Восхищена! Потрясающая команда на теплоходе Симфония севера. Все приветливые, в каютах и на палубе чистота и порядок. Готовят очень вкусно, всегда в доступе чай/кофе и перекус в виде печенья. Работает кафе и бар. Вечером замечательный концерт. Есть мастер-классы, правда детки штурмовали мыловарение). Для детей игровая комната и напольные шахматы. Душ, мягкие полотенца, шампунь, прачечная, холодильник и телевизор, кондиционер и радио, достаточно мягкие кровати, все для комфортного пребывания. Для тех, кто не знает, в пользу какой палубы сделать выбор. Берите главную, не пожалеете. По ней практически не ходят туристы и под окнами не стоят столики с креслами, а значит при открытом окне вам не будут мешать чужие голоса. Обязательно вернусь за круизом на более длительный срок в эту компанию на теплоход «Симфония севера». К слову, Валаам не впечатлил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
avistrix
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2024
Тур был 11.08.24-18.08.24 по маршруту: СПБ-Шлиссельбург -Коневец-Валаам-Старая Ладога-Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-СПб на теплоходе "Северное Ожерелье" от "Созвездия".
Стоимость за двоих 191 т. р. Тур куплен за два месяца до поездки в "Инфофлот". Платили двумя частями, этот удобно.
Сразу скажу, что тур очень понравился! Но есть несколько моментов для улучшения.
Место отправления теплохода - это площадка, на которой нет ничего. И если вы, к примеру, приехали, поездом на Московский вокзал рано, не спешите ехать на проспект Обуховской обороны 195К. Там-сплошное разочарование. Места для ожидания нет, негде оставить чемодан, негде посидеть, поесть, сходить в туалет, нет ничего того, что называется вокзал. Наш корабль уже стоял на причале, и мы, уговорив девушку на входе, поставили тяжёлый чемодан в холле, пошли ожидать посадку в ресторан "Невский причал" на берегу.
Каюта выглядит странно, но пожить для разнообразия недельку можно. Главное-мягкая постель.
Убогий текстиль, древней конструкции унитаз, который не справляется со своей функцией без ручного вмешательства ёршиком. Так было всегда и это ужасно! Душ хоть и необычен, но пользоваться им можно вполне. Есть кондиционер и система подогрева воздуха, окошки открываются, шторы защищают от солнца. Всё норм!
При заселении в шкафу нашли чужие грязные носки. Было неприятно. И, судя по отзывам, эти носки лежат уже там долго. Выбросила.
Ресторан.
По большому счету претензий нет. Красивая подача, вкусно, стараются позатейливее назвать блюдо. Но,
если стручки зелёной спаржевой фасоли назвать спаржей, она ею не станет, как не старайся. Но звучит, соглашусь, моднее.
Ещё удивила одна ситуация. Пришли на ужин на 10 минут позже. И нам не приносят одно блюдо на тематическом "Карельском" ужине. Соседки по столу сказали, что это были рыбные драники. Спрашиваю официантку: "Разве колическто блюд не готовится по количеству пассажиров? "Ответ: "Через 10 минут невостребованная еда спускается вниз и утилизируется! " Как так? Это было странно и неприятно.
На обед и ужин, в разгар сезона, не хватало свежих овощей. Хоть бы по ломтику огурца и помидора.
Развлечения. Их много, для детей и подростков тоже. На любой вкус. Музыканты-хороши, но профессионализм танцоров вызывает вопросы. Лучше ничего, чем такой позор. Есть хорошая библиотека. Я брала электронную книгу, но не читала, так как вокруг было много интересного.
Дополнитеная экскурсия на Кивач- дорогое разочарование. 90 км в одну сторону, 20 минут на опасном, каменном склоне и 90 км. назад. Гораздо интереснее было посмотреть Петрозаводск из окна автобуса.
Хорошо бы заранее предупреждать туристов об уровне сложности пешехожных экскурсий, чтобы можно было оценить свои физические возможности.
Некоторых людей, с ограничениями по здоровью, было очень жаль на экскурсии "Скалистый берег" по Валааму. Из-за сложностей рельефа экскурсанты сильно отставали. Их, разумеется, никто не ждал, и я видела, как другие пассажиры на земле оставляли метки куда идти на дорожных развилках.
Резюме.
Тур понравился!
Более всего понравились Кижи, Мандроги, Орешек, Старая Ладога, шлюзы, сам формат водного путешествия с красочными закатами и туманными расветами. Нравилась традиция, когда корабль отходит от причала под музыку И. Дунаевского. Это очень торжественно!
Поехала бы ещё? Да!
Порекомендовала бы? Да!
Оранинизаторам - спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Сорокина
Experto local nivel 6
Enero 29, 2024
Путешествовали с дочерью на теплоходе Созвездия"Огни большого города"с 12.06 по 20.06.23 по маршруту Москва-Петрозаводск-Москва Чудеса Карелии и Вологодчины/.Прекрасный отдых:в каюте много мест хранения,все удобства,полтзовались услугами "завтрак в каюту"и подготовка каюты ко сну.На борту всегла интересно-мастер коассы,выступления артистов,спектакли.Прекрасное питание и сервис.На стоянках великолепные экскурсии,можно выирать из нескольких.И конечно виды,река,закаты и рассветы....Круизы с "Созвездием"-это любовь с первого взгляда и навсегда.Всем рекомендую
5
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ключникова
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Добрый день! Путешествовали в компанией Созвездие два раза, в 2023 году на «Маленьком принце» из Петербурга в Москву и в 2024 на «Огни большого города»Москва, Углич, Мышкин, Тверь, Москва.
Персонал, спасибо вам огромное, с вами очень приятно иметь дело! Вы все молодцы! Успехов вам всегда и везде. Интересный досуг на теплоходах и для детей и для взрослых. Маршруты и экскурсии очень интересные, великолепная подборка.
Еда, вкусно, порции большие. Меню хорошо продумано, отличное сочетание продуктов, я думаю даже самый капризный найдет своё блюдо)
Каюты чистые у дробные.
