Дозвониться невозможно, квитанции не присылают . Зачем сажать таких людей на рабочее места , если люди не хотят работать . Куда смотрит руководство?Если приедешь в отдел то хамское отношение.

Татьяна Кулизнева

Experto local nivel 6

Попыталась оплатить за электроэнергию, но оператор очень долго обслуживала впереди стоящую девушку, а потом потребовала паспорт у меня. Никогда раньше не спрашивали, а теперь понадобился... Квитанции не приходят, приходится самой приходить и такое просто хамское отношение к абоненту. Такое ощущение, что прихожу к ним домой, а не в электросети, ведут себя странно. Причём уже не один раз такое хамство. Может руководство обратит внимание на операторов, обслуживающих городских абонентов? Если нужен паспорт, сделайте объявление в отделе. Наверное операторы не заинтересованы в оплате за услуги.

любовь

Experto local nivel 2

17.02.2022 ждала 10минут оператора когда меня запишут на прием.затем пошла на прием ,такого высокомерного неуважительного отношения в отделе с городским абонентами я ещё в г.Ершове не встречала. Хочется спросить руководителя для чего эти люди там сидят ,почему нет ответа на жалобы в сети,? Почему в других (газ, вода, ЖКХ) можно спокойно приходить выяснять вопросы без всякой записи, и звонка а здесь устроили целую церемонию как в Кремль не зайти не подойти к абонентскому отделу без звонка. На какие средства существует эта организация , что она производит, что вырабатывает?Просто присоска к горестям и ещё не хотят доброжелательно относиться к людям. Пандемия она давно уже и ссылаться на нее не надо и эти всякие записи пора отменить ,не каждый пожилой или малоимущей человек может зарегистрироваться в эл.почте, иметь телефон и другое прочее.Надоело терпеть эту бюрократию, хамское отношение, не можете работать с абонентами от греха подальше ЛУЧШЕ СИДИТЕ ДОМА. Ждём ответа руководителя