Хочу написать отзыв про такую функцию - трейд ин. На сайте самсунг рассчитала скидку, если сдам свой смартфон s21fe 256gb и куплю новый, скидка составила 29000, это еще я выбрала вариант, что телефон в хорошем состоянии, а не в отличном. Смартфон в идеальном состоянии, нет ни царапин, ни сколов, но есть мини трещина на корпусе, она просто на столько мала, что ее я заметила, только когда тщательно осматривала смартфон.
Пришла в магазин samsung. Продавец долго крутил, вертел, мой телефон, какие то еще команды там вбивал. В итоге, нашёл единственный косяк эту трещинку.
Сразу за счёт этой трещины скидка превратилась из 29000 в 13000. Это вообще как? Ведь есть куча мест, где можно купить и так, такой же телефон дешевле, а так же останется предыдущий смартфон, который полностью функционирует.
Как по мне эта программа просто обман, они найдут к чему придраться лишь бы дать самую минимальную скидку.
Mostrar respuesta de los negocios
678151 Горбова
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
Поставила бы "минус 10", но не получается. Купили телевизор, за 85 тыс., через месяц на экране появилась полоса. Магазин отправляет в сервис. Сервис это вообще нечто... Оставили заявку, сказали мастер приедет с 9 до 21 в понелельник., за час перезвонит. Муж не пошел на работу, ждёт, ждёт... Не дождался.. Оказывается заявку отменили, т.к. в субботу муж не взял трубку( на лыжах катался в это время). Да и о том, что будут ещё предварительно звонить никто не предупредил. В общем хрень полная была связаться с этим магазином. Будем оставлять новую заявку на ремонт и писать претензию на магазин и на сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Enero 27, 2024
Хороший магазин, но цены... Эти же модели можно найти гораздо дешевле. Самсунг ушел из РФ, гарантии производителя нет, есть гарантия магазина . Но как это выглядит пока не знаю. Очень большая переплата только за бренд
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Я.
Experto local nivel 19
Julio 18, 2023
Самсунг везде самсунг, вся фишка в персонале, грамотные, вежливые, культурные, дотошные, знают всё про самсунг, приятно иногда, просто зайти проконсультироваться, никогда не отказывают.
Все объясняют всегда.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Иванцов
Experto local nivel 7
Abril 3, 2023
Не рекомендую!!! Брал телефон более 2х недель назад, в росрочку. Продавец в магазине объяснил что банке, в котором мне одобрили кредит есть возможность отключить платное смс оповещение, оказалось ложью! Далее продавец допускает ошибку в оформлении, неправильно что-то посчитал, подзывает второго продавца, закрывают дверь, через 15ть секунд возвращаются посоветовавшись и говорит: " прошу извинить меня, но мы не сможем отменить оплату, но мы предлагаем вам скидку )) ребят... это очень профессионально!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
EKATERINA SHALNEVA
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
Ужасный магазин, и ужасное качество. Не советую Если и хотите купить Самсунг то покупайте в других магазинах. Эти работают так, что бы только выжать побольше денег за доп услуги. при этом не навязчиво так говорят что они их в подарок устанавливают. Еще и видимо по франшизе работают, всего один магазин у этой компании!!!!!!!!!!111
2
Mostrar respuesta de los negocios
MaxIm
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
Samsung очень классная фирма. Давно пользуюсь их смартфонами, телевизорами, стиралками и тд. Ребята работают нормальные, отзывчивые. Всегда ответят на вопросы. Ассортимент хороший!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Вороновский
Experto local nivel 7
Abril 23, 2022
Отзывчивые ребята, хороший персонал, товар чистый , все аккуратно, работают быстро, помогут перенести данные с вашего старого телефона на новый и обучить.
Иван Михайленко
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2021
Отличные и пунктуальные продавцы! Широкий выбор техники и оперативная доставка (на следующий день уже доставили приоьретённый товар). Удобство подъезда и хорошая парковка.
Александр Антонов
Experto local nivel 10
Enero 4, 2023
Доброжелательные люди, хороший товар, покупал там телефон, крутящий аппарат... Пользоваться буду долго, если не сломаю. Придут я в этот магазин, да!