Лучшая рекомендация в нашем случае, ребенок попросил вернуться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
надежда куринова
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Круиз с 23сентября по 27 на теплоходе "Маленький принц" Благодарность с момента оформления путёвки, это Кобелевой В. А. И непосредственно команде судна. Илье официанту, Анастасии проводнику, гл шеф повару, капитану теплохода. за организацию работы коллектива.Ваши молодые кадры успешно выполняли свою работу. Отдельное, огромное спасибо ,руководству компании "Созвездие"так понравилось, что хоть повторно покупай
путевку😂С уважением 356 каюта.
2
Надежда З.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Огромное спасибо круизной компании «Созвездие» за высокий уровень организации отдыха! Мы ходили в круиз на теплоходе «Огни большого города» по Карелии и Вологде. Казалось, что мы попали снова в детство, где все продумано до мелочей. Развлечения, еда, экскурсии — все было на высоте.
Как хорошо, что НАШ, отечественный сервис, шагает с каждым год вперед и вперед.
Обязательно к Вам вернемся в следующем году.Ждите!!!
Отдельное спасибо менеджерам компании Круиз онлайн за качественный подбор маршрута и каюты!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ludmila L.
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2024
Претензий много. Круиз на Лебединое озеро. 21 сентября, из Санкт-Петербурга в Москву. То, что сломался теплоход, форсмажор, понимаем. НО... Вместо Орешек, ночью, крепость, это совсем другое, чем Старая Ладога на неполный час это не равноценно. Мандроги урезан на час. И ,самая большая печаль Углич. Или отказываемся, или " трясётся " на автобусе 5 часов. Если бы я хорошо, переносили автобус, я бы намного дешевле, в путешествие поехала на автобусе
1
1
Алексей Горбачев
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
Полный восторг. Теплоход Россия. Маршрут Москва-Петрозаводск-Москва 15.08.24. Впервые в истории круизов была организована высадка с лодок на мыс Бесов Нос. Очень впечатлило. Компания не поскупилась пригласить на борт автора книги "Петроглифы Онежского озера" Лобанову НВ, повезло попасть в её группу. Жалко что короткой получилась лекция на борту, очень поздно началась. Но все равно было здорово!!! Можно ещё было бы добавить продажу книг про петроглифы на борту.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Якубова
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Хочу поблагодарить компанию "Созвездие" за отличный отдых на теплоходах. Почти на всех путешествовала.!
16.10. - 22.10.23 г. была в клубном круизе на лучшем теплоходе
" Лебединое озеро ". От круиза остались только самые лучшие впечатления! Доброжелательное отношение , разнообразное питание с приятной подачей блюд в ресторане ! Интересные экскурсии с профессиональными гидами . Организованно все очень достойно. Спасибо огромное директору круиза.
Команде и капитану огромная благодарность.
До новых встреч !
Я уверена они обязательно будут !хочу дополнить круиз был из Москвы в Нижний Новгород!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина И.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2024
Мы были в круизе Ярославль-Углич-Москва 31.05.23.-02.06.23 г. на теплоходе "Маленький принц". Всё было великолепно, путешествие превзошло все ожидания! Уютная каюта, шикарный ресторан, превосходное питание, мастер классы в библиотеки, концерты, ужин с капитаном, экскурсии по городам, незабываемые вечера в баре и игра в мафию 😁. А просто стоять на палубе и не о чём не думать под шум воды. Это не передать словами. Вы открыли для нас новый, не с чем несравнимый вид отдыха!!! Всем рекомендую 👍.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Петров
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Сначала оформлял круиз на теплоходе через сайт компании, возникли проблемы, позвонил, операторы работают в рабочие часы - это минус, но на утро поступил звонок из компании и оператор все проблемные вопросы решил, мало того при оформлении были учтены все возможные льготы. А так как Дата круиза совпала с моим ДР, мне от капитана теплохода был приятный бонус - бесплатно повысили класс каюты, что было очень приятно и комфортно. Соответственно, повторим еще путешествие, но уже на другом направлении и с этой компанией.
Александра Б.
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о поездке 25.10 тх лунная соната. Это просто ужасно то, что на весь тепллход орет музыка после 00-00, ужасающий подбор музыки. Вы там в себе вообще? Люди приезжают отдыхать, в том числе и с детьми, а не слушать протухшие «шедевры». Невозможно найти никого из персонала. Гости в коридорах в шоке, эта дискотека никому не нравится и только раздражает. Зачем настолько громко, что трясутся стены в каюте? У вас слабослышащий диджей? 100 раз подумайте, чтобы тратить деньги на то, ято слушать опара трупер, когда хочется расслабиться и отдохнуть.
1
Владислав К
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Получилось отличное путешествие! Плавали в июне на Лебедином Озере, теплоход красивый и ухоженный, всегда выделялся на причале! Кормили отлично, обед и ужин заказное меню, завтрак шведский стол. Экипаж добрый, особенно понравился помощник директора круиза который говорил по радио. На теплозоде есть бар и кофейня, очень вкусные напитки, кофе и десерты. Было много развелечений: предсталвения, музыка, концерты и тд. Очень понравился капитанский ужин, играла живая скрипка, была очень вкусная еда и конечно же капитан) Плавали мы первый раз, в следующем голу поплывем еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2024
В круиз из Тобольска в Сургут по великим рекам Иртыш и Обь с 1-го по 11-е августа 2023 года мы с внучкой ходили на «Северной сказке». Повезло с погодой - было тепло, в Тобольске осмотрели Кремль, в Ханты-Мансийске гуляли с мамонтами и трогали нефть, в Салехарде с оленеводами ставили чум. Разговаривали с охотниками, с казаками, с хранителями национального парка. Слушали легенды, знакомились с жизнью северных людей. Команда «Северной сказки» заботилась о нас, кормила, развлекала, провожала на экскурсии и встречала с них. На ночь по радио работники кухни читали нам сказки ханты-манси. Концерты, детские занятия, лекции - каждый день был интересно заполнен и не был похож на предыдущий. «Созвездие» и «Северная сказка» - это хочется повторить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Зверева
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2023
Круиз на Лунной сонате 07-10.11.23 превзошел мои ожидания! Великолепное обслуживание, отменное питание с ресторанной подачей блюд, чистота повсюду, приятная разнообразная концертно-развлекательная программа, организация экскурсий - все на высоте!!!
все продумано, интересы всех учтены.
