SamPrachka
60 reseñas
Enero 14
Была срочная необходимость воспользоваться прачечной. Запустили стирку двух чехлов в двух машинках, каждая по 800 руб. Один чехол постирался идеально, всвсе супер чисто идеально, а вот со вторым была целая история, во-первых, машинка порвала его, во-вторых, вообще не постирала, от слова, совсем! -800 руб... Запустили этот же чехол в другую машинку на быструю стирку, 500 руб. , в конце стирки машинка выдала ошибку и чтобы заново запустить, пришлось заплатить еще 500 руб. Когда я позвонила в службу поддержки, мне сказали, что в следующий раз, звоните, если будут проблемы, притом что про порванный чехол им уде сообщила, они мне сказали, что такого быть не может, машинки не рвут вещи. Когда я им вежливо сказала, реально, ни слова на повышенных тонах, сообщила о проблеме, чтобы просто исправили ошибку и люди не испортили свои вещи.,что больше не приду, мне ответили, ну и хорошо))) вот так.
Noviembre 12, 2023
Сегодня посетила данное заведение. Стирала толстенное плюшевое покрывало размера "евро". Постиралось и высушилось отлично!
В помещении довольно чисто, есть тазики. Рядом Пятёрочка и Салон красоты, можно закупиться энергетиками в ожидании окончания стирки или постричься/покраситься/сделать маникюр.
Из минусов:
1. Плохо ловит инет, т.к. подвальное помещение;
2. В лотках для порошка - налёт от порошка. (Но это и у нас дома такое бывает, у кого машинке более 10 лет);
3. Фильтры в сушильных машинках нечищены, но это скорее уже к самим пользователям;
Приготовьте 100-рублёвые купюры.
1 жетон - 100 руб.
Стирка - 4 жетона, сушка - 1 жетон.
По цене - приемлемо!
В общем и целом, мну довольно! Удобно!
Можно потратить 2 часа своей никчёмной жизни на данное мероприятие! :)
Ставлю твёрдую 4-ку! Снимаю одну звезду за то, что "сожрал" один жетон!
Septiembre 17, 2024
400-500 р. очень дорого за 30 мин. стирки со своим порошком. Постирали, принесли - все вещи в какой-то стекловате. Вывод - там стирают то, что дома на хорошей машинке жаль стирать. Не гигеенично, не чисто, не рационально
1
Noviembre 24, 2023
Прачечная хорошая, это про стирку, доступность удобная, информации по пользованию много, плакаты на стене, разобраться лекго. Теперь минусы, со своим порошком надо, хотя может и не минус, кто чем привык стирать. Касаемо оплаты, деньги меняет на жетоны, аппарат принимает только купюры, достоинством 100, 500, 1000, сдачу не выдаёт, лучше приходить со стокупюрными деньгами. КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЕТ ВООБЩЕ!!! Мне "повезло", для сушки понадобился жетон, закидываю 100 рублей, он скушал купюру и не выдал жетон, типа закончились. Деньги вернуть невозможно. Звоню в поддержку, говорят передадим информацию, приходите завтра-послезавтра, техник вам вернёт. Получается, мне нужно достать сырое бельё и идти домой, а потом приходить за деньгами или жетоном, а если бы я закинул 1000? Выручила девушка, рядом из парикмахерской, у неё есть жетоны, видимо я не первый кто попал в это. А так, отстиралось всё супер.
Abril 3, 2023
Прачечная действительно удобная для стирки больших по объему вещей. Спасибо, что в нашем районе она есть. Жаль, что сами пользователи не соблюдают правила пользования. Стирать или сушить одеяло после того, как в сушке сушили коврик с пола и не почистили за собой сушилку, довольно неприятно. Я не барыня, могу, конечно, и сама протереть машинку, но нет раковины, приходится мокрые салфетки приносить с собой. Или все же проверять состояние машин надо каждый день сотрудникам прачечной. Оплата за стирку достаточно высокая. 600 рублей за стирку и сушку в грязных машинках - это не только дорого, это унизительно. Придется искать другое место для стирки больших вещей, по крайней мере, где чище.
