Sakura
321 reseña
Febrero 15
Не часто заказываем еду в кафе Сакура, так как и ранее были не очень довольны их блюдами, но решили еще раз попробовать заказ сделать, кроме того в тот день больше ни где не успевали заказать. Заказали роллы, пиццу и салаты. Из всего перечисленного более менее была пицца. Салаты! Это что то с чем то, так не вкусно не было ни где, даже в столовой цезарь бывал вкуснее. У нас сложилось такое ощущение, что в салат накидали все оставшиеся продукты, рыба это просто обрезки и это цена около 500 рублей🤦♀️ по граммам, по моим ощущениям, было не больше 100 грамм всего салата. Роллы! Мои дети очень любят роллы, но из данного заведения, мы роллы выкинули, так же как и салаты. Во первых: они просто разваливались, во вторых: они были жирные(да да, оказывается роллы могут быть жирные) и сверху майонезная шапка🤦♀️ в третьих: мы привыкли, что роллы это в первую очень вкусная и свежая рыба и морепродукты, здесь же их почти не было, было много сыра, ооооочень много, так же много риса, но рыба опять была как обрезки. Отзыв сразу же был написан в приложении, но так же благополучно он был потом удален и это уже не в первый раз! Все негативные отзывы они удаляли. На сколько мне известно, в данном заведении планируют ремонт и ребрендинг, но мои пожелания кафе Сакура, подумайте о своих гостях, повышайте уровень сервиса, улучшайте качество блюд, готовьте из свежих и качественных продуктов, потому что подобные заведения, это в первую очередь вкусная и качественная еда!
Marzo 16
15-го марта 2025г. зашли с подругами (по их рекомендации) в данное заведение. Не то чтобы я избалованная и придирчивая (я крайне редко посещаю кафе и рестораны), но лично я данное заведение рекомендовать никому не буду и сейчас поясню почему.
Сев за столик, к нам сразу подошёл официант с меню. Мы определились с заказом и стали ждать. Ко времени ожидания и официанту претензий нет. Мы заказали пиццу и безалкогольное пиво. Пока пицца готовилась, нам принесли бокалы и пиво. Официант любезно стал разливать пиво по бокалам и тут-то я увидела, что бокалы не достаточно чистые, а именно на них были следы от капель воды - видимо бокалы помыли, но никто их не вытирал и вода так и высохла, оставив на стекле следы. Про себя я подумала: "Наташа, не придирайся." Но когда на своём бокале, помимо высохших капель воды я обнаружила следы чьих-то губ (явно предыдущего Гостя этого заведения), то меня это просто убило. Откуда я знаю, возможно гость, который пил из этого бокала, чем-то болеет?
Новый бокал в который мне перелили пиво из грязного бокала, был конечно без следов губ, но особой чистотой тоже не блистал, т.к. на нём тоже были следы высохших капель воды.
При чём, в данной ситуации, любое уважающее себя заведение, сделало бы скидку или комплиментарно предложило какое-то блюдо, то в данной ситуации, я даже не услышала искренних слов извинений. Кстати, сумма по чеку составила 2400р.
Товарищи руководители кафе "Сакура", если Вы заинтересованы в посещаемости Вашего кафе, то начните хотя бы с малого - чистая посуда из которой вы кормите и поите людей, чистота в зале и туалетных комнатах. Это не требует особых усилий и материальных затрат. Неужели вы своих гостей угощаете дома тоже из плохо вымытой посуды?
Меню - это отдельная тема.
Я не говорю, чтобы Вы обеспечили какое-то гастрономическое меню в своем заведении, но какой-то минимальный набор должен быть. Если вы предлагаете в своем меню пиво, то разнообразьте перечень снеков (это же ваша прибыль!). Кроме чипсов, к сожалению, ничего нет. Добавьте в меню орешки, рыбку, луковые кольца и т.д. и, как говорится, люди к вам потянутся. Далее: в меню указаны названия блюд, но что входит в их состав, история об этом умалчивает, также как и умалчивает об этом официант, который либо недавно работает и ещё не владеет всей информацией, либо состав этих блюд каждый раз сплошная импровизация. Даже на элементарный вопрос: "А какие у вас чипсы?" (какой фирмы: Lays, "Русская картошка" и т.д. / с каким вкусом) получить конкретный ответ удалось минут через 15. Самое интересное, что в итоге принесли какое-то неведомое ассорти чипсов "Lays". Впервые слышу об ассорти и ни разу в продаже таких не видела, похоже всё, что осталось от предыдущих гостей, благополучно скучковали и преподнесли нам. По мне так это просто неуважение к вашим посетителям!
