Samara City Hospital № 4
784 reseñas
Enero 19
Выражаем большую благодарность от всей 405 палаты зав отделения травматологии Вострикову Артему Александровичу за отлично поставленную работу сотрудников отделения, лечащему врачу Родину Андрею Валентиновичу , мед персоналу, санитаркам, работникам кухни за их профессионализм, отзывчивость, чуткость и терпимость. Отдельное спасибо анастезиологу Александру Олеговичу за его отличную работу и индивидуальный подход к каждому пациенту.
4
2
Mayo 26
Самарский речной вокзал. Мы часто пользуемся речным транспортом в выходные дни. Так вот в эту субботу 24.05.2025 также отправились за Волгу. Как всегда на речном вокзале мало порядка уже много лет. Рейсы не объявляют, на все направления посадка идёт с одного причала, несмотря на то, что у нас их 6.Бедные контролёры которые проверяют билеты наверное сорвали голос, так они кричали, ( без мегафонов) , чтобы люди понимали кому на какие суда проходить на посадку. И так повторяется из года в год, никаких изменений, стыдно за свой город.
3
Marzo 9
Пять звезд - медработникам и персоналу больницы. Жаль, что свой титанический труд они ведут в слабо отремонтированном здании. Очень бы хотелось для них лУчших условий для работы. Всегда внимательны, звонят, контролируют самочувствие, по вызову приходят быстро. Дочка уходила на больничный, так все проверили и сделали контрольный снимок легких: так как прослушивались хрипы.
Marzo 10
Отличная больница!!! Поликлиника плюс стационар. А травматологи просто боги!!!! Квалифицырованная помощь,плюс экстренность! Дальнейшего процветания учереждению,здровья и благополучия персоналу
1
Abril 7
Спасибо врачам и мед .сестрам гб 4. чего нельзя сказать о персонале на выдаче еды в столовой х.о.просили налить кипятка.тк.воды в стационаре нет вообще.ни какой,чтобы попить.столовая работает до 6. Если вечером захочется попить чаю,а невозможно!!! И еще и сотрудник столовой возмущается, такое ощущение что она наливает воды из своего чайника и у себя дома!!!
2
1
Mayo 22
Бардак полный! Неделю попасть к участковому не могу. Это при этом звонят из больницы и просят срочно прийти к участковому, из за плохих результатов анализа! Каждый раз, после записи на прием, звонит медсестра и просит перезаписаться на прием, т к участковый болеет, неожиданно почему то (несмотря на запись пациентов к нему ?) работал в другую смену, а потом вообще оказывается в отпуск уходит! Финиш! Каждый раз как обращаешься в эту больницу, все время то новый участковый врач на участке, то вообще никого нет и посылают к врачу с другого участка! Ничего не меняется!
Marzo 1
Была на приёме у хирурга - травматолога, здесь более или менее нормально, но вот в 1 кабинете, где продлевают и закрывают больничные листы, очередь собралась человек 10 и все ждали, когда придёт специалист, явилась минут через 15 неспешной походкой, сначала приняла тех кто работает непосредственно в поликлинике, затем начала приём простых смертных, что за отношение к людям, прошу разобраться.
Mayo 22
Если бы видели и знали ,как разоваривают с людьми , с людьми преклонного возраста ,в частности ,две хабалистые и уверенные в своей безнаказонности дамы в регистратуре ,вы бы потеряди дар речи от происходящего. И это центр города Самара ,позор! И никто не поставит их на место. Где уважение к возрасту и не только ?
Кричат на людей , отвечают в унизительном тоне, разговаривют между собой и надсмехаются ,видно,что не хотят выполнять свою работу.
Просим принять меры.
