Salon krasoty Oazis
448 reseñas
Mayo 6, 2024
Хороший салон, удобно расположен, с адекватными ценами и программой лояльности. Работают достаточно много квалифицированный специалистов.
Очень рада, что увеличили количество массажистом, раньше запись надо было прям отлавливать поэтому не пользовалась этой услугой.
И очень не нравится, что мастеров перекидывают в салон на Киевской.
Лучше, для удобства клиентов, набрать там свой штат сотрудников.
Огромная просьба, её администратору озвучивают и другие клиенты, закрепите пожалуйста за салоном на Войковской массажиста Евгения.
Очень удобно приходить сразу на комплекс услуг к знакомым мастерам.
3
2
Octubre 3, 2024
Посещаю салон регулярно на протяжении нескольких лет. Уютная атмосфера, разнообразие услуг и высококачественный сервис. Атмосфера здесь располагает к полному релаксу. Огромное спасибо Исо, Имо, Дине - настоящие профессионалы своего дела!
1
1
Septiembre 28, 2024
28 сентября была в салоне Оазис на Войковской второй раз. Удобное расположение салона. Квалифицированные мастера. Шугаринг делала косметолог Мира. Все сделала быстро и аккуратно. Мастера рекомендую
Diciembre 18, 2024
Если опустить всё ниже перечисленное ,отличные специалисты.
Сегодня 19.07.24 года была на прекрасном массаже у ИМО это было моё 3-е посещение у данного специалиста. В данном салоне я уже беру 3 абонемент на массаж .
Ранее была у ИСО ,тоже прекрасный массажист.
По окончанию,как обычно надо было отметить в абонементе посещение и администратор сообщил мне ,что это моё 4-е посещение.
Я объясняю ,что я прихожу 3 раз ,на что мне ответили ,что за 17.07 у меня списали сеанс.
В этот день меня вовремя не отпустили с работы и я понимая ,что не успею дойти до массажа ,отменила его за 30 минут .
Объяснив это администратору ,мне ответила ,а что вы хотели у нас и так низкие цены).Я просто была в шоке от данного заявления,понятно что у каждого салона свои цены ,но при чем тут вообще деньги ?
Потом администратор позвонила какой-то женщине и она мне сообщила ,что отмена только за 12 часов ,что на абонементе есть бумажка ,на которой есть данная информация.
Честно покупая 3 абонемент я никогда его не изучала и вслух мне слова никто не говорил про отмену за 12 часов .
Тем более ,что посещение отмечается с обратной стороне данного абонента.
В Whatsapp данную информацию при уточнение записи ,так же никто не помечает.
Самое интересное,что однажды у меня была запись на 08.05 и я выехала за час в салон,так так я живу не рядом и езжу на транспорте и в этот день были жуткие пробки .
Понимая ,что я не успею я отметила запись за 45 минут , чтоб мастер понимал ,что я не успею и в случае чего можно взять другого человека на массаж и в тот момент никаких списаний за отмену не за 12 часов у не было ❗
Поэтому сегодня я очень удивилась и расстроилась в том числе ,что к постоянному клиенту так относятся .
Честно настроение подпорчено и так всегда бежишь на сеанс и переживаешь , а сейчас просто уже хочется доходить по абонементу и больше сюда не возвращаться,понимая что клиенты тут видимо не важны .
Приходить не хочется не потому ,что специалисты плохие ,нет .
А потому ,что к человеку кто обращается в данный салон за услугами не первый раз даже не пошли на встречу и не предупредили словесно,как должны были сделать изначально устно при продаже абонемента.
Зная бы я ,что отмена за 12 часов карается пустым списанием сеанса с самого начала ,я бы не записывала себя в рабочие дни ,дабы избежать данной ситуации .
Телефон руководителя мне так и не сообщили ,я бы лично объяснила ситуацию и уверена ,что он пошел бы на встречу тем более ,что я планировала и дальше брать абонементы , но в данной ситуации этого делать больше не хочется .
Буду искать специалистов в своем районе .
04.09.24
Модератор ещё и отклонил фото с перепиской,вот так защищаются наши права))).
Кстати дополняю отзыв .
