Не дождались. Пришлось идти пешком через весь город на детский праздник 😏
Ирина В.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Надо было ехать с 8 месячным ребенком в бассейн ,занятия платные .Вызвала такси РузРай заранее к определенному времени .Девушка оператор сказала машина будет ,ожидайте .Ближе к моему времени ,звонит оператор и говорит ,что машина задерживается на 10 минут ,на что я спросила я успею доехать к 12:30 она сказала Да.В итоге время 12-15 ,машины нет .Звоню им и спрашиваю где машина ,на что получаю ответ ,что она сейчас что нибудь придумает ,просто водители не хотят ехать так как ребенок маленький 🙈Так на какой хрен нам в районе такое такси 🙄?Хочется дать совет ,если не можете организовать поездку клиентам с детьми ,то отказывайте сразу ,не нужно тянуть время до последнего .Что бы у людей не срывались планы и не пропадали деньги за услуги в бассейне ,как это получилось у меня .В итоге уехала на другом такси ,не успела к назначенному времени .Очень расстроил сервис этого такси …
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Рожнова
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Пользуюсь этой службой такси не первый год.
ВСЕГДА только хорошее обслуживание.
Внимательный, доброжелательный диспетчер.
ХОРОШИЕ, отзывчивые водители.
Спасибо вам !
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Которос
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Водитель хорошо ориентируется по местности.
Вежлив и очень внимателен
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3764
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2024
Заказал такси за пару минут, приехали быстро, без всякой опасности, легко, быстро и безопасно добрались до места назначения
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кудрявцева
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Такси стало работать очень плохо, ждёшь долго. Сегодня заказала такси на время. Машин нет. Потом диспетчер перезвонил что машина подана. Вышла ждала машину, она не приехала. Звоню диспетчеру она отвечает что водитель отказался от заказа. Как так можно. Это его работа. Если так все будут работать , что будет.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Филипович
Experto local nivel 14
Octubre 15, 2023
Хорошее такси, конечно когда автобусы ходят раз в 4 часа, а то и не пойдут, холодно и идет дождь, то в самый раз заплатить 700 рублей за 20 минут поездки. Один раз можно и поехать. Цены высокие, но и далеко ехать. Оперативно приехал водитель, все устроило.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Балашова
Experto local nivel 15
Agosto 24, 2023
Быстро приезжают, цена поездки вполне нормальная, водители попадались вежливые, поездкой в целом довольны
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2024
Всегда пользуюсь, очень нравится, быстро приезжают, советую!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Соболь
Experto local nivel 7
Junio 11, 2023
Из плюсов- наличие приложения, бонусная система ( баллы, за поездки), низкая цена поездки в черте города. Из минусов - Длительное время ожидания. Некомпетентные, хамоватые диспетчера. Водители 50 на 50, совсем не клиентоориентированы. Часто бывает нужна машина к определенному времени, у Рузрай есть такая услуга, но в 90% случаев, машина к вам не приедет!Не рекомендую данную организацию.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория В.
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Конечно извиняюсь ну я сегодня выпила то что у меня праздник поехала на этом такси когда подъехала к дому дала водителю 1000 рублей он мне сказал задачи нету я нашла мелочь и остатки перевела но он воспользовался моим положением успел спрятать тысячу то что я даже не заметила и когда я подошла к подъезду я вспомнила !!!! Обыскала всё!! Позвонила диспетчеру она сказала щас разберемся я скинула и через пять минут позвонила и сказала то что водитель сказал чтоб я хорошо смотрела у него этой тысячи нету но есть регестратор который может посмотреть но даже он этого не увидит!! Я не стала ругаться и просто сказала пусть это будет на его совести!! И я здела выводы то что больше не буду на этом такси ездить так как водители пользуются моментом чтоб обмануть!!! Зделайте нормальный сервис с нормальными водителями
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex A
Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Хороший сервис, быстрая подача машины.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2024
Тучково.
Ровно через 10 минут, как и обещал оператор такси приехало.
Чистый форд, адекватный водитель.
Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
Ничего плохого сказать не могу. Все устраивает, когда приходится ехать на такси, то выбираю только РузРай.
Mostrar respuesta de los negocios
leksyys
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Хорошее такси, цены демократичные, сервис на высоте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Бадабум
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Имба я их 2 часа ждал и не кто приехал отдуши братья
Mostrar respuesta de los negocios
александр
Experto local nivel 12
Enero 28, 2022
Не понимаю что случилось с этим доселе как бы шикарным и удобным такси.Пользуюсь очень часто на протяжение лет пяти,в основном дальние поездки и поездки с длительным ожиданием.Третий раз подряд выхожу с сумками из магазина а машины нет.Оказывается водитель во время ожидания,а оно кстати тоже оплачивается, просто берёт другой заказ и уезжает.Мол,извини а что я просто так стоять ждать вас должен???Я типа заказик коротенький взял и ненадолго отьехал,подожди минут двадцать я ща быстро...С диспетчерской эти фортели я так понимаю обсуждать бесполезно и для них это не является инцедентом.Как только ценник подняли,так и начался приезд откровенных "помоек" в которых я бы даже из брезгливости мешок картошки не положил бы.А теперь до кучи ещё и такое.Ни извинений,ни бонусов за это свинство!
До свидание РузРай,как бы ни удобно было приложение.То что сейчас у вас творится,это ДНИЩЕ пассажирских перевозок не зависимо от класса выбранного тарифа!