Нам, путешественникам с большим стажем и разнообразным видом отдыха, на столько понравился отдых в круизе, что планируем уже следующий!
Всему коллективу огромное спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья И.
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Путешествовали в июне на теплоходе «Лебединое озер» своей большой и дружной компанией, 8 путешественников. Это второй наш круиз с компанией « Созвездие».
Отдых на теплоходе не сравнить с другим видом отдыха. Каждую секунду испытываешь радость и восторг. Обстановка класс!
Персонал на высшем уровне!
Питание шикарное и для детей, и для взрослых.
Шампанское на завтрак!
Экскурсии отличные!
Развлечения на любой вкус !
В этом году опять с вами!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лодская
Experto local nivel 5
Enero 24, 2024
Были в круизе на теплоходе «Александр Бенуа» с 23.07.2023 по 01.08.2023 по маршруту «Москва - Дубна - Кострома - Нижний Новгород - Казань - Чебоксары - Козьмодемьянск - Нижний Новгород - Городец - Ярославль - Углич – Москва». Остались только приятные впечатления от данного путешествия!! Теплоход небольшой, обстановка уютная, спокойно, не многолюдно. Путешествовали в каюте категории А2+(II) на средней палубе. Каюта просторная, с двум обзорными окнами. Оборудована всем необходимым (как заявлено на сайте компании). Удобно по ТВ в режиме «онлайн» отслеживать маршрут следования теплохода как по карте, так и по видеокамере, установленной на носовой части теплохода. Постоянное вещание радио в каюте и на борту теплохода не дали пропустить интересные моменты за окном. Экскурсия по вечерней Казани незабываема!! Радушие Чувашии навсегда останется в сердце!! Небольшие города приятны своей провинциальностью! Постоянная занятость на теплоходе в различных предлагаемых мероприятиях на борту (песни, танцы, гимнастика, викторины, игры по интересам и др.) делала наше путешествие активным. Питание оказалось на хорошем уровне! Постоянное разнообразие блюд (завтрак – шведский стол (выбор на любой вкус), сытные обеды, ужины и всегда с десертами), уютный ресторан дополняли хорошее впечатление об отдыхе на данном теплоходе. Вечерние программы приятно завершали активно проведенный день. Любителям бара так же находилось чем скоротать вечер. Были и дискотеки! Но до положенного времени. Команда теплохода – профессионалы своего дела!! Индивидуальный подход и забота о каждом пассажире чувствовались на протяжении всего нашего путешествия. Всё было организованно отлично!! Большое Вам спасибо за отдых!!! Очередной отдых на теплоходе компании «Созвездия» принес нам массу незабываемых впечатлений!!! Будем и дальше путешествовать с Вами!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 6
Enero 29, 2024
Восторг! Интересное путешествие, отличный отдых, полная перезагрузка!!!
Наш первый круиз состоялся с 10 по 15 мая 2023 года на теплоходе «Лунная Соната» компании «Созвездие». Маршрут Москва-Углич-Ярославль-Кострома-Рыбинск-Калязин-Москва. Со мной путешествовали муж и две дочери 12 и 14 лет. У нас была каюта люкс с балконом.
Понравилось абсолютно все – интересные экскурсии в каждом городе, хорошая организация, небольшие пешие группы, комфортные автобусы, выбор разных экскурсий. Отлично организовано свободное время на теплоходе, точнее свободного времени нет! Постоянно работает судовое радио с информацией о местах за бортом, регулярно живые концерты как классической музыки с прекрасными исполнителями, так и современные мелодии. Боялась, что детям будет не чем занять себя, для детского клуба уже большие))) но нет - с ними тоже активно занимались – настольные игры, играли в Мафию, ходили на экскурсию в капитанскую рубку.
Питание хорошее – завтрак шведский стол, обед и ужин несколько блюд каждый день на выбор, на уровне хорошего ресторана, вкусно и очень сытно. Учли все пожелания по питанию младшей дочки.
Каюта люкс большая, двухкомнатная с балконом, выбор на четверых небольшой – или люкс или трюм, решили не экономить, тем более у «Созвездия» отличная акция «Дети бесплатно». Главный плюс балкона, что никто не ходит перед окном, можно утром только накинув халат любоваться пейзажем с личного балкона. Не смотря на мои опасения, нам очень повезло с весенней погодой - было очень тепло и мы даже позагорали на своем балконе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Щербакова
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Путешесвовали в 2023 году на теплоходе Лунная соната с 30.09 по 04.10 по маршруту Москва - Дубна -Ярославль - Мышкин- Углич - Москва. Замечательный получился отдых. Уютная каюта комфорт +, разнообразное вкусное питание, спортивные мероприятия, на теплоходе есть мини гольф. Интересные экскурсии на стоянках, несколько на выбор. Развлекательная программа на высоте. Концерты, спектакли, дискотеки. Для детей отдельная развлекательная программа. Есть детская комната. Во всем чувствуется продуманная забота экипажа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М
Experto local nivel 12
Enero 22, 2024
Хочу написать о круизе, который мы совершили вместе с милым на теплоходе «Огни большого города». Стартовали мы 22 сентября 2023 года из города Казань в Москву.
Наша каюта расположена была на главной палубе. Очень удобная, все удобства в номере.
Очень вкусно кормили, каждый день что-то новое . На завтра шведский стол и шампанское без ограничений!
Мы посетили за свое путешествие Чебоксары, Яросалавль, Городец, Мышкин, Углич.
В каждом городе экскурсии, которые уже включены в стоимость круиза.
На всем протяжении нашей поездки на теплоходе некогда было скучать. Очень много мероприятий на разный вкус. Лото, мафия, мастер-класс.
Вечером концерт.
Вообщем всем рекомендую совершить круиз!
Вы точно это заромните надолго!
1
Mostrar respuesta de los negocios
таня м.
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
Добрый вечер, выражаем огромную благодарность ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ ♥️ за неравнодушное отношение к нашим особенным детям. Желаем Вам процветания, здоровья и благополучия 💐 🥳 🎁 Вы супер команда. Обожаем нашу Северную сказку🤗 г. Ханты-Мансийск, с уважением семья Малышевых
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лобаева
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
13.11.2023 - 18.11.2023
Теплоход "Лунная соната"
Москва - Углич - Тутаев - Ярославль - Кострома - Городец - Казань
Круиз, завершающий навигацию 2023... Круиз, в котором сбываются мечты... Всегда завидовала тем кто отмечает ДР в круизе, оказывается мы, ноябрьские, тоже так можем...