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 16, 2023
Продавцы молодцы , помогут подобрать технику и объяснить разницу и рассказать подробно про неё.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Рощенко
Experto local nivel 5
Junio 15, 2022
Хамоватые консультанты, не могут объяснить банальные вещи. Чем отличается Exynos от Qualcomm Snapdragon, в одинаковых телефонах. Магазинчик стоит на закутке перекрестка, выбор товаров не велик.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Антонова
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Ужасное обслуживание! Два парня консультанта ничего толком не рассказывают! Пришла покупать телефон, ничего не рассказали и не проконсультировали(((( сидят в телефоне и не работают
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Индира Ш.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2020
Осталась очень довольна обслуживанием в данном магазине.Я в технике совсем не разбираюсь ,для меня важно была камера ,большой емкостью аккумулятор и недорогой аппарат)))Продавец посоветовал А30s ,зарядку держит долго,очень классные фотографии получаются и недорогой .Персонал в этом магазине бесплатно настроили мне телефон ,создали аккаунт ,перенесли контакты со старого телефона.Рассказали как правильно пользоватся функциями данного смартфона, научили меня совдеповского человека )) .В общем осталась очень довольна профессионализмом и обслуживанием.Впервые покупала в фирменном магазине и не пожелела.Друзья советовали заказать через интернет ,дешевле и все такое ,но неизвестно какого качество и, что продают через интернет и там не научат тебя как правильно пользоватся !Вернусь обязательно в этот магазин за покупкой еще не раз*)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2022
Покупал s20fe, взял стекло защитное, решил, что ну пусть уж наклеят его за 1к....в итоге в трёх местах стекло отходит и в добавок ещё и само откололось, телефон в силиконовом защитном чехле с противоударными краями...
3
1
Иван Иванов
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2021
Купил телефон S21 с услугой trade in, очень хорошие условия, так же оформил страховку и купил аксессуары. Большое спасибо Вячеславу за грамотную консультацию и помощь в переносе данных!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сусанин
Experto local nivel 4
Enero 19, 2021
Обслуживание нормальное, даже помогли принести телевизор до машины.
Но:
МСС код на кассе (8999) настроен как "Сервис".
Часто, в частности Тинькоф, банки не начисляют кэшбек на операции с таким кодом.
И почему-то выдают карты лояльности с указанием сайта masterpc, хотя на картах в описании указан совсем другой сайт.
2
Андрей
Experto local nivel 6
Enero 10, 2021
Напыщенный продавец, который обиделся, что его отвлекли дурацким вопросом от увлекательной беседы с другим продавцом, ответил на вопрос "через губу".
Пришлось смартфон покупать в "М-Видео" - цена та же, а продавцы отзывчивее и расторопнее.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Корнеев
Experto local nivel 2
Enero 15, 2021
Часто покупаю телефоны в этом магазине. Приветливые и отзывчатые продавцы. Всегда помогут и подскажут. Уже всей семье там закупил.
3
Марина Ш.
Experto local nivel 4
Julio 9, 2020
Самый лучший магазин. Большой ассортимент. Грамотные вежливые и очень профессиональные продавцы. Несколько лет покупаем только там!
3
Али Али
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Оригинал просто шедевр
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Афанасьева
Experto local nivel 6
Abril 2, 2021
Замечательный магазин, быстро зарезервировали, приехали забрали, все настроили . Спасибо!
2
Ирина К
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2020
Очень понравилось как сотрудники работают ,все грамотно обьяснили,подсказали.Всегда вежливы готовы помочь в выборе продукции)
5
Mostrar respuesta de los negocios
308186 Чумакова
Experto local nivel 6
Enero 10, 2022
Отличная работа консультантов!)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гуменюк
Experto local nivel 11
Septiembre 28, 2021
Как и везде но цены дороже на 2-3сотни чем в панфиловском
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Калуцкая
Experto local nivel 4
Abril 15, 2020
Хороший магазин, отзывчивый персонал.
Лучший сервис в Зеленограде.
4
Serg Sajap
Experto local nivel 22
Septiembre 3, 2021
Адекватный персонал. Хорошо
1
Интерьер На Высоте
Experto local nivel 19
Marzo 17, 2021
Ребята ленивые. Всю информацию нужно вытягивать клещами. Зазнайки в общем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Клюев
Experto local nivel 4
Enero 14, 2020
Меня там обманули. Поставили антививус на телефон , а в чеки что я купил чехол на телефон .