2
Junio 11, 2024
Хорошее место , все понятно в пользование , цена соответствует, можно постираться 300,400,500. Отстирывает хорошо , сушилка сушит 👍
Julio 31, 2024
Практично, удобно, недорого, качественно 👍👍👍
Marzo 5, 2024
Качество стирки ужасное, ощущение просто полоскает, режимы не соответствуют,на 60 вода не негревает, температурный режим сбит для экономии я так поняла.наволочка вместо белого стала черной с полосами от резинки уплотнительной. Не советую
4
Mayo 24, 2023
Апаррат по выдаче жетонов сломан.Звонишь на телефон указзанный на стенде, автоматический робот тебя просит позвонить на телефон указанный на стенде.Дозвонится невозможно.Написала запрос через сайт, ни ответа ни привета.Сервис на нуле вообще.Закрывайте тогда помещение, если у вас ничего не работает, а то люди приходят загружают, а у вас по факту жетоны нельзя купить
1
Junio 12, 2023
Удобно, чтобы постирать большие вещи. Но за точкой не ухаживают и не обслуживают. Из 4х машинок: 1 машинка стоит сломанная уже давно, 2я барахлит и ее может заклинить. Отсеки для порошка все грязные. И тд. При этом каждый раз как не прихожу - клиенты аккуратно обращаются и в целом - не маргиналы.
Noviembre 12, 2021
Очень удобно, стирается отлично, получаешь сухое бельё на руки. Самое главное есть где подождать и столик где можно разложить бельё. Плюс большой рядом парикмахерская, пока ждёшь стирку, можно подстричься. Кстати девчонки очень хорошо стригут и не дорого. Хорошее место, приятное и удобное.
5
Diciembre 14, 2022
Минусы:
1. Оплата только наличными. Покупаете жетоны . Аппарат сдачи не дает. Жетоны обменять на деньги не получится.
2. Вставлять жетоны одно издевательство. У меня пропали 2 жетона (застряли) .вопрос второй день решают техники(
3. Не работают машинки/сушки но жетоны при этом исправно «кушают»
4. Цикл стирки 30 мин без возможности увеличения.
Поехали в другую прачечную , и цена дешевле чем тут и услуги на высоте !
2
Febrero 8, 2023
Очень выручает, когда надо срочно постирать и высушить большие объёмы вещей, расстраивают люди пользующиеся по типу -не свое не жалко, запихивают ватник весь в масле и с меховым воротником, ставят стирку эконом, и потом еще и возмущается типа плохо стирает и дорого.
Febrero 7, 2024
Если жетоны ест у каждого значит это уже так есть в программе техники.!!!!с каждого по 100 руб не хило !!!!
Septiembre 5, 2022
Работают на сентябрь только машины 11кг.
В помещении чисто, но машины не чистят (приёмники стирального порошка и фильтра в сушке).
Но цена 400руб за стирку и 100руб за сушку, немного сглаживает.
Отличная возможность постирать плед, постельное белье , куртки и т.п.
Febrero 16, 2021
Пользуюсь услугами сампрачки, когда необходимо постирать крупногабаритный текстиль. Очень удобно и намного выгоднее чем сдавать в химчистку. Машинки стирают и сушат отменно. Звезду сняла за отсутствие, по данному адресу, машинки с загрузкой хотя бы на 18кг. Максимальная загрузка 11 кг, и например чехол от дивана на синтепоне или большое одеяло на том же синтепоне постирать не получится(( P.S. Спасибо представителям, что следят за отзывами, так как установили стол. Добавьте ещё пару тазов, предварительно насверлив в них несколько дырок. Для складывания постиранного белья они подойдут, а вот нуждающимся точно не пригодятся))
4
Febrero 26, 2021
Добрый день !! И опять я в Сампрачка в свой выходной, но так радостно что домой я уйду с чистым бельём ... и главное сухим !!! Комфортно и удобно !!! Все чистенько и как дома !!! Только дома я бы потратила на стирку целый день !! А тут четыре машинки 😂😂😂 загрустила все и сидишь ждёшь !!! Читаешь !! Пьёшь кофе !! Красота !! Спасибо огромное за сервис и такую возможность потратить пол дня на себя в свой выходной !!! 💋
3
3
Septiembre 18, 2022
Довольно дорого для прачечных самообслуживания. Если вы ставите такие цены, то тогда хотя бы поддерживайте чистоту и исправность стиральных машин. Из четырёх машин работает три, мне попалась машинка, из которой ручьём текла вода и залило весь пол. Со службой поддержки связалась, сказали что сделали заявку для мастера. Но за 500₽ хотелось бы, конечно, чтобы было получше. Отсек для порошка и кондиционера весь в порошке и в нем остатки воды. Считаю, что вам нужно следить за этим или оборудовать на территории прачки раковину, где эти отсеки можно было бы промыть.
