Rustekhprom LLC
1120 reseñas
Diciembre 19
Покупала спальные мешки, тёплые, зимние, очень хорошие!Прошиты аккуратно,большие,молния хорошо вшита.Доставка быстро и пунктуально.Спасибо огромное фирме!
Noviembre 20
Знаю многих из этой организации. Порядочная, целеустремлённая и сплочённая команда профессионалов. Пунктуальны. Сотрудники- слова и дела. Рекомендую ИП и ООО.
Junio 18
Спасибо большое менеджеру Артёму и мастеру Антону - всё установили оперативно, качественно и в обговорённые сроки. Всегда рады помочь и подсказать в моменты ,когда что-то не работает.
Diciembre 16
Данное предприятие не знакомо с понятием клиентоориентированность. Делала неоднократно заявку на покупку, но и по телефону (который не соединяет с нужным отделом) нет возможности связаться с человеком, который отвечает за продажу, сами не перезванивают, хотя номер куда-то отправляют. Итог: купить товар у вас невозможно. Какой тогда смысл существовать вашей конторе...
Agosto 22
Обратилась в компанию Ростехпром, довольна работой коллектива. Все четко, грамотно и быстро! Буду обращаться и далее.
1
Julio 23
Сегодня обратилась в эту компанию казалось бы с не разрешимой ситуацией, но для сотрудников этой организации таких проблем нет. Я очень благодарна вам, что вы с лёгкостью исправили мою технику. Особая благодарность Спасителю моему Василию!!!
Agosto 1
Вчера оплатили, сегодня все приехали и сделали. 15 мин и касса обновлена. Инженер приехал четко в обозначенное время. Работаем уже более 5 лет с Рустехпром, все устраиват. Спасибо
2
Enero 27
Остались очень хорошие впечатления от взаимодействия с компанией при согласовании условий, детализации товара и организации доставки партии одеял для волонтеров. Менеджер Станислав оперативно проверил складские остатки, оформил бронь и доставку. Порядок расчета за поставку также оказался вполне удобным. Сделка завершилась в согласованные сроки, без каких-либо проблем, за что выражаю искреннюю благодарность.
1
3
Noviembre 26
***. Заказала у них термопресс. Обещали через 18-20 дней, по факту привезли через три месяца и бракованный. Вернула его, деньги же возвращать они не хотят. Не советую с ними связываться вообще.
Julio 31
Фискальный накопитель заменили вовремя. Инженер Антон показал себя на высоте, несмотря на "происки" ИФНС! Спасибо большое ему и кампании!
1
Abril 22
Спасибо большое менеджеру Евгении за оперативную работу. Быстро все сдалали, подсказали. Брала кассу эватор Касса хорошая, все работает. Спасибо, буду обралаться еще.
2
Junio 1
Спасибо большое за оперативную обработку нашего заказа менеджеру Евгении и инженеру Антону. 👍🏻 Кассу привезли, сразу зарегистрировали онлайн, поставили ФН, настроили в ОФД, показали все нюансы работы аппарата. Вае четко, быстро, поофессионально! Рекомендую👍🏻
Diciembre 11
Не даозвонится,когда нужно,а за обслуживание не забывают брать деньги,очень плохая компания,не советуем
Mayo 24
Мастер Антон очень хороший, спокойный, все сделал быстро и объяснил. Ему однозначно 5🌟В отношение менеджеров впечатление конечно не очень, общаются высокомерно (после оплаты) срок оказания услуг сильно задержали. Если бы не профессионализм и клиентоариентируемость мастера, то от услуг отказались бы
Octubre 24, 2023
Преобрёл в этой компании мешки прозрачные для переезда. Сначала созвонились, обговорили заказ, все было чётко, вежливо, ни раз позвонил менеджер Павел, всгда на мой звонок брал трубку и перезванивал сам, что самое главное мне понравилось, это подход к клиенту! Молодцы! Мешки пришли во время, все запечатано, мешки плотные,вместительные, качество отличное. Павел как менеджер сразу понял что мне нужно, посоветовал, назвал цену! Вообщем все понравилось, буду заказывать ещё! Благодарю!
