Sberbank

4,6

766 valoraciones

Valora este lugar

August

Experto local nivel 5

Недавно посетил офис, и хочу поделиться своим положительным опытом. Я был приятно удивлён профессионализмом и дружелюбным отношением сотрудников. Во-первых, сам офис очень удобно расположен, и я сразу нашёл его без проблем. Интерьер современный и уютный, что создаёт комфортную атмосферу. Очереди движутся довольно быстро, и время ожидания минимальное.

Светлана

Experto local nivel 10

Ну, что сказать- поберушки, а не банк. Любую операцию приходишь сделать, начинаааается - подписки, доп.продукты. В целом офис стильный, наверное, сделано все по бренд буку. Удобный. Приятные менеджеры. Но как же их жалко из-за того, что они , вместо того, чтобы просто качественно обслужить клиента и закрыть конкретный запрос клиента, вынуждены настаивать на приобретении клиентом миллиона ненужных услуг. Звезды снимаю только за это.

карагач.

Experto local nivel 15

Достаточно много грамотных специалистов. Мало народу и соответственно высокая скорость и качественное обслуживание. Собирал на один счёт деньги для ипотеки и покупки квартиры. Здесь получил самую понятную и вменяемую помощь. Ну и график работы у них весьма удобный. К посещению рекомендую.

Елена Кузнецова

Experto local nivel 5

Пожалуйста сделайте зону 24 часа, так как в вашем отделении опять проходит ремонт, хотя ремонт делали год назад. И его целесообразность не понятна для клиентов. Так как в данном районе нет ближайшего отделения и банкоматов Сбербанка. Только в местах, где основной паток не имеет доступа к банкоматам, а приезжает к закрытым дверям отделения. Сегодня все же получилось снять деньги, так так банкомат с улицы заменили и он стал работать. Значит его будут инкассировать, почему не рассмотреть возможность для клиентоориентированности все же сделать это в помещении, а не когда идет дождь и ты пытаешься снять деньги в присутствии других людей, хотя это совсем не безопасно. Почему не перегородить часть входной группы и не сделать зону 24 и спокойно дать пользоваться услугами вашего банка.

Сергей К

Experto local nivel 12

Оплатил госпошлину 13го января в этом отделении Сбербанка, в миграционном пункте чек потеряли - попросили принести дубликат чека. Я обратился повторно в данное отделение Сбербанка за дубликатом чека, но мне сообщили, что никакой информации на этот счет нет и вы вообще не платили ничего, хотя я снимал у них деньги в банкомате картой т-банка, и оплатил наличными 4200. Вот такая мистификация или обман клиентов.

Или пипел

Experto local nivel 16

Отличное место и сомое доброе в нашем городе, до посещения этого филиала был в 4х и мне не дали справку с синей печатью , а тут без вопросов распечатали и поставили печать и подпись.

Татьяна Мирскова

Experto local nivel 8

Обслуживание отличное, порядок и чистота достаточно в просторном помещении ощущение комфорта.

Александр

Experto local nivel 10

В целом, обычное отделение "всенародно любимого" банка, но с несколькими оговорками: 1. Утром и днём туда не ходите, потеряете от 1 до 2 часов жизни, наблюдая, как пенсионеры делают одновременно сразу три дела: отнимают своё, ваше и время операциониста вопросами, на которые уже давно даны ответы. 2. В вечернее время наступает очередь банкоматов отдуваться за свой дневной отдых - туда тоже не пробиться.

Ольга Кузьмина

Experto local nivel 3

Хорошее, качественное обслуживание, всегда вежливые и понимающие сотрудники, которые помогут решить любую проблему, касающуюся их продукции. Сколько раз бывала, никогда не ждала дольше 5 минут, так как очереди практически никогда нет. Люди работают на совесть.

Катрин Гаврилова

Experto local nivel 9

Самый близкий к дому филиал. Персонал всегда очень адекватный и вежливый, обслуживают быстро, сам филиал очень приятный, никаких нареканий. Спасибо!

Татьяна

Experto local nivel 7

Удачно расположен, можно подъехать на общественном транспорте, или на своем автомобиле. Внутри есть место, где можно посидеть в ожидании своей очереди.

Алёна Галушко

Experto local nivel 6

Удобное расположение, достаточно быстрое обслуживание, всё нормально. Правда, есть одно Но! И это то, что не все, имеющиеся здесь, банкоматы могут считывать штрих-коды для оплаты ЖКХ. Неудобно искать его методом " тыка". Может на них значки какие-нибудь наклеить)

Лариса Б.

