Sber Bank
134 reseñas
Enero 23
Перешла на СберКарту совсем недавно и уже успела оценить все преимущества. Особенно порадовала программа лояльности "Спасибо". Баллы накапливаю быстро, и их можно потратить на разные приятные мелочи. Интерфейс приложения интуитивно понятный. Легко отслеживаю свои расходы и меняю категории для начисления баллов. Сбер Банк определенно заслуживает похвалы за такой качественный сервис
1
Abril 18
Я невероятно доволен уровнем обслуживания. Всегда есть возможность получить помощь и советы по любым вопросам. Сотрудники активно интересуются, нужна ли мне помощь и это создаёт ощущение заботы и поддержки
1
Diciembre 28, 2024
Обслуживание удовлетворительное, персонал вежливый, но есть одно НО. Менял значительную, для меня, сумму долоров, по наилучшему по городу курсу... Но пока проверяли купюры, считали и думали стоит ли брать потрёпанные, - курс в отделении поменял на невыгодный для меня, потеря около 17$ на ровном месте. Больше к ним ни ногой
Febrero 17
В отделении Сбер Банка все очень современно. Есть электронная очередь, удобные терминалы самообслуживания. Есть даже функция онлайн записи на обслуживание. Все это значительно экономит время
2
Febrero 27
Красивые девушки работают))
Пришел впервые,все подсказали,во всем помогли,находится прямо у входа в метро.
В общем советую,отделение классное.
1
Noviembre 29, 2024
Может я и не прав, но при большой проходимости людей работает одна касса. Это как то не совсем правильно.
Я так думаю, этот банк имеет свой не торопливый , не повторимый стиль работы.
На два отделения этого банка, в кассе мне встретились лишь два сотрудника, которые работают быстро и профессионально.
Оценка одной и той же операции. И время потраченное на ее исполнение.
И оценка косается только кассовых операций.
1
Enero 11
Перешел на СберКарту и не пожалел. Теперь перевожу деньги с зарплатной карты через ЕРИП без комиссии и сразу начинаю копить баллы Спасибо. Очень удобно, что можно покупать там, где привык, и при этом возвращать баллы.
2
Enero 24
Перед покупкой новой машины решил оценить свои финансовые возможности. Сервис Кредитный потенциал помог мне быстро и точно узнать, какой кредит я могу взять. Очень полезная функция оказалась. Кстати, результат действителен 30 дней
1
1
Mayo 14
Мне нужна была консультация по депозитам, и я обратился в этот банк, рекомендованный знакомыми. Специалист очень грамотно объяснил все нюансы, включая срок и процентные ставки, что помогло мне понять, какой депозит будет наиболее выгоден. Я был рад узнать, что открытие счета можно провести онлайн и управлять вкладом также можно онлайн. Это действительно удобно и быстро, что является большим плюсом для занятых людей, как я.
Abril 10
Удобно расположенный офис. Быстрое и вежливое обслуживание. Больших очередей нет.
Febrero 1
Очень плохо. Долго ждешь в очереди,специалист один еле работал.После оформления сказал чз 15 минут будет готово,а проверка документов превратилась в 2 ч,потом выяснилось,что он ошибся при внесении данных паспорта....короче не советую
1
Febrero 14, 2024
Хотелось бы выразить благодарность за качественное обслуживание, которое я получила в этом отделении. Специалист Гребнева Яна проявила высокий уровень профессионализма. Быстро и четко объяснила все детали услуг, которыми я интересовалась, и предоставила полезные рекомендации.
3
2
Octubre 22, 2024
Никита у вас какой то недалекий! Обратите на него внимание! Не сообщает сразу нужную информацию, а потом говорит странно я должен был сообщить🤷🏽♂️ сказал в течении суток позвонит , а в итоге никто не звонил . Я сам пришел в отделение. Был в четверг 17.10.2024 , а зашел во вторник потому что в пятницу и понедельник он не работал🤷🏽♂️
3
1
Marzo 6
Сбер Банк — это всегда надежность. Все операции быстро обрабатываются, а офисы всегда чистые и уютные. Очень удобно пользоваться мобильным приложением для контроля своих финансов
2
Octubre 29, 2024
Были на безопасном расчёте. Низкий поклон руководителю банка! Отзывчивый персонал, внимательные, профессиональные сотрудники!!! Рекомендую 1000000%
2
Diciembre 6, 2023
Для меня довольно удобное отделение банка, плюс все сотрудники профессиональны и доброжелательны (возникали разные ситуации, сотрудники отлично справлялись), а также подробно отвечали на все вопросы, даже если обращалась просто так, без талона.
