Обратился в этот банк за кредитом, обещали быстрое рассмотрение заявки и выгодные условия. Но на деле всё оказалось совсем не так. Процесс одобрения кредита затянулся на несколько недель, пришлось собирать кучу документов и справок. Когда наконец получил одобрение, условия оказались не такими привлекательными, как обещали. Процентная ставка оказалась выше, чем я ожидал, а дополнительные комиссии и платежи только усугубили ситуацию.
Кроме того, обслуживание в банке оставляет желать лучшего. Персонал не всегда вежлив и внимателен, часто приходится сталкиваться с грубостью и равнодушием.
Не рекомендую этот банк для сотрудничества. Лучше поискать другие варианты, где условия будут более выгодными и обслуживание на более высоком уровне.
1
Автор. В.
Experto local nivel 18
Noviembre 25, 2024
Спасибо большое сотрудникам сбербанка, всегда рады помочь и подсказать, приятно видет ь когда тебе идут на помощь, еще раз спасибо большое.
1
Аня Марченко
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2024
Так уж получилось, что пришлось зайти с ребенком , детский уголок это просто насмешка )) отсутствие карандашей , пустой стакан в котором лежит огрызок сломанного карандаша , хорошо у меня была с собой ручка, бумаги нет, лежал один листочек лабиринт , который неоднократно разрисован , талон который у меня был не вызвали, после длительного ожидания спросила почему нас не вызывают, сказали что вызывали в 8 окно, около которого мы сидели , взяли новый талон опять посидели в очереди , в общем если идти, то точно без ребенка, долгое ожидание, которое ребенку дается очень тяжело.
4
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 9
Enero 15
Отличное отделение банка, все толково, у ютно, достойно. К специалистам банка нет претензий, мне все нравится!
Элеонора Гасымова
Experto local nivel 3
Marzo 5
Каждый раз ожидание час, сегодня так и не смогла дождаться очереди. Это нормально? Ответ: «У нас пенсионные дни!». Другим людям, что не проявляться в эти дни???? Люди, которые пришли после меня уже прошли все! Ужасное обслуживание.
Светлана
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2024
Висит вывеска 24 часа, а доступа к банкомата в 4 утра НЕТ!!! Снимите тогда вывеску и не вводите в заблуждение людей!
Сп ециально приехали, нужно было СРОЧНО положить деньги, везли родственника в больницу. Потеряли время.
Единица за халатное отношение
1
Инкогнито 1990
Experto local nivel 13
Septiembre 7, 2024
Уютное и комфортно обслуживание сотрудники приветливые и отзывчивые. В целом всё устраевает остался доволен и решил всё свой вопрос в краткое время.
3
Наталья Друк
Experto local nivel 5
Febrero 27
Хорошее отделение. Быстрая работа сотрудников. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне.
Anton
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2024
Очередь движется какими-то черепашьими шагами, чтобы получить сим-карту нужно полтора часа просидеть в очереди! Народу много , работников мало.
1
Александра Журавлева
Experto local nivel 14
Mayo 25, 2024
Обслужили вежливо и быстро по талончикам. Красивое и просторное помещение. Е сть место для перекуса и полноценного обеда при входе слева.
1
Лариса Камбулина
Experto local nivel 22
Mayo 6, 2023
Обслуживание очень быстро , четко , оперативно , вежливый компетентный персонал , есть банкомат , находится в центре города , хорошие подьездные пути , очень чистое просторное помещение.
4
1
Алена М.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2024
Добрый день)
Ни для кого не секрет ведь, что банковскими услугами пользуется все население России включая мам с дет ьми?
Было бы здорово если бы кто то следил за детским уголком: точил карандаши, клал бумагу. Чтобы занять чем то ребенка в очереди, чтобы он не рисовал на обратной стороне малюсенького талончика.
Спасибо.
2
2
Леди🌸
Experto local nivel 17
Octubre 10, 2023
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения, чисто, мало очередей, обслуживают быстро, все вопросы решают за один приход. Хорошее отделение сбербанка с профессиональным персоналом. К посещению рекомендую.
