На протяжении 2 лет хожу сюда за кормом. Ассортимент отличный, внутри порядок и чистота. Всегда попадала на хороших приветливых консультантов. Но что-то пошло не так и в этот раз была максимально разочарована в персонале, а именно Еленой (высокая женщина, со светлыми волосами). На вопрос по наличию товара не ответила, пришлось переспросить еще громче, ответила «сквозь зубы», не спросила карту клиента на кассе, когда я сама ее предоставила, не спросила, что делать с баллами. Очень неприятное «послевкусие» после общения с данным сотрудником. В следующий раз, чтобы не портить свое настроение, просто буду ждать смену других менеджеров зала.
Mariya K.
Experto local nivel 10
Octubre 10, 2024
Неприветливый персонал(особенно высокая Елена - вечно недовольная, грубит, не стесняется выражать своё мнение при посетителях). Часто зависает касса, на кассе стоит реклама услуги - изготовление адресника "за 2 минуты", прождали 20 минут, в итоге они не смогли его чдклать, как включается аппарат не вспомнили. К слову сказать стоимость адресника 900₽, и вариантов мало - качество на 100₽. На большинство товаров стоимость завышена.
MOSMISO
Experto local nivel 4
Febrero 26
Продажа собак и кошек в стеклянных боксах это позор и огромный минус вашей репутации !
1
Poliquzi
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Замечательный магазин. Вся чисто,аккуратно, вежливые консультанты,большой ассортимент для питомцев. Хотелось бы особо отметить Юлию,аквариумиста. Смогла помочь решить проблему с рыбками, проконсультировала по уходу за аквариумом. Советуем!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Hoody
Experto local nivel 7
Julio 29, 2023
Очень приятный магазин с отзывчивым персоналом. Покупали там шлейку для того, чтобы гулять с кошкой. Продавец помогла выбрать, сказала чем они отличаются, ибо кошка у нас не молодая. В общем и целом, справедливые 5 звёзд обеспечены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еловая Шишка
Experto local nivel 5
Enero 17, 2023
Ассортимент хороший, нормальные цены, но обслуживание просто кошмар какой-то. Хотела купить маленькую рыбëшку за 120 рублей, деньги есть, аквариум, корм, вообще всё нужное имеется. Подхожу к продавщице со словами - "Здравствуйте, мне бы хотелось вон ту рыбку с цеником 120", а она мне в ответ целый допрос " Корм есть? Аквариум имеется? Все условия соблюдены?... А вам сколько лет то?". Услышать что то подобное я была вполне готова, но про возраст - нет. Я ответила что мне 14, на что мне сказали "14? Ой ой, мы продаëм животных только с 18, вот иди и возвращайся с мамой". Вы блин серьёзно? На каком основании мне вообще устраивают допрос, а потом ещё отказыают из за возраста? И где вообще говориться, что животных можно покупать только с 18?
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5234
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Хороший магазин , ассортимента бы побольше для собак. Вежливое обслуживание. Спасибо.
Антон Кушин
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2022
Хороший зоомагазин беру животным либо корм либо лекарств ветеринарной аптеке.Еще поводок для собаки покупаю очень удобно ;)Удобное расположение от метро ...
Mostrar respuesta de los negocios
Рифат Жамалетдинов
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2021
Находится в ТЦ «Парус» (метро Петровско-Разумовская). Довольно обширный ассортимент. Есть всё необходимое для домашнего питомца. Хорошая бонусная программа (карта в электронном виде, есть и пластик). Закупаюсь здесь регулярно. Для тех, кому интересно: тут продаются попугайчики.
Василиса Яворская
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2021
Приятный зоомагазин. Большой ассортимент в любом ценовом диапазоне. Много натуральных вкусняшек для вашего любимца.
Интересные игровые комплексы. Квалифицированный и отзывчивый персонал.
Рекомендую
2
Елизавета Л.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Каждый раз приходя сюда, сталкиваешься с равнодушием продавцов-консультантов.
Если смотришь в их сторону, делают вид что тебя не замечают. Не здороваются.
Порой кассиры в наушниках, у них своя атмосфера.
Когда все же удаётся найти к кому можно обратиться, консультируют на отвали.
И все всегда с недовольным лицом.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Рольская
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Покупала впервые аквариумных рыбок, профессионально все рассказали, подсказали. Было приятно. Персонал отличный.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALEXANDER
Experto local nivel 10
Julio 10, 2022
Отличный магазин!Особенно сотрудница Алсу!!! Всегда приветлива,общительна,профессиональна,умна.Уважение!!
1
Ruslan
Experto local nivel 26
Julio 22, 2022
Хорошая сеть магазинов, работает бонусная система, чисто, вежливый персонал, огромный выбор товаров, необходимых для всех домашних питомцев
1
Дмитрий Юрьевич Егоров
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2021
Хороший зоомагазинчик рекомендую его всё всегда есть отличный персонал добрый вежливый красивые девчёнки добрые не грубые с позитивчиком и улыбкой на лице
Инкогнито 8155
Experto local nivel 5
Enero 4, 2024
Хороший магазин и вежливый персонал
Максим
Experto local nivel 30
Octubre 19, 2021
Очень неплохой магазин. Выбор маловат, но для питомцев можно найти все необходимое. Этакий «магазин у дома» для животных
TinaKo
Experto local nivel 12
Enero 28, 2024
Купили здесь рыбок, выбор большой!