1
Marzo 2
Очень
Приятно общаться с сотрудниками , культура и прррофессионодизм
. спасибо.
1
Julio 17, 2024
После посещения банка остались только приятные впечатления. При входе тебя приветливо встречают и мило улыбаются. На все интересующие вопросы предоставили развёрнутые ответы. Внимательный и компетентный персонал!
2
Abril 8, 2024
Один из немногих банков, который принял (якобы постираную банкноту). Курс был ниже, чем в других банках, но тем не менее, просто принял и все.
(Примечание: Приорбанк, например, не принял. За те банкноты, которые принял выдал белорусские рубли, причем КАЖДАЯ белорусская банкнота была разрисована шариковой ручкой. Пришлось отплатить той же монетой - сказать, чтобы заменили)
1
2
Enero 4
Хороший банк, спальный район города. Почти никогда нет очередей, даже в будние дни.
Marzo 25
Прекрасный офис для клиентов с лучшими курсами.
Febrero 26
Выбрал вклад Сохраняй с фиксированной ставкой, так как планирую держать деньги на долгое время. Процесс оформления был быстрым, а сам вклад прозрачным без всяких подводных камней. Ставки в белорусских вполне устраивают
1
Febrero 21, 2024
быстрое оформление зарплатной карты, но не сказали что при зп ниже 500р или же транзакций в магазине с картой сделано меньше 200р с карты будет сниматься комиссия 4р в месяц, хотя это очень важный аспект
3
Enero 12, 2024
Нравится банк, предлагает отличную программу лояльности для своих клиентов. Каждый месяц новые предложения по манибэку, при использовании своей Сбер Карты.
1
Diciembre 21, 2024
Удобно , быстро , компитентно.
1
1
Mayo 4, 2024
Отношение к клиентам очень хорошее все объяснят доходчиво и посоветуют без нажима 👍
1
Agosto 23, 2024
Недавно с женой решил купить машину и выбрал автокредит в Сбербанке, заполнил заявку на сайте, все документы оформили быстро. Уже через несколько дней я был за рулем своего нового авто и остался доволен приемлемыми процентными ставками и условиями кредитования.
1
Noviembre 12, 2024
Помогли все рассказали ! Отличный персонал
Marzo 1, 2023
Культурный ,вежливый персонал
мы Россияне приехали в Минск и многое не понятно . Лена к сожалению
Не помню фамилю все доходчиво
Обьяснила. Взяли талон и в течении
пяти минут пригласили .График работы
Очень удобный.
1
1
Diciembre 6, 2023
Замечательный банк. И оперативность обслуживания, и высокий уровень профессионализма сотрудников.
3
Noviembre 16, 2023
ОЧЕНЬ благодарна сотрудникам этого банка. Максимально внимательно отнеслись ко мне, обычному клиенту. Быстро и без потерь помогли решить все мои вопросы. Благодарю ❤️
3
Noviembre 25, 2024
Не очень. Обед в обед их коронная фишка )
1
Mayo 31, 2024
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ..♥️♥️И ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ💯💯
1
Marzo 30, 2023
Хороший банк, с отличными сотрудниками. Пришла по вопросу работы карты, сотрудник всё рассказала, объяснила и была очень вежлива. Во всех бы банках подобное обслуживание.
Agosto 21, 2022
20 августа пришёл закрыть счёт в банке вместе с картой. Ситуация не предвещала абсолютно ничего плохого до тех пор, пока через 30 минут моего ожидания очередь перестала двигаться вперёд от слова совсем. Те люди которые приходили с улицы проходили первее меня. Это я только понял чуть ли не под конец моего времяпровождения в банке. Выбирая опцию "Платежи" в терминале по электронной очереди ты проходил быстрее, чем те, кто выбирал закрытие счета. Обстановка накалялась с каждыми 10 минутами. После уже под само закрытие банка решими повызывать талоны с буквой "К" в начале, до этого были только "А" талоны. Я подозреваю банк в умышленном отдалении всех тех в очереди, кто хотел закрыть счёт. В отличии от тех кто несёт каким либо способом денежные средства в банк. Я пользовался баковскими услугами на протяжении 5 лет, и всем его советовал. Сейчас моё мнение в корне поменялось от и до.
