного дешевле.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ефименко
Experto local nivel 5
Enero 21
Очень большой ассортимент, приемлемые цены, удобные часы работы. Терминалы бы платёжные поставить ещё.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нинель Чичерина
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2023
Обратилась за строганой доской, нужного размера не оказалось. Но ребята молодцы, предложили другой вариант, распилили и помогли погрузить.Респект!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Тихонов
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2022
Из плюсов одно - быстро реагируют на заявки на сайте, организуют доставку.
Остальное минусы: - доставка платная, хотя при заказе на сайте с условиями доставки сумма за доставку не прописывается и можно подумать что она уже включена в стоимость;
- Качество ниже плинтуса, сотр АВ даже не С, просто некондиция, изведенные доски, у вагонки спилы без замков, отсутствующие сучки это кажется мелочами на фоне остального.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Смирнов
Experto local nivel 8
Septiembre 26
Отличный магазин, цены ниже чем у других
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Филатов
Experto local nivel 4
Octubre 12
Если есть минут 20-30 постоять в очереди, то вам сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Макаров
Experto local nivel 4
Julio 23, 2023
Ребята отзывчивые, вежливые. Цены в городе самые актуальные. Всё быстро, качественно.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вологжанка
Experto local nivel 14
Septiembre 14, 2023
Ассортимент хороший, но каждую доску нужео отбирать - очень много низкосортной - кривой, с обзолом или сучками. Еще много разнотолщинности...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Абрамов
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2022
Хочу отметить менеджера отдела продаж - Кабакова Александра! У данного сотрудника максимальная клиентоориентированность и стрессоустройчивость. Александр был на связи даже во вне рабочее время, это и выходные дни и позднее вечернее время. Грамотно проводил консультацию, разговор строил конструктивно и лаконично - всё по делу без лишней "воды". Несмотря на мою дотошность в оформлении платежных документов, я остался доволен работой в этом направлении. Александр сопровождал меня на всех этапах сделки - от первоначальной консультации по моей заявке до выстраивания логистики! Я был впечатлен, когда Александру удалось выполнить мою просьбу - убедить сотрудников сделать фото доски и имитации бруса, которую собираюсь приобрести! Спасибо!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 11
Julio 31, 2023
Хороший выбор пиломатериалов. Адекватные цены. Оплаты по терминалу нет. Продавцов мало на такую площадь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЕГ ЭФ...
Experto local nivel 13
Febrero 12
Огромный выбор пиломатериала, и его качество. Быстрая оплата и погрузка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сашин
Experto local nivel 3
Junio 19
Не вздумайте здесь покупать пиломатериал, продают дрова по бешеным ценам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 2
Julio 4, 2023
Покупали имитацию бруса ,брус упакован (Архангельский лес) при вскрытии обнаружили брак , гнилые доски,как такое возможно,цена высокая, товар должен быть качественный
4
Евгений Бахорин
Experto local nivel 11
Mayo 22
Цены средние. Выбор хороший. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гудков Алексей
Experto local nivel 10
Octubre 5
Все быстро собрали и погрузили. Магазин отличный
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Попов
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Отличная фирма, отличный товар. Рекомендую всем. Лучшие в Вологде
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хулио
Experto local nivel 3
Agosto 22
Отсутсвие оплаты по карте
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей кудряшов
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2023
Не дозвонился до Руслес на Преображенского,цены на Авито не соответствуют реальным,менеджер на Чернышевского постоянно занят,предлагает перезвонить ему
2
1
юлия демьяненко
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2023
Отличное обслуживание сотрудников компании! Все вопросы решены быстро четко 👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стройдом
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Покупал доску на стропиловку, в целом доволен.
Был не очень давно. Ценник в рынке мне кажется, был на складе товара достаточно в наличии.
По соседству через забор заезжал за кирпичем и тоже все понравилось.
Удобно что все рядом.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Шишкин
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
Большой выбор пиломатериалов в наличии. Низкая цена в сравнении с конкурентами. Хранение под навесом.