Отдохнули мы, как всегда замечательно. Река, вода, постоянно сменяющиеся пейзажи, стоянки и экскурсии в городах, развлекательная программа на борту, вкусное питание... Речные круизы затягивают, это наш 10 круиз...
Но "глубоко" осенние круизы имеют свои маленькие, но минусы. Очень рано темнеет, а так хочется подольше погулять по палубе и наслаждаться мимо проплывающими пейзажами, и очень холодно... С борта ветер просто сдувает... Чтобы выйти на палубу нужно сначала капитально утеплиться...
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2024
Это был мой первый круиз! Благодаря команде «Созвездия» я теперь поклонница подобного отдыха! Всё было великолепно! Интересная программа и грамотные, совершенно незанудные экскурсоводы! Доброжелательная команда теплохода «Симфония Севера»! Вкусная еда! Обязательно пойду с «Созвездием» в новый круиз! Такой вид отдыха - это моя новая любовь!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Щеголькова
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Ходили в круиз на теплоходе "Некрасов" с 29.04.2023г. по 09.05.2023г. Это был наш первый круиз весной и первый из Нижнего Новгорода. Этот город встретил нас чудесной очень теплой погодой, с ней в этом круизе повезло! А еще, конечно же, повезло с выбором теплохода и круизной компании. Это уже второй круиз на данном теплоходе. Уютный, комфортабельный, с отлично подобранной командой. На теплоходе царила теплая домашняя атмосфера. Круиз "5 Рек", вместе шли 3 теплохода, представляете, как это красиво?! Мы первые были в этой навигации и нас встречали во всех городах много людей. Особенно, запомнилась встреча в Уфе, там пришло наверно пол города. А нам очень понравился и запомнился этот чудесный город! Были там впервые. Маршрут составлен очень грамотно, побывали в Макарьево, это очень намоленный монастырь, полюбовались одним из самых моих любимых мест - Чертово Городище в Елабуге. Очень интересная экскурсия в Мамадыш. Там есть своя Эйфелева башня и вообще все у них есть, люди любят свой город, заботятся чтобы пенсионеры жили лучше, развивают свое производство и счастливо живут. Интересен круиз был еще высокопрофессионально подобранной арт - бригадой. Ходили с удовольствием на все концерты и разные игры. Очень понравился конкурс "Охота на теплоходы" и параллельное вещание о наших трех теплоходах в соц. сети. Мы познакомились с туристами с другого теплохода, переписывались во время круиза, теперь общаемся. Благодарим компанию "Созвездие" за такой незабываемый круиз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Ходили в 2023 году по югу России на "Александре Бенуа". Маршрут Ростов на дону - Астрахань - Москва. С 15.09 по 29.09. Замечательная организация круиза, море впечатлений, интересные экскурсии, отличная кухня на борту! Была хорошая погода, и прекрасное настроение! Спасибо всей команде "Созвездия"! Будем выбирать только эту компанию для отдыха, Вы лучшие🌟🌟🌟🌟🌟
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Царапкина
Experto local nivel 7
Julio 2, 2024
Долго не могла начать писать отзыв о нашем круизе на теплоходе компании «Созвездие» А.Бенуа. Получается сплошная тоска и нытье, т.к. много спорных моментов было. Совершенно не хотелось сравнивать не сравнимое, но тут бесконечно вспоминали прошлый круиз не в пользу текущего. Я не склонна искать негатив, у меня всегда есть компания и развлечения, но хочется предостеречь путешественников, кто впервые: выбирайте теплоход более тщательно под свои интересы. Мы невероятно «пролетели» в этом году. Муж пока не хочет даже слышать про «Созвездие» и круизы, хотя почти год его ждали по раннему бронированию.
После путешествия в прошлом году из С-Петербурга в Москву, было невероятное желание еще сходить в круиз, но уже подлиннее и понеобычнее, так нам все понравилось в том круизе, хочу отметить, что считавшимся ЭКОНОМ! Выбор пал на путешествие по Каме из Перми с возвратом в Москву. Сам маршрут не частый, даты мы выбирали под наш семейный праздник, поэтому кроме А.Бенуа ничего похожего не было. Вроде и отзывы нормальные о теплоходе, и люди мы коммуникабельные и не скучаем обычно нигде, но все началось как-то не так… Теперь имя «Созвездие» связано с тем бардаком и плохой организацией, что желания возвращаться на их баркасы нет совсем.
Сперва хотелось написать быстро и эмоционально о том, что все там плохо с руководством, с контролем персонала, с развлечениями, с питанием, если коротко, то дом престарелых на воде, НО! Кто-то решил, что можно пожилых не развлекать и делать все как-нибудь? Они и на палубе посидят, на берега посмотрят? А персонал будет делать свои дела, развлекать своих детей, не чужих, хочу заметить. Почему в ресторане всего два работающих официанта, а остальные непонятно для чего там толкутся? При полной посадке, при довольно тяжелой посуде, искренне было жаль девчонок. Ну и чему удивляться, что посредине маршрута мы остались без официантов. Бунт на корабле! Хочется спросить руководство «Созвездия» - разве можно так экономить на персонале? Питание очень посредственное. К началу обеда подавали уже остывший суп, пока не отнесла на кухню сама. Правда с тех пор суп всегда был горячий. Кто придумал меню в Созвездии, тот идиот! Зачем нужны все эти кус-кусы, булгуры и прочая модная фигня, если повара это плохо готовят? Варят хорошо овощи в виде цветной капусты, фасоли и т.д. – вот и отлично! Ризотто у них называется крутая замазка из риса, зачем? Мы сто раз вспомнили прошлый круиз
с его необыкновенно вкусными блюдами, шедевральными десертами и супер профессиональным персоналом!!! Это не реклама, это факты! Про анимацию даже нечего сказать, кроме скрипачки Дианы больше и некого выделить. Очень на любителя все остальное! Особо отличился «гармонист» с песнями под баян, ужас! Александр, не пойте никогда и закончите музыкальную школу наконец! В целом переходы были длинные, но делать было нечего часто. Если женщинам еще как-то можно было себя занять, то мужчины выкурили от скуки не один блок сигарет.
