S7 Airlines

Valoración 4,3
241 valoración
Valora este lugar

69 reseñas

Experto local nivel 7
Abril 15
Самая лучшая касса, а вернее представительство S7 в Норильске. Грамотные специалисты, всегда готовы помочь в любой ситуации. В офисе всегда доброжелательная обстановка. А какой директор филиала! Рекомендую для посещения!
1
Experto local nivel 6
Mayo 17
Всегда летаю самолетами этой авиакомпании.Сотрудники офиса грамотные и доброжелательные! Благодарю за обслуживание!
Experto local nivel 15
Enero 14
Персонал вежливый добросовестный высоко профессиональный помещение чистое
1
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
Покупала билеты меня хорошо проконсультировали и были вежливы все быстро оформили билеты спасибо.
2
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Очень комфортно летать. Акции просто супер. Летаю по возможности только с ними
2
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2023
Люблю эту компанию, стараюсь летать ей когда есть выбор. Внимательный персонал, вежливые , быстро все делают. Стараются угодить всем пассажирам. Процветания и успехов.
2
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
Заметный с улицы, просторный офис, с адекватными, квалифицированными сотрудниками. Большинство обращений связано с получением справок. Есть безналичный расчет. 4 звезды за долгое ожидание и очереди.
1
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
В последнее время рейс Норильск -Москва летит с большой задержкой.так и сегодня Нордстар вылетел,а Сибирь нет.и 12мая была такая ситуация,почему то оказались в Перми и там на борту сидели ждали пока поменяют экипаж и не успели на другой рейс.Что то в последнее время Сибирь показывает себя не с лучшей стороны .
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2023
Всё хуже и хуже становится, отношения к клиенту стало намного хуже,а NordStar наоборот движится к улучшению условий обслуживания своих клиентов
1
Experto local nivel 29
Diciembre 5, 2022
При оформлении на работу оказалось потребовался посадочный талон, который я увы, выбросила, пришлось заказывать маршрутный лист о перелете в компании, вместо обещанных компанией 2-3 недели ожидания, справка пришла через 3 дня, что очень приятно и спасибо за оперативность компании ЭсСэван
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2022
Привезла притензию, сломали чемодан. Сидит один оператор, документы принимает только директор филиала авиакомпании Сибирь. Мне говорят - его нет, когда будет не знают, т. к. работает в аэропорту. Я приехала из Талнаха и сколько сидеть не понятно. В итоге к вечеру того же дня директор появился. Его роль отсканировать документы и отппавть
1
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Больше спасибо этой авиакомпании, сын перед перелётом сломал гогу, передвигался на костылях, один звонок в единую службу решил все проблемы, в обоих городах отдельное обслуживание, доставка на борт самолёта и с него происходил отдельно, на лифте, никаких очередей на сдачу багажа. Конечно, желаю всем проходить на общих основаниях! Но при таких случаях ваша помощ была спасением. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Не могу добавить карту лояльности в бронь на сайте в приложении. Поэтому такая вам оценка. В онлайн чате-бот который ни чем помогает.
1
Experto local nivel 5
Abril 9, 2022
Отвратительнейшая авиакомпания. Чтобы вернуть свои деньги за купленный авиабилет, по причине отмена рейса, есши билет приобретался через агенство, нужно дойти до суда. Уже три недели прошло с момента заявки на возврат, а ответа всё нет. Могут запросто потерять багаж и пока вы сами не созвонитесь с аэропортом в котором потерян был багаж, представитель и глазом не моргнет чтобы что-то предпринять. Единственное это консультанты на горячей линии компетентны и вежливы, но сама авиакомпания себя позиционнирует как контора "шараш-монтаж,", что хочу, то и ворочу и законы не писаны.
