Первую кровать трансформер покупали тут. Пришел, купил, забрал, инструкция есть, потом купили шкаф. Качество мебели нравится. Пользуемся уже 6 лет кроватью
Недавно приезжала поменять деталь от люльки, сломали. Заменили, рассказали. Недорого отдали.
Альбина
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2021
Возмущению нет конца!
Я на 8 месяце беременности получила нервное потрясение от работы данного магазина.
История началась с того, что нашла "красивую картинку" набора детской мебели в городе Барнаул, нашла страницу в Инстаграм и решила заказать в город Курск. Мало того, что были нарушены сроки изготовления. Когда был готов заказ, меня попросили перевести деньги просто на карту физического лица, не выдавая мне никаких документов о покупке товара, отказали мне в выдаче хотя бы копии договора купли-продажи, отказали в наложенном платеже при получении в ТК, обосновав это все простой фразой "мы так не работаем".
Все время, что я общалась с девушкой менеджером, возникало ощущение что человек вообще не знает как себя вести и какую "лапшу" мне вешать на уши, иногда мои сообщения были прочитаны но ответа не следовало.
Я не знаю насколько хорошо работает данный магазин для самих жителей города Барнаул, но по всей вероятности оказывается очень рисковано связываться с ними в вопросах доставки товара в другие города.
Уважаемые покупатели, никогда не забывайте о своих правах, требуйте подписанный договор, реквизиты банка. Никогда не переводите деньги частным лицам ни под каким предлогом. Иначе вы рискуете остаться без денег.
В случае вопросов всегда можете проконсультироваться в службе Роспотребнадзора, что я и сделала. По Алтайскому краю замечательнейшие сотрудники, образованные и компетентные. Не стесняйтесь обращаться, если возникнут вопросы.
К покупкам через интернет магазин Сафаня и Инстаграм не рекомендую.