Хочу выразить благодарность компании и отдельное огромное спасибо менеджеру Владимиру. Оперативно, всегда на связи, учли все пожелания. Чувствуется что работают для клиента ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ефимов
Experto local nivel 3
Junio 10, 2024
Отличный выбор сайдинга. Очень приятные цены. Особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Евгения. Все доставили вовремя и в полном объеме. Я доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Давыденко
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Покупал виниловый сайдинг тут и монтаж к нему, проблем не было, оформление за пару минут. Сайдинг соответствует описанию, также была скидка. Рекомендую магазин, гораздо больше выбора чем в обычных строительных магазинах и цены ниже.
Mostrar respuesta de los negocios
anlimani
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2022
Вначале все шло хорошо. Нашел сайт- достаточно информативный и профессионально сделанный. По WhatsApp связался с менеджером, кажется его звали Игорь. Получил достаточно информативную консультацию, но для окончательного решения (очень хотелось увидеть цвет в натуре) решил посетить офис, который находится в специализированном строительном центре. В день посещения офиса, менеджера который консультировал ранее на работе не было. Консультации давал сотрудник Андрей. Наличие большого количества образцов продукции и добротно оформленная выставка создало иллюзию , что имеешь дело с солидной фирмой. Менеджер Андрей заверил, что товар ЕСТЬ на складе. Для принятия решения потребовалось уточнить некоторые моменты, поэтому заказ делал по WhatsApp спустя некоторое время.
Проблемы начались при оформлении заказа на фасадную панель Дёке. На сайте производителя указано, что брать товар надо одной партии. Помимо этого у меня есть пример соседей, которые купили сайдинг не глядя, через два года одни панели стали очень отличаться от других, вид у дома стал- будто собрали отделку из лоскутов (Первоначально различий в цвете панелей НЕ было).
При согласовании заказа я четко обозначил перед менеджером Андреем, что ВСЕ панели должны быть ОДНОЙ партии. Приехал на склад. Выяснилось, что две коробки имеют даты выпуска на 3-4 месяца ранее основной группы коробок. Связался с Андреем, напомнил об условии поставки. На мои законные претензии был дан ответ - не хотите - не берите, вариант заменить две коробки, которые можно забрать на легковой машине Андреем не был подтвержден. Я не стал брать заказ. Спустя два дня (это был понедельник), Андрей сообщил, что поставщик готов заменить ВСЮ партию, но забрать можно будет только в четверг. Я согласился, но обозначил, что поеду на склад только после подтверждения условий, достигнутых ранее. В четверг Андрей позвонил, и заверил что весь товар, находящейся на складе - одной партии. На складе, на закрытых коробках действительно маркировка одной даты выпуска, НО одна коробка была без крышки (а именно на ней находится маркировка)- в ней находились оставшиеся 7 панелей. При осмотре панелей я обнаружил (на КАЖДОЙ ПАНЕЛИ есть СВОЯ МАРКИРОВКА НОМЕРА ПАРТИИ и даты выпуска), что в коробку, похоже, собрали все остатки склада - даты и партии разные. К сожалению я ограничен во времени и ВЫНУЖДЕН был взять этот панельный винегрет, постараюсь прилепить где-нибудь. Похоже обманывать и впаривать в традициях этой компании - очень советую подумать, нужно ли иметь дело с такими продавцами. ОЧЕНЬ жалко потерянное время.
Оценка выставлена с учетом того, что продавец не может обеспечить главное - надлежащую поставку заказанного товара. Продавец панелей - ИП- Белоногов.
