Заказали у них упаковку плитки для столешницы. Проблемы начались с момента оформления, так как очень смутил их договор, где прям прописано, что они ни за что ответственность не несут. Далее задержали сроки доставки, но мы не стали возмущаться, так как были новогодние праздники.
Дальше еще интереснее... Приехали ее забирать, при оформлении нам обещали мол ее погрузят в машину и все будет отлично, а по факту мы ее ловили! Прям ловили на лету, когда мужчина с погрузочной платформы ее кинул моему мужу в руки. Не удивительно после такого, что когда я в машине ее стала смотреть, она оказалась битой. Одна блин чёртова упаковка плитки и то битая!Мужчина который принес ее сразу убежал! Я попыталась пойти за ним, из-за чего на меня начала орать курящая рядом сотрудница и филигранно захлопнула и закрыла за собой дверь на замок, сказав на последок что сейчас подойдут. Мы прождали 10 минут и замёрзнув уехали, так как времени больше ждать не было. Так же в тот вечер попыталась связаться с магазином - не дозвониться. Они даже не перезвонили и никак не уточнили эту ситуацию до сих пор!
Повезло, что нам на столешницу мерт керамогранита нужен и трещина былыла ровно в этих 20 см, иначе бы это так мягко не закончилось. Подрезали ее и обработали, так что в итоге для нас это не стало проблемой.
Магазином полностью не довольна!!! Отношение к клиентам ужасное с момента покупки и до получения товара!
2
Топильский Владимир
Experto local nivel 24
Mayo 27, 2023
Большой выбор сантехники. Много образцов на выставке. Товар не дешевый но красивые дизайнерские решения по сантехнике того стоит. Обязательно приходите сюда и вам все покажут и сделают персональные предложения
1
Татьяна Волкова
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Магазин, в котором можно подобрать плитку, сантехнику, мебель под свои размеры и свой вкус. Уютная атмосфера, широкий выбор, удобная доставка до адреса. Мне все понравилось. Спасибо! Вернёмся ещё!
1
Екатерина
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом сантехники. Огромный выбор и разнообразие товаров на любой вкус. Быстрая доставка изделий.
Отдельное спасибо администратору Андрею - грамотный, вежливый, приветливый. Подскажет, порекомендует и предложит варианты решения вопроса. Всегда на связи, и спокойно отвечал на все мои многочисленные вопросы и уточнения.
За индивидуальный подход к клиентам магазину большой плюс, в наше время это большая редкость.
Магазину желаю хороших клиентов. Спасибо!
1
2
Наталья Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Плохой магазин!!!! Обман,
Произвели расчет не верный , на 4 плитки больше, плитка 1м20х 60!!!!
При обращение по возврату, продавец сказал, что можно, если коробка не вскрыта, но у меня коробка не вскрыта, директора в магазине никогда не бывает, заплатила лишние деньги ( 6000 руб), за не грамотный расчет, ужас
Не советую магазин, либо четко считайте сами
2
Елена Калашникова
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Советую магазин
Большой ассортимент товаров, большое спасибо магазину за хорошую доставку и качество покупаемой продукции. Несколько раз делала здесь заказы, ни разу меня не разочаровали. Доставка до дома бесплатно, заранее договорились о дате,когда нам было надо Менеджеры очень грамотные и вежливые, хорошо разбираются в продукции. Советую этот магазин.
2
Юлия М.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Дорогие друзья, соискатели отличной сантехники! Хочу с Вами поделиться своим лучшим ремонтом санузла. Если Вы решили делать ремонт, то Вам именно сюда. Плитка и сантехника идеальна. Спасибо большое профессиональным менеджерам за их профессионализм. Отличный магазин, большой выбор. Рекомендую.
2
...
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Отвратительный магазин. Наценка космическая. Насчитали на 3 коробки больше. Вернуть можно за такую же стоимость, так как отправка выходит по себестоимости этих 3 коробок. Не советую никому.
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей помешкин
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2023
Отличная сантехника, санфоянс, плитка, мебель для ванных комнат и многое другое!
1
ирина
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Уж очень дорогая техника для нашего небольшого города.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Алексеевна
Experto local nivel 7
Abril 16, 2021
Режим работы не совпадает. Приехав, наткнулась на закрытую дверь, на звонки, соответственно, никто не отвечал.
Привезли смеситель с браком, отвезли обратно, привезли замену, тоже там какая-то резиночка течет. Второй смеситель, который на раковину тоже бракованный, хотя божились, что Лемарк брак не дает. Ощущение такое, что всё сделано из г...на и палок, совершенно неизвестно откуда везут. Если хотите терять свое время и деньги - то вам сюда.
2
1
Алина Лунина
Experto local nivel 5
Julio 8, 2020
Заказывали унитаз, пришёл с браком. Была треснута крышка и был сскол. Отказали в замене, так как когда мы забирали, сами не раскрыли упаковку и не проверили. А вернулись лишь на следующий день. Да, конечно виноваты, что сразу не проверили, но пишу с целью предупредить остальных покупателей: ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ! товар может придти с браком.
Ах да, и ждали тоже очень долго, когда придёт.
2
1
artem l.
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Заказывал сантехнику, все очень понравилось. Ребята профессионалы своего дела.
2
2
Андрейка
Experto local nivel 20
Diciembre 30, 2019
Хороший выбор, быстрая доставка, можно заказать такие вещи которых нигде нет. Продавец Александр все более чем необходимо объяснил и рассказал. Андрей руковитель пару раз помогал, всегда все граммотно очень понравилось.
3
1
Bur Spina
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2020
Оплатил предоплату на 340 000 рублей за оборудование. Везли несколько месяцев. Пытались втюхать не то что заказывал. Подал в суд. Крайняя степень не профессионализма. Сложное оборудование не заказывайте, они не знают как оно работает.
1
1
Алексей Л.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2019
Отвратительное обслуживание . Товар привозят на много дольше заявленного времени. А могут и вообще через месяц сказать что такого товара как вы заказали , вообще нет.