В картах и на сайте было указано, что возможна оплата картой, по факту только наличными. Пришлось ещё банкомат рядом искать.
В общем стирка и сушка мне обошлись в 600₽. Но я видела прачечные самообслуживания с более низкими ценами и сервисом получше.
2
Septiembre 23, 2022
Работает. Помещение чистое, светлое. Есть стол, стулья. Народу нету. Стиралка 9кг. сломана. Фильтр сушилок не чищен. Нет инструкции как это делать, да и нет чистящих средств. Не продается порошок если кто не принес свой.
1
Julio 30, 2021
Интересный сервис. Но исполнение недостаточно качественное... Нужно было постирать крупную вещь : съёмный чехол с дивана - на подкладке и утеплителе. Вес 5,9кг. Но вещь объёмная и в машинку "11 кг" хоть и вместилась, но стиралась в ней по большей части "неподвижным" комом 🤷♀️. Выстирался хорошо. Но прополоскать решили дополнительно за 100 рублей. Сушка 58* за цикл 40 минут - недосушила. Больше ждать не стали, "остаточную влажность" досушили дома.
"+" - бюджетно (600 р.) , по сравнению с химчистками/прачечными, освежили чехол.
"-" - недостаточно чисто. Неопрятные потёки и грязь (ЯВНО не за один день) на машинах, грязный пол. Уборка должна быть чаще.
- например в одной машине в лотке для кондиционера был кем то насыпан порошок, пришлось менять машину/перекладывать бельё...
- в идеале нужен "следящий", как за оснащением (чтобы корзины например все таки были), так и за оборудованием. Хотя бы приходящий раз в час (два? Три?)
3
3
Mayo 27, 2023
Не работает автомат по выдачи жетонов, а дозвониться, что бы сообщить об этом не реально. Очень печально, что у них такое отношение к бизнесу.
Septiembre 18, 2022
Уже больше года не работает стиральная машина с загрузкой 9 кг. Работают 2 из 4 машинок,а по факту одна,потому что вторая течёт при стирке. Из-за этого образуются очереди.
Терминал по размену в 80% случаев не принимает 100-рублевые купюры и тем самым не выдаёт жетон. Непорядок.
Enero 16, 2023
Уже более 3х дней нет жетонов в аппарате, когда появятся, оператор горячей линии так и не сказал.
По факту получается что прачечная бесполезная, стирка не возможна.
Marzo 17, 2023
Оплата жетонами какими то. Дорого выходит и всего 30мин. Качество не фонтан. На той стороне Бирюлёво лучше на много.
2
Abril 28, 2022
Отлично придумано, рядом с домом постирать вещи, особенно крупные как куртки, пальто и одеяло! Народу бывает немного и это радует!🥰
Enero 26, 2022
Что понравилось: чисто, тихо, большой объём стиральных и сушильных машин ( 9 и 12 литров)
Что не понравилось: нет размена денег, не принимает банковские карты, пришлось искать ближайший банкомат, а он не близко. Не работали 1 стиральная и 1 сушильная машина, остальные были заняты, пришлось ждать
1
Marzo 12, 2024
Дорого и чтобы заплатить стирку нужно с бубном сплясать
Abril 5, 2021
Я писал отзыв по адресу Балаклавская из этой же сети, там чистота, порядок, раковина, вода, одноразовая полотенце, все там есть! единственное что там нет парковка, а на харьковской наоборот есть парковка, магазин рядом, можно купить средства для стирки, Но нету раковина, воды, чистота (понимаю частота зависит от посетители) одноразовые полотенца, тазики. исправляйте пожалуйста!!! пользуемся и будем пользоватся, это хорошая услуга,увижу изменения добавлю Звёздочку)) спасибо!