4
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2021
Советую всем не связвваться с этой компанией. Брала билеты повышенной комфортности около зап.выхода на себя и мужа. Никто меня в авиакассе не предупредил, что инвалидам эти места не положены, хотя спрашивала есть ли скидки для инвалидов. В Новосибирске 25.08.21г нас на наши места в 11 ряду не посадили, а пересадили на 13ряд и сделали отметку, хотя на 11 ряд такая же пассажирка инвалид с тростью села. Стюардесса подошла ко мне и заверила, что бы я обратилась по прилету в кассу и мне вернут деньги за неоказанную услугу. Прилетев в Анапу, в августе я обратилась на горячую линию и спросила куда обратиться за возвратом денег за неоказанную услугу, мне ответили, что в кассу Аэропорта г.Анапы. в аэропорту об'яснили, что где покупала билеты, то в той кассе и сделают возврат. Опять звоню на горячую линию, и говорю, что я только в ноябре прилечу в Норильск не поздно ли будет, мне был дан ответ, что когда прилечу то тогда и обратиться в кассу. О том, что должна обратиться в течение 2,5 месяцев никто и не подсказал. В кассе в оплате отказывают, говорят, что мы летели на своих местах в 11ряду, т.е. с повышенным комфортом. Опять обращаюсь на горячую линию и пришел ответ на эл.почту, что действительно местами повышенной комфортности мы не воспользовались и положен возврат денег за неоказанную услугу, но сроки 2,5 месяца уже прошел. Сначала футболят с перепиской, хотя я еще в августе обратилась сразу, весь ноябрь то в кассу бегу ксерокопии по несколько раз просят предоставить, затем с горячей линии переписку веду и жду ответа. А потом перед фактом постсвили, что все сроки прлшли. Раньше слышала о Вашей компании плохие отзывы, но до сегодняшнего дня меня все умтрсивало. А теперь поняла, как людей дурят и кидают. ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ - S7.
6
3
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Отвратительный сервис. До операторов не дозвониться. Местные берут.
Experto local nivel 6
Enero 22, 2022
Отличное место. Приятный квалифицированный персонал, всегда помогут в любой проблеме. Работают быстро, очереди практически нет.
4
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Стало больше услуг, не отходя можно приобрести билеты и на поезд. Девчата внимательные, подробно все расспрашивают и рассказывают. Чаще всего обращаемся именно в эту авиакомпанию
1
1
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2021
Летал в Норильск и обратно. Понравилось, что маски надевать просили, но не требовали. А у кого масок не было, выдавали бесплатно! И ещё понравилось когда услышал, что на просьбу пассажира пересадить его рядом с женой, сказали "без проблем" и пересадили! Не то, что в других авиакомпаниях 😋😋 Еда норм)
3
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Менеджер вежливая и компетентна во всех вопросах. Минус одна звезда за штрафы с возврата субсидированных билетов. Билет стоит 2500 - штраф 1000! Хотя в продажу они пойдут сейчас за тполную стоимость. До рейса больше недели. Все остальное на отлично. Деньги вернули быстро.
3
Experto local nivel 3
Junio 2, 2022
Ужасный сервис. Кассовый чек о покупки билета не присылают. Приходиться самому заказывать через сайт. Хотя должны предоставить чек сразу после покупки билета.
3
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2021
Компанию не рекомендую. 20 августа оставили мою несовершеннолтнюю дочь в аэропорту в Москве в домодедово. Даже не прегласив на посадку и не показав выход на посадку. Помимо неё было ещё несколько человек. Стоимость билетов не вернули, обращение персонала ужасное. Летайте другими авиакомпаниями
3
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2023
Дорогие билеты и услуги выбора места. Кормят на борту плохо. Интернета нет. Как и везде.
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2022
Так себе место,как и впринципе, все в городе. Если объяснят,то не понятно,если,что то спросишь, то ответа не дождёшься.
1
Experto local nivel 5
Junio 8, 2021
Мне понравился представитель компании в Новосибирске 20 апреля,сделал все,чтобы мне было комфортно лететь до Спб,т.к представитель авиакомпании Победа отказал в перелете,мне нельзя было сидеть после операции.Спасибо ему большое.В кассе s 7 Норильскамне не понравилось атмосфера не доброжелательная,остался осадок.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Отвратительно! Хамоватая девушка оператор! Всё вопросы впредь буду решать только через горячую линию!
Experto local nivel 12
Abril 11, 2022
Персонал вежливый, знатоки своего дела. Обслуживание быстрое.
