Самокат
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Почта
20 m
Lugares similares cercanos
5 reseñas
Junio 20, 2024
Неприемлемый сервис клиентский. Привезли заказ не соответствующий фото. Купила визуально ради узора на бутылке. Пояснение, о том что могут привезти другую бутылку в описании карточки товара отсутствует. На мою досаду менеджеры сказали сама виновата, там есть второе фото и это уже что-то значит - сама догадайся. Ни промокод извинительный, ничего. Я постоянный клиент (была) и много покупала у них. Ставлю за сервис и введение в заблуждение покупателей одну звезду. Проверяйте что там у них нет доп фото, чтобы не получать нелицеприятные комментарии от менеджера после покупки.
Самое странное что меня за замечание не поблагодарили, не подарили извинительный промокод за их косяк или вернули бы свою бутылку назад и не поправили косяк на сайте что нет описания, зато дважды отправили гулять( сказав что это моя вина
1
Julio 18, 2024
Сделала заказ в 16:00, в 16:40 он до сих пор «принят». Поддержка игнорирует. Курьеры летают по городу, не соблюдая никаких правил, ужасный сервис.
2
Febrero 24
Я в шоке привозят за 5-6 минут. Молодцы обожаю самокат.