3
1
Татьяна Сивенкова
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Народу всегда много, а персонал не весь квалифицированный, не всегда могут решить вопрос. Возникла проблема с подключением Сбербанк онлайн, но так и ушли решать свои вопросы самостоятельно, а потом в другом отделении. Сотрудники все спокойные, даже если вопрос не решён, очень спокойно отвечают: "Ну, а от меня вы что хотите? " Без нервов (их). Но не забывают напомнить о голосовании
3
1
Кристина Ж.
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного офиса Сбербанка. Все отзывчивые и всегда помогают во всех вопросах.Всегда обращаюсь в данный офис быстрое и качественное обслуживание.
3
виктор синицын
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2023
Хороший офис. Персонал вежливый, в зале всегда чисто. Забирал доставку от Сбермаркета через менеджера, спокойно все выдала, без навязывания услуг и продуктов.
3
Лев Дестечян
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Прекрасное отношение, никаких отрицательных эмоций. Достойно!
Светлана Романенко
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Выражаю свою искреннюю благодарность специалисту Веденькиной Людмиле Владимировне за помощь и решения моего вопроса. Постоянна была на связи. Всегда вежлива отвечала на мои звонки и смс сообщения. Не один вопрос не остался без ответа. Спасибо большое Вам за вашу любовь к работе! А так же большое спасибо руководителю этого филиала за ценных сотрудников! Здоровья Вам, удачи и терпения !!!
4
Евгений Герасименко
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
В этом филиале Сбербанк, всё отлично работает! Персонал отзывчивый, всегда с пониманием относятся к любой ситуации, и стараются максимально помочь клиенту! Я уже 20 лет являюсь клиентом именно этого филиала Сбербанка!!! Спасибо Вам за Ваш труд!!! Храни Вас Господь!!!
4
Татьяна Фролова
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2024
Хороший сплоченный коллектив, приятно посещать данный филиал
2
Татьяна Сивенкова
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2024
Народу всегда много, очередь не кончается. С моим вопросом перекидывали несколько раз, так и не смогли решить, пришлось приходить ещё 2 раза. Бывает и грязно.
3
2
Антон Фёдоров Фёдоров
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2024
Обслуживание хорошее сделали карту.
Банкомат рабочие
nphne-636djtlb
Experto local nivel 11
Enero 3, 2024
Отличный банк, как бы не сглазить, с этим банком проблем не было и никто не звонил не навязывал услуги! Конкретно в этом банке работают опытные и приветливые сотрудники! В самом помещении чистота и порядок!
3
Александр Кутепов
Experto local nivel 12
Enero 10, 2024
Комфортный офис, удобная локация, достаточно места для клиентов, оперативное обслуживание. Минус -маркетинг. Сотрудники вынужденны активно( не хватает экологичности,заботы, опоры на потребности клиента) предлагать разнообразные услуги и продукты СБ. Получается пока не очень.
3
Лия
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2024
Очередь быстро идет .https://ozon.ru/t/rPx5jD7
1
Мария Евсеева
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2024
Удобно расположен, много окошек.
1
Анна Питкина
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Спасибо за работу. Персонал профессионал!! Решает любые проблемы. Четко. Быстро.
3
Игорь Якушин
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2024
Просторный зал, много квалифицированных сотрудников, очередь движется быстро.
Нравится.
3
ольга
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2024
Сбер, ну долго, нудно. Как обычно, ничего не меняется с годами, кроме интерьера
2
Татьяна
Experto local nivel 17
Abril 28, 2023
Обслуживание качественное и быстрое. Персонал отзывчивый. В целом достаточно неплохое от деление. Расположение удобное .
Одобряю 👍
4
1
Инкогнито 3522
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
В общем неплохо. Но по ипотеке выдали, отклонившись от договора, на миллион больше! Редкий случай для банка, к ак по мне некритично. Разобрались, но ничего не изменили, только мне на месяц больше проценты платить! Персонал доброжелательный!Рекомендую
3
Василий Степанов
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Очень отзывчивые и приветливый персонал. Поможат,все объяснят. Просто приятно посещать это учреждение. Молод цы. Держите свой рейтинг.