2
Diciembre 2, 2024
Я бы хотела очень поблагодарить врача Абузярову СВ, очень приятный и компетентный врач, общается очень любезно, с удовольствием если понадобится буду к ней приходить. Но врач - эндокринолог Маркелова ОФ-это просто полная обратность, квалификацию и знания доктора которго нужно проверитт, а также научить как нужно ощаться общаться с людьми « не с высока и с наездами» а так как общаются все нормальные люди в обществе. Такде Маркелова О. Ф. по жалобам назнализа дишь один анализ на гормоны, который не даст полной картины. Я очень не рекомендую данного врача
3
Marzo 19
Это просто ужасно! Я целый месяц сижу на телефоне, чтобы записаться по направлению к кистевому хирургу. Эта противная музыка уже в кишках сидит! Нет у меня возможности приехать туда, иначе разнесла бы в пух и прах этих людей, которые тупо ставят звонок на удержание и люди, которым нужна помощь, вынуждены сидеть часами слушая эту противную музыку
4
Marzo 20
Плохо организовано оказание услуг по ДМС. Надо позвонить сначала в регистратуру (дело не быстрое), затем еще по двум номерам надо было позвонить, чтобы хоть что-то узнать и записаться на исследования. Желание обследоваться в этом учреждении пропало. Обращусь в другую клинику. Организуйте нормальную запись на услуги по ДМС, если уж вы на это подписались.
Marzo 19
все устраивает, обращался несколько раз, один из них пришлось подождать живой очереди, вместо записанного времени, все сотрудники вежливые и коммуникабельные, инцидентов не было, результаты анализов и других исследований готовятся в срок
Enero 28
Пришел в больницу сдать флюорографию. В 18:30 закрылась дверь и врач ушла. Я говорю у вас написано до 19:00 . Она сказала что она уже все выключила и идёт домой. 28 января 2025. Позвонил глав врачу спросил что такое, она отвечает что принимают до 18:00 выдача результатов до 19:00 . Хотя такого не написано фото прилагаю. И на ресепшене сказали чтотдот19:00
Mayo 21
Отвратительная больница, а именно травматология. Уборка производилась раз в 2-3 дня, бельё не меняли, хотя пролежала в больнице 12 дней и попросила заменить (но в ответ старшая медсестра только отчитала меня), питание просто ужасное (всё холодное невкусное), персонал грубый, врачи практически все амбициозные, но не профессионалы.
Как говорится "рыба гниёт с головы" - возможно стоит сменить заведующего отделения?!
Enero 17
Всегда чисто, вежливо, спокойно, без хамского отношения. Достойно 👌
Спасибо гл. Врачу за организацию работы.
Marzo 10
Дозвониться нереально. Не указан в информации телефон аптеки. А туда приходят некоторые лекарства для больных со всей Самары, в частности для лечения в Клиниках СамГМУ.
Звонишь узнать телефон аптеки - по 20 минут трубку не берут. Ездить больному человеку с пониженным иммунитетом - то еще удовольствие и большой риск. Укажите телефон аптеки.
Enero 13
В регистратуру не дозвонишься, просто тупо играет музыка, элементарно проконсультироваться куда идти и где больничный закрыть, я уж не говорю про то чтоб врача вызвать. В итоге психанула пошла пешком, в регистратуре НИ ОДНОГО ЗВОНКА НЕ СЛЫШНО, вы ставите на удержание я не пойму что происходит, в итоге ответом было, чтоб я утром пришла в регистратуру и вызвала на дом врача больному, это как вообще?! Просто безобразие
3
Marzo 8
Приехали ночью , приняли и оформили быстро
Врачи компетентные и ответственные
Все рассказали , выписали рекомендации
Сделали флюорографию и тест на грипп
Отношения к пациентам отличное
Agosto 9, 2024
Хорошая поликлиника, наш доктор Морозова Ксения Викторовна и медсестра очень грамотно и оперативно ведут приём, откликаются на любые просьбы, в плане талонов к узким специалистам. Удобная запись на госуслугах, все сведения об анализах в компьютере, для удобства тут же распечатывают результаты для пациентов. Давно не была в поликлинике и была приятно удивлена.