Плюс было ещё пару моментов, которые тоже были далеко не положительными и это всё мы получили за какие-то не полных полтора часа пребывания в кафе "Сакура".
Конечно же, я попросила "Книгу отзывов".
Книга отзывов - это тоже отдельная история. Люди=Посетители данного кафе в ней даже что-то периодически пишут. Но я не увидела ни одного комментария/обратной связи от руководства данного заведения. Рада, что кому-то данное заведение нравится и люди пишут положительные слова, но либо они сами себя не уважают, что позволяют себя кормить из плохо вымытой посуды, либо мне не повезло и просто нашей компании досталась грязная посуда.
Именно после такого опыта посещения, совсем не хочется куда-либо идти (будь то кафе, ресторан и т.д.), потому как будешь по умолчанию думать, а что ещё может тебя ожидать кроме грязной посуды? Таракан в блюде или чей-то волос или что-то похуже?
P.S. Не была у вас несколько лет. Вчера заглянула. Опыт печальный. Походу ближайшие несколько лет снова буду обходить вас стороной в надежде, что со временем вы изменитесь в лучшую сторону.
Очень надеюсь получить обратную связь от руководства заведения.
1
Febrero 9
Кофе понравилось мне и моей семье очень вкусно 😋 приветливый персонал рекомендую 👍 все есть для отдыха и перекуса рекомендую очень понравился интерьер
1
1
Abril 13, 2024
Любим это кафе всей семьей.
Персонал вежливый. Подача блюд очень красивая. Разнообразное меню.
Сейчас меню только через Qr-код в самом заведении.
Также работает приложение для смартфонов. Вы можете оформить доставку.
И получите при этом хорошую скидку.
Сняла одну звезду за недавнюю карбонару, которую заказали домой.
К сожалению, вместо бекона были куски жира, которые невозможно было есть.
Ранее в самом кафе карбонару заказывали ни один раз, такого не было.
Прошу руководство обратить на это внимание.
И от души желаем дальнейшего развития!
2
Enero 2
Добрый день! Заказали роллы, пиццу и бургер. Всё ничего. Но роллы это треш. Мы приехали в гости. И первый раз заказали. Если это вы считаете роллы, тогда я не знаю. Сумма для нашей семьи не имеет значения. Но я удивляюсь кто заказывает роллы и говорят , что это вкусно. Я вам не завидую. Персоналу нужно подучиться где нибудь в Москве. Есть школы которые обучают этому. Учеба 6 месяцев.
2
Octubre 12, 2024
Побывали в это заведении с подругой. Все просто чудесно, еда вкусная и быстро готовят. Понравилось особенно обслуживание, а именно официант Демьян. Просто суперский официант. А также понравился диджей Роман .
1
Enero 17
Очень понравилось, отличное обслуживание вежливый персонал ,все очень вкусное всем рекомендую
1
Marzo 18
Очень понравилось кафе. Приятная атмосфера, вкусное меню. Доброжелательный и внимательный к персонал
Junio 6, 2024
Хорошее кафе. Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый и доброжелательный. Блюда очень вкусные, заказ ждать не долго. Часто ходим в обеденный перерыв пообедать, очень нравится. Шафран, лучшее кафе нашего города!
3
Abril 19
Пользуясь случаем напишу отзыв, посещал данное заведение только 1 раз, том ям заказали, салат ( точно не скажу сейчас какой) и чай. Том ям супер, салат терпимо, чай отменный, обслуживание отвратительное.
Septiembre 19, 2024
Отличное место, где можно очень вкусно покушать! Вежливый персонал, прекрасная кухня и очень уютная обстановка! И днём и вечером)
Noviembre 22, 2024
Ужасное обслуживание. Последний раз, когда хотели сделать заказ бармен или кто там, женщина средних лет,стала настырно нас убеждать что лучше взять, предлагала то, что мне не нравится. Больше туда не ходим.
