Здравствуйте,работники поликлиники РЖД, очень похамски работают. Особенно в регистратуре. Нет бейджиков,с кем я разговариваю. Матерятся когда к ним обращается. Есть один работник в регистратуре, не знаю её имени,так как нет бейджиков. Записалась на кровь,в направлении поставила число,а в листочке по записи не написала,это как можно так работать. А если бы отказали в кабинете где берут кровь. Нет слов,как так можно работать.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
город28
Experto local nivel 3
Febrero 19
в этом мед. учреждении обслуживаюсь уже много лет, проблем попасть к врачу не было, пришел взял карту и на прием, а сейчас выдумали запись, к врачу не попадешь когда надо , записываться за ранее приходиться, очень плохо приходиться идти в платную
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ельчанинова
Experto local nivel 2
Julio 9, 2024
Сегодня столкнулась с таким хамским отношением, какого за 27 лет никогда не было. Обратилась с зубной болью, талонов на приём к стомотолагам как всегда нет, в регистратуре дали карточку и сказали идите к врачу, с болью может быть примут, медсестра сказала ждать, по времени будут смотреть и может врач примет. Перерыв у врача с 11.30, все шли по талонам, надеялась успеть до этого времени попасть к врачу. От зубной боли уже болела вся правая сторона, но шли по талонам и я с надеждой ждала. В 11.00 освободился один врач, в 11.15 второй врач, дверь закрылась на ключ и приём был закончен. Я стучала в кабинет несколько раз, но никто, даже медсестра, не посчитали нужным выйти и сказать, есть шанс попасть к врачу или уже ехать по частным клиникам, там тем более все по записи. В 11:30 смысла больже ждать под кабинетом не было,придется обратиться опять в частную. Идем в эту поликлинику, только когда уже при смерти, ходим по частникам, в регистратуре сидят ни о чем, еле еле могут только карточку выдать, и то если найдут, желания обращаться за помощью к ним отпадает совсем.
5
Вероника Капитанова
Experto local nivel 7
Mayo 16
За один день комиссию не пройти, то врач не работает то анализы не все можно задать, не удобно особенно если ты из другого города приехал.
Екатерина Керн
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Мне кажется в этом городе невозможно добиться мед помощи. Позвонила сюда в пятницу, спросила можно ли сделать флюорографию на платной основе!
Сказали да, с 8:00 до 13:00 🕐
Пришла, было где-то 11 часов. Направили в кассу. В кассе сказали только по понедельникам ФЛ. По телефону заявлено не было. Хорошо, пришла в понедельник. Касса не работает. Кассир заболел. Я понимаю, человеческий фактор. На вопрос там, у вас ФЛ делают только по понедельникам?
Сказали, что нет
Ну так вопрос?
Вы издеваетесь или как?
3
589877 Рябцев
Experto local nivel 2
Febrero 12
Жалоба отвратительно касса работает плохо 1го человека принимают по 20 минут по очереди был 4м отстоял около 2 хчасов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lisenok Kirya
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2024
Поставила бы пять звезд, если бы не сегодняшний прием у эндокринолога. Грубая женщина, прямо говорит, что нужно идти обследоваться ПЛАТНО, на мои жалобы сказала, что это не к ним, что это остеохондроз и дословно: «Хоть в попе болит, это все остеохондроз…» Даже направление на УЗИ не дали. Вот такой «специалист»…
5
1
Александр Ксенофонтов
Experto local nivel 9
Abril 15, 2024
Всегда очередь но не без этого . Берешь платное проездрое все равно стоишь и ожидаешь . За что деньги платил не правильро организовано качество услуг в платном режиме 🤦♂️ можно и бесплатно посидеть в очереди . Есть над чем пормботать и задуматься
1
союз аполон
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2023
Вырожаю огромную признательность мед. работникам автольмологического кабинета Лебедевой Ю.А. и Антипьевой А.А. настоящие специалисты своего дела, работают очень слаженно, всегда вежливы и готовы оказать помощь не взирая на должность и статус пациента, здоровья вам и успехов.
6
1
Иван К
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2022
Оценка 3. Некоторые доктора молодцы, профессионалы своего делаа некоторых не знаю как описать.
Проходил медосмотр и за время прохождения внимательно наблюдал за теми кого прохожу. И по некоторым отдельно постораюсь описать.
Стоматолог.