Experto local nivel 3

Вчера обратилась в отделение сбербанка расположенном н Мичурина 52 со сложным вопросом , в решении которого накануне мне отказали в расположенном недалеко офисе . Мой вопрос был разрешен быстро, к моей радости. Сотрудники банка : Грачева Галина - руководитель, Харченко Дарья и Альмухамбетова Жания с пониманием отнеслись к моей проблеме, быстро и квалифицированно ее разрешили. Спасибо им огромное . Молодцы. Также хотелось отметить современный интерьер офиса, удобное расположение мебели и оборудования, чистоту . ( все для клиента !!! ) Приняла решение перейти на обслуживание в это отделение и буду советовать своим знакомым.

Сергей С.

Experto local nivel 4

Большое современное отделение сбера с единственным "НО" в то время когда начинают приходить платежи за комуналку все бабки сбегаются к банкоматам и начинают по полчаса тупить в тщетных попытках оплатить квитанции и это все так долго что в очереди можно тоже состариться

Юлия кот

Experto local nivel 11

Не отгорожена зона для получения денег. Все происходит в общем зале, остальные слышат зачем ты пришёл, какая сумма и прочее. Деньги необходимо выдавать в кассе, а не при всех

Максим Апаев

Experto local nivel 11

Непосредственно о данном месте можно сказать следующее: "Элегантный и красивый пшик! " Начнем с единственного банкомата, расположенного на крыльце банка. Это очень удобно, когда спотыкаешся об очередь, что бы попасть в банк. Далее, большой и просторный зал ожидания, который так не практично используется для ожидания своей очереди. Интерьер с последним обновлением вызывает эмоцию "Вау! " Увы, с негативным контекстом. Как неудобно и нелепо выглядят кабинки для приëма клиентов. Вы сами сидели на стульях клиентов? Правда удобные для людей с высоким ростом и не стандартной комплекцией? Стеклянные двери в кабинках обмены валют и выдачи средств отдельный шик. У нас все прозрачно и на доверии, из серии: "Пусть видят все" Про работу персонала отдельно можно рассказать... Некоторые операции проводят очень долго, операторы часто бегают за старшими наставниками из за отсутствия опыта в проведении процедур. Часто можно наблюдать как они забавно ищут единственного коллегу у которого есть волшебный ключ для проведения операций. Так можно продолжать долго описание всей этой бесконечной возни... Подводя итог, можно сказать следующее. Теперь можно воспринимать этот банк, как службу доставки продуктов... Из общего понимания, оценка соответствует.

Ирина

Experto local nivel 16

В основном пользуюсь банкоматами, иногда бывает очередь при таком количестве аппаратов, что говорит о популярности этого отделения. Постоянно в зале есть сотрудник, который ответит на вопросы и поможет, если будет нужно

Надежда Мостовая

Experto local nivel 6

Очень удобное расположение, и поэтому пользуется спросом что к сожалению создаёт очереди, сотрудники молодцы всегда стараются

Tukmakova Juliia

Experto local nivel 10

Классный и современный офис, приятная атмосфера, хороший ремонт. Видна заинтересованность сотрудников помочь в решении вопросов. Только вот работал бы этот офис до 19.00, а то не всегда с работы успеваешь посетить его до 18.00.

jadaewa

Experto local nivel 10

Удобно расположен. Много банкоматов . Всегда быстро можно узнать любую информацию. Спасибо заместителю руковод теля отделения Марине. Очень отзывчивая , всегда ответит, поможет. Молодцы

Ирина .

Experto local nivel 15

Отличный банк , всегда помогут во всем разобраться .Быстро работают, все отлажено .Чисто , уютно .Вежливые сотрудники .Так держать , процветания и всех благ !!!

Ирина Краюшкина

Experto local nivel 6

Внимательный персонал, удобное местоположение

609465 Можная

Experto local nivel 4

Отлично организована работа персонала, офис банка прекрасно оборудован для клиентов, в случае возникновения вопросов консультанты банка всегда быстро приходят на помощь

Александра Мищенко

Experto local nivel 16

Чистый аккуратный офис, сделан ребрендинг, специалисты помогают, если нужно. Банкоматы в наличии

Елена

Experto local nivel 10

Мне нравится это отделение СБ. Есть, хотя и небольшая, стоянка, просторное и удобное помещение, доброжелательный персонал. И очень здорово, что работают в субботу!