На фото - номер партии и дата выпуска на коробке (о чем договаривались) и фото даты и партии, обозначенные на панелях- даты и номера партий РАЗНЫЕ и не соответствую реквизитам, указанным на коробках.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
IRINA VASILKOVA
Experto local nivel 4
Junio 16, 2022
Замечательная фирма. Менеджер Дмитрий - вежливый, обходительный молодой человек. Все подобрал из материала, что было нужно. Хотя в других компаниях отказывались искать необходимые мне материалы. "У нас нет материала этого производителя" - был ответ. Цены адекватные, не завышенные. Доставили в удобное для меня время. Спасибо вам ребята за отличную работу. Успехов вам во всем!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Федоренкова
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2022
В первые заказала строитель ный материал в интернет магазине, огромное Спасибо менеджеру Болтаеву Олегу проконсультировал, помог подобрать материалы, затем вел заказ до доставки в регион а это 300 км. Все профессионально, оперативно! Рекомендую работать с компаникй.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Medvedev
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2022
Потребовалось заменить две панели блокхауса, ребята пошли на встречу и оперативно привезли на склад две панели. Более того, там же их отпилили, чтобы можно было увезти на легковушке. Спасибо! Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Серов
Experto local nivel 4
Junio 1, 2022
Приветливый персонал! Показали, наверное, все варианты отделки... Оказалось, что мой товар оказался в наличии на складе. Доставку сделали в течении четырёх часов! Супер!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав С.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Пофигизм полнейший. Обещали поставку за два дня. Сделал предоплату. Через час позвонили и сказали, что товара в наличии нет и придется ждать неделю. Согласился. Через неделю - игнор полный. Через две недели, после письменной претензии с требованием вернуть деньги- деньги перечислили. Молча, без извинений. Позвонил их конкурентам - привезли всё что нужно на следующий день. Второй раз сюда точно не обращусь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лукашов
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2020
Интернет-магазин с широким выбором товаров и производителей. Можно посетить шоу рум все посмотреть и пощупать. Персонал не навязчивый, помогли разобраться в материалах (цена/качество) при выборе. Цены ниже рыночных. Молодцы!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Masa R.
Experto local nivel 2
Julio 6, 2021
Магазин не клиентоориентированный. Персонал не знает что у них есть. Допустив ошибку вместо признания вины пытается придумать что он конечно же говорил по телефону именно это. Классика низкоквалифицированного персонала
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Храброе Сердце
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2021
Выбор большой и цены ниже чем в нашем регионе. Оплатил товар и Доставка недорого вышла. Вот это ребята бизнес развевают.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Натан Колесников
Experto local nivel 10
Junio 13, 2021
Прекрасный магазин, дружелюбные и профессиональные менеджеры.
Лучшие в своём деле
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис С.
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2021
Большой выбор продукции и современных материалов от разных про изводителей+отличные цены!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ковалев
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Покупал один раз!Большой выбор и низкие цены!Все понравилось!Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Шиляев
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2019
Очень большой выбор материалов! Менеджеры отзывчивые, знающие свое дело! Руководитель ответственный и грамотный человек! Рекомендую данную компанию для приобретения материалов!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лосев
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2020
Полный бардак! Потратили к учу моего времени! Десяток неграмотных менеджеров не могут подсказать ничего по наличию, обещают дать информацию, в итоге ничего не дождался до сих пор! Странная контора, ни ногой туда!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2020
На сайте большой выбор , но менеджеры работать не хотят ,отвечают по несколько дней ,приходится ждать расчетов
А дальше либо трубки не берут либо что у них много работы и клиентов
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ВАН ГОГ
Experto local nivel 9
Abril 4, 2021
Ребята хорошие, общаются хорошо, все посчитают, расскажут, объяснят. Можно работать...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2019
Отличная компания!!! Большой выбор сайдинга в наличии с низко й ценой. Сайдинг отправили в день оплаты! Отдельное спасибо, Екатерине за её профессионализм.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Самоваров
Experto local nivel 9
Julio 24, 2022
Цены низкие,не плохой ассо ртимент.
Mostrar respuesta de los negocios
fddg
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2019
на этом сайте действительно цены самые низкие, НО, товар у них в наличии в москве, хоть и пишут что склад в спб, на обуховской, походу там терминал транспортной компании... так что плюсуйте сразу доставку с москвы)) как бы это смешно не звучало... наглость второе счастье)
3
1
Сергей Савельев
Experto local nivel 18
Abril 6, 2021
Одни из самых низких цен на сайдинг в Москве на осень 20 года.