Все мои телефоны, планшеты , часы были куплены в этом магазине. На телефон постоянно клеила защитную пленку тоже в данном магазине, всегда носилась супер по году и более, учитывая экран Самсунг 22 Ультра. И вот купила новый телефон Самсунг 24 Ультра и сразу решила наклеить пленку, но меня уговорили на стекло, как более прочное . Наклеили 29.04.24 недели через две от самого верхнего края справа трещина. Механических повреждений не было, возможно было просто бракованное стекло. Когда я пришла поменять по гарантии. мне отказали, сказали виновата сама. А трещина была уже до самого низа. И предложили наклеить новое стекло за 4882. (!) Но каждом углу клеют стекла за 500 руб которые служат дольше . Считаю что это обман со стороны Самсунга, продавать такие стекла почти за 5 тыс
4
1
ЮИС
Experto local nivel 21
Octubre 26, 2024
Чисто, красиво, много продавцов,хороший товар, но покупателей видно крайне редко, но, если еще работают, значит что-то движется.
Алёна
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Добрый вечер.Вчера купила в Вашем магазине телефон.Облуживание на Высшем Уровне.Денис и Дмитрий очень помогли в выборе тел.,рассказали о возможностях и особенностях моделей.
Совсем не маловажно,что бы продавцы знали свой товар.
Грамотные,Внимательные,Доброжелательные ребята.Побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания!
СПАСИБО.
ПРЕМИЮ ДЕНИСУ И ДМИТРИЮ.))))
1
александр маремпольский
Experto local nivel 17
Agosto 30, 2024
Куплен телефон с установкой защитной плёнки за 5990. Через 2 недели с одной стороны пленка скаталась в трубочку ( в следствие чего на липкий слой прилипла пыль), с другой постоянно пузырится, в следствие чего под нее тоже попала пыль. В магазине сказали, что не гарантийный случай и надо аккуратнее пользоваться (видимо, лучше вообще не пользоваться).
Александр Поскребышев
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2024
Сделал заказ на их сайте с самовывозом. Оплатил, а когда приехал в магазин, оказалось что товар продан, мой заказ отменен. Потом еще очень долго пытался получить свой телефон, потратив много времени и сил в переговорах и переписке с поддержкой. В итоге получил телефон в другой день.
SPE
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2024
Зашел в 10:00 посмотреть мини планшет. Нам было сказано «мы вообще-то не открылись еще». Ни «Здравствуйте», ни «добрый день». Из принципа покупать не буду в таких местах ничего. Сотрудников этикету научите.
1
Наталья Александрова
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2023
Продавцы доброжелательные все, сразу подходят, рассказывают. Мы бронировали планшет через онлайн сразу нам его отложили, приехали забирать в SAMSUNG общались с Денисом Плотниковым, чётко все объяснил, показал, рассказал, бесплатно сделали все настройки.
Рекомендую этот салон Samsung.
1
Татьяна Орлова
Experto local nivel 12
Enero 20, 2023
Много лет хожу в этот магазин. Всегда приятные, благожелательные продавцы, ориентирующиеся в товаре и в технике в целом. Всегда готовы помочь покупателю и ответить на вопросы, настроить новый девайс. Все очень вежливо, спокойно, приятно и качественно.
4
Peter Loskutov
Experto local nivel 30
Diciembre 30, 2022
Фирменный магазин в торговом центре. Торгуют официально, плюс есть некоторые нефирменные аксессуары. Персонал толковый, технику, которую продают, знают хорошо, могут дать весьма подробные пояснения, в том числе на провокационные вопросы. Общее впечатление от магазина очень хорошее.
3
1
ЯМихалыч
Experto local nivel 26
Septiembre 20, 2023
Ну не нравится мне самсунг с самого первого их устройства, которое я купил. И это был не смартфон. Это было до их появления. Но сам магазин и консультанты неплохие. Заходил для сравнения - все рассказали грамотно.
1
ЛК
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Грамотно, быстро, ненавязчиво. Вот девиз именно этого магазина. Дмитрий Иванов -выше всяких похвал и Сергей отдельное спасибо за стекло!
3
Юрий
Experto local nivel 23
Enero 19, 2024
Вроде хороший магазин и ассортимент всегда присутствует, но как не зайдёшь продавца никогда не найти)
Mostrar respuesta de los negocios
Olga.
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2023
Магазин хороший,но на тот момент моего посещения магазина , поняла , что коллектив не дружный. Нельзя отчитывать сотрудника перед клиентом.
1
Игорь
Experto local nivel 26
Septiembre 12, 2023
Понравилось обслуживаете . Профессиональный персонал . Достака во время. Проверяйте целостность товара. Был инцидент, решили оперативно. Непонятная система скидок в магазине. Рекомендую
1
Ирэн
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Работники супер,покупаю телефоны только здесь,всегда обьясняют,помогут с настройками и отвечают на дурацкие вопросы .
1
tigerwood
Experto local nivel 5
Marzo 23, 2023
Вежливый продавец консультант. Можно посмотреть разные модели и цвета телефонов вживую. Цены выше, чем в других магазинах.
3
Мария
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2023
Профессиональные продавцы, за всех конечно не знаю, но на одного точно всегда попадаю, за словом в карман не лезет, точно отвечает на все вопросы. Цена может и чуть выше, чем в других, но все таки это центр.
3
Леонид Иванов
Experto local nivel 12
Julio 10, 2023
Хороший магазин. Внимательные и отзывчивые продавцы. Консультируют и до и после приобретения. Ну и техника тоже отличная! Надо зайти снова)
1
Артем К.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2021
Не особо то и отлично! По порядку
Сделать заказ со скидкой по промокоду . Сумма к оплате должна быть была 66490 а пробивают 70 т руб .