2
Febrero 12, 2024
Отдыхали с подругами. Отдельное спасибо за вкусную пищу и мальчикам -официантам с администратором, они были очень вежливые. Но есть очень жирное НО, касающееся руководства обоих кафе, и Шафрана и Сакуры! Это экономия на отопление помещений. Ужасно холодно, лично я простыла в вашем кафе и теперь лечу последствия. Отдыхали мы именно в Сакуре, там можно сидеть только в валенках и куртках, торжественные мероприятия мы там больше отмечать не будем. Так же, были очень грязные и вонючие туалеты. С грязными и мокрыми полами. В Шафране в детской игровой просто холодильник, туда я тоже отзыв напишу, не переживайте. Пусть господа Рахимкуловы посадят туда своих детей и закроют эту стеклянную дверь. Это неуважение и отвратительное отношение к своим посетителям. Достойный контингент вскоре будет обходить стороной ваши заведения. Хорошо, что есть дискотека и замечательный парень диджей Роман, благодаря которым можно хоть как-то согреться.
7
Mayo 9, 2023
Кафе-ресторан. Шустрый и осведомленный о блюдах персонал. Интересный интерьер. Блюда подаются быстро. Хороший выбор блюд - не суши/роллы/пицца, а нормально поесть.
Но, есть достаточно "внезапные" минусы.
Декларировалось, что подача точно соответствует картинке в меню и блюда все собственного производства.
Борщ подали неплохой. Но "белый соус" из меню оказался майонезом. Об этом не предупредили, понял на вкус, когда уже положил этот "соус" в суп.
Пельмени - на картинке самолепные, поданные на вид похожи на продаваемые в магазине "заводской" лепки.
Diciembre 10, 2023
7.12.2023 посещал данное заведение , не хотел писать , но все ж решился . Был много лет поклонником и посетителей данного заведения , очень нравился том ям , поке , приезжал из Казани порой специально, но в последний раз как обычно приехал : заказал том ям и 7 комплектов поке. Оплатил , мне упаковали . Отведав том ям понял , что он уже не тот , что был раньше, сделал скидку на другого повара или смену , но сам сюрприз был в другом , 7 порций поке уложили в контейнеры , которые впринципе не могут закрываться , в итоге 3 поке пока доехали до Казани открылись ,очень не приятно было угощать коллег из открытых контейнеров . Позвонил в кафе высказал свое недовольство , ладно решили думал проблему , но сюрприз был дальше . Поке , который был полгода назад был чудесный, этот же не могу сказать , что кто то остался им довольный . В общем , нам не понравилась рецептура, мало соуса , красного соуса вообще не было и вкус совсем не тот, что покупал нас раньше ,да ещё цена подросла , хотя про цену не хотел писать . В общем , впечатление было испорчено , в общем , постоянных покупателей потеряли, больше туда не приедем .
2
1
Junio 6, 2024
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Была в кофе-ресторан не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
1
Diciembre 19, 2023
Ребят, мы уже не первый год являемся Вашими клиентами. Всегда все устраивало как в самом кафе так и в доставке. Но в этот раз были очень разочарованы - любимым блюдом всегда было Поке с креветками. Но сегодня нам подали совсем в другом блюде, креветки приготовлены несколько иначе, не так вкусно как раньше, их стало в два раза меньше меньше, и для большей видимости порезали их пополам. Рис приходится откапывать со дна блюда... К огромнейшему сожалению это тот случай, когда инновация привела к чему-то худшему. Верните пожалуйста как было🙏 Ради этого блюда приходили и оставляли по 7тыс.
1
1
Agosto 19, 2024
Хорошее кафе, вкусное меню, роллы самые вкусные здесь и мидии запеченые прямо топчик👍🔥 Диджей Роман лучший💯 хорошая музыка. Рекомендую это заведение 5👋
Abril 23, 2024
Отмечаем тут день рождения всей семье много места рабочие отличные все здорово вкусно питательно всем все понравилось всем спасибо всем советую
3
1
Febrero 18, 2024
Отдыхали с компанией в данном заведении. Хочу сказать, что впечатление сильно было подпорчено тем, что было невозможно холодно. На улице не весна,это понятно, но должна же работать система отопления, чтобы в заведении было комфортно находиться, и температура отличалась от той,что вне него. Гости не могут сидеть в верхней одежде и зимней обуви весь вечер.