3
Febrero 23, 2022
Частенько ходим туда,чтобы простирнуть зимнюю одежду сразу для всей семьи. Удобно еще и то, что не надо тащить мокрую одежду домой. Сначала стирка, потом сушка, а потом одеваемся и идем, в чем пришли! Все отлично!
Agosto 7, 2021
Впервые, встречаю такую ужасную прачку, из сушилок фильтр не вытащить, не помыть, раковины с водой нет,книги жалоб тоже нету, весит какой то непонятный патент, без печати организации, распечатан на черновики,позвонил на номера один неиспользуется, второй подняла девушка, представялтся не захотела, на вопрос как вытащить фильт и помыть, сказала рукой протрите, и все будет хорошо и был второй вопрос о возврате лишнего жетона сказала нет или ждите мастеров которых двое, как она сказала на всю нашу прачку, а эти мастера где в подмосковье, когда пытался узнать когда приедут эти 2 чудо мастера она скинула трубку и больше не поднимала,
По моей личной оценки, сюда нужно пригласить роспотребнадзор и провести выездную проверку по этим причкам
3
1
Noviembre 30, 2021
Идея отлична! Исполнение подкачало! Пыль и грязь на стиральных машинах и в фильтрах. Даже пыль вокруг пробки от бутыки протирают. Сломаная крышка бака для мусора. И ЗАКРЫТЫЙ туалет!!! По ответу компании "Арендодатель отказал в пользовании туалетом! " Ответ могу предоставить. Так что стирая 2-3 часа плюс время на дорогу, в туалет сходит негде! Больше не поеду в эту прачечную!
1
Noviembre 12, 2023
Внесла 500 рублей, выдали 2 жетона и больше автомат не работает
Noviembre 20, 2023
Вроде как и хорошо всё, но в то же время грязновато.
Febrero 15, 2022
Очень хорошая прачечная, единственный минус это лестница крутая. Я стирала пледы, куртки, очень удобно,
1
Febrero 22, 2024
Отличное место. Узнала о вас не давно
Septiembre 20, 2022
Очень хорошая задумка. Рядом с домом, удобно и недорого.
Febrero 11, 2023
Я туда пошёл с вещами а там работает одна машина 4 человек стоит вернулся обратно
Septiembre 15, 2021
Супер, давно искала где постирать большое тёплое одеяло, мало народу, за сушку и стирку отдала 200р. Главное стиральную машину ставить на эконом режим тогда будет 100р
1
Julio 11, 2023
Жетонов нет, порошка нет, странное очень место
Enero 29, 2022
Когда грозит грандиозная стирка я иду туда. Вот только жаль что средства для стирки там не купить и карты к оплате не берут.
Junio 13, 2021
Хорошая прачечная. Но однажды в аппарате не оказалось жетонов,пришлось ждать специалиста 2 часа. Диспетчер оказалась грубая дама. В этом плане недоработка.
1
2
Febrero 21, 2022
Машинки грязные. Иногда не все работают. Мало информации о пользование машинками. Нет размена.
Enero 26, 2022
Всегда свободно. Стало дороговато но альтернативы на районе нет
1
Junio 24, 2021
Всё отлично. НО, только надо указать что монеты за стирку только за наличные и порошок надо взять собой :))
3
1
Junio 27, 2022
Отлично удобно и не дорого
1
Enero 5, 2022
Отличное место, всегда пользуюсь услугами у них
2
Enero 6, 2022
Быстро постиралось одеяло, потратила 200 р. Вышло почти сухое. Мне норм
4
Marzo 2, 2022
Ужасно, промёрз час на улице дверь закрыта 0 ответов на телефоне звонки
Febrero 23, 2019
Из существенных аргументов, как опытный пользователь - нет раковины, нет стола, где можно разложить бельё. Нет тазиков!!!! Отвратительно;( и 3 машины стирают за 300 рублей 11 кг и только одна за 200 рублей 9 кг. Я стираю по большому количеству мне ок. Есть парковка у магазина пятерочка и в нем можно купить порошок, капсулы Армель Тайд или Пирсил отстирывают лучше всех порошков в этих машинках.
4
1
Agosto 4, 2021
Если стиралка дома сломалась? Удобное место.
2
1