1
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2022
Отвратительно прошло уже полтора месяца как сама авиакомпания отменила рейс деньги за билет не возвращаются придётся видимо идти в суд
2
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2020
Сама компания хорошая. Качеству обслуживания в аэропортах и на самолетах на высоте. Что не скажешь о данном офисе. Сотрудники не всегда вежливые. В данный офис вообще не тянет. Лучше приобретайте билеты на сайте или в приложении.
2
Experto local nivel 13
Enero 9, 2023
Всегда вылетают вовремя, во всяком случае, на моем опыте. Молодцы!
2
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Очень очень плохие люди
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2020
Позвонила на горячую линию. Ответила приятная, вежливая девушка Вера. Всё подробно, спокойно и понятно объяснила. Посоветовала, что и как сделать. Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.
4
1
Experto local nivel 12
Julio 3, 2020
Вот в мае был масочный режим для всех ☝️. Но когда я пришла за билетом, то была удивлена, что продавцы билетов сидят и общаются с людьми без масок. Хотя на входной двери надпись о ОБЯЗАТЕЛЬНОМ НОШЕНИИ МАСКИ. К примеру в ескольких метрах в здании, где продают билеты авиакомпании Нордстар - вообще пускали по одному человеку. Бедные люди просто мерзли на улице в ожидании пересадки на другие рейсы или подсадки... Бардак
3
2
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2020
Новосибирск норильск рейс 5303 17 08 2020опаздывал на рейс хочу поблагодарить работницу Толмачёво стойка регистрации 7. Время 6.00. За доброту и понимание помогла мне нести вещи пройти контроль и проводила до самого выхода немного задержали вылет но я улетел Вообщем огромное СПАСИБО!!! S7летаем часто
3
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2020
Никогда не буду и всем не рекомендую иметь дел с S7. Стоит произойти чп - кидают клиентов. Сначала оператор говорит одно. Через неделю другой оператор на горячей линии говорит другое. Через месяц третий - говорит третье. Вернуть деньги за возвратный тариф невозможно. Ужаснейший сервис!!!!!
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2022
Советую не выбирать данную компанию. Персонал просто отвратительный, как и сервис.
3
Experto local nivel 10
Abril 26, 2020
Авиакомпании твёрдая двойка! Перевозчик не любит пассажиров с собачками, а любит только их деньги! Плюс компания себя просто неприлично ведёт в период карантина. Брать штрафы за перенос даты вылета из-за самоизоляции при короновирусе за гранью моего понимания. А так... самолёты летают
4
1
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Офис хороший, принимают всегда, очереди нету, все быстро.
3
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Нормально но долго сидишь ждешь приема
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2021
Все очень прилично. Чистота и порядок. Даже не ожидала.
1
Abril 15, 2021
Билеты очень дорого, лучше купите рядом есть ещё несколько авиакомпании
3
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2020
Очень часто пользуюсь услугами этой авиакомпании, отличные сотрудники, хороший авиапарк, приемлемые цены.
Noviembre 22, 2019
Почему 5 звезда ,потому что объясняют доходчиво. Всегда билеты есть. Если не рабочий время по телефону решают все вопросы. Мне лично нравиться их рабочие стратегия.
4
Experto local nivel 5
Enero 28, 2022
В офисе белый пол!!! Как в психушке! При входе хочется гавкнуть
2
Experto local nivel 14
Noviembre 1, 2021
Всегда пользуюсь этой Компанией Супер❣️🙏
Experto local nivel 16
Julio 18, 2020
Часто летал этой авиакомпанией. Отлично и всегда качественно.
3
1
Experto local nivel 17
Marzo 23, 2021
Классная авиакомпания доброжелательный персонал.
2
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2021
Мне нравится эта авиакомпания,летаю часто, всё устраивает.
3
1
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2020
Смотря на кого попадешь.бывает все доступно обьяснят помогут,состыкуют рейсы,а бывает как рявкнет и забыл куда лететь собрался
5
Experto local nivel 9
Abril 1, 2020
Рядом с домом. Быстрое оформление билетов,вежливый персонал.
3