Samsung

Valoración 4,9
491 valoración
Valora este lugar

211 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Марине за высокое качество обслуживания при покупке нового смартфона! Считаю,что мне очень повезло с выбором именно этого менеджера - человек в высшей степени уважительный и внимательный, профессионал высокого уровня, прекрасно знающий товар! Рекомендации, бесспорно, самые лучшие! По мере оформления покупки встретились ряд технических проблем, которые были успешно преодолены Мариной без раздражения и нервозности! Осталось очень приятное впечатление от посещения салона и покупки! Спасибо вам за отличное обслуживание и удачи! Елена
Experto local nivel 3
Marzo 19
Здравствуйте, благодарю консультантов, магазина Samsung, Сервис Плаза за их профессионализм и внимательность. Модели современные и качественные. Упаковка бережная в фирменные пакеты Все было на высшем уровне! Лучше магазина нет!
Experto local nivel 5
Enero 30
Покупал телефон. Помогал Антон Быстро помог выбрать модель и подобрал классный чехол и зарядку. Быстро,качественно и удобно))
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2024
Рада, что когда покупала телефон, продавец предложил расширенную гарантию. Отремонтировали по ней телефон бесплатно и быстро! В отличие от других магазинов, ничего не пришлось доказывать. Сотрудники приветливые, всегда готовы помочь!
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Прекрасный салон. Любезный персонал. На одном телефоне поменяли аккумулятор за 30 минут. На другом телефоне пришлось подождать 1 день, пока привезут аккумулятор. Гарантия предоставляется на 2 месяца. Если нужен ремонт телефона, планшета, смело сюда, всё объяснят и попытаются спасти вашу технику 👍
1
Experto local nivel 3
Enero 19
Очень приятный персонал, отремонтировали телефон в тот же день.. Всем доволен. Отдельное спасибо инженеру Сергею Титову.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2024
Обратилась по поводу ремонта телефона. Молодой человек на стойке ремонта (к сожалению, не запомнила имя), оперативно устранил проблему, обошлось даже без необходимости ремонта. Отличное обслуживание, прекрасный персонал.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2023
Прекрасный центр. Отзывчивые и вежливые консультанты. Быстро и качественно делают ремонт и обслуживание клиентов. Убодно расположен с двумя станциями метро. Все в пешей доступности.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Отличный магазин и приятные продавцы. Помогли со всем, показали и подсказали.
Experto local nivel 11
Octubre 27, 2024
Не продали телефон :( продавец с серьгой в ухе сначала наврал что при оплате по карте нет кешбека, потом начал обслуживать других людей. На вопросы не реагировал. Хорошо что этот салон не единственный.
1
Experto local nivel 3
Enero 31
Наймите побольше сотрудников на стойку "магазин", в сервис центре куча людей сидят без дела, чтоб что-то купить надо отсидеть как минимум получасовую очередь
Experto local nivel 5
Enero 22
Очень приятное взаимодействие персонала с клиентами, уровень сервиса 💥💥, Антон и Юрий помогли с выбором оптимального устройства, за что им очень благодарен!)
Experto local nivel 4
Enero 30
Классно подобрали телефон, хорошее обслуживание, буду рекомндовать
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2024
Выражаю благодарность коллективу магазина. Прекрасная работа, высокий уровень знаний, доброжелательность. Большое спасибо Антону за помощь в трудной для меня проблеме. Всех благ.
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2024
Помогли удалить вирус, который блокировал интернет и уведомления. Хотя до этого, никто не мог найти причину. Профи.
1
Experto local nivel 2
Abril 1, 2024
Данный магазин никому не советую т.к. навязывают нне нужные услуги. Покупала телефон А 54 5 G за 39000р. А обошелся в 55 700р. Обманывают ,цены сильно завышены. Как перенос данных с одного телефона на другой стоит 5000р. Столько же стоит поклейка защитной пленки. А именно продавец Павел говорит одну цену за услугу при этом в чеке совсем другая цена. Я 2 раза переспросила сколько это стоит сказал 4000р перенос данных. Даже это дорого я согласилась потому что он сказал ,что сделает скидку .
3
2
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Отличное обслуживание. Уделили мне много времени, помогли с выбором устройства и переносом данных. Особенная благодарность директору магазина Антону, за терпеливое и профессиональное обслуживание.
Experto local nivel 15
Enero 12
Пару раз к ним обращася, успел починить три телефона. Все сделали зорошо. Никаких проблем не возникало. Сотрудники вежливые. Зона ожидания неудобная, нет удобных мест где можно посидеть. Есть пакетированый чай
Experto local nivel 8
Abril 3, 2023
Сервис хороший, была замена батарейки на телефон, сделали быстро, все объяснили, рассказали. Также есть выбор продукции хороший, на любой вкус. Сервисом осталась довольна. Хорошее и удобное расположение от метро.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Отличный персонал, отличное обслуживание, спасибо!
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Моя оценка магазину 5+ консультант вежливо и подробно меня обслужил, рассказал про смартфоны, планшеты и прочую технику. Огромный выбор смартфонов и планшетов. 😍
Experto local nivel 4
Julio 16, 2023
Отличный фирменный магазин, ребята сделают все быстро и дадут грамотную консультацию! К сожалению, наклееное, в этом магазине, стекло на телефон, отвалилось через три недели. Мне вежливо объяснили, что страховка действует только две недели и предложили купить у них новое, но в этот раз сама работа будет выполнена безвоздмезно. Почему- то больше не захотелось испытывать судьбу. Обратился в другое место.
