Satels
48 reseñas
Agosto 29
Заказала ламинированные окна. Долго подбирала цвет. Все согласовали,оплатила. А по факту привезли подоконики не того цвета. Говорят ,если хотите то,что заказывали,то мы отменяем установку и ждем когда привезут. А мы отпросились с работы,все подготовили,настроились. Ждать еще неделю?Пришлось соглашаться на то ,что есть. Поставили . Про установку не буду говорить. Грязное это дело. Еще и не вся фарнитура в наличии. Но к ребятам особо притензий нет.По их работе пока все нормально. А оадок от того что не получила ,чего хотела ,остался. Окошки то не дешевые.
Junio 28
О качестве окон,сказать не чего могу.Заказать не успели.Хотели заказать окно со своими условиями,отговоривали около трёх дней,не получилось.Изначально сказал,что окно будет стоить 30к ,после замера и всех обсуждений сумма поднилась до 37к,а после визита в офис и того дошла до 40к.На вопрос почему такая сумма, долгое недогование менеджера и последовал не вразумительной ответ.Решили отказаться и заказать в другой фирме,там все тоже самое с тем же условием обошлось в 31к. без всеких проблем.
Abril 26
отличный сервис! заказала здесь остекление балкона распашными окнами из пвх, очень довольна результатом. персонал очень вежливый, предложили скидку. спасибо большое!
2
Junio 18
Пишу отзыв на этапе оформленного заказа. В плане обслуживания в офисе продаж, замера (консультации замерщика) все очень достойно. Жду, когда заказ будет готов и реализован. Напишу либо дополнение, либо новый отзыв. Как получится.
Abril 25
Заказывали здесь окна на дачу, хорошие. Сотрудница Мария ответила на все мои вопросы, хоть их и было много. Осталась довольна и персоналом и качеством самих окон.
1
Enero 31
Остеклила свою кухню в доме пластиковыми окнами Veka от Оконной компании Сателс. Очень довольна результатом, окна красивые, светлые и теплые. Менеджер помогла подобрать цвет ламинации и фурнитуру, которые гармонично вписались в интерьер. Монтажники работали быстро и аккуратно, не оставили никакого мусора. Цена была не самая низкая, но соответствовала качеству. Спасибо за отличную работу.
1
1
Junio 27, 2023
С выбором компании не ошиблись. Каждый этап работы был выполнен в лучшем виде, все наши пожелания выслушали и подобрали максимально комфортный вариант под наши финансовые возможности! Хорошая система скидок и акций. Мы остались довольны ценой за такое качество. Будем советовать друзьям и знакомым.
1
Agosto 13, 2023
Если Вам дорого ваше время и нервы, ни при каких обстоятельствах не заказывайте у этой фирмы окна и двери! В начале июня 2023 имел неосторожность заказать входную, пластиковую дверь со стеклом и простейшим рисунком из фальш переплёта. Дверь изготавливали 1,5 месяца, хотя обещали сделать за 1 месяц. Ладно, бывает... Привезли дверь и... стеклопакет выполнен с браком - фальш переплёт внутри никак не закреплён, просто болтается и стоит дугой. Дверь естественно не приняли и с этого момента начинается самое интересное - месяц не могли добиться НИКАКОГО ответа, звонили через день толку 0. Естественно, отказ от заказа. Проблема в том, что дверь предназначалась в помещение будущей кухни, где закончен ремонт и устанавливается мебель, а проём куда должна быть установлена дверь, естественно не готов и установить сейчас ее туда, большая проблема. Очень жаль потерянного время, нервов. Удивительно, что в наше время, когда конкуренты наступают на пятки, встречаются такие «бизнесмены», которые живут по принципу и так сойдёт - ни куда не денутся. Ошибаетесь!!! Земля слухами полнится.
8
1
Diciembre 28, 2023
Одна из самых ответственных компаний по установке пластиковых окон. Работали с другими, но сроки выполнения могли варьироваться. Сателс выполняют заказ точно по времени. От лица ремонтной компании большая благодарность за сотрудничество..
Marzo 22
Все работы были выполнены отлично!
Я заказывала у них три окна, а также требовал застеклить лоджию.
Компания работает по договору, и это мне подошло.
Окна и лоджия, установленные компанией, отличного качества.
После установки окон и застекления лоджии в квартире сразу стало теплее и тише, особенно заметно в комнате, которая выходит на дорогу. Спасибо!
Marzo 8
Не понравилось неаккуратность обрезки пластика.
Учитывая что цены в данной организации высокие, могли бы резать пластик и более аккуратно.
Тех.задание 6826/4444
Mayo 1, 2023
Высокого качества окна, быстрая отработка заказа, грамотные консультации менеджера, качественный монтаж. Ставили три окна в деревне у родителей, прошло больше года, после установки нареканий нет, всё норм. Спасибо команде ТД Сателс.