Я не буду вдаваться в подробности внутренней «кухни» на корабле, к сожалению, пришлось узнать много разного, так получилось. Но есть важные вещи, такие, как смена полотенец 1 раз за 10 дней, это при том, что погода на Каме была +30 и выше. А если хочешь чаще, то плати 200 рэ. за смену полотенца. Неужели стоимость круиза так «мала», что полотенца невозможно менять чаще?
Ничего не написала об экскурсионной программе, но она была разная. Где-то интересная и познавательная (молодой город Чайковский запал в душу, вот как экскурсовод нам его описала с любовью!), а где-то просто отмахнулись, типа для галочки, что она есть (на автобусе, без остановки почти, по индустриальному городу – кайф!) или за дополнительную плату, что поинтереснее. В конце стали просто пропускать этот момент на стоянках, т.к. ничего интересного не предлагали, да и погода подпортилась ближе к Москве.
Ну и в конце о хорошем. Матрасы были очень удобные, поэтому спалось отлично! Это важный фактор в отпуске. И самое последнее и приятное – попутчики тоже не подкачали! Были интересные встречи и знакомства, чему я искренне рада. Надеюсь, что мы еще встретимся на речных просторах, т.к. на этом корабле были люди, с которыми мы были в прошлом круизе. И у моих новых приятельниц тоже были такие люди из прошлого круиза по Байкалу. Мир любителей круиза тесен! Всем желаю много новых и интересных путешествий!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Щ.
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Уникальный незабываемый круиз "Пять рек" на теплоходе Некрасов с 29.04.2023 по 09.05.2023 из Нижнего Новгорода до Уфы и обратно с заходом на Вятку и по Оке до Мурома. Масса впечатлений, побывали там, где раньше не были. Некрасов - один из лучших теплоходов, все на высоте: комфортные каюты, питание, развлекательная программа по вечерам, экскурсии. Команда теплохода выше всяких похвал. И отдельный респект компании "Созвездие" за интересные репортажи в соцсетях в режиме реального времени прямо с бортов трех теплоходов, шедших караваном в данном круизе.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Р.
Experto local nivel 3
Enero 25, 2024
Привет всем. В навигацию 2023г было 6круизов на тх созвездия. Очень понравился театральный круиз с 5 октября по 11 октября на тх лунная соната. Посетили театры в Ярославле, костроме и Рыбинске. Спектакли были интересные по содержанию, все получили удовольствие. Особенно понравился спектакль про Циолковского в театре Волкова. Браво всем артистам. Днём до вечернего спектакля была возможность побывать на экскурсии или погулять по городу. Всем советую этот круиз.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Соловьева
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
🛳 Речной круиз в компании " Созвездие" на теплоходе " Лебединое озеро " ( 15.05- 20.05 ) .
Москва- Углич- Кузино- Городец- о.Валаам- Санкт-Петербург.
о. Валаам-это та точка на карте , из-за которой мы пошли в пятидневный круиз по речкам, шлюзам, озерам! Ооочень хотелось подышать православной историей...
6 лет назад этот остров нас не пустил. Я тогда смиренно приняла это обстоятельство. Значит- не время! В этот раз я нервничала. Целый день, 18 мая , мы шли по Ладоге под дождем, сильный ветер закручивал " барашки". Шансов было мало. 19 мая за 30 минут до прибытия выглянуло солнышко!🌞🙏
Моё первое знакомство с Валаам началось не с центральной усадьбы, а со скитов! Выбор был не случаен! Вот не надо мне шика, блеска, красоты! Мне нужен камень, даже если он в фундаменте от разрушенного веками скита. ОН помнит, ОН свидетель, ОН все " видел". Я чувствую эту энергетику, мощь от намоленного места. Для меня важно прикоснуться к истории, вот прям положить руку на этот камень и почувствовать вибрации. Я растворяюсь, отрываюсь от реальности, теряю почву под ногами....Плюс нетронутая, девственная природа, воздух... Все это в совокупности так наполняет!
Спасибо Валаам за этот опыт, спасибо что позволил мне прикоснуться к тебе!
Так здорово, что МИР даёт мне возможность чувствовать и наполняться!❤️ Спасибо компании " Созвездие" за возможность прикоснуться , погрузиться в прошлое в самых комфортных условиях!👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Л.
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Шикарный тур. Великолепная подборка экскурсий. Сервис на борту на высшем уровне. Огромное человеческое СПАСИБО всей команде, сделавшей это путешествие незабываемым. Очень хочется продолжить это чудо по еще одному из волшебных водных путей нашей Родины. Огромное спасибо и - до новой встречи!
Mostrar respuesta de los negocios
ГЕРДА
Experto local nivel 13
Enero 31, 2024
С 27 по 29 октября 2023 были в круизе на теплоходе Лунная соната по маршруту Москва-Углич - Москва
. Надо сказать, что мы имеем большой опыт теплоходных круизов, но именно круиз на Лунной сонате был самым лучшим по комфорту, питанию, программе. Это совсем другой уровень отдыха. Занимали полулюкс посвящённый Анне Герман, с удовольствием почитала книгу про неё. Очень комфортный номер, панорамные окна, чистота, удобная кровать. Интересно оформлен теплоход, дети узнали много нового о музыке просто ходя по коридорам. Еда ресторанного уровня, красивая, вкусная, необычная. Дети могут есть из обычного меню, могут из детского, это очень удобно. И поразил меня высокий уровень артистов. Впервые на теплоходе мы побывали на настоящем музыкальном спектакле. Восторг! Ещё нам повезло с погодой - выпал снег и было таким удовольствием сидя в номере смотреть на зимние пейзажи за бортом! Отдельное спасибо судовому врачу, осмотрела простудившегося ребёнка, сделала нужные назначения.