Ещё один не маловажный ньюанс господа, чтобы закрыть счёт нужно приехать в отделение банка с паспортом. Но, после того как подошла моя очередь мне сказали, а вы что не могли закрыть счёт дома через приложение? И тут я думаю они меня за дебuла держут? Так как до этого я обращался в банк и по телефону и через приложение и там мне сказали чётко, что нужен паспорт и нужно обратится в банк для закрытия счета.
После того, как этот цирк закончился я позвонил по горячей линии и хотел зарегистрировать жалобу на сотрудников банка. Работу сервиса электронной очереди, по итогу мне сказали, что проверить этого они не могут. Но я дам подсказку уважаемые, у вас для этого стоит не один десяток камер, где вы можете оценить работу вашего сервиса по достоинству. И отношение сотрудников к вашим клиентам.
Такое предчувствие, что я попал в 2000 год, когда никто ничего не знает и ничего не умеет, все дают заднюю. Типо вы пишите, а мы вам дадим письменный ответ.
Отвратительная работа сотрудников по этому адресу, в других отделениях банка такого никогда не замечал. Им деньги несёшь так они рады.. Оценка вообще 0.
4
Junio 5, 2024
Самое медленное отделение !!
В 10 утра пустое отделение, обменять деньги получилось спустя 15 минут …
1
Marzo 22, 2024
Вежливый персонал, оформили карту за 10 минут, помогли с настройкой приложения.
1
Marzo 31, 2023
Заходила недавно, чтобы снять деньги в банкомате. Очереди не было, в отделении чисто и комфортно. Визит занял не более 5 минут, осталась довольна.
1
Febrero 26, 2024
Удобное расположение. 0тличное обслуживание.
Enero 11, 2024
Быстрое обслуживание, все подскажут и расскажут
1
Octubre 13, 2024
Вежливые сотрудники. Нет очередей.
Junio 24, 2022
Удобная электронная очередь, грамотные сотрудники банка, которые всегда помогут и расскажут, что делать в твоей ситуации. Удобный график работы. Сняла одну звезду за отсутствие парковки для машин. Хотя, это, наверное, не вина самого отделения.
1
Diciembre 21, 2022
Небольшая очередь не испортила впечатления от посещения. Сотрудницы – молодцы, все понятно и четко объяснили, спасибо!
1
3
Abril 10, 2024
Сбер как Сбер, но положить русские рубли на русскую карту Сбера нельзя.
Agosto 3, 2023
Обслуживание нормальное, персонал грамотный и приветливый,время ожидания затянуто
Junio 21, 2024
Всегда качественное обслуживание!
1
Junio 17, 2022
Все красиво,вежливо,но кредит на смешную цены до 2000 не дали . Первый раз решила воспользоваться,но мне отказали. Причины не знаю. Работаю не первый год. Странно. Наверное обнищал банк,что такие крохи дать не может .
Marzo 3, 2021
С точки зрения взаимодействия с клиентами, банк весьма не плох: все вопросы решаются достаточно оперативно, персонал всегда приветлив.
Однако, условия обслуживания карты (стоимость самого обслуживания, комиссии при обналичивании и переводах) далеко не самые выгодные.
Также уровень пользовательской оптимизации мобильного приложения откровенно слабоват.
1
1
Julio 27, 2023
Место расположения удобное.Вот только обслуживание мне не понравилось
1
3
Mayo 9, 2022
Чтобы поменять валюту, в очереди нужно потратить от получаса и более, хожу всегда в обеденное время с 13 до 14 и видно я не одна такая, но как назло в это время в банке тоже видно во всех обменных кассах обед. Консультант с каменным лицом делает вид что её это всё не касается, и на просьбу пересмотреть режим работы касс, ответ один, мол не нравится - не ходите.
2
1