2
Julio 15, 2023
Эта компания занималась остеклением офисного помещения по нашему заказу. Весь необходимый объем работ был выполнен в оговоренные сроки. Работу выполнили качественно, замечаний точно нет
1
Noviembre 23, 2021
Хорошая компания. Вежливый и приветливый персонал. Большое спасибо менеджеру компании Ирине за помощь в выборе профиля,других материалов, грамотную консультацию. Ирина отлично ориентируется в ассортименте, учитывает пожелание клиента. Работу свою знает выполняет и выполняет ее на отлично.
Отдельное спасибо мастеру по монтажу Алексею Платонову за качественную установку окна и полезные советы по его эксплуации
2
Enero 4
Исключительно доволен качеством установленных окон. Высоко ценю быстроту изготовления. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона за внимательный подход, а также монтажникам за профессионализм и аккуратность в выполненной работе!
Agosto 9, 2023
Место где можно заказать хорошие окна, где подскажут по видам профиля для окон , фурнитуре и тонированному стеклопакету.
2
Noviembre 24, 2023
Заказывал балконный блок. Сделали за полтора месяца. Привезли, поставили. Тепло. Не дует. Окна не запотевают. Нигде пены не видно. Работу принял и доволен.
Enero 29, 2023
В компанию обращался насчет изготовления и установки окон ко мне домой. Цены устроили, девушке-менеджеру большое спасибо за консультацию. Сроки не затянули, работа проделана отлично!
2
Diciembre 4, 2022
Обслуживание плохое. Тебе рады до тех пор, пока ты деньги не заплатил. После оплаты про тебя щабывают все менеджеоы, на теья просто плевать . Закащала окно без установки, окно было готово, даже не сообщил никто, пока я в чате не спросила, оказалось что заказ готов уже как неделю, а сообщить клиенту некому. Менеджеры работают от личных продаж и чужие клиенты их не волнуют. Жаль. Разочаровалась я в компании. До этого делала два раза заказ и была довольна только качеством окон, но не обслуживанием. С таким отношением к клиенту больше не хочу обращаться
3
Noviembre 7, 2023
Мне понравилось работать с вашей фирмой. Замерщик приехал во время, замерил лоджию составили договор, очень приятный сотрудник. Само остекление, было хорошо спланированно, ребята мастера, вся фурнитура на месте.👍👍🤝👍
1
Octubre 31, 2023
Хорошо все сделали! Заказывал у них три окна и нужно было лоджию еще застеклить. Работают по договору, это порадовало. Окна и лоджия хорошего качества, в квартире сразу теплее стало и тише, особенно заметно в одной из комнат, которая на дорогу выходит.
1
Diciembre 4, 2023
Наш офис заказал услуги этой компании по остеклению помещения. Все работы, о которых мы договорились, были выполнены в срок. Работа была проведена на высшем уровне, и у меня абсолютно нет никаких замечаний.
Octubre 30, 2023
Ваша фирма устанавливала мне два окна, качество самих окон нормальное, надеюсь прослужат долго, замерщик приехал с уровнем все померил, записал. Как проходил монтаж? Нормально, ребята старались, ничего не поцарапали. Рекомендую вас👍👍👍
1
Enero 17, 2022
Большая компания, в которой оптимизировали сервис. Т.е. если вы хотите купить окна – то вам перезвонят, напомнят, приедут. Если у вас случилась проблема (например, как у меня – гудит одно окно сильно при ветре), то к вам никто не приедет, как бы вы не просили: «Все заняты», «Перезвоните в следующем месяце», «после Нового Года», «Оставьте свой телефон» и т.п. Понятно, что никто не перезванивает, даже думаю не записывает (звонил в октябре, ноябре, декабре, г.Рязань). Это не гарантийный случай. В комнате с этим окном – находиться при ветре вообще не возможно, тем более спать – также вопрос к технологии (VEKO) – не рекомендую. Но и с гарантией – такая же оказалась история этим летом (вообще с Сателcом я всего поставил 12 окон (дача, квартира, еще дача – с установкой повторюсь – все замечательно, работал часть напрямую, часть - через посредника Василия Черкасова – но и к нему за сервисом обратиться оказалось не возможно – нет и точка). На даче одно окно треснуло в гарантию – сначала долго по фотографиям решали гарантия или нет, признали гарантией, потом долго (моя вина что не пинал) делали – потом я на долго уезжал (паре месяцев) – в итоге, когда привезли новое окно на замену – оказалось, что оно тоже бракованное (вода между стеклами – не герметичное) и его увезли. И вот тут оказалось, что еще раз переделывать нужно уже за 50% стоимости… вот такая у меня история с Сателcом. Естественно я не рекомендую эту компанию, лучше уж поискать что-то по меньше, но не на столько бюрократизированное и оптимизированное на прибыль. Если смогу добиться хотя бы сервиса (за деньги! Они за деньги не хотят приехать) – то изменю отзыв.
8
Noviembre 23
Профессиональный персонал
Agosto 3, 2022
Уютный офис, отзывчивый персонал, все показали , рассказали, объяснили. Цены немного выше средне рыночных. Но зато свое производство.
1
Julio 2, 2022
Делали дома ремонт, нужно было три окна поменять. Как раз сюда по поводу остекления мы и обратились. Девушке менеджеру спасибо за консультацию и быстрое оформление покупки. Окна сделали в сроки, поставили без проблем. Замечаний не имеем!