3
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2024
Очень доброжелательные работники и быстро сделали ремонт телефона. Всё качественно. Спасибо им большое.
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Поменял батарейку на s20, ничего не изменилось, как падала зарядка так и падает, через контактный центр решил созвониться уточнить модюжет что-то надо сделать, в итоге с сервисом соединить не могут, так как такие правила, приезжайте лично говорят, а я живу за 130км, вот это сервис официальный
1
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2022
Как всегда самсунг на высоте ремонт на 5 + пока меняли стекло на нот 10+ можно выпить кофе абсолютно бесплатно на любой вкус.Сотрудники тез центра вежливые всё расскажут покажут объяснят.Продавцы консультанты вежливые так же расскажут абсолютно за любой флагман.Были с супругой являемся VIP клиентами.Рекомендую цена и качество гарантированно на все 100%
2
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Очень грамотные и вежливые специалисты, огромный выбор аксессуаров! Помогут и подскажут!
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Огромное спасибо за помощь выбора смартфона, его настройки, переноса данных управляющему Антону особенно! Также Николаю и сотрудникам смены! Профессионализм, доброжелательность, внимание и позитив! Респект!
1
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Чинно и благородно. Второй раз меняю аккумулятор на S9+. Раз в три года вздувается. За полтора часа делают. Рядом есть пару хороших кофеен. Попил кофе и готово)
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Квалифицированный персонал, грамотные технические специалисты. Отдельная благодарность Артёму, быстро понял проблему и помог в ней разобраться. Задача решена. Спасибо.
1
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Отличный магазин, отличное обслуживание, приятно общаться с персоналом, все бы так работали !!!
Experto local nivel 2
Junio 18, 2022
Салон супер! Уютно, чисто, красиво, есть комфортная зона ожидания. Большой выбор качественного товара Приветливые и квалифицированные сотрудники Особая благодарность Юрию Грамотно проконсультировал, помог с выбором При необходимости есть возможность оформить рассрочку
2
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2024
Очень профессиональные ребята, рекомендую!
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2024
Хороший сервис Быстро отремонтировали Очень приятный и вежливый персонал
Experto local nivel 3
Enero 21
Очень хорошие сотрудники. Делают все под ключ.
1
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2024
Отличное место. Грамотные менеджеры. Рекомендую к посещению.
Experto local nivel 8
Marzo 17
Сказали дефект не нашли и просто продержали телефон 3 дня. Спасибо и на это.
Experto local nivel 2
Enero 14
Обслуживание на высоком уровне. Не дёшево, но оно того стоит.
1
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Лучший магазин в Москве! Персонал общительный! Особое внимание уделил в выборе консультант Журавлев Юрий, помог выбрать ноутбук и телевизор, всё объяснил, показал, ответил на все интересующие вопросы (а их было много, так как я привереда ещё та). Не навязывают то, что ненадо, всё по делу. Удобное расположение магазина, чистенько, уютненько. Очень рекомендую👌👍
1
Experto local nivel 25
Agosto 11, 2023
Не плохой магазин выбор тоже есть правда не все персонал адекватный подскажут и проведут консультацию по выбору товара в целом хорошо
Experto local nivel 2
Julio 1, 2024
Обслуживание очень понравилось. Огромное спасибо специалистам сервиса!
1
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2024
Я приобрела ещё год назад смартфон я очень довольна и обслуживанием и с ценой, всё как надо
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Отличный сервис.Все сделали качественно и в короткий срок.Мастер лично при приемке посмотрел аппарат.И быстро определил проблему.
2
Experto local nivel 25
Enero 31, 2024
Очень знающие консультанты по продажам. И помимо этого еще технический центр, где ремонт делают в присутстви заказчика (надо записаться заранее).
Experto local nivel 4
Febrero 2
Все отлично, но дороговато😔
Experto local nivel 22
Febrero 20
Хороший магазин,в Москве один из лучших
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2024
Абсолютно не советую данный магазин. Покупала самсунг Calaxy A 54 5C за 39 000р. А в общем вышло на 55721р. Цены за услуги заоблачные. При чем говорят одну цену, а в чеке совсем другая сумма. Как может перенос данных стоит почти 5000р. Примерно столько же поклейка защитной плёнки. Интересовалась в других магазинах делают дешевле. Сказали сначала, что перенос данных 4000р. А в чеке почти 5000р. Сказали, что сделают скидку на все комплектующие. Но не сказали, что эта цена с учётом скидки. В общем наплевательское отношение к людям.
1
Experto local nivel 20
Abril 20, 2024
Большой магазин. Есть телефоны, аксессуары к ним, планшеты, телевизоры и пр. Есть мелкий ремонт - замена стекол на телефоне, при наличии.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Восторг! Отличный магазин!
1
1
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Приветливые и компетентные сотрудники. Обращался с починкой телефона. Решили все быстро. Предложили хорошую страховку, которую если бы я брал раньше, то ремонт оказался бы в 5 раз дешевле, но где они были раньше)))
2
Experto local nivel 9
Junio 6, 2022
Очень вежливый персонал, качественное обслуживание, Виталий и Вячеслав предложили расположится в VIP комнате и принесли чай! Очень подробно рассказали про мою покупку fold 3 и подобрали кучу аксессуаров с хорошей скидкой! Браво' так держать!
3
1