Намекала на то что нужно провести комплекс услуг которые не нужны. В бегунке указано время для медкомиссий и кабинеты. По факту прохождение в одном кабинете и тем кто на медкомиссию и тем кто нуждается в лечении.
Дерматолог.
Всё чётко. На прохождение его ушло 1,5-2 минуты( единственное короткое время проведённое в кабинете)
Лор(отоларинголог).
Молодец. Профессионал. Человеку нужна была помощь и он пошёл оказывать. Действительно доктор.
Про окулиста, невролога и других указывать нечего, пришёл осмотрели и ушли. Без опозданий, ожиданий и тд.
Терапевт. 308 кабинет.
В один день принимали по 7-10 минут на пациента. В другой по 10-15 минут. Два дня в подряд. И оба дня принимали на 15 минут позже обычного. ( медосмотр с 13до 16 часов, а по факту с 13.15 до 15.00)
В общем: больница хорошая, но желательно некоторые моменты исправить.
3
Александр Петров
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Моного врачей и специалистов-это плюс. Остальное всё минус, с острой неотложной болью гоняют двое суток по разным кабинетам, анализам и переводят на дневной стационар. Эти два дня терпи боль и занимайся самолечением. Три очереди в один кабинет чтобы сдать анализы
3
Reseña anónima
Marzo 30, 2023
Выражаю огромную благодарность Баранчук Ольге Станиславовне и медсестре Карпенко Наталье Александровне была на приёме мне очень понравилось, дали хорошие рекомендации по лечению, выписали больничный лист, провели осмотр, вежливые и хорошие люди. Дай бог вам здоровья.
2
2
Dimmok Dimmok
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Открыла больничный лист по ОРВ (кабинет 311) , на приеме врач конечно сильно удивила , пока не попросила меня не послушали , горло не посмотрели. Хамства такого я давно не встречала , вроде взрослый человек , врач . Прием ведет очень долго , но как выяснилось , долго потому что занимается заполнением какой то документации , а не осмотром пациента . Вообщем крайне не рекомендую , лучше платно , без хамства и нормального осмотра врача.
3
1
М С
Experto local nivel 19
Julio 29, 2022
Вот это поликлиника!Тушите свет. В жару днем они красят в помещении: стоим в очереди-нюхаем до тошноты и обморока. Обед у врачей начинается за 30 минут до.. и длится еще 30 минут после. И врач уйти может тоже раньше , чем закончились часы приема.Принимают по живой очереди всех: и тех, кто по талонам, и тех, кто на медосмотр. И между ними еще проходят какие внеочередные личности- видимо, по знакомству. Хирург - это отдельный разговор- кроме всего прочего, время приема он занимает длительными паузами с курением. Врачи принимают в разное время и не все в один день. Медосмотр пройти за два дня при таких условиях очень и очень проблематично. Категорически все сделано, чтоб проверить человека на психологическую и физическую устойчивость. Ужасно. твердая единица этому заведению. Но! Есть плюс- по телефону всегда отвечали мне вежливо.
5
1
Анастасия Б
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Обратилась впервые за стоматологической помощью, ничего срочного, профилактика, сказать, что я была в шоке -это ничего не сказать. Клиника сейчас не зависит от государства, много платных услуг, + как не крути работники ржд да и обычные территориальные пациенты, идут к врачам не бесплатно, а изначально с нашей з.п отчисляются денежные средства на наше мед.обслуживание! Вобщем ситуация такая, касается она снабжения персонала расходными материалами. Вобщем поехали, открывается дверь кабинета, приглашают меня, я захожу вижу как врач заполняет карту в перчатке, перчатка есть только на одной руке, на правой, рабочей руке, напомню, я зашла к стоматологу, думаю ну наверное просто не успела снять еще, сейчас допишет и снимет, что бы надеть новую. Мне говорят,- проходите садитесь, я подхожу к креслу и замечаю, что висит полотенце за подголовником, думаю, - ну наверное личное полотенце, только зачем оно тут висит, а не у раковины?!, ну ладно думаю, не буду зацикливаться, двигаемся дальше, подошла врач, перчатку так и не сменила, говорит, -на что жалуетесь, я ей расказала, а она мне говорит, а так у вас пломба просто просела, сейчас я вам её доложу, и будет хорошо! Я говорю ну так там же уже видно, что под пломбой есть проблемы, нужно полностью поменять, доктор заменила