После моего отзыва все мои последующие записи были аннулированы ))).
Вот так оплатишь услугу,а после высказывания своего мнения,хотя это не запрещено в нашей стране, тебе её ещё и не предоставят .
Ещё мне позвонил видимо сам начальник и в открытую сказал ,что я специально порчу им репутацию ) и это вместо решения проблемы?)
На мой вопрос,зачем вы удаляете мои записи он ответил вы же написали ,что не будите к нам ходить ).
Хотя я прописала ,что дохожу свой абонемент,а в остальном это просто детский сад.
Грамотный руководитель никогда не будет звонить клиентку по поводу низкого отзыва и обвинять его в том ,что он не прав.
Хотя о самих работниках салона ,я писала только хорошее .
ИМО ,ИМО и Дина благодарю вас за отличную работу ❗
1
1
Noviembre 24, 2024
Анастасия прекрасный администратор, вежливая и внтмательная.
Дина и Нарина (всегда только к ним ходу) - просто лучшие мастера депиляции. Именно из-за них я и приезжаю в этот салон уже 4 год.
Несколько раз пыталась найти что-то поближе к дому и в более фенси месте. Но нарывалась на часовые пытки с не устраивающим меня результатом. Спасибо вам за прекрасную работу 🙏
Septiembre 17, 2024
Делала маникюр, попала не к своему мастеру. Взяли деьги за снятие шелака, которого не было, обьяснили, что без этого нельзя, так как снятие+маникюр+ шелак покрытие --это одна комплексная услуга!!!!! Поэтому они берут деньги за не сделанную работу!!!!!
Интересует, почему они такое выдумали, брать деньги с клиента за работу, которая не делалась??? И это диктует администратор , работающтй 17.09.2024.
Я с подобгым сервисом сталкиваюсь впервые!!!! Это называется--обсчет!!!
2
3
Septiembre 2, 2024
Ходила в салон много лет на маникюр, курсы массажа не раз до сегодняшнего дня! Много денег я принесла этому салону!!! Никому не рекомендую идти к парикмахеру Лилии!!!!
У этого мастера отношение к клиенту как бомжу и, видимо, она одна решает работать с клиентом или выгнать его. Я пришла по записи (со второго раза, так как салон переносил мою запись). Предварительно я спросила цену у Лилии на процедуру кератирования на что она ответила: ну, я не знаю, но я не буду делать ее дешево, так как она вредная. В то время как эффект от процедуры держится 3 месяца и она даже не знает кто производитель препарата! Как вам уровень специалиста?
Ну, ок, я написала администратору вопрос о цене. Мне ответили одну сумму с учетом доплат. Я пришла на процедуру, Лилия помыла мне голову, посушила волосы и решила посчитать сумму за процедуру. Посчитала на 2000 руб дороже чем мне писали в Вотсапе. Я не против была заплатить, но попросила расписать конкретно сколько и за что доплаты. Лилии это не понравилось, она сняла защитную пленку, не досушив волосы и сказала, что обслуживать меня не будет и чтоб я уходила!! Это что за отношение к клиенту? Я позвонила администратору, объяснила суть своей жалобы.
Итог: на меня в голосовых (видимо, хозяин салона) просто наорал, сказал, что я все знала заранее и что у меня очень длинные волосы, поэтому такая цена (а у меня волосы до лопаток). Короче, какой-то псих! Я не привыкла чтобы ко мне в бюджетном салоне да и вообще где-либо относились как к нищему быдлу! Никому не рекомендую этот салон. Вас будут обслуживать до поры пока не произойдет какой-то конфликт. В других салонах извиняются , предлагают какие-то бонусы и стараются удержать клиента. А здесь плевать на клиентов! НИКОГЛА НЕ ПРИДУ БОЛЬШЕ В ЭТОТ САЛОН!
