со времен СССР не видела более пренебрежительного отношения к гражданам. уничитывая, что люди получают зарплату за счёт наших денег, такое отношение тем более удивительно. когда правительство говорит об уменьшение документооборот эта организация просто погрязла в "бумажка" которые могут и сами запросить. два месяца не передавали данные по счетчику (в доме ни кто не жил) из за надуманных двух тысяч(это настоль, большая сумма) отрезали свет. подключить его не возможно пока не принесешь кучу справок ( можно же просто оплатить) при этом, что бы даже отказ получить, бегаешь из окошка к окошку пытаясь получить ответ. а на тебя демонстративно не обращают внимания. очередь человек 20, когда правительство говорит, что их искоренили. из всех организаций поставщиков услуг нашего города самое жуткое место. на сколько вежливые и приятные люди в других организациях города. на столько хамовитые сотрудники в этой организацией. мы же платим деньги и не малые, может руководству этой организации стоит изменить ситуацию.
жорж жоржович
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2023
Очень грубые и не приветливые сотрудники.Те кто на первом этаже. На втором этаже очень хорошие девочки!!!! Пусть поднимуться и поучаться вежливости. Три раза ходила и опять идти .не могли сразу все обьяснить.Очень не довольна!!! Администрации нужно провести уроки вежливости!!!!
4
Ваш Абонент
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
В Ртищево не возможно дозвониться! По номерам которые указаны на сайте,говорят что это другая организация не Саратовэнерго,а Русэнерго! Как так то!? При звонке в колл-центр, ожидание 10 минут и в итоге ни на один вопрос толком ответить не могут: "не в их компетенции",зачем тогда вообще нужен этот колл-центр!? Приходя к ним в офис без предварительной записи,по срочному вопросу,ждать неделю свободного места - не актуально,дверь открывают мужики и орут почти матом,захлопывая перед носом ту же самую дверь,что без записи не принимают,даже не выслушав причины визита, на 3 минуты максимум. И да!Этим мужикам не важно,что перед ними стоит беременная женщина - завтра рожать или мать с грудным ребенком на руках!!! Как все читающие могут догадаться, отзыв написан не с горяча, а каждый визит в эту организацию заканчивается стрессом! Единственное что это организация делает для людей, это повышает тарифы 2 раза в год и пенями обкладывают.