мне пломбу, подогнала, чтобы не завышала, щупаю я её языком и такое ощущение, что она с пола жевачку подняла в шарик скатала и *** мне её в зуб, при том что пломба светополимеризационная, и у врача есть время на моделировку хотябы примерных контуров зубов, этому их учат её в институтах и колледжах ( в зависимости от того какое образование у врача) но так как на двери и на бейдже написана врач-стоматолог, то образование должно быть высшее. Но врач даже не попыталась отреставрировать зуб. Доходим до полотенца, которое висит за подголовником, во время лечения врач, через стоматологиеческое зеркало осматривает работу, и когда оно запотевает или пыль покрывает зеркала, догадайтесь что происходит... бинго, она вытирает об это полотенце зеркало и снова суёт в рот, страшно подумать сколько дней висит это полотенце, но я глубоко сомневаюсь, что оно меняетсся после каждого пациента, дабы какое кол-во должно быть полотенец, если примерно 2 пациента в час, и рабочий день с 8 до 15. И хочу заметить что врач так и продолжает работать в одной перчатке, на правой руке, но ведь вторая рука задеиствованна в работе, ватку она мне поправляла голой рукой, меняла ватки часто, хоть это порадовало, но меняла она их часто не потому- что ей так хотелось, а потому-что про слюноотсос там даже и не слышали, вобщем впечатлений мне хватило на долго, конесно вы сейчас подумаете, ну и шла бы в частную, там всё есть и перчатки и слюноотсос, и полотенце не висит для обтирания зеркала, но ведь я работаю 10 лет, т.е. 10 лет я отчисляю денежные средства, да эта больница сейчас не считается государственной, но снабжение должно быть полноценное, перчатки и инструменты должны быть для каждого пациента индивидуальные, стерильные, ведь никто не знает с какой проблемой пациент, не каждый пациент укажет в анкете что у него гепатит или вич, а они передаются не только половым путём как многие думают. Если этот отзыв читают администрация или снабженцы, у меня к вам огромная просьба провести работу с врачами чтт бы перчатки были на обеих руках, то бы перчатки менялись перед каждым пациентом, и желательно что бы пациент это видел, что бы зерка не обтирали об полотенце, это можно прекрасно сделать большим пальцем левой руки когда она в перчатке. Ну или снабдите их всем положенным для приёма. Я ради интереса посещу ещё раз этого врача и обращу на всё внимание, и тогда уже моя жалоба будет официальной и уже совсем не глав.врачу, дабы не у всех есть деньги ходить к частным врачам, а таким образом можно заразиться страшными болезнями. Страшно представить как гинеколог принимает, и презерватив на узи малого таза наверное тоже один на всех, он же как перчатка латексный, наверное можно работать пока не порвётся.
3
2
ирина книга
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Очень хороший врач Стомотолог Любковская Вера Николоевна.Грамотный специалист.Ортопед Геннадий Мизайлович.Приветливый доктор и вежливый.В городе нет ортопеда Отпуск.А куда идти Платно? Я сходила к ортопеду в нашу Любимую стом.Санита.Ортопед с меня содрала деньги.Слетела коронко через 3 недели.Гарантии.нет.Мало ей денег? Обдирает пенсионеров.За брак в своей работе.
3
Nica
Experto local nivel 2
Abril 5, 2023
Всех врачей прошла быстро. А подписать комиссию пол дня убить. Врачиха мало того что опаздывает. Ждёшь пока она напездится с другими врачами. Это что за отношения. Не зря врачей люди терпеть не могут из за их скотского отношения. Раньше лучше было. Терапевт подписал комиссию бумажку в регистратуре забираешь.
5
Clash Clans
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2024
Ужасно, врачи грубые, приём ведут не по графику, который кстати весит ц них на двери
3
morozovsv78
Experto local nivel 7
Julio 21, 2024
Хорошая поликлиника, всё замечательно)))
1
Сергей М
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Отличная поликлиника, отличный персонал, качественное обслуживание,чистота и порядок!!!
1
2
Евгений Б.
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Долгие очереди
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
Замечательная поликлиника, очень хорошие специалисты, особенно медицинский персонал дневного стационара. Комфортные условия, про боли в суставах после курса лечения и озонотерапии забыла!