3
Julio 31
Спасибо большое менеджеру и мастеру Антону. Все оперативно и четко в срок .
1
Octubre 26, 2023
Сегодня доставили мой товар! ( это были спальные мешки) Менеджер, который работал со мной - все отлично подсказал и подобрал. Качество товара очень даже удивило, на высоте. Советую данную компанию. Доставка была в срок, как и оговаривали.
3
Febrero 29
Решили мы воспользоваться услугой, оплатили 24.01.2024г. Фискальные накопители нам пообещали отправить СДЭКом, так как находимся в другом городе. День, два, три и тд. Ни кто ничего не отправляет. По фискальным накопителям у нас уже выходил срок и наш магазин не мог функционировать без них. Сделали в своем городе за 20 минут. В итоге сегодня ровно месяц как мы написали заявление на возврат денежных средств, трубки не берут. Либо кормят завтраками, что все в бухгалтерию передали. Устали уже бороться с ними, не рекомендуем данную организацию!!!!!!!!!!
ВСЕ ЧЕКИ МОЖЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ.
3
1
Mayo 2
Спасибо большое за оперативность. Сделали всё шустро и качественно
Менеджер Артем был на связи, отвечал четко по дело, даже в выходной
Octubre 13, 2023
Давно работаю с компанией Рустехпром,приобретала онлайн кассу эвотор 5.
Отличная компания! Всегда приветливы,во время приезжают для проведения техобслуживания,кассой довольна!
Спасибо❤️
1
Diciembre 12, 2023
Жаль что так случилось, работал с компанией с 2018 года.
В октябре 2023 года оплатил фискальные накопители на сумму 42000 рублей, обещали отправить в течении недели. Через пару недель звонил чтобы уточнить что с отправкой, сказали что отправили но никакой информации об отправлении не предоставили.
Еще через неделю выяснилось что товар так и не был отправлен. Обещали отправить в понедельник, в понедельник сказали что отправят до конца недели, в конце недели сказали что отправят в понедельник и т. д. Предложил вернуть деньги - ответили что нет такой возможности, хотя оплачивал два счет с интервалом в неделю, так вот за неделю судя по номерам счетов они выставили их более 300! Написал досудебную претензию с требованием либо отправить товар до 1 декабря, либо вернуть деньги. В ответе на претензию сообщили что отправят товар до 1 декабря. Но ничего не отправили. В итоге работаю с адвокатом, подаем иск в суд. Если не хотите заморачиваться лучше лучше не покупайте ничего в этой конторе. Учитывайте что услуги адвоката по подобному делу обойдутся как минимум в 70000 рублей.
7
1
Octubre 27, 2023
Недавно делал заказ братишкам на передовую. У них свое производство, поэтому цены более чем адекватные. Было вначале сомнение, что просили переводом на карту, но я посмотрел- компания крупная. Без проблем вообще пошили и спальники под мой заказ и броники оригинальные новые. Все четко... только ввз дороговато, мне оригинал нужен был, предложили своего производства дешевле гораздо.
2
Diciembre 17, 2023
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Работала с этой компанией. Продают ККТ, которую не знает ни один сотрудник компании, отсюда всегда проблемы с обслуживаем ККТ. Пытаясь заработать, хватаются за всё. Текучка постоянная в компании, обучать сотрудников не хотят, работают просто на отвали. Непонятно за что вообще платят им деньги за обслуживание, цены на дополнительные услуги просто бешеные. В общем, очень не советую обращаться в компанию Рустехпром. Таких недоквалифицированных специалистов везде полно, выбирайте тогда уже компанию ближе к дому. И прежде, чем оплачивать какие-либо услуги у них, поинтересуйтесь, возможно, вы всё это сделаете сами абсолютно бесплатно, им не за что платить такие деньги.
7
Septiembre 25, 2023
Дмитрий, потрясающий специалист, все сделала быстро, объяснял каждый этап, был внимателен и все комментировал. Спасибо большое за оперативность и качественную работу.