Андрей Волков
Experto local nivel 14
Enero 10, 2023
Приятный, хороший зоомагазин. Цены ок, ассортимент ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Соколов
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2021
Лучший магазин всегда все в наличии ! Грендорф и силикогель percato! Грамотные продавцы
1
Николай А.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2020
Регулярно покупаю лекарственные препараты для кошек, вежливые консультанты, сегодня покупал капли, консультант Олег Смоляков, все подробно рассказал и помог выбрать. Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Л
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Вежливый персонал, цены либо такие же либо ниже конкурентов
Mostrar respuesta de los negocios
Ilia Vasileff
Experto local nivel 19
Diciembre 7, 2021
Очень большой ассортимент, что даёт большой выбор. Хорошая транспортная доступность к метро и платформе Петровско-Разумовская.
Леонид Калашников
Experto local nivel 18
Julio 24, 2020
Отличный магазин,, расположен в ТЦ Парус,, огромный выбор кормов и аксессуаров для животных и птиц. Животные тоже есть в продаже.
Mostrar respuesta de los negocios
А. М.
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Хорошиц ассортимент, цены средние
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Валеева
Experto local nivel 12
Octubre 24, 2021
Чисто и животных можно посмотреть. Помогли с выбором корма для черепахи. Спасибо
Иван Внимательный
Experto local nivel 24
Abril 28, 2022
Хороший магазин. Всё необходимое есть и даже сверх того. Рекомендую!
Данила М.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Персонал не умеет работать,5 раз просили одно, в итоге дали другое ещё и отказались обменять, грубо утверждая , что дали то , что и просили.Ужасный персонал
3
Морячек
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2021
Все отлично, мне понравилось, чистота вежливая продавец.
2
1
Александр Ионов
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2021
Отличный магазин, так как он у нас один, то и выбора нет. Все есть, продавцы вежливые и приятные. Спасибо.
Алина Епишина
Experto local nivel 7
Enero 14, 2021
В одном из ваших магазинов наблюдала ошеломляющую картину. Закрытый магазин, собаки на полу в вольере. Пол совершенно ничем не прикрыт, кроме маленьких лоскуток ткани (или это многоразовые пелёнки). Они находятся даже не в витрине, а на полу, который может быть очень холодным. Собаки жалобно скулят на весь торговый центр. Не сомневаюсь что с этими собаками никто не гуляет и они целыми днями и неделями сидят в торговом центре в ожидании пока их кто-то купит. Это абсолютно неприемлемое и жесткое обращение с животными, которому нет оправдания. К тому же это ужасно выглядит для посетителей торгового центра. Прекратите продавать животных у себя в офлайн магазинах и жестоко обращаться с ними во время поиска покупателя. Животные - не витринный товар.
Комментарии в соцсетях удаляют, на почту ответить, видимо, стыдно. Животные в ужасном состоянии, примите меры!!!
Зашла в другие отзывы и просто нахожусь в шоке! Вам сколько людей должны это написать, чтобы вы это увидели??? И отвеваете всем шаблоном: «спасибо за отзыв».
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лосев
Experto local nivel 30
Febrero 17, 2022
Все, что нужно есть, ценник средний, продавцы вежливые,карты принимают.
maxim chaplegin
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2021
Очень даже не плохой магазин можно найти практически все что может понадобится для братьев наших меньших
1
Алена Корягина
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2021
Бывают приятные акции..не плохой магазин.Персоналу пожелаю быть приветливее..
3
Мария К
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2020
Заставляют покупать у них маски если нет своей, хотя с юридической точки зрения они не имеют на это права. В случае если политика магазина не позволяет совершать покупки на подобном условии, то маски должны ВЫДАВАТЬСЯ (бесплатно), а не продаваться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Джобава
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2021
Бесчеловечно, ради наживы продают собак в магазинах, которых по породе нельзя продавать таким образом . Фу, позор! У собаки будет сломанная психика. Разве внегласным правилом не запрещено продавать собак в зоомагазинах? Никакой морали
1
Оксана
Experto local nivel 16
Enero 7, 2022
Магазин большой, большой выбор, цены средние
Reseña anónima
Septiembre 6, 2019
Магазин хороший ,светлый. Персонал приятный ,расскажут и подскажет что лучше выбрать для своего питомца.меня все устраивает
2
2
Юлия Е
Experto local nivel 13
Junio 12, 2020
Продают кошек ,в маленьких загонах ,они лежат полуживые ,глаза все грязные ,я даже сомневаюсь ,что их достаточно кормят ,отвратительные условия содержания животных на продажу. Продавцы не заинтересованы в качественном содержании!!! Были случаи гибели птицы, была свидетелем паники продавцов! Нет слов!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
479832 Урманчеева
Experto local nivel 4
Enero 3, 2022
Я постоянный клиент этого магазина и этим все сказано. Отличный магазин
1
1
Анна
Experto local nivel 11
Febrero 18, 2022
Нет возможности забронировать товар на самовывоз без оплаты. По факту цена выше.
1
кирилл н.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2021
Работники магазина не разбираются в ассортименте, и предлагают к покупке вещи не подходящие питомцу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
О П
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2021
Оооочень высокие цены, в частности, ушные капли - в 2 раза! дороже, чем в других зоомагазинах. Продавцы приятные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
SVETLANA O.
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2019
Магазин неплохой, хороший ассортимент, но цены достаточно высокие. Приобретаю зоотовары в других местах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
GleBchiK😊
Experto local nivel 18
Octubre 5, 2023
Отличный зоомагазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сухинина
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2020
Удобно, рядом с домом, неплохой ассортимент, вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егорио FM
Experto local nivel 19
Mayo 24, 2021
Чистый магазин с товарами для питомцев, 4 балла только за ценник
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2020
Хороший магазинчик) правда скидок мало видела, в основном они на премиум корм.
2 переноски там покупала, до сих пор в надледащем состоянии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Асия
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2021
Зоомагазин хороший, сотрудники приятные, но вот цены на сайте и в самом магазине просто небо и земля, очень дорого