Уважаемая дирекция данного заведения, обьясните пожалуйста своим администраторам, что на звонки клиентов нужно отвечать! 12.12.24 звонила раз 5, мало того что не брали трубку, так еще и не удосужились перезвонить. Если нет возможности принять заказ, пускай так и отвечают. В сфере оказания услуг сейчас конкуренция большая, и если хотите не растерять своих преданных клиентов, то будьте любезны обучать свой персонал.
И если б это был бы первый случай… ни разу еще не выдали и не привезли заказ вовремя. И все же все равно я каждый раз возвращаюсь к вам, надеясь на исправление ситуации, но увы…каждый раз подводите. То трубки не берете, то задерживаете заказ.
К самим роллам претензий нет, очень вкусные, но обслуживание ужасное. Поэтому минус не сушисту, а админу и директору. Примите меры.
1
Алёна Вибе
Experto local nivel 3
Octubre 27
Очень жаль, что не могу поставить оценку ниже, подобное происходит уже не в первый раз, заказали Сет "Любимый", мало того что ждали долго так ещë и в роллах попадаются кости, сестра съела один и ободрала себе горло, а так же от рыбы исходит неприятный запах. Хотели позвонить в гирячую линию, но всë безуспешно. Объясню,почему при таком поганом обслуживания заказыааем снова. Мы не заказыаали здесь долгое время, но сегодня решили попытать удачу, в надежде на то что самсет исправился. Наши надежды не оправдались. Люди, будьте внимательны при трапезе.
2
Елена Астафьева
Experto local nivel 3
Septiembre 19
Всегда заказываем роллы только здесь👍🏻 вкусные, большие. Обслуживание хорошее, вежливый персонал и очень приятные акции и скидки 👍🏻 Всем советуем