Mostrar respuesta de los negocios
Рита Андреева
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Открывали и закрывали навигацию на теплоходе «Огни большого города" - это было волшебно! Прекрасный теплоход и отличный сервис! Особенная любовь - директору ресторана, все очень вкусно! обожаю «Созвездие» за всякие "штучки": завтрак в каюты, игристое по турам и кинотеатр по открытым небом с настоящим поп-корном, это очень круто! Вернемся!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ю.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Отдыхали с 20.07.23 в круизе на теплоходе Россия. Это был мой первый круиз. Москва Новгород. Прошло полгода, вспоминаем с радостью. Команда, мероприятия,кухня,организация экскурсий-все на хорошем уровне. Наличие балкона- просто наслаждение. Можно сидеть и наслаждаться пейзажами. Номер отличный, приятные вроде как мелочи.. вечером расстеленная кровать,шоколадка... Повезло с погодой))) очень хочется вернуться. А если хочется....
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кобзев
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Несколько раз отдыхали на теплоходах Созвездия. Маленький принц, Лебединое озеро, Огни большого города... Хорошая организация отдыха, интересные экскурсии, отличное питание! Директор круиза Мария Носкова моментально реагировала на любую просьбу и пожелание. С удовольствием воспользуемся еще раз этой круизной компанией!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Краснянская
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Думаю, это лучшая компания, которая занимается речными круизами по рекам России.
Я мечтала о долгом речном путешествии лет с шести, когда бабушка взяла меня на "корпоратив", который проходил именно на теплоходе с каютами. Спустя 39 лет я сделала это!) Что-то меня в этом году торкнуло: надо сделать то, что хочется, здесь и сейчас, иначе оно может превратиться в "никогда". Но с теплоходной поездкой уже так не будет))) В этом году мы совершили путешествие по маршруту Москва - Нижний Новгород на теплоходе "Александр Бенуа". Понравилось всем (мне, маме (70 лет) и дочери (9 лет). Вообще, потрясающе ощущения. Ты постоянно в движении, и вокруг удивительная красота. Бегут облака, гаснут закаты, загораются рассветы, и от всего этого не оторваться. Брала книжку и комп, думала, вдруг скучно будет, но на компе немного играла дочь, а из книги прочитала страниц 10))) ну не до того)
Сервис был прекрасный, очень чисто, в каютах тепло, несмотря на холодные майские ночи, прекрасное питание, хорошая экскурсионная программа. Возможно, хотелось бы анимации несколько для другого поколения, но лично я отправлялась в круиз не за этим, а сегмент, на который мероприятия были рассчитаны, по-моему, был очень доволен :)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Левашова
Experto local nivel 10
Enero 22, 2024
Это были счастливые деньки первого в жизни круиза , посвященного моему юбилею. Ходили на теплоходе " Огни большого города" от Москвы до Костромы и обратно (30.07- 5.08. 2023) Каждый день в атмосфере радости, комфорта, заботы, прекрасного питания, увлекательного досуга и великолепных прогулок и экскурсий по городам. Так хотелось бы повторить это всё в мае к юбилею моего супруга!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дмитриева-Портная
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Мой первый речной круиз от компании "Созвездие" был в июне 2023 года ( с 20 по 23 июня). Теплоход Некрасов, маршрут - Москва - Нижний Новгород. Хочу сразу сказать - это было путешествие мечты! Начнем.... Отправление с прекрасного Северного вокзала! На небольших шатлах нас подвезли к причалу! Проверили багаж и...торжественный момент - поднимаемся по трапу на теплоход! Капитан теплохода и его помощник встречают нас улыбкой! На ресепшене оперативно раздают всем ключи от кают! Заселяемся! Все удобно! Кровать мягкая, комфортная! Мы брали каюту на главной палубе! Сразу скажу фишку главной палубы - под окнами никто не ходит!!! После заселения сбор и знакомство с командой! Приятные люди, еще раз спасибо за наш отдых! Вечером вкуснейший ужин! У меня был день рождения - приветствие и подарок!!! Очень приятно!!! ♥️ Вечером прогуливались по теплоходу и наблюдали прохождение шлюзов! Техничность и красота советских конструкций восхищает! По пути следования теплохода побывали в Угличе и Костроме! Красивые русские города, с необыкновенной историей и интересной современностью! Выход в город на экскурсии и приобретении сувениров! В Костроме очень понравился музей Сыра! Рекомендую! Кухня на теплоходе не просто кухня, а высокая кухня! Вкусно, красиво, под заказ! Не в каждом ресторане так готовят! А утром откывая окно, я всегда чувствовала запах свежей выпечки!!! В один из дней была экскурсия в рубку капитана! В солнечные дни удалась позагарать на шезлонге!!! Большая благодарность эпипажу теплохода Некрасов и сотрудникам компании Созвездие!!! Это был прекрасный отдых!!!! Жаль, что быстро пролетели 4 дня! И в Нижнем Новгороде пришлось покинуть наш теплоход!!! Но надеюсь повторить это путешествие!!! Тем более столько направлений предлагается на сайте компании Созвездие!!! Следующим маршрутом хочу выбрать Карелию! Ставлю по всем параметрам - 5 звезд!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зуевская
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Путешествовали с круизной компанией «Созвезие» в июле 2023 года на теплоходе «Маленький принц». Со 2 по 10 июля с отправлением и прибытием в Москву на Сереный речной вокзал. Это был подарок мужа на юбилейный День рождения. Отднльное спасибо компании за повышение класса каюты в честь моего праздника. Это был очень приятный бонус! Кроме того, было очень приятно, что компания уделяет большое внимание к казалось бы, совсем незначительным вещам, к мелочам: встреча после экскурсии - приятные напитки и приветливый персонал, подготовка каюты ко сну. Во время путешествия мы ни разу не видели, когда убирают каюту, но всегда возвращались в убранное, чистое помещение. Спасибо большое всему персоналу! Отдельно хочется отметить тщательно подобранные и организованные экскурсии. Благодаря этому каждый город открывался для нас с новой, интересной стороны. Питание на борту выше всяких похвал, персонал ресторана внимательный, приветливый и отзывчивый! Отличная организация досуга сделала наш отдых незабываем! Надеемся вновь отправиться в путешествие с компанией «Созвездие»!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Романова
Experto local nivel 5
Enero 29, 2024
Отдыхали с мужем в сентябре на Маленьком Принце. Путешествовали на теплоходе первый раз, очень надеюсь, что еще не один раз отправимся по водным маршрутам. С 17 по 25 сентября, погода солнечная, каюта с балконом. Все свободное от экскурсий время проводила на балконе. Виды великолепные. Прохождение шлюзов произвело огромное впечатление. Углич, Мышкин, Кострома, Чкалов, Калязин, Ярославль, везде нас встречали, не было ни одного сбоя в организации экскурсий. Обслуживание, питание, чистота- все на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Волшебное путешествие на "Лунной сонате" с 30 октября по 4 ноября 2023 года. Понравилось все, будто на машине времени погружаешься в атмосферу старинных русских городов. Первый раз был в речном круизе, даже погода поздней осени не смогла ипортить прекрасные впечатления. Поеду снова, уже забронировал круиз на отпуск. Компании " Созвездие" ставлю 5 баллов, обслуживание, питание, экскурсии и отличное звуковое сопровождение по трансляции!