1
Agosto 13, 2024
Вежливый персонал.Приезжала из Балаково на консультацию к доктору Бетанелли. Впечатления потрясающие! Единственный доктор который уделил мне много времени и разобрался в проблеме моего здоровья.Очень благодарна.
Julio 19, 2024
Замечательный медперсонал . Профессионалы своего дела . Всегда доступны глав. Врач и заместители . Можно решить все проблемы . Здание конечно старое , но за порядком и чистотой там следят . Из минусов - нет парковки . Несколько мест перед входом и все .
1
Enero 13
Проснулась специально пораньше чтобы позвонить и узнать время работы врача, час меня держали на линии, никто так и не ответил. Пару дней так назад вообще сказали неправильное время и я получается приехала за 3 часа до начала приема вообще
Marzo 1
Стала очень хорошая больница. Хороший ремонт для государственной больницы! Врачи всегда профессионалы. В регистратуре быстро записывают. К терапевту запись на каждый день открыта!
Febrero 19
Хорошая больница, операция на кисть прошла замечательно, персонал и всё медики оценивают хорошие. Оперировал Щербинин АЮ хороший хирург, повторно надеюсь попаду к нему
Marzo 10
Не возможно дозвониться для вызова врача на дом. Звонки совершала по 10-15 минут в течении 3 часов. В чем причина, что нет ответов на звонки? Вы заставляете таким образом пациентов самим к вам идти?
1
Diciembre 3, 2024
Хочется поблагодарить классного врача Аваева Шамиля Габибуллаевича.Умный и доброжелательный доктор,настоящий профессионал своего дела.
2
1
Noviembre 11, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ко всем пациентам!
1. Сделала рентген - результат типо в эл виде, у терапевта. Пришла- сгоняйте обратно в кабинет, заберите результат, при этом, у меня болит нога! Ладно, я еще молода, но, жалко бабушек! А результата, КОНЕЧНО ЖЕ НЕ БЫЛО в кабинете рентгена.
2. позвонила медсестра, сказала даты приема врачей, почему-то, они решают, когда нам лучше придти. Пришлось перезаписываться, не попала из-за работы.
Медсестра говорила даты, но не день недели. Не РАССЛЫШАЛИ друг друга.
3. В ТАКОЙ БОЛЬНИЦЕ ПОНИМАЕШЬ, ЧТО ЛУЧШЕ ПЛАТНО ВСЁ ПРОХОДИТЬ!
ПОПАДИТЕ ВСЕ В АД!
Marzo 8
В эту больницу хожу с температурой, т.к.моя районная поликлиника не принимает температурящих больных. Больница самая обычная, тесты на грипп-ковид делают.
Diciembre 14, 2024
У меня крёстная лежала в неврологии, очень хорошая заведующая постоянно со мной выходила на связь, очень хорошие врачи. Вообще персонал очень хороший.
3
Enero 19, 2024
Как ни странно, в последнее время нет таких диких очередей к любому врачу и на любой анализ, какие были раньше.
Основная проблема больницы это техническое недооснащение:
- принтеры часто ломаются поэтому врачи не могут оперативно распечатать направления на анализы, и за ними приходится приходить на следующий день;
- аппарат для КТ ломается часто и надолго;
- терминал для выдачи талонов у входа позволяет взять талон на платные услуги, но на самом деле это бесполезно, так как нужно безо всяких талонов идти в кассу на третьем этаже и там всё узнавать по поводу платных услуг;
- практически нет мусорных ведер, поэтому те же ватки после сдачи крови или вакцинации выкинуть некуда.
В остальном же больница далеко не самая плохая, особенно для Самары.