7
1
Agosto 13, 2024
Хочу написать отзыв про маникюрный салон "Оазис" на улице Брянской недалеко от метро Киевская. Маникюр и педикюр делают некачественно, неслушают клиента от слова совсем,мастер Онара если в плохом настроении изрежет Вам руки в кровь((((((.А другая мастер Гульжан просто проигнорирует все Ваши просьбы о толщине слоя(((((,о потеках , об осколах на ногтях(((((. Крайне не советую данный салон во избежании всех этих проблем. Категорически неумеют выстраивать диалог с клиентом учитывать его желания и потребности(((. Вечные проблемы по телефону с персоналом с Войковской и вечные недовольства в сторону своего Директора. Мне как клиенту это слышать и знать вовсе не нужно и незачем(((. Непрофессиональные мастера тут работают лучше выбрать другие салоны которые дорожат клиентами и своей репутацией, и умеют слышать и работать для людей. И да я обращалась с данным вопросом о проблеме к управляющей, но она мне пояснила что мастера так работают и сделать она ничего не может. Вопрос Вы то чем там управляете если не в состоянии разрешить и урегулировать проблемы мастеров и клиентов((((((((Жесть.
3
Mayo 18, 2024
Отличное место с демократичными ценами. Всегда приветливый персонал! Бонусная система - отдельный лайк. Не лакшери конечно, но все чисто и аккуратно. Мастера по уровню профессионализма - очень разные, главное найти своего )
2
1
Enero 10
Хочу поблагодарить и порекомендовать массажистку Веру!
Человек с огромным опытом, что чувствуется, великолепный сильный общий массаж тела. Так же делала массаж лица у нее-очень понравилось, мышцы лица и шейно-воротниковой зоны хорошо проработала. Я теперь только к ней хожу 😊
Noviembre 13, 2024
Хороший персонал, отличный администратор, хожу сюда очень давно, все устраивает👍 последний раз была у Ани на маникюр с покрытием, вежливая, внимательная девушка, спасибо ей!🫶
Julio 17, 2024
Лет 7 посещаю салон, за исключением парикмахерского зала. Решилась на окрашивание, и не пожалела. Мастер Игорь просто вау😍 Сказать, что я в восторге от окрашивания, значит ничего не сказать 😉 Попал в точку 😉 Спасибо за нового мастера, профессионал своего дела👍
1
Septiembre 21, 2024
Ходила с 2019 г. Были отличные мастера. Но с 2024 сильно испортилось качество услуг. Парикмахер Жалдыз в упор игнорирует просьбы. Прошу не вытягивать волосы при сушке, кивает и тут же вытягивает. На маникюре осталось 2 нормальных мастера. Остальные не умеют или сильно халтурят. Администратор вечно полусонная сидит, с третьго раза только реагирует на клиента.
Но финишем стал последний визит к массажисту. Взяли незрячего массажиста. Мало того что человек совсем не умеет делать массаж, так от него еще жутко воняло. После 40 минут поглаживания вместо массажа, я вылетела из этого "салона" с одной мыслью, скорее отмыться от этого запаха бомжатника. Выбросила их печати. Больше туда не пойду.
5
1
Octubre 1, 2024
В салон хожу регулярно три года к Нарине и Евгении на шугаринг, всегда делаю одни и те же зоны комплекс, стоимость всегда одна и та же. Но к сожалению новый администратор меня обсчитала на 1 000 рублей, не стала даже вникать, а по- хамски сказала прикладывайте карту.
3
1
Octubre 15, 2024
Не все мастера к сожалению в этом салоне мастера своего дела. Не плохой массаж ( цена- качество надо понимать) Нарина замечательный мастер, приходила к ней на эпиляцию . Делает быстро и качественно! Просто супер. Без этого мастера теперь никуда))
1
Julio 18, 2024
Мне нравится сервис. Цены волшебные. Делала маникюр, педикюр, эпиляцию, массаж, стриглась и красилась. Мастера постоянно меняются, но можно найти своего
1
Octubre 31, 2023
Я хочу от всего сердца поздравить с Днём рождения и поблагодарить массажиста Исо за его достойную работу, профессионализм, такие редкие человеческие качества как : любовь к людям, доброта, отзывчивость, обаяние, юмор позитив. Исо всегда принимает с улыбкой, добрым словом, пошутит, подбодрит, поднимет настроение, насмешит и при этом сделает классный массаж! Самый Лучший в мире Ма ссажист и Мастер своего дела ! Так держать! Рада знакомству и общению ! Оставайся и далее таким солнечным!
