Хочу поделиться с вами своей грустной историей похода в магазин Savage. Купила в магазине брючный костюм спортивного кроя. Долго решалась на эту покупку из-за цены, т. к. костюм стоил почти 11 000 рублей. Но решилась и купила… Была очень довольна своей покупкой, но какое было моё разочарование, когда после трех раз носки, я обнаружила сначала на штанах на внутренней стороне штанин в области бедер « шаршавость», которую создали множество катушек, а потом эти катушки стали появляться и на рукавах кофты, и это лишь после трех раз носки, а что будет с этим костюмом дальше?! Самое главное моё разочарование было дальше, когда я принесла этот костюм назад в магазин, написала заявление о возврате денежных средств за вещь, которая не соответствует заявленному продавцом качеству товара. Продавец, увидев, товар, начала охать и вздыхать: «Как же так, почему так произошло и т.д. Через 10 дней мне дали ответ, что это я неправильно эксплуатировала данный товар, и я сама виновата, что он закатался и якобы у меня особенности моей фигуры могли спровоцировать эти катушки ( штаны у меня 44 размера). Мне пришлось выслушать оскорбление в адрес моей фигуры! Это жутко неприятно! Вообщем, мне дали понять, что никто деньги мне возвращать не собирается, 11000 рублей просто выкинула в ж… Никогда ничего не покупайте в магазине Саваж, ужасное качество. Магазин не дает возможности вернуть товар в случае его брака. Пришлось тратить время на обращение в Агентство по защите прав потребителей, чтобы добиться справедливости. Сейчас решаю этот вопрос. Готова дойти до судебного разбирательства, но всё равно добьюсь справедливости! Не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего! Качество товаров оставляет желать лучшего, не рекомендую. Скорее всего все положительное отзывы фейковые, судя по качеству одежды.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2023
Хорошие вещи, соотношение цена-качество на уровне, персонал- молодцы, помогают с размерами и с ассортиментом сориентировать! Программа лояльности очень хорошая!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шмидт
Experto local nivel 7
Junio 28, 2024
Персонал , замечательные девушки , очень милые , внимательные!!! Умеют предлагать и помогать ❤️❤️❤️ Для себя вещей к сожалению не нашла ((
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Вещи оставляют желать лучшего. Покупали супруге костюм - одела три раза и... вещь на выброс! При этом цена была не бюджет! В возврате денег отказали сославшись на то что: бла-бла-бла- вобщем сплошная вода, без конкретики. Не советую, зато в семье таперь есть тема для обсуждения))))
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лобода
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2023
Большой выбор товара хорошего качества. Суперские скидки на сезонный товар. Девочки-консультанты обходительны и внимательны. Помогут подобрать одежду и аксессуары к ней.
2
1
натали руппель
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
В этом магазине не сделали возврат. Законы не играют роль . Управляющего не смогли пригласить. Сотрудники за кассой говорят нет чеков , за вчерашний день. Чтобы как то разрешить ситуацию, я предложила обмен. Получается покупатель тут сам по себе. В зале продавец- консультант не работает с клиннтом. Поменьше бы таких магазинов.
1
1
Людмила Попова
Experto local nivel 12
Junio 17, 2023
Очень стильный магазин одежды, приятная атмосфера, хороший коллектив!