1
Mayo 17
Специалист Красин Д. Выполнил обслуживание кассы отлично. Выполнил проверку привезенной кассы. Подождал пока проверю ее работу.
Хороший специалист. Всегда бы приезжали такие 🔥
Abril 2
Великолепный сервис!
Заказывали кассовые аппараты. Специалисты пошли на встречу и организовали доставку, установку и регистрацию в нерабочее время, чтобы ускорить процесс. Отдельное спасибо Евгении и Антону!
2
Julio 17, 2023
Давно работаем с компанией Рустехпром . Хороший партнер во всех отношениях. Все сотрудники вежливые. Отдельно хочется поблагодарить специалиста ТО Зубкова В., щепетильный и добросовестный мастер. Рекомендуем Рустехпром
2
Febrero 16, 2023
Все отлично. Попросили приехать день в день,. Т. К. был форс мажор и нам пошли на встречу и нашли мастера. Мастер сделала все чётко и оперативно. Благодарю менеджера Алёну Галкину за такой подход к своей работе!)
16.02.23 приезжали ещё раз ... и опять все супер !!! Отличная компания , вежливый персонал... было много задач сделали все менее чем за час .
Благодарю)
2
2
Mayo 29
ООО "ВЕРКОП ТРЕЙД", обращались по поводу пробития чеков по маркированной продукции. По заявке приехал Антон, грамотный специалист. В принципе остались довольны работой.
1
Agosto 17, 2023
Все отлично! Работают профессионалы! Огромное спасибо Кириллу из отдела Технической поддержки. Уже 4-й раз приезжаю делают все оперативно и качественно.
Julio 3
Оперативно прибыли, быстро заменили, всё работает. Спасибо инженеру Антону!
Septiembre 21, 2023
Отвратительный сервис. От начала и до конца. Куча прокладок-компаний, которые меняются очень часто. Платишь не Рустехпрому, а разным ИП и ООО, причем не в Московском регионе. Такая же ситуация и с менеджерами, нет связанной работы, выставляют счета, на письма не отвечают. Названивают сотрудникам, которые в отпуске или есть переписка. В итоге нет информации от менеджера, что нужно для того чтобы сдать на обслуживание, от точного описания что нужно взять с собой, до координации внутри. Мастер не общается по почте, якобы у него её нет, менеджер не знает что нужно взять с собой важную вещь ЭЦП и тд. Хуже сервиса не придаешь
1
Marzo 2
Не рекомендую. После получения счета на оплату, оплатив цена выросла. направили счёт с другой суммой. Цены на сайте в разы дешевле, чем предлагает менеджер компании. Новый счёт вырос на три тысячи. Будьте бдительны и осторожны.
3
Julio 31
Настроили кассу быстро , зарегистрировали в ФНС оперативно . Супер !!!
Agosto 6
Благодарим за быстрое и эффективное обслуживание кассовых аппаратов! 👍
Septiembre 7, 2023
Работаю с компанией Рустехпром с 2013 года и буду дальнейшем обращаться и не раз. Рекомендую как отличного партнера по бизнесу. Всегда оперативнои качественно.
Enero 19, 2023
Обращалась впервые. Оперативно вышли на связь. Общалась менеджером с Алексеем. Быстро все подсказали, проконсультировали. Выехали настроить оборудование на следующий день после оплаты.
Цены приятнее, чем у других. Исключительно положительное впечатление о работе с данной компанией. Могу рекомендовать
1
Octubre 3, 2023
Созвонился для приобретения изопропилового спирта 10 литров. По 150 р литр
Продавец или менеджер по имени Даниил вынес 2 баклажки из под незамерзайки и сказал, что только на розлив, на сайте в канистрах. Сертификатов сказал нет, товарной накладной тоже,
покупал для автомобиля. Авто заглох и не заводится . Замерял спиртометром 86%.
Разбавил менеджер ну или кто то из компании его.
На сайт не дозвониться вообще.