Являюсь постоянным клиентом в Оазис уже лет 10 и очень довольна сервисом. Маму и всех подруг тоже сюда привела. Соотношение цена-качество самое выгодное в Москве. Отличная система скидок. Цены стараются держать на одном уровне, что важно и актуально на данный момент. Благодарю руководство, всех девочек на ресепшн и мастеров салона Оазис! Желаю дальнейших успехов в бизнесе и процветания!
9
Febrero 20, 2024
огромная благодарность всем сотрудникам салона, администратор очень вежливая,помогла с записью.защемило нерв и надо было срочно попасть на массаж ,после первого сеанса я уже чуствовала себя человеком,массажист просто волшебник, сразу все позвонки поставил на место,жду с нетерпением следующего приема,теперь буду ходить только в этот салон,хоть и далековато от дома,но к таким профессионалам не жалко и час дороги потратить,уже сидя в приемной слышала хорошие отзывы и о других мастерах,теперь тоже хочу попасть на массаж лица и педикюр
1
Diciembre 19, 2023
Хожу в этот салон уже 3 года, а дочка- 5 лет. Очень приветливый персонал, а самое главное, привлекательные цены, которые практически не меняются. Спасибо за это руководству! Массаж делаю 2 раза в год по -0 сеансов, что даже мне, пенсионерке, по карману. К тому же, существуют и накопительные скидки, которые всегда применяю при оплате. Желаю дальнейшего процветания салону Оазис. Привела уже трех своих знакомых, которые тоже стали постоянными клиентами.
1
1
Septiembre 23, 2024
Отличный бюджетный салон !!! Я довольна потому что мне важно профессионализм и отношение мастеров , а антураж меня не столько беспокоит 👍👍👍Советую всем 💐
2
Septiembre 13, 2024
Не первый год пользуюсь услугами мастера педикюра и маникюра. Всегда все четко по времени. Быстро и качественно
Octubre 25, 2023
Отличный салон. Постоянно делаю там маникюр, педикюр, эпиляцию и окрашивание. Не люблю записываться заранее, обычно у меня все день к день и в оазис часто есть окошки, что меня очень радует. Качество всех услуг меня более чем устраивает и по демократичным ценам. Плюс есть система бонусов, за каждые 500 р ставят печати на личной карточке и в дальнейшем зачитываются как часть стоимости той или иной услуги. Рекомендую данный салон к посещению. Всегда приветливый администратор и персонал. Благодарю за всё услуги, буду ходить и дальше.
2
1
Junio 25, 2024
В салон ходила 10 лет и всем была довольна. Как правило на маникюр и педикюр записываешься за 3 недели. В тот день когда была записана на педикюр за 40 мин до назначенного времени, звонит администратор Лиза и спрашивает меня, могу ли я прийти раньше. Я сказала, что приду к назначенному времени. Пришла на 20 мин раньше своего времени. А Лиза говорит, а ваш мастер уже занят. Я интересуюсь, как же так, я записывалась давно и вы звонили и я подтвердила, что приду. На это Лиза сказала, что ничем помочь не может, предложила другого мастера, которого я совсем не знала и идти к незнакомому мастеру совсем не хотела. Никакого извинения я не услышала. Мастер, к которому я была записана, Залина, тоже меня проигнорировала, никакого извинения. Остался очень неприятный осадок. Клиентов не держат. Идти в следующий раз, нет никакого желания
6
1
Septiembre 22, 2024
Отличное место. Прекрасные мастера. Игорь - специалист по волосам высшего класса! Рекомендую к посещению!)
Diciembre 30, 2023
Всё отлично! Периодически посещаю этот салон. Администратор очень приятная, внимательная девушка, всегда найдёт свободное место для
записи, а тебе нужно срочно и придёшь без записи, предложат немного подождать и тоже примут. Есть отличные, крутые специалисты и есть те кто ещё набирается опыта.
Julio 30, 2024
Звёзды за тихое место, но массажа просто ужасный:
1) про аллергию не спросили.
2) нажала на точку на плече, судорога была.
3) раньше времени закончила работу.
