Удобное расположение, комфортная зона ожидания. Но... Самая большая проблема, что персонал, как робот, выполняет действия по регламенту. Малейшая нестандартная ситуация вызвала непонимание и на все ответ: "Мы по-другому не можем". Пришлось приглашать руководителя, который в этот момент была на месте, чтобы решить возникший вопрос. И ведь решили. Так почему надо доводить до этого? Нельзя предусмотреть всё, поэтому надо, чтобы персонал был к этому готов, а не тупо твердил про регламент. Интеллект человеку зачем?! В остальном неплохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Таня С.
Experto local nivel 3
Agosto 22
Рекомендую это отделение для обмена валют. Сравнила с курсами обмена других отделений- здесь лучше всего. Курс действительно выгодный сейчас. Собираю ребенка в школу, расходы большие. Спасибо за возможность сэкономить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Громов
Experto local nivel 5
Julio 26
Прекрасный банк с компетентными сотрудниками. Особенно впечатлила работа техподдержки — все проблемы решают оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Никитюк
Experto local nivel 6
Agosto 22
Увидел рекламу про выгодный курс в офисе на Мулявина, 6. Сверил с другими отделениями-выбрал именно это, так как необходимо было обменять приличную сумму. Выиграл на курсовой разнице по сравнению с другими предложениями.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Фесенко
Experto local nivel 6
Noviembre 30
Когда услышал про возможность записи через сайт, сразу попробовал. Теперь всегда пользуюсь этой опцией. Не трачу время на ожидание, прихожу точно ко времени и меня сразу обслуживают. Очень удобно, особенно когда нужно быстро решить какой-то вопрос.
Mostrar respuesta de los negocios
GALINA
Experto local nivel 5
Junio 10
Хорошая поликлиника. Лечит уже второе поколение детей. Радуют опытные специалисты-педиатр и молодые. В поликлинике есть врачи всех специальностей (кроме ортопеда). Есть рентген, УЗИ и возможность сделать кардиограмму. Приходите! И всем здоровья!
2
......
Experto local nivel 21
Noviembre 20
Постоянно большие очереди, стараюсь не ходить туда. Меньше 30-40 минут не выходит, хуже поликлиники. Крайне не рекомендую это отделение. Прошел год, ничего не меняется, видимо на клиентов банку все равно.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Черней
Experto local nivel 7
Septiembre 30
Радует выгодный курс валют именно в данном отделении, вежливый персонал и удобная зона ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Подрезенко
Experto local nivel 8
Agosto 1
В целом, удобное расположение банка, можно приобрести кофе, пока находитесь в ожидании. Хочу поблагодарить сотрудника Дехтяреву Т.С. Девушка так доступно все разъяснила, помогла открыть карту, предложила стакан воды, подняла настроение.
Mostrar respuesta de los negocios
. Роман
Experto local nivel 7
Mayo 7
Странный банк... Положил наличные на виртуальную карту в 12:53. Работники путаются в показаниях. У одной - зачислим деньги на карту от получаса до 2 часов. у кассира 2 часа. прошли эти часики... Чат в интернет-банкинге : ДЕНЬГИ ЗАЧИСЛЯЮТСЯ В ТЕЧЕНИИ 3 ЧАСОВ. Не банк а просто танцы с "бубнами". Интересно.. а Директорат банка читает то что пишут люди? Может как то президенту создать в подразделения ГОСконтроля орган, который реагировал бы на отзывы граждан страны...
P.S. Прошло более 3 часов... ответ оператора: Зачисление так и не поступило. Согласно статье 236 Банковского кодекса Республики Беларусь платежные инструкции подлежат исполнению Банком не позднее банковского дня, следующего за днем их поступления в Банк. В таком случае, крайний срок отображения денежных средств - завтра.
и это в рабочее для банка время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елисей Купцов
Experto local nivel 3
Octubre 15
Хотелось бы выразить большое разочарование и недовольство в плане обслуживания этого банка.Долгое ожидание,медленное обслуживание клиентов. Вообщем и целом ставлю банку 0/10.!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Задора
Experto local nivel 4
Septiembre 20
Спасибо спецталистам депозитария за быстрое, грамотное, качественное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вологодский
Experto local nivel 18
Marzo 13
Приятно был удивлён, всё уютно и чисто, как дома. Рекомендую всём. Всё на высоте! Персонал очень приветливый. Удачи в развитии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Septiembre 14
Головной офис банка, всё отлично,обслуживание на высоте.Круглосуточные банкоматы на первом этаже.Центр города.
Mostrar respuesta de los negocios
Клавдия Тимошенко
Experto local nivel 8
Octubre 10
Хочу поделиться впечатлениями от обслуживания в отделении. Самый выгодный курс покупки иностранной валюты
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Пилипейко
Experto local nivel 6
Septiembre 25
На Мулявина, 6 заметила хороший курс на валюту. Решила не тянуть и обменяла доллары — вышло довольно выгодно.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 8
Septiembre 13
Самое! Самое долгое отделение из всех банков!!! Люди передвигаться, как черепахи и не хотят работать. Филиалу нужен новый руководитель.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Каленчук
Experto local nivel 5
Abril 21
Очень хороший банк и сотрудники добродушные, вежливые, хорошо подобран коллектив. Молодцы!)