Mostrar respuesta de los negocios
Королева Оксана
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Любимая круизная компания!
Ходили с ними в круизы 5 раз и каждый из них был незабываемым и полным впечатлений! Остались исключительно приятные воспоминания. Сервис/обслуживание/программы/экскурсии/кухня — на высоте 👏👏👏 благодарим вас за ваш труд, обеспечивающий прекрасный отдых 🫶
С нетерпением ждём новых встреч!
Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Wordist
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
Плавали в 2023 году по Сибири на "Северной сказке". Маршрут Сургут - Салехард - Тобольск. С 22 июля по 1 августа. Потрясающая организация круиза, красота природная вокруг и замечательная кухня на борту! С погодой повезло, остались очень довольные путешествием. Спасибо "Созвездию"!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Кучин
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Путешествовали на теплоходе «Лунная соната» с 23.10.2023 по 27.10.2023 года по маршруту: Москва – Углич – Мышкин – Ярославль – Дубна – Москва. К большому нашему удивлению было выиграть данный круиз в розыгрыше, организованном компанией «Созвездие». Чему безмерно рад и благодарен организаторам!!! Еще раз побывать в круизе – это мечта! С «Созвездием» путешествуем не в первый раз, все организовано на высшем уровне!! Все ожидания от отдыха всегда оправдываются. На теплоходе «Лунная соната» были впервые. Теплоход большой, туристов много, но организованно все отлично, никакой толкотни, суеты нет. Обзорные окна в пол в каюте «полулюкс с балконом» позволили насладиться видом из окна октябрьской природы сполна. Для себя поняли, что осеннее путешествие - это тоже замечательно! Нет летней жары на экскурсиях, в городах спокойно, нет летнего ажиотажа туристов. Питание понравилось, в верхнем ресторане было просторно. В баре очень уютно, ассортимент, работа барменов добавили приятных впечатлений, в кофейне тоже приятно было провести время. Разнообразные викторины, игры не давали скучать во время движения теплохода днем. На теплоходе прекрасно были организованны все вечера. Получили удовольствие от всех выступлений артистов! Все было разнообразно. Особенно интересным оказалось окунуться в атмосферу Рока. Такие выступления впервые мы увидели в круизе. ОЧЕНЬ было зажигательно, всё просто СУПЕР! Надеемся, что данная тема продолжится в навигациях и дальше. Поздняя дискотека «в наушниках» дает возможность не мешать тем круизёрам, которые хотят тишины. Оригинальное решение. В следующем году мы тоже с «Созвездием». Бонусная программа и система скидок подстегивают приобретать круизы заранее, что мы уже и сделали. Всем организаторам этого круиза огромное спасибо за прекрасный отдых!!
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Дорохина
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
В октябре 2023 года были в круизе на Лунной сонате Москва-Казань-Москва. Я была в круизе в первый раз, поплыли с дочкой и внучкой 12 лет . Ждали долго круиз и не зря. Нам все очень понравилось , начиная с теплохода и заканчивая всеми экскурсиямм. Очень понравилась подача блюд в ресторане, а также их разнообразие. Обслуживание быстрое, четкое!! Особое спасибо директору ресторана, которая постоянно была на месте, внимательно наблюдала за процессом, любые пожелания учитывались сразу!! Ещё хочу выразить благодарность анимационным развлечения, их было много, на любой возраст!!!! . Экскурсии были хорошо организованы, все было во время. Города Золотого все интересные и оставили хорошее впечатление. Огромное спасибо директору круиза Аделине Викторовне, которая всегда была на стойке регистрации, к ней можно было обратиться с любой просьбой и вопросом. Круиз останется в памяти надолго , очень часто вспоминаем эти почти 10 дней, смотрим фотографии и видео!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Анисимов
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Добрый день, хочу поблагодарить компанию Созвездие за отличный отдых. Это был мой первый опыт путешествия в круизе по России. Путешествовали семьей на теплоходе «Симфония Севера». Обязательно хотим посетить круиз в Казань. Все понравилось , питание лучше любого ресторана и отличный выбор. Интересная экскурсионная программа.
Mostrar respuesta de los negocios
СМ
Experto local nivel 9
Enero 23, 2024
Теплоход "Лебединое озеро", 25-27 августа 2023 года. Маршрут Москва-Углич-Москва. Мой первый круиз с компанией "Созвездие". Мне очень понравилось, несмотря на то, что маршрут изменился из-за погодных условий и до Углича не дошли. Но атмосфера на борту, питание, развлечения и сервис сгладили небольшое расстройство из-за смены маршрута. С удовольствием пользовалась услугой доставки завтрака в номер. Утренний кофе на балконе каюты, с шикарным видом за бортом...просто релакс.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Добрый день! Хочется написать отзыв о с своем круизе на теплоходе «Северная сказка» от компании «Созвездие». Пишу с большим опозданием, т.к. хотелось написать развернутый отзыв, а времени к сожалению не хватает.
Итак. Круиз наш был на теплоходе «Северная сказка» по маршруту: Ханты-Мансийск – Новосибирск с 14.05.24 по 22.05.24г. Ранее путешествовали по популярным маршрутам, но в этот раз решили посмотреть на Сибирь с борта теплохода. Круиз забронировали заранее, но чем ближе подходило время, тем больше возникало сомнений в том состоится ли он. Ни для кого не секрет какая в этом году была весна с ее разливами, задержавшимся ледоходом и прочими прелестями. Но в установленный срок, все-таки совершили перелет в Ханты-Мансийск и явились на теплоход.