2
Junio 20, 2022
Заказал подоконники, забирал из офиса. Сразу не проверил в офисе, при погрузке в автомобиль заметил скол. Вернулся чтобы предъявить, а они мне ,,может это вы сами сломали у нас все водители аккуратно привозят,, не как решать не хотели этот вопрос. Смотрите и проверяйте всё в офисе, чтобы сразу можно было предъявить.
2
Julio 23, 2021
Хорошая фирма. Трудятся давно, качественно. Окна делают специалисты, установка быстрая, аккуратная. Пока нареканий нет. Посмотрим, как дрлго прослужат их окна. Пока все отлично.
4
1
Agosto 12, 2022
Организация норм качественная продукция также монтажники молодцы. Обращаюсь не в первый раз.
1
Diciembre 8, 2023
Качество изделий все хуже и хуже
1
Junio 23, 2022
Я окнами очень довольна. Мне ваша компания в самом начале еще понравилась, меня в офисе встретили достаточно тепло. Через 10 дней окна сделали, доставили и установили.
2
1
Octubre 17, 2021
Самая нормальная оконная фирма в Рязани. Делают окна такой сложности, с которыми другие фирмы не хотят даже связываться.
2
Noviembre 15, 2022
Хорошие окна и достойный производитель
1
Febrero 22, 2020
заказ в этой фирме делал на установку окна в кухне, если всё сделают качественно то в дальнейшем застеклю всю квартиру. Замерщик смог приехать только на следующий день после обеда. Я благодарен ему за то что уговорил меня установить окна Satels Optimum они конечно дороже, но зато выигрывают по многим показателям.
Окно установили на пятый день, я считаю всё сделали надёжно и качественно. Благодарю.
7
1
Marzo 28, 2021
На телефонные звонки не отвечают, по заявке на сайте не перезвонили. В итоге когда всё-таки удалось вызвать замерщика - замерил только одну раму из двух, вторую отказался (видимо потому что уже пришёл замерщик другой компании) и в итоге не перезвонили. Даже не стал связываться с ними.
4
2
Julio 16, 2019
Решили поставить новые окна. Работали с этой компанией, в частности с их менеджером Светланой. Замерщик приехал как и договаривались, без задержек. После замера рассчитали нам стоимость и менеджер составил договор. Окна изготовили в краткие сроки, привезли, сделали монтаж и к тому же дали гарантию после установки. Окна трёхстворчатые смотрятся отлично, спасибо.
9
2
Mayo 12, 2020
Отличная компания. Два года назад заказывала окна, сделали быстро и качественно. До сих пор в отличном состоянии. Молодцы.
8
2
Mayo 27, 2022
Они этим не занимаются.
Супермолодец! Конттора!
1
Octubre 23, 2018
Заказал окно в сателс. Замерщик приехал оперативно в оговоренное время. На заключение договора по адресу Циолковского я приехал вовремя и сам процесс согласования был дружелюбен. В пятницу мне позвонила женщина и предложила установку окна во вторник 23 октября с 9 до 10 утра. Получив согласие, сказала, что тогда больше перезванивать не будут. Вот сегодня озвученный вторник и дома прервали ремонт для согласованной работы по замене окна. До 11-30 так никто и не приехал. Звонок в офис по имеющемуся в договоре номеру телефона озадачил! Ответили, что в плане на понедельник и вторник установка по моему адресу НЕ ЗНАЧИТСЯ. Предложили записаться на другой день. Дату пока не согласовали, так как надо снова отпрашиваться с работы и ремонт прерывать. Намерен был ещё в другой квартире заменить все 3 окна уличные , но больше с этой компанией не свяжусь !! Надеюсь, что хоть окно будет изготовлено качественно. Профессионализмом в организационном плане работ не пахнет вообще !
Анонимно писать не хочу. Попов Александр.
3
3
Octubre 13, 2020
Отвратительное обслуживание в офисе. Только время потеряла. Зачем столько менеджеров если никто не может уделить 10 минут для расчета стоимости?
3
2
Agosto 13, 2018
Заказали окна , девочки в офисе приветливые , посчитали все отлично , на этом все плюсы закончились , замерщик не правильно замерил одно окно из 10ти , одно из окон правая сторона больше чем левая сказали по договору так можно , защита от детей плохо закреплена , магниты не поставили , ручки забыли , одним словом если знать все про окна поставять может быть неплохо , если доверится професионалам полная кодострофа
5
2
Septiembre 27, 2023
Вы Молодцы)))
1
Septiembre 8, 2017
Работают профессионалы, качественные и не дорогие окна, но сотрудники опаздывают на работу даже при графике с 9:00 и номер 8 800 указанный на сайте не отвечает.
1
4
Enero 26, 2020
Дорогое удовольствие при скидке в 40%
7
3
Agosto 29, 2020
Прекрасное место
6
1
Abril 12, 2020
Одни из лучших
7
2
Agosto 30, 2019
Отличный магазин
7
2