Хочу отметить,что девушки за соседним столом были вынуждены так и сделать и возможно поэтому находились в кафе недолго.Наша компания сидела в первом зале, где находится входная дверь, дуло отовсюду : из окон , с пола, и на танцполе тоже было холодно.
Единственное теплое место в кафе - это туалет, точнее сама кабинка, но запах который там, оставляет желать лучшего.
Видимо стоит опираться на прогноз погоды,планируя провести время в данном кафе ,либо сделать выбор в пользу другого отдыха. Надеяться на то,что согреет чай либо горячительные напитки не хотелось бы.
По кухне и обслуживанию хотелось бы сказать, что это единственное, что заслужило положительный отзыв и две звезды в моем отзыве.
Agosto 17, 2024
Только в Чистополе такое может быть. Сделала заказ через приложение. Мне так ни кто и не перезвонил. В приложении появился отказ в заказе. Позвонив сама, мне ответили, что я не беру трубку. На просьбу принять заказа, сказали, что заказ принимают только за час. Мне нужно перезвонить еще через 30 мин. Ни какой клиентоориентированности!!!
Abril 10
Хорошее кафе , приятный персонал , все быстро и вкусно
1
Agosto 26, 2024
Хорошая восточная кухня, приемлемые цены. Покушать в обед - отличное место.
Из минусов - обслуживание на 4.
Noviembre 20, 2024
Отвратительное качество, пицца пришла холодная и не разрезанная, так ещё и отзыв у них в приложении не смог оставить!
НЕ СОВЕТУЮ
2
1
Septiembre 2, 2024
Заказ очень долго ждали, по приезду в кафе, сказали, что ещё не готово, ждали ещё 15 минут, когда заказ был готов, оказалось, что пицца и суши были чуть тёплые. Ставлю 1 звезду, хотя раньше заказ делали в срок, и пицца и суши были горячие.
Marzo 26, 2024
Питаюсь в этом заведении уже с того момента когда было очень тонкое тесто в пицце. Очень скучаю по начальным поварам, ведь с того момента как они начали меняться блюда уже потеряли вкус и стали обычными. Цены стали завышенные. Могу похвалить интерьер, круто было поменять диваны. Но и все же тот же том ям, не такой уже сочный стал и моя любимая пицца карпаччо, вообще не такая.
1
Abril 30, 2024
Уютное кафе. Чисто,светло,а главное вкусно. Порции большие и вкусные. Цена-качество! Не поняли прикола с меню по куаркоду и наличие официанта. Выбрать блюдо по куаркоду ,чтобы потом позвать официанта,зачем? В целом всё вкусно и по приемлемым ценам.
Julio 6, 2024
Бываю в чистополе раз в пол года , но в сакуру всегда заходим , лучшее место в городе , рекомендую , настойки бомба
Junio 10, 2024
Отличное место, когда бываем в Чистополе, всегда заезжаем перекусить пиццой, деткам тоже очень нравится.
Agosto 1, 2023
Самое лучшее заведение этого города! Всё очень вкусно, официанты супер, музыка отпад! Поели, потанцевали, попёли песни в караоке, вообщем отдохнули классно! Спасибо.
1
1
Septiembre 26, 2023
Очень неплохо, все вкусно, продукты очень свежие, были проездом, не пожалели. С нами были очень притязательные товарищи, которые были в ресторанах многих стран, они тоже оценили свежесть продуктов и вкус.
Agosto 29, 2023
Подача блюд быстрая. Роллы вкусные, сочные, правда немного не аккуратно сделаны.
Официант все шик!
Интерьер в кафе классный, есть детский уголок.
Septiembre 11, 2024
Добрый день. Оценка не большая. Т.к. блюда которые были заказаны, видимо приготовлены были заранее и нам это просто разогрели. Поэтому впечатление не очень.