Короче *** и ***. Переписку прилагаю. Буду писать жалобу в соответствующие органы
7
Mayo 6
Остались очень довольны обслуживанием и сервисом!
Работаем с компанией очень давно,всегда довольны работой.
Febrero 28
Да, мы тоже в свое время приобретали 3 ККМ и тд. Созванивались по поводу спальных мешков. На сайте цена одна, а в реале в два раза дороже и качество сомнительное. На смс не отвечают. Не советую
1
Noviembre 29, 2023
Специалист Дмитрий Красин обслужил кассу профессионально и качественно. Спасибо! Спасибо Дмитрию Сахарову за качественную замену фискального накопителя и регистрацию в налоговой инспекции.
1
Febrero 12
Покупал ФН с регистрацией в налоговой.
Обещали одни сроки, в итоге затянули. Евгения из отдела технической поддержки сказала, что сделает скидку 1000 рублей на эти услуги возвратом, в итоге пропала, а теперь говорит я такого не помню. Больше никогда к ним не обращусь.
3
Junio 7
Благодарим за оперативную и квалифицированное обслуживание ККТ Специалиста ТО Зубкова Валентина!
1
Diciembre 2, 2023
Обращался дважды. Оба раза срок отправки менее суток(25 маскхалатов и две масксетки) . Продали по оптовой цене единственные из всех предложений на авито. К тому же размеры были нестандартные, а стоимость не повысили. Рекомендую.
1
Agosto 25, 2022
Отличная компания, работала с менеджером Кириллом. Все чётко, быстро, и очень удобно. Первый час парковки на территории бесплатно. Приятный бонус в наше время. Осталась очень довольна, рекомендую всем к сотрудничеству!
1
Diciembre 20, 2023
Хороший мастер! Сделал всё быстро и качественно. Остались довольны работой. Очень рекомендую.
2
Julio 11, 2023
Быстро, качественно, комфортно! Приехал мастер Александр Щепин и поменял фискальный накопитель. Все очень воспитанные и приятно сотрудничать.
1
Junio 1, 2023
Это компания Рога и копыта! Никакой клиентоориентированности. Неделю не могли доставить купленный по предоплате товар. В итоге пришлось самой ехать и забирать из офиса на 5 этаже. Никаких извинений, доставки за свой счёт. Пришлось ещё и в офисе ждать, пока вынесут второй сканер, хотя за день знали, что приеду сама забирать.
За принтер этикеток,который был также оплачен неделю назад, должны вернуть деньги,так как нет у поставщика в наличии!!! Ребята, вы в своем уме? Продаете товар,которого нет в наличии! В итоге хочу резюмировать: неделю промурыжили, все время звонила сама,узнавала,никто сам ничего не сообщал, с грехом пополам сама забрала 2 сканера, принтер этикеток буду брать в другом месте .
11
1
Julio 25, 2023
Непонятные расценки.
Деньги либо наличными, либо на личную карту сотруднику.
Нужно было провести операцию по закрытию ФН. Сотрудник объявил сумму, продиктовал свой личный номер телефона для перевода денежных средств. Попросил оставить отзыв в яндексе и пообещал, что черещ 5 минут будет все готово. В общем 30 минут я просидел и прождал кого-то.
Такое ощущение, что меня просто кинули на деньги.
В итоге ФН закрыли, и дали товарный чек на сумму которая была меньше, чем я перевёл сотруднику этой конторы.
Вот такая информация для размышления.
5
1
Julio 14, 2023
Покупал в данной конторе изопропиловый спирт. Вернее ту сивуху которую они продают под видом изопропилового спирта. Бутыли 5 литров. Воняет дешевым самогоном низкого качества. Крепость 70 % не более, краски не растворяет. Про вонь от краски, уже молчу. Предложил этим деятелям вернуть деньги и забрать их отстой. Не согласились. Вернее менеджер женька долго рассказывал сказки о своих переговорах начальством, а потом и вовсе пропал. Жижу сдал с соответствующими заявлениями куда нужно. Запасаемся поп-корном и ждём результат. Переписку через их магазин предоставлю всем желающим!
5