Mostrar respuesta de los negocios
Supmario22
Experto local nivel 8
Julio 3
Ооооочень долгие очереди.приходилось по 40-50 минут ждать.сидел только потому,что банк рядом был.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Писаренко
Experto local nivel 8
Febrero 3
Раньше был хороший банк. Но что-то пошло не так. В городе позакрывали кучу банкоматов банка, или вообще убрали. Постоянно нет денег в отдельных банкоматах. В головном банке на Мулявина, постоянные многочисленные очереди, чтобы снять деньги. Даже в самом банке банкоматы не работали. Это как?
1
Mostrar respuesta de los negocios
ОМАР ХАЙЯМ
Experto local nivel 4
Diciembre 4
Самый ужасный банк когда нибудь видел,полтара часа ожидал,работники как черепаха работают!
Mostrar respuesta de los negocios
Шлабик
Experto local nivel 7
Enero 10
Ужасно! Работает только 2 кассы и 1 специалист. Хотел положить деньги на карту, но во всех четырёх банкоматов этого сделать нельзя. Поэтому и взял талончик чтобы положить в кассе, но очередь кошмар. И мало кто работает. И так не только в этом сберев большинстве так.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Танюша С.
Experto local nivel 12
Agosto 20
В этом отделении самые лучшие условия для обмена валюты. До конца месяца выставили выгодный курс. Для тех, кто ищет, где обменять валюту, в офисе на Мулявина, 6 самое выгодное предложение среди других офисов банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Vitalina S.
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Обслуживание никакое. Куча людей, в то время как работает одна касса и один экономист. Девушка на стойке информации ничего не знает замене карты, при этом общаясь так как будто ты ей что-то должен. Ни один из трех банкоматов не выдает деньги по картам других банков, хотя другие банкоматы этого банка выдавали.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Mohovikov
Experto local nivel 7
Abril 16
Банально поменять валюту - просидел чуть меньше часа в очереди. И так было что год назад, что и сейчас….. из большого количества окон работает только 2……
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr K.
Experto local nivel 3
Octubre 18
Худшее обслуживание из всех банков. Простейшие операции ждать по 1,5-2 часа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Олешкович
Experto local nivel 8
Agosto 19
Хорошее отделение. Реально установили самый выгодный курс, который не найти в других местах. Рассказал друзьям)
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Манько
Experto local nivel 8
Marzo 18
Очередь одна для физических и юридических лиц, чтобы сдать выручку нужно сидеть в очереди очень долго так как две кассы только работают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lesha Maisak
Experto local nivel 3
Noviembre 11
С точки зрения обслуживания, самый медленный банк в Беларуси
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна К
Experto local nivel 6
Septiembre 8
Длительное ожидание в очереди, не всегда работаю банкоматы
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Походня
Experto local nivel 5
Agosto 11
Быстро качественно с уважением
Mostrar respuesta de los negocios
Марс Ахмадуллин
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2023
отличный банк , радует отношение к клиентам , сколько раз обращался все время помогали , персонал вежливый, знающий свое дело, время ожидания разное .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ANDREI LAKHNOU
Experto local nivel 10
Mayo 12
В фойе 3 банкомата. Можно сделать любую операцию с наличными и безналичным BYN
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Ш.
Experto local nivel 4
Enero 17
7 лет обслуживаясь в Сбере, отделение на Мулявина как было самым ужасным, так и осталось, очереди по часу, одна/две кассы, ничего не меняется
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Троско
Experto local nivel 5
Abril 25
Не совсем понятно, как в главном отделении может работать только одна касса и отсутствовать консультант. Время ожидание каждый просто поражает. И это не единичный случай. Несколько раз приходилось уходить, не дождавшись свой очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Оперативно помогли решить проблему и вывести средства.
Персонал использует современные цифровые решения, что способствует скорости обслуживания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 10
Octubre 5
Персонал очень вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
ТОКСИК
Experto local nivel 11
Febrero 15
Работает один сотрудник! Просидел около 40 минут и даже не вызвали! Люди, не связывайтесь с этим «банком».
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Хоревич
Experto local nivel 8
Junio 16
Есть банкоматы в которых можно как снять так и положить наличные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Герасимчик
Experto local nivel 23
Octubre 4
Долго обслуживание в час пик
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Васильевич
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2023
Быстро обслуживают, вотличии от других отделений Сбера, но парковка рядом всегда забита
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALEX Константинов
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2023
Очень долгое обслуживание клиентов, персонал никуда не спешит, в банкоматах денег очень мало закладывают. Комиссия на снятие наличных с Российского Сбера 15%
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шабан
Experto local nivel 12
Marzo 26
Долго искали заказанную справку. Заказал срочно. Получил через 5 дней.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Шавель
Experto local nivel 9
Octubre 29
Красивые девушки
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Шутько
Experto local nivel 13
Agosto 1
Хороший банк)
Mostrar respuesta de los negocios
Tatsiana TatsianaP
Experto local nivel 6
Marzo 11
Самое лучшее отделение Сбербанка.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Белько
Experto local nivel 3
Octubre 21
ожидание на простую операцию около часа в любое время дня
1
Mostrar respuesta de los negocios
серж минчанин
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Долго пришлось ожидать приема специалиста. Решение вопроса так и не получили .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Рощин
Experto local nivel 12
Mayo 18
Удобная локация
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Есть кулер с водой👍