4) не спросила про щиколотки, а вдруг я бы ей ударила по носу?!
5) это было похоже на общий массаж с антицеллюлитным.
6) много масла.
7) разогрева тела не было.
Я вообще ничего не поняла.
Junio 4, 2024
Салон прекрасный!
Раньше ходила только на массаж, очень нравилось, сегодня пришла к другому массажисту была в шоке! Евгений настолько хорошо сделал масаж что я была просто в шоке, сказал что советуется делать а что нет. Я очень рада!
Также решила записаться на маникюр+педикюр с покрытием, на эту процедуру идёт акция,дёшево и качественно!
Салон шик,советую!,
1
Diciembre 7, 2024
Салон находится в подвальном помещении и первоначально производит грустное впечатление. Все помещения крошечные. Но прекрасные мастера компенсируют все эти нюансы. Хожу сюда не первый год.
Agosto 10, 2024
Приехала на педикюр поставили перед фактом что мастер заболела и ушла.
Книгу жалоб бегают найти не могут
Затем перезвонил директор салона и очень плохо говоря по русски послал на три буквы.
Я ходила сюда 5 лет и такое отношение к клиентам.
Не рекомендую никому данный салон, если не хотите быть посланы.
6
Agosto 4, 2024
100раз пожалела что пошла в этот салон. Игорь вообще ничего не умеет. Надо же говорить что он не сможет. А он взял покрасил волосы в темно зеленоватый цвет. Даже в домашних условиях так не получается просто ужасно. А на счет антисанитарии слов нет все грязно
3
1
Agosto 20, 2023
Хожу достаточно давно ,шугаринг ,мастер Нарина , быстро, качественно,)
Еще понравилась мастер-парикмахер,Асем,стрижки ,укладки -супер )
А девушкам на ресепшн особую благодарность , спокойные ,адекватные и очень приятные ,даже при диком опоздании,помогут решить вопрос с записью )
1
Noviembre 28, 2024
Ужасный мастер маникюра! Не помню имя полная киргизка. Собственно как и все. Сняла с ногтей шеллак всю базу, было настолько больно, но она сказала надо потерпеть. После итога проходила неделю только и сломалось 3 ногтя. Я не ханжа. Ногти до коррекции ношу 3-4 недели. Отвратительно 👎
1
Marzo 29, 2024
В этот салон хожу уже лет 5, что то нравится, что то нет, но я хочу написать о классном массажисте, который работает в салоне, Муниршо первоклассный мастер своего дела, востановил мне спину, осанку, сейчас помогает привести фигуру в порядок к лету, уже все вокруг видят результаты его труда. Большое спасибо за отношение и естественно профессианализм.
1
Diciembre 15, 2024
Записался сын на стрижку в 15ч к мастеру Наталье .За полчаса попросила перенести на 15:20. Пришёл в 15:20, прождал еще 15 мин и тут она наглядно пошла с подругой курить. Полное неуважение к клиенту. Потерянное время, больше туда ни ногой!
1
Octubre 26, 2023
Честно, хожу туда на массаж к определенному мастеру и не один год. Очень мне нравится! Там много мастеров массажа- на любой вкус и цвет. Люди, которые пишут, что салон в подвале, «не предложили чай/кофе», вы хоть понимаете, что салон сегмента эконом?? Что цены здесь низкие для Москвы, на это надо обращать внимание! А то как говорится в русской пословице «и рыбку съесть, и на ёлку залезть и при этом не поцарапаться». Будьте добрее 😉
2
Octubre 22, 2024
Очень давно хожу в салон. На эпиляцию всегда к Дине. Она очень тактичный и аккуратный мастер. На педикюр к Индире.
Febrero 11, 2024
Являюсь постоянной клиенткой, всегда все было на высшем уровне. Достойные мастера и качество работы. Но сегодня я познакомилась с администратором Настей. Настя не взяла трубку, когда я звонила и хотела предупредить, что опаздываю. Настя посадила на мое время другого клиента и начала меня ОТЧИТЫВАТЬ что я опоздала. Настя ведёт себя агрессивно по отношению к клиенту, хамит, грубит, не дает вставить слово.