На моё возмущение сказали что они не знают и они вообще не самсунг!! Звоните на гор лин. Директор как обычно отсутствует! .
Но самый прикол в том что купив 28. 08 21 тел и чехол с лед иконками. Чехол перестал работать простите но 3500 за чехол который неработает! Круто . Конечно пойду по гарантии менять! .
Но самое обидное что всем абсолютно начхать на клиента!!!! Я очень расстроен!!
И просьба к директору чтоб повнимательнее был за отношением к клиентам особенно к постоянным
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1034
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Качество супер! Люблю самсунг!
Ярослав Калганов
Experto local nivel 6
Enero 20, 2024
Хороший сервис. Мне понятно объяснили о всём
Анатолий Андреевич Листиков
Experto local nivel 14
Noviembre 4, 2023
Норм: продавцов почти всегда больше, чем покупателей)
2
Владислав
Experto local nivel 10
Junio 9, 2021
Что сказать, я фанат Самсунга, все дорого и качественно. Потрясающая техника, дешевле покупать в интернет магазинах чем через официальный магазин.
3
Кирилл
Experto local nivel 11
Enero 9, 2020
Официальный магазин компании "Самсунг". Квалифицированный и отзывчивый персонал, любые вопросы решаются быстро. Сама продукция без нареканий - приобретал много различных гаджетов и покупками доволен.
3
Иван Баишев
Experto local nivel 16
Junio 7, 2021
Покупал в этом магазине пару раз. Чисто, светло. Консультанты не назойливы, но отзывчивы. Как мне показалось, что и не сильно дороже, чем в других местах.
3
Mr.X
Experto local nivel 15
Enero 10, 2024
Как и у всех официалов конская цена.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Радостин
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2023
Фирменный магазин, и этим все сказано
1
Aristarh Carev
Experto local nivel 22
Octubre 11, 2023
Очень неприятные консультанты
1
Николай С.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2021
2 месяца назад брал телефон самсунг s30 fe в рассрочку,но как оказалось, что это не рассрочка, а кредит. Хотя продавец утверждал, что это рпссрочка...В итоге я получил кредит с охрененными процентами и переплатой..Молодцы умеете дурить народ...
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Фролов
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Шикарный магазин, ребята работают хорошо
3
Sergei
Experto local nivel 17
Marzo 17, 2021
Непрофессиональные продавцы. Если вы не пришли покупать последнюю модель техники за макс. стоимость, то интерес к вам быстро теряется, даётся понять, что вы здесь лишний. При этом в других магазинах Самсунг в Спб такого нет.
2
2
Ирина Коваленко
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2021
Хочу выразить благодарность продавцу Сергею..мега Дыбенко..сегодня купила планшет.. Сергей был вежлив и терпелив... спасибо за оказанные услуги.
4
Перов Василий
Experto local nivel 12
Enero 10, 2024
Обычный магазин
Алексей Суменков
Experto local nivel 20
Septiembre 16, 2019
Было время, желание и определенная сумма денег на покупку смартфона, в мае 2019 года. Определив для себя модель, пошел именно в самсунг, т.к. я еще и держатель карты, при расчёте с которой, есть повышенный кэшбэк в магазинах этой марки. А вот консультант в этом магазине саазал, нет, в питере эта фишка не работает. В Москве, в тех самсунгах да, а у нас нет. Блин, так может и телефоны вы продаете не такие хорошие как в москве? Что за бредятина? Ну и естестаенно, брать я не стал.
5
2
Svetlana
Experto local nivel 8
Junio 13, 2020
продавцов больше чем покупателей, стояла выбирала смартфон, ни один не подошел, стоят жуют, смотрят. Не первый раз я обращаю внимание, что клиентами в этом магазине не дорожат. Я была готова купить дорогой аппарат, но с таким обслуживанием не здесь. Купила хуавен через интернет-магазин.
Одно достоинство - магазин в хорошем месте, товар хорошо выложен, бесплатная маршрутка до Лондон Молл
5
Ирина Баракат
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2021
Приятный персонал подберёт вам товар на любой вкус, цвет и цену
3
Роман Иваныч
Experto local nivel 13
Octubre 24, 2023
Хороший магазин.
1
Махмуд
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2019
В магазине всегда полный ассортимент товаров Samsung. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Ребята продавцы консультанты вообще огонь!!! 👍👍👍👍👍
6
Дмитрий С
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2019
Нравится мне как здесь обслуживают. Спокойно, обстоятельно объяснят, посоветуют. Два раза покупала здесь телефон и очень довольна.
4
1
Долька Апельсинки
Experto local nivel 30
Abril 8, 2020
Отличный магазин. Бывают акции, цены, конечно, высокие, но всегда есть необходимое.
3
Валентина
Experto local nivel 19
Julio 7, 2020
Хороший магазинчик. Ребята всегда хорошо помогают, рассказавают.
5
Алексей
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2020
Грамотный персонал,все достаточно быстро оформили,рекомендую👍
3
Андрей Смолянинов
Experto local nivel 30
Noviembre 23, 2020
Если хотите купить продукцию Самсунг, рекомендую. Очень качественная консультация. Цены такие же, как и у всех
4
Alex Mitrofanov
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2019
фирменный магазин производителя. А соответственно все очень дорого, зато профессиональная консультация обеспечена.
3
akk
Experto local nivel 28
Noviembre 5, 2019
Обычный магазин, продавцы есть хорошие, а есть не очень. В основном очень молодой персонал, ни в чём не заинтересованы. Плохо знают товар который продают.