Septiembre 30, 2024
Не удобное меню, только через телефон.
Посуду не помешает обновить. Попались тарелки со сколами. Нужно отрегулировать порядок подачи блюд. Сначала лучше горячее, потом дессерт.
Julio 20, 2024
Хороший вежливый персонал
Вкусная, полезная еда
Быстрое обслуживание
Недорого
Febrero 23, 2023
Отличное заведение, официанты вежливы и внимательны, подача блюд быстрая, все свежее и вкусное. То что должно быть горячим, подаётся горячим)
Из всех заведений города всегда выбираю это, разнообразное меню, приемлемые цены.
4
Abril 13, 2023
Были в данном заведении с друзьями из другого города. Очень понравилось что есть все,и для взрослых и для детей. Детский уголок для детей. Хороший, приветливый персонал. 5 баллов. Любим это кафе.
3
Agosto 25, 2023
Сделала для себя вывод, что именно в Чистополе цена - не равно качество.
Креветки, роллы - вкусные (теплые). Две звезды только за это. Сырные палочки - по сравнению с другими конкурентами дороже, панировка тоньше, по качеству/количеству сыра идентично.
Бургеры холодные!
хотя в меню не указано, что они подаются холодными!!! Что за бред несет оператор по телефону?
Картошка фри, мало того, что холодная, так еще походит больше на объедки(длина соломинок). Оператор согласилась поменять картошку, но холодные бургеры заменить свежими отказалась.
Спасибо за испорченный день 🤬
Julio 12, 2023
Ходил я вчера с детьми в это кафе. Вся еда была отличной, мы заказали роллы и пиццу. Еда была очень вкусная. Официант был очень вежливый, хороший. Так же в заведение играла музыка. Хорошее кафе. Рекомендую!
3
Febrero 3, 2024
Люблю это место! Каждый раз, когда приезжаем, стараемся зайти.
Раньше брали сет классический, но сейчас его в меню нет.
А сейчас берём том ям. Он конечно для любителей очень острой кухни, собственно нам подходит.
Официанты всегда вежливые и приветливые.
3
1
Agosto 31, 2024
Не понравилось. Пришла в полупустое кафе, было занято всего два столика. Очень медленно обслуживали, еда не понравилась, много грязных столиков.
Diciembre 26, 2024
Музыка , доставка,интерьер ,персонал просто бомба
1
Mayo 31, 2023
Приятное, чистое место для времяпровождения с семьёй. Наличие детского уголка!!!
Из минусов: в меню мало позиций для вегетарианцев. И в пиццу 5 сыров добавляется много соуса!
Febrero 17
Захожу сюда не в первый раз, все нравится. В последний раз обслуживал молодой человек, учтивый и вежливый. Рекомендую.
1
Marzo 25, 2024
Кафе нам очень понравилось. Ходили с классом, хорошее обслуживание, всё приготовили вкусно.
3
1
Agosto 1, 2023
Всё очень понравилось! Обстановка, интерьер, очень мило и уютно. Еду приготовили и подали быстро, даже не ожидали. Все блюда, что заказывали всем очень понравились. Гренки с чесноком замечательные. Чек на семью из троих человек составил около трёх тысяч рублей, включая два Шпатена. Все ушли сытыми и довольными. Были в Сакуре впервые, впечатления остались хорошие. Приедем ещё в Чистополь, обязательно посетим заново. Рекомендую к посещению.
3
1
Agosto 6, 2023
Кафе , по моему мнению , один из лучших в городе , по части кухни так точно. Суши большие, по вкусу нареканий нету. Единственное, это ролл Филадельфия, однозначно не рекомендую, рыба заветреная , без вкуса
Mayo 19, 2024
Диджей есть ! Но ведущего нет и место мало для танца ну и работают до 12 часов ночи а так меню хорошее и вкусно
Septiembre 12, 2024
Все хорошо в этом кафе, но "вкусность" роллов и пиццы зависит от смены повара.. раз на раз не приходится.
Enero 4, 2023
Очень хороший ресторан в центре Чистополя. Кухня смешанная, можно заказать и вкусный борщ, экзотический том-ям. Отличный ремонт. Приличный интерьер. Расторопные официанты.