У меня разные были ситуации, но всегда администратор помогал, а не отчитывал как воспитательница в детском саду!
8
Septiembre 10, 2023
Ходила на протяжении года в этот салон. Из плюсов: салон недалеко от дома и услуги по невысоким ценам. На этом плюсы заканчиваются.
Мастера меняются часто и не все качественно выполняют свою работу, кроме того плохо говорят по-русски, от чего не всегда понятно, что спрашивают.
Но больше всего расстроило то, что раньше спокойно могла записаться на процедуру за 3-4 дня, теперь же необходимо ждать 2 недели, но и то не факт, что вас примут. В день записи, буквально за час до процедуры, позвонил администратор и сказал, что мастер не вышел на работу, запись отменяют и просьба перезаписаться на другую дату. Очень неприятно, что не предупредили заранее утром, была бы возможность сходить в другой салон на процедуру.
5
1
Noviembre 17, 2023
Посещаю этот салон около 10 лет. Делаю маникюр, педикюр, эпиляцию. Очень рекомендую мастера Дину. Замечательный специалист своего дела и очень приятная в общении . Делает эпиляцию быстро , качественно и безболезненно.
2
Febrero 26, 2024
хочу оставить отзыв о массажисте Исо,пошла к нему на массаж по совету знакомых которые уже у него побывали и осталась очень рада тому что к нему попала.постоянно есть проблемы со спиной,он за один раз поправил все на место, просто волшебник!теперь только к нему!В салоне администраторы тоже приветливые,приятно находиться,цены доступные,там и другие процедуры хвалят,надо будет сходить.
Septiembre 30, 2023
Несколько лет являюсь пострянным клиентом салона ОАЗИС на Войковской. Особенно хочу выделить работу массажиста Магомеда, за несколько сеансов расслабил мои спазмированные мышцы! Мастер парикмахер Асем высококлассный и внимательный специалист. Очень вам рекомендую этот салон. Качество услуг гораздо выше цен. С уважением, Алина Заева
1
Mayo 6, 2024
Отличные мастера-парикмахеры. Очень демократично и при этом качественно, что не так часто встречается. Раньше ходила к женщине (имя, к сожалению, позабыла), а сегодня попала на стрижку к Игорю. Великолепный мастер. Никуда не торопится, прислушивается к просьбам. Все быстро, аккуратно и грамотно. Спасибо!
1
Agosto 27, 2024
Никогда не записывайтесь к мастеру Аку (маникюр/педикюр).
Сделала педикюр за 40 (!!!!) минут на отстань. Изуродовала форму ногтей (( очень некомпетентный человек, видимо в этой сфере недавно. Не понимает что делает
2
1
Diciembre 9, 2024
Мастер Алымкан очень нравится! Делает аккуратно, учитывает все пожелания.
Octubre 7, 2024
Мастер по эпиляции Дина просто умница. Нашла подход к дочери-подростку, которая жутко боится болевых ощущений. Ходим второй год, уже дошли до бикини!!! Дина просто волшебница
Enero 31, 2024
Являюсь постоянным клиентом массажного кабинета. Мастер Исо - выше всяких похвал, всегда с отличным настроением и готовностью сделать хороший, качественный массаж! Выходишь как заново родившийся :))
1
Agosto 6, 2024
Сплошной обман со скидками.
Фиксируют в компьютере посещение,но если у вас нет бумажки со штампиками,которую легко потерять,скидку не получите.О поднятии цен нет никаких объявлений..
3
1
Marzo 31, 2024
Качественная работа, приветливый персонал, замечательная новая администраторша, чистое и светлое помещение. Хожу сюда 2 года, всем довольна
Agosto 9, 2024
Хороший салон, приветливый персонал. Хотелось бы ответить мастера Нарину, она знаток своего дела.
Julio 17, 2024
Ходила на спа, очень поправилось. Делала девушка - забыла как зовут. Кайфанула вот так👍🏻 Ксть минус - за стенкой мастер мужчина кокетливо общается с клиентками и массирует их там. Мне бы не хотелось слышать их диалоги, хотелось просто послушать музыку… только из-за этого снимаю звезду
1