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алим А.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Отличные услуги такси, автобусы ходят редко, а тут раз позвонил, доехал куда надо, легко и без проблем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Новикова
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
Отвратительный сервис. Самый худший! Очень прошу принять меры и сделать что то с персоналом.
Заказала такси в сб 04.02 в 10:00
Девушка не поздоровалась, но это пол беды.
Перезванивает мне через несколько минут. Далее диалог.
Такси: он к вам не поедет.
Я: почему?
Такси: ну я откуда знаю? Не хочет.
Я: в смысле не хочет? Как это?
Такси: НЕ НАДО СНЕ ВЫСКАЗЫВАТЬ ТУТ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО!!!
И бросили трубку.
По вашему это сервис? Когда деньги сами идут в руки, машина стоит, свободна. А таксист просто «не хочет» выполнить свою работу! Вы в своем уме????
6
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Усов
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2024
Спасибо таксистам, быстро приезжают безопасно везут. 4 звезды из за диспечеров
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Л.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2024
С данной служебной такси никогда не было проблем. Водители все вежливые, приезжают вовремя.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Воробьев
Experto local nivel 18
Enero 6, 2023
Самое адекватное такси на районе. Цены не высокие. В приложении мониторинг машины такси,можно оплачивать в приложении картой и копить баллы. Минус - ночью очень сложно вызвать, нет машин. Пользуюсь постоянно, альтернатив нет
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Степан
Experto local nivel 11
Julio 17, 2024
Так и не дозвонился , был первый в очереди минут 5 🤣, отличный сервис
natavan abasova
Experto local nivel 10
Octubre 13, 2022
Спасибо Вам всем огромное за то что доставили меня,маму и груз с дачи 13.10.22!!!Быстро нашли и подали минивен с очень замечательным водителем!!!Откликнулись в ту минуту,когда другие просто трепались!!!!СПАСИБО!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Andy
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Такси пушка! Всем советую, машины комфортные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Токарева
Experto local nivel 14
Junio 27, 2024
В Рузе круглосуточных магазинов нет. На такси, ценник как в Москве )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3523
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2024
Отличное такси, но очень много названивают с автоответчика после заказа, лучше бы смски отправляли
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
АlexWhite50
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2022
Максимально отвратный сервис,худший агрегатор из существующих.Откровенная дезинформация и кидалово людей.Стоимость наобум,на 30-40% отличается от заявленной изначально.Затем заявляется что стоимость «предварительная»разумеется,когда поездка завершается.В пересчете получается дороже всех конкрурентов с фиксированной оплатой.Машина без лицензии,шашка снята после подачи,без шашек на кузове и желтых номеров,путевого листа и т.д
Будем разбираться с компетентными в этом вопросе органами
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рябин
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2024
Нареканий нет, пользуюсь давно, ни разу не подводили. Спасибо за работу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Маринина
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Единственное такси, водители которого приезжают, если ставишь уведомление о том, что с тобой животное. Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сапрыкин Алексей
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Без проблемно, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Лукьянова
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2022
Часто выручали, как правило машину ждать недолго (максимум ждала 15 минут), цены приемлемые, водители дружелюбные. Есть бонусная система, это большой плюс. Оплачивать можно как наличными, так и переводом на карту. Есть машины, с детскими креслами, но это надо отдельно просить.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ленуца Дан
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Нравится РузРай всегда быстро едет такси не приходится долго ждать
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Апухтин
Experto local nivel 4
Mayo 3, 2024
Хорошее такси,не раз пользовался.
Выручают в трудную минуту!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Павлович
Experto local nivel 10
Junio 13, 2023
Водитель приехал на убитом автомобиле.
Через диспетчера просили с детским креслом, она сказала да хорошо. Итог вместо кресла, какой-то бустер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2024
Машина не приехала.
1
виктор шульц
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2024
К 500р за поездку при выходе с вас попросят 150р за багаж. И еще в грубой форме пошлют
Mostrar respuesta de los negocios
людмила кузина
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Отличное такси.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Отличное такси, быстрое, надежное👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда В.
Experto local nivel 5
Junio 28, 2024
Отличное такси. Выручает постоянно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Саранин
Experto local nivel 9
Junio 14, 2023
14.06.2023 сделал заказ. В 2 км от места вызова стояли три свободных автомобиля. Ни один из них так заказ и не взял... Отношение к клиентам отвратительное.
Ну что сказать здание администрации действительно в плачевно состоянии.
1
Yuliya Mikhaylovna
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Отличное такси. Пользуюсь каждый день
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина а.
Experto local nivel 2
Junio 25, 2022
Ужасное такси. Заказали такси, указав что есть ребёнок 6 лет. Приехала машина, и водитель отказал в поездке, сказав что есть ребёнок. Ждали более 30 минут, операторы постоянно обещали что раздерутся. Больше в эту организацию обращаться не буду!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Бумага
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Самое лучшее такси в Рузском районе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д.
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Очень долго ждать. Редко когда приедет нормальная машина.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Д.д.в.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2023
Срочно потребовалось такси для того, чтоб собаку отвезти на операцию в клинику. В этом такси ни один водитель с собаками не берут. Почему не предусмотрены такие машины, чтоб была разрешена водителем перевозка животных? Ситуации ведь разные бывают.