Сам теплоход описывать не вижу смысла, все хорошее, что о нем написано – это правда, и каюты, и стол, и развлечения, а описать хочется другое. Так уж получилось, но в этом году лед на Оби задержался (конечно, руководство компании могло сослаться на форс мажор и отменить круиз, и никто им бы за это не смог ничего сказать, поскольку договором предусмотрен такой вариант, но они все-таки решили продолжить, хотя осознавали, какие трудности их ждут).
В связи с тем, что ледоход задерживался, а наш теплоход должен был плыть как бы ему навстречу (а это рискованно), руководству теплохода пришлось перестраивать по ходу экскурсионные программы; затем пришлось пережидать ледоход уже на маршруте, борясь со льдом и удерживаясь на якорях (зрелище завораживающее, а скрежет льдин по корпусу это что-то. И если честно, то это стОит того, чтобы увидеть своими глазами!) Огромная благодарность Капитану за его профессионализм!!! В результате этой задержки более чем на трое суток, поменялся весь график и Нижневартовск смотрели ночью, а что бы успеть на самолеты в Новосибирске часть экскурсий отменили. Руководство Компании (в качестве компенсации за доставленные, кстати не по их вине, неудобства) подарило всем участникам круиза еще один круиз на туже стоимость. Что, честно говоря, не только приятно, но и уникально для нашей действительности!
Хочется сразу отметить, что все это легло просто огромным грузом как на команду теплохода, которая практически без отдыха четыре дня боролась со льдом, делая все чтобы обеспечить безопасность теплохода и пассажиров, так и на обслуживающий персонал, поскольку пассажиры не покидали теплоход и персоналу приходилось заполнять все время, устраивая, развлечения и организуя досуг туристов. Обычно, когда туристы отправляются на экскурсии, у персонала имеется свободное время, чтобы наводить порядок, передохнуть и т.д., в нашем случае у них этого времени не было и все приходилось делать быстро, при этом это никак не сказалось на качестве обслуживания.
В итоге в конечную точку маршрута – Новосибирск мы прибыли вовремя, нагнав время в пути, где для всех был организован бесплатный трансфер до аэропорта.
Хочется отметить работу поваров, которые порадовали сибирской кухней (каждый день новое меню, большое количество разнообразной рыбы, десертов). Спасибо Юле, нашей стюарду за прекрасное обслуживание, хотя думаю, что и остальные проявили себя не хуже.
Не меньшей похвалы достойна Татьяна, которая на протяжении всего круиза организовывала различные конкурсы и викторины, занимая все свободное время, которого оказалось слишком много. (Танечка! Наше тебе Сердечко)
И конечно, большое спасибо экипажу теплохода и его капитану за этот сложный, но очень запоминающийся круиз. Также наша благодарность и уважение совладельцам «Созвездия» Александру Соснину и Александру Сахарову.
Хочется пожелать руководству компании «Созвездие» успехов в их трудном деле; новых интересных маршрутов по просторам нашей страны; надежных партнеров за рубежом.
P.S. В 2023г. путешествовали на теплоходе «Александр Бенуа». Также хочется отметить слаженный коллектив, интересные и отлично организованные экскурсии, прекрасные каюты, отличное питание !
Думает, что с такими командами и сотрудниками у вас все получится.
А мы в следующем году опять с вами !
С уважением и любовью к вашей Компании, Оксана и Владимир
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Румянцева
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Об этом круизе я мечтала последних лет десять. Дело в том, что мне из-за работы, никогда не удавалось совершить самый первый круиз,т.е. открыть навигацию.
Но в 2023г мне наконец то удалось осуществить свою мечту. И вот я уже, со своими подругами пенсионерками , в Нижнем Новгороде. Именно оттуда совершит свой первый рейс в навигацию 2023г. т\х "Симфония Севера" по маршруту Нижний Новгород - Москва с 24.04-28.04.23.
Как же мы были счастливы оказать на борту теплохода и встретится с его бессменным директором круиза Волковым Игорем.
Во время круиза мы посетили города : Городец-Кострома- Ярославль-Углич и везде нам были предложены интереснейшие экскурсии, организованные на высшем уровне.
На борту нам так же не давали скучать: концерты, мастер классы, песни под баян, ночная Мафия , ну и конечно же танцы до утра..)))А утром на палубу - встречать рассвет! Ну чем не сказочная жизнь?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2024
Теплоход Лебединое озеро, круиз Нижний Новгород - Москва 9.05-12.05.2024, каюта 318
1) Теплоход опоздал на посадку (вместо 8:00 прибыл только в 8:35, при отправлении в рейс в 9:00). Туристы на причале были вынуждены в огромной очереди на холоде ждать сначала прибытия теплохода, затем высадку предыдущих пассажиров (около 85 человек), затем погрузку продуктов и только после этого нас посадили в очень быстром темпе (при этом с заносом вещей не помогал никто). На борту ждал новый сюрприз - каюты не готовы, так что "сидите на чемоданах неизвестно сколько" (либо тащитесь с вещами в ресторан на завтрак). Все это дело сопровождалось хамским общением сотрудников на стойке регистрации, директор круиза отсутствовал при данном процессе
2) В каюту я смог попасть только через час после отправления. При этом её состояние оставляло желать лучшего: вода на полу в туалете от предыдущих туристов и засор в раковине
3) Необоснованная отмена заявленных стоянок в Чкаловске и Ярославле, их неравноценная замена на Городец и Кострому (стоимость ниже первоначального варианта) и вранье менеджера по причинам отмены, якобы "им запретил диспетчер" (а по факту в Ярославле в день стоянки было замечено целых 2 теплохода компании Созвездие) - так что замена тем более необоснованная
4) Хамство - это норма для данной компании (хамят на стойке регистрации, хамят горничнве в каюте, хамит методист теплохода)
5) Единственное хорошее в круизе - ресторан. Организовано все четко и грамотно, правда еда немного экзотичная - не каждому подойдёт.
И все это за немалую стоимость круиза и заявленный при бронировании премиум класс теплохода. Категорически не рекомендую данную компанию для путешествий!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Феодоровская
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2024
Хороший круиз, преарасная команда. Сплошные плюсы. Единственный минус- это кофе: купите, пожалуйста, хороший зерновой.