Servicios:IP estática, red interna, notificación por SMS, crédito forma de pago, umbral de confianza, pago prometido, alarma de robo
Servicios:acceso arrendado, canal de respaldo, televisión por internet, registro de dominio, telefonía ip, números de teléfono, alojamiento, emisora de radio, xdsl, tránsito de ip, videovigilancia ip
Ужасный провайдер!!! Никому не советую! Тоже,как и в предыдущем отзыве, провели в частный дом, так как других вариантов не было. В 2021 году Самтелеком воспользовались тем, что мы в технике не понимаем, поставили очень старый Роутер до 50Мбит, скорость отвратительная, мучаемся который год! Звонила, просилала, поставить новый, сказали сами купите любой, оказалось, что новый можно подключить только через их древний, до специалистов не дозвониться, теперь нужно менять тариф, оказалось до 200 Мбит нельзя выбрать в наш сектор (а стоимость тарифа стремительный 200 - 1300р. Это очень дорого!) Подала заявку через их сайт на смену тарифа, даже не пытаются созвониться!!! Никому ничего не надо, сотрудники, похоже ходят на работу отсиживаться, день прошёл и ладно! Уже думаем на Дом. Ру перейти, у них отлаженная система. Пишу для тех, кто думает над тем, какого провайдера выбрать - не выбирайте Самтелеком! У нас с ними самого начала договора были проблемы, установщики приезжали тоже не квалифицированные грубияны! Всём хорошего дня!
Angelina Tarasova
Experto local nivel 5
Septiembre 19
Отвратительный провайдер!!!
Пришлось обратиться в эту компанию так как в наш дом больше ни кто не ведёт интернет. Очень печально звучит живя в век технологий и живя в центре города. Не было интернета и такого не надо.
Постоянные поломки на линии, из 10 дней 1 когда интернет есть. Устранять ни чего не хотят, сервис ужасный!!!
Звонишь, говорят да мы знаем о вашем обрыве на линии, заявка принята и на этом всё! На данный момент по улице Куйбышева уже три недели без интернета и когда его дадут не известно. Оплату снимают каждый день, перерасчет не делают, плачу за воздух. Интернет очень нужен мне по работе, в результате возникают большие проблемы с выполнением своей работы.
100 раз подумайте прежде чем подключать этот провайдер!
3
Вера П.
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Ужасный провайдер!Качество интернета желает быть лучше,сидели без интерернета несколько дней,хотя заявку подали и техподдержка сказала ждите звонка от мастера!мастер так и не позвонил((((техподдержка никакие технические проблемы решать по телефону не может!Более того на телефонах в абонентских и других отделах работают невоспитанные,не умеющие совершенно работать с людьми люди!