Доставка всё хуже и хуже. Согласна с мнением многих авторов негативных отзывов. Большей оценки не заслуживают. Когда только начинали работать, все четко, если и были проблемы с продуктами все решалось быстро и качественно. Сейчас, то опоздание на 2 часа, то продукты забыли. Звоню спрашиваю как так, по вашей вине недовоз, перезакажите, в чем проблема, мне в ответ. Так по вашей вине недовоз, опоздание по вашей вине. Не предупреждений, не извинений, не говоря уже о какой-то компенсации. Минимальная сумма заказа выросла в разы. Курьеры наглые, не говорящие на русском языке. В общем, все меньше и меньше появляется желание пользоваться сервисом. Не забывайте, что экспресс доставка в течении 30 минут, появляется у многих маркетов, у вас слишком большая конкуренция в Москве уж точно.

Алёна

Experto local nivel 4

Раньше очень нравилось заказывать в Самокате. Сейчас из-за ряда неприятных ситуаций буду обходить стороной. В последний раз отменили заказ якобы потому что не могли со мной связаться , осталась голодной. Бесит, что это вранье - никто не звонил. Звонишь в тех поддержку там телки тараторят заученный текст - зачем мне тратить свое время на то как она будет читать с бумажки ?

Маргарита Ахунова

Experto local nivel 4

Самая дурацкая доставка из всех , что есть ! Курьеры отвратителтные ! Вечно у них не видно , что нужно оставить заказ у двери и даже когда через дверь им говоришь , я дома , сейчас заберу они в наглую уходят с заказом ! До службы поддержки не дозвонится ! Больше никогда в самокате заказывать не буду и надеюсь вы закроетесь !

Самокат

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

48 reseñas