3
3
Abril 26, 2024
я сама не лежала в данной больнице, но попал туда хороший друг, и оказалось что он попал наконец то в нужные руки,
Года два он мучается от боли в спине обращался ко многим специалистам, но итог были куча лекарств, обезболивающее, антибиотики. попался в больницы, ставили капельницы разводя руками выписывали домой. ситуация только ухудшалась, перестал вставать, и лежать невозможно. И вот в очередной раз обратился к терапевту, ему дали направление в данную больницу, положили в неврологическое отделение, и наконец-то им занялись, обследовали от и до выявляли причину, постоянный подбор лекарств, сдача анализов, смотрели есть ли улучшение, в общем пролежал там месяца два, лечащий врач Латыпов Азат Дамирович, весь персонал приветливый медсестры, санитарки. всем огромное спасибо за ваш труд, терпение.
Очень приятно что люди любят свою работу, к пациентам находят подход, все таки там много лежащих пациентов, и не одного без внимания не оставят. спасибо за человечность!
Азат Дамирович врач от Бога, сразу видно что это его призвание, спасибо вам, и даже после выписки домой, он оставил свой контакт другу, что бы при непонятной ситуации обращался, ну и если хорошие новости про улучшение здоровья тоже будет рад слышать) .
Сил вам и Здоровья! еще раз спасибо зтр Ваш очень нелегкий труд .
3
Junio 21, 2024
Травматологическое отделение
САМЫЕ ИСКРЕННИЕ СЛОВА..Врачу Пойманову А.В.
САМЫЕ ДОБРЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ..мед. персоналу травматологии!!
Люди В Белых Халатах...Поклон Вам...!
За Бессонные Ночи...Труды...
За Спасенные Жизни Когда-То...
За Спасенные Чьи-То Мечты...
Труд Ваш Важен И Очень Всем Нужен... Ведь Без Вас Человек Никуда...
Пусть К Вам Блага Земные Прибудут...
Стороною Обходит Беда...
Медработники...Ангелы Божьи...
Жизни Многие В Ваших Руках...
Пусть Господь Вам Дарует Здоровье...
Счастья...Радости...Всяческих Благ..!
ЧТОБ БУДУЩЕЕ БЫЛО..У ВСЕХ С НАДЕЖДОЮ...ЧТОБЫ ВРАЧИ...
ЗАБЫТЫЕ ЧИНОВНИКАМИ ВЕКАМИ..
НЕ ОПУСКАЛИ РУК...
3
Septiembre 24, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу сотрудников женского неврологического отделения, за их доброту и внимание, за их нелёгкий, но добросовестный труд. Молодцы, так держать.
3
Marzo 3
Хорошая поликлиника, вежливый персонал. Электронная очередь, все быстро
Diciembre 3, 2024
ЭТО НЕ БОЛЬНИЦА, А ДИКИЙ УЖАС! подруга лежала в неврологическом отделении, сама врач очень хорошая девушка, но вот охранник на входе в стационар, хамит, выписку не могли получить 2 дня, идите туда, идите сюда, вам никто ничего не отдаст, звоните сами, ДИАГНОЗ НИКАКОЙ НЕ ПОСТАВИЛИ, если вы когда-нибудь попадете в эту больницу, бегите оттуда как можно скорее!
1
Febrero 23
В помещении чисто аккуратно. Если госпитализируетесь берите воду. Неудобно с больным пешком подниматься вверх к центральному входу
Agosto 25, 2024
Хорошая больница. Попал с переломом руки,починили качественно))) Персонал больницы очень грамотный,приветливый и доброжелательный)
4
Agosto 18, 2024
Лежала в общей сложности 20 дней и в итоге перевелась в другую больницу. В первый раз поступила с пневмонией левого лëгкого, выпустилась с температурой, но на рентгене по словам врачей всë шикарно, а через полторы недели постельного режима поступила с температурой 39,6, снова пневмония, но воспаление не только левого, но уже и правого лëгкого, пролежав 9 дней, результаты не улучшились, сказали как лечить не знают, делали какие-то системы с витаминами от которых толку нет, кроме как понижение температуры. В другой же больнице подошли основательно и условия по лучше, горячая вода есть по крайней мере и врачи подробно интересуются состоянием пациентов.