3
2
Варвара
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2022
Как и везде очереди бешеные. Врачей часто нет на месте, пока ждём очередь врач уже ушла и не вернётся. Диагнозы под сомнением. Сказали одно и отправили в благу, там сказали все нормально
6
Андрей Кожевников
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2021
Поликлиника жд, была лучшей когда-то вместе с жд больницей. Сейчас только в основном мед. комиссии, диагностика здоровья, стали ориентироваться и на пациентов простого населения. Из того что предлагают оборудование хорошее, по сравнению с городской. Большой минус отсутствие своих врачей. Процентов 20-30%личного штата врачей (может ошибаюсь). Отсюда и очередь к таким специалистам как терапевт, хирург, лор. В общем для лечения всё равно ехать в область или в другие регионы.
4
Александр Ким
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2024
Большие очереди, хороших специалистов мало
1
1
NiKa1177
Experto local nivel 8
Abril 16, 2021
Хорошая поликлиника,проходила там мед.комиссию,понравилось,врачи там специалисты,лучше чем в городской,особенно хочется отметить Сергея Михайловича,который делает флюорографию уже много лет всем,врач как говорят от бога,дай бог ему крепкого здоровья,поликлинику рекомендую!!!
12
Сергей Осадчий
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Плохо очень что запретили платные услуги
1
Александр Лебедев
Experto local nivel 10
Junio 2, 2023
Хорошая поликлиника. Компетентные доктора. Есть даже через чур ответственные.
1
2
Ольга Шишлова
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2022
Все в принципе неплохо. Очереди есть. Потому что некоторые врачи принимают медленно. Но тут уж не знаешь что лучше.
3
Ольга Сибирцева
Experto local nivel 6
Junio 5, 2022
Отличный персонал, чисто. Без проблем можно попасть на прием к любому специалисту.
3
2
Константин Кириллов
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2021
Отличная поликлиника (но сразу - частная и платная, хотя и вполне бюджетная).
Давно хожу только к этим врачам, по сути с детства. Рекомендую
2
Ирина Черняк
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2021
Отличная поликлиника, вежливый персонал, комфортные условия обслуживания.
2
3
Михаил Воронин
Experto local nivel 9
Enero 13, 2023
Все нормально но прохладно в больнице а во стольном пойдет
1
Алексей Корнеев
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2022
Специалистов выбор не велик, но в целом лучше городской
4
Ольга
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2022
Ужасно! Принимают не по времени. Около 4х часов стоит просидеть к одному специалисту. Грубые. Просто ужас.
5
2
Татьяна Сучок
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Хорошая поликлиника и врачи хорошие.
1
1
Андрей Гарин
Experto local nivel 3
Junio 30, 2022
Приежаеш на комиссию ,весь день толкаешся по очередям то одново вроча нет то другова ,один бордак
4
1
Дмитрий Модестов
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2021
В поликлинику не возможно дозвониться не в регистраторе телефоне занят постоянно а у глав врача автоответчик в общем бардак
5
3
Александр Поддубский
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2023
Врачи как собаки не спросить не узнать
5
1
Анжелика
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2021
Очень много хороших врачей ушли. Хирург ужасный в этой поликлинике, не советую к нему идти на прием
3
1
Антон П.
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2019
Поликлиника "РЖД" все этим сказано,много хороших специалистов ,по всем вопросам все решаемо , правильно назначают диагнозы . Есть и платные услуги и соответственно и бесплатные. Думаю стоит посетить,а лучше вообще не болеть и не обращаться в больницу)).
6
3
Юрий Крупецкий
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Железнодорожная больница, очереди, хамоватый персонал на регистратуре.
4
3
в
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Врачи оставляют желать лучшего
3
1
Виктория Сергеевна
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2020
Обращаюсь только в крайнем случае. А так раз в два года прохожу комиссию....конечно, хочется более человеческого отношения
6
Weber
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2021
Февраль 2021 был на приёме у ЛОРа в 316 кабинете. "Врач" неодыкват полный, да ещё походу и троишник.
6
2
984885 Богданов
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
Мало врачей.
4
2
вячеслав губанов
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2022
Очередь постоянная.
4
1
zadiryanovars777@gmail.com
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2019
Не нравиться в 5 часов утра приходить ,чтобы записаться на приём к врачу и стоять пожилым людям под калиткой с замком, т,к, с
Скамейки тоже под замком до
7 часов.
8
Вячеслав
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2019
Сравнить есть с чем. Только жаль что былая слава железнодорожной поликлиники улетучилась вместе с славой МПС (Министерство путей сообщения-более удачный и успешный аналог ОАО "РЖД".