3
Светлана Хоменко
Experto local nivel 12
Julio 11, 2024
Хорошее отделение,грамотные и доброжелательные специалисты.
3
2
Ирина Никитина
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Ужасное обслуживание.Ходим со старенькой мамой снимать пенсию и каждый месяц мурыжат. Постоянно какие то проблемы.
2
2
Ирина Фролова
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2022
Для меня, удобное расположение, парковка, рядом с торговыми центрами. Персонал грамотный, приветливый, время ожидания обычно небольшое. Банкоматов много, очереди практически нет.
4
Риэлтор Елена Рыбина
Experto local nivel 12
Junio 12, 2023
Проводили межрегиональную сделку. Коллеги сбербанка делали это впервые, очень переживали, но во всем разобрались и в течение часа совершили необходимые действия по подписанию договора купли продажи , созданию электронных подписей, и на следующий день сделка зарегистрировалась. Спасибо.
4
RastaDark Darkness
Experto local nivel 9
Julio 1, 2022
Хороший сервис
Доброжелательный коллектив
Чистота порядок
Электронная очередь
Много автоматов снять/положить
Отдельное спасибо красавице Анастасии достаточно подробно все объяснит. Сразу видно опыт.
3
Лусине Хачиковна
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Молодые девушки которые работают там очень сильно борзые и очень медленно выполняют свою работу , хорошо что мне попалась женщина с возрастом которая только вступила на работу она очень быстро обслужила меня только почти 15 минут ждали одно из этих молоденьких чтобы подтвердили кое-что на планшете
3
2
Инкогнито 0419
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Всё отлично 👍!!! С клиентами на высшем уровне!!! Анна Ходжамбердиева❤️ ❤️ ❤️ спасибо большое
3
1
Бомбомбом
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2022
Удобное расположение, хорошее отношение к клиентам, большое количество банковских терминалов, чисто и опрятно, внешний вид не портит общую картину, есть парковочные места
3
С Р
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Мне не помогли разобраться как пользоваться новым приложением учет онлайн. В интернете информация не помогла, по этому пришла к вам.
Не знаю что еще ск азать
2
Симон Варос
Experto local nivel 15
Mayo 19, 2023
Очень хороший коллектив! Особенно девушка которая сидела в комнате в конце зала ! Второй раз обращаюсь к ней, обслуживание высокого качества! Больше спасибо 🙏🙏🙏
3
Урсула
Experto local nivel 15
Octubre 3, 2023
Офис, как везде в сбере. Все очень четко. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные.
3
Екатерина Белякова
Experto local nivel 17
Junio 4, 2023
Отношение к клиентам - хорошее. Помогли и подсказали как операти вно снять деньги с карты в тех номиналах, которые требовались.
Получала посылку через Сбермаркет и тоже понравилось. Проблем с постоматом не возникло
3
Сергей
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Отвратительное обслуживание, помочь с терминалом самообслуживания некому от слова "совсем". Разбирайся сам...
6
Антон К.
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Хочу поделиться отзывом о сотруднице Сбербанка Волковой Инны
Спасибо за вашу компетенцию, за то что смогли ответить на мои вопросы и даже побороли мои сомнения, касательно банка 😄
Очень позитивный сотрудник, заряжает окружающих!!!
3
V s.
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2023
В целом обычный, в хорошем смысле Сбербанк. Помещение с банкоматами отделено от обслуживание физических лиц, но не смотря на то, что тут всегда достаточно многолюдно, всегда место и обслуживание хватает всем
3
Инкогнито 5580 Александр.
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
Хорошее отделение!! Удачное расположение! Грамотные специалисты!! Быстрое обслуживание! Вежливый и профессиональный персонал! Миним альное время ожидания! Спасибо за работу!! :)
3
Зафар Анвар
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Очень хорошо вежливо
2
Лиза Долли
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Хорошее отделение, народу не много в то время как работников сбербанка в избытке, все окна свободные, подходи в любое, советую к посещению