3
Marzo 13
Хорошая больница.недавно моей дочери сделали операцию на правой руке.врачи очень хорошие . побольше таких бы.
Febrero 5
Компетентные врачи,медсестры: терапия, неврология, УЗИ специалисты, у остальных не была) Везде чисто. Спасибо обслуживающему персоналу. Лечение помогает, значит всё правильно делают. Полскажут, выяснят, выпишут лечение.Спасибо огромное.
Julio 25, 2024
По направлению от терапевта пришла в 90 кабинет на ренген,к слову терапевт напечатала талон на 9 августа,далее зачеркнула дату и с пометкой цито написала 25.07,пришла в назначеную дату в данную больницу,и мне просто отказали в ренгене,сославшись на то что на талоне напечатана другая дата,а то что рядом была подпись и печать врача и пометка цито его не смутило,на что сказал что меня не примет разбирайтесь со своим врачом,спасибо большое я промаялась с болями неделю до этой даты и буду дальше мучатся потому что можно легко отказать пациенту,разберитесь с терапевтами и врачами 4 городской больницы!
1
Abril 16
Выражаю огромную благодарность отделению реанимации и интенсивной терапии светлые люди
Abril 10, 2024
Хочю написать про неврологическое отделение данной клиники. Я первый раз видела такой хороший персонал. Это что-то. Санитарки ухаживающие за лежачими больными низкий вам поклон девочки. Никто их не просил , сами свою работу знают, без слов подходили к больным , меняли памперсы, кормили. Я в шоке. Во всех больницах города 1раз в год я обязательно лежу по здоровью но такое я увидела первый раз. И медсестра очень хорошие и терпеливые, внимание всем уделяют по первому крику пациента. Все слаженно, все как должно быть. Вот так должно быть в каждой больнице. Медперсонал на высоте. Заведующей неврологического отделения большое спасибо за внимание , не каждая заведующая будет общаться с пациентами, а здесь прям как обо всем можно спросить и посоветоваться, получить нужную информацию по своему заболеванию. Всем благодарна за ваше доброе сердце. Спасибо
3
Abril 8
Выражаем огромную благодарность Комлевой Людмиле Васильевной - заведующей ревматологического отделения ГПБ 4 и лечащему врачу Витковской Елене Сергеевне за помощь оказавшую моему мужу, попавшего в больницу с хроническим подагрическим артритом. Людмила Васильевна провела приём, назначила качественное лечение после которого мой муж стал чувствовать себя намного легче. Огромная благодарность и низкий поклон.
1
Diciembre 10, 2024
Дали в эту больницу направление на КТ лёгких.Звонили несколько раз, и бесполезно.Включат автоответчик с музычкой и чихать на вас всех,загибающихся от болезни!
Так и пришлось мужу ехать своим ходом ,что записаться на очередь.
Безобразие! Равнодушие и цинизм по отношению к больным людям!
1
Octubre 13, 2024
Замечательные врачи очень добрые отзывчивые особенно женщина которая делает рентген очень хорошая прямо спасибо большое за такое отношение к людям
Octubre 6, 2024
Лежал в стационаре на 5ом этаже с воспалением лёгких. Врач Яна Олеговна специалист и человек с большой буквы. Сразу видно когда человек находится на своем месте и любит свое дело. Яна Олеговна спасибо Вам !!!
1
Enero 4
Все супер врачи и мед персонал все отлично. Спасибо вам.
1
Agosto 12, 2024
Посещаю только зону орви. Медсестры все как на подбор неприятные и ненависть к своей работе и людям не скрывают. Врачи хорошие. В целом, посещать место стоит только ради больничного, иной раз думаешь лучше больным на работу пойти, чем в эту больницу))
4
1
Febrero 5
В этой поликлиники всё специалисты вежливы и добросовестны. Спасибо всём.
1