675814 Б

Experto local nivel 4

Мой любимый Сбербанк. Рядом с домом, прекрасное обслуживание, очень внимательный и чуткий персонал, всегда помогают. К банкоматам если и есть небольшая очередь, то быстро продвигается.

Игорь Григорьев

Experto local nivel 3

Единственный уличный банкомат не работает так что ночью уже не снимешь денги

Прокопич

Experto local nivel 8

После ремонта стало намного уютнее, по-домашнему. Преобразился зал, появились столики и сидячие места для ожидания. Радует обилие многочисленных информационных табло. Операторы стали более открытыми для общения с народом, убрали ранее существующие перегородки. Персонал очень вежлив и необычайно внимателен. Время ожидания сократилось до минимума, пролетает скоротечно и незаметно. Поставили новые современные банкоматы с удобными сенсорными экранами. Короче, всё сделали для людей, для их удобства. Это не может не радовать.

Елена Тихонова

Experto local nivel 11

Большое помещение. Есть диванчики для ожидания. Стоят автоматы, можно снять/положить деньги. Можно пообщаться со специалистом вживую. Вежливый персонал.

Екатерина

Experto local nivel 6

Вежливое быстрое обслуживание, современный офис с удобными зонами ожидание, много живых растений, мало народу, много терминалов - банкоматов, рядом остановка.

ChangeYourUsername

Experto local nivel 7

Потерял карту, делал тут на замену. Когда первый раз пришёл, со мной очень хорошо обошлись, очень вежливо. Успокоился немного. Пришёл за картой, и специально уточнил (два раза чётко сказал девушке!), что мне не нужны никакие платные услуги: ни мобильный банк, ни оповещения, ничего. Зачислил на карту 5000 на покупку нужного товара. Только собрался платить - приходит смс, минус 70 рублей за уведомления об операциях. Просто "прекрасно", спасибо за внимание к моей просьбе. Пришлось по телефону отключать услугу, но денег мне, ясное дело, никто не вернёт. Малая сумма, но всё равно обидно, ещё и потому, что приходится теперь опять выходить на улицу под дождь, переться до банкомата и вносить нужную сумму, чтобы снова было 5к. Трижды и даже четырежды перепроверяйте, не насовали ли вам лишних услуг здесь. И по телефону не лишним будет спросить. У меня такое впервые с момента регистрации карты в сбере, честно говоря. Раньше прислушивались.

Михаил Леонтьев

Experto local nivel 7

У Сбера все офисы выглядят круто. Конкретно в данном офисе понравилась организация рабочего пространства, много свободного пространства, хорошая зона ожидания, пока ждешь своей очереди можно ознакомиться с другими продуктами из экосистемы Сбера - тв-приставки, планшеты... Современно, стильно, здорово.. так держать!

Елена Белова

Experto local nivel 4

Современное отделение, быстрое обслуживание. Сотрудники готовы помочь и решить любой вопрос

Андрей Буланов

Experto local nivel 15

Вполне приличный филиал Сбера. после модернизации стало очень красиво, но: + появились экраны и огромные банкоматы. + возможность отправить и получить посылку "сберлогистика" + обычный набор услуг сбера, работают вполне быстро. + для детей вместо рисовалки поставили планшет с мультиками, это конечно хорошо, но их потом увести сложно и если так дальше пойдет им прям так кредит через этот планшет могут продать. - работают до 19.00 и 18.00 по субботам, нет доступа к банкоматам и ящикам после закрытия. -плохая идентификация и инструкции -часто приходится искать консультанта. требуется подписать/дополнить инструкции по работе со почтовыми шкафами. "анализировать кредитные программы - это не сюда."

Рина

Experto local nivel 14

Супер неудобным стало после ремонта наличие всего одного банкомата во время закрытия и регулярные большие очереди. В остальном: персонал и консультанты приветливые, хорошая скорость обслуживания, уютная, не гнетущая атмосфера, детский уголок и небольшая кофейня.

Валентина Разумова

Experto local nivel 7

Просто изумительное отделение банка, уютно, просторно, очередей нет, вежливые сотрудники, очень модный дизайн.

Елена Борисова

Experto local nivel 4

Банк находится в таком проходном месте, а работает всего до 18 часов. Очень неудобно для работающих людей. Работники неохотно помогают с банкомата и.Раньше был специальный человек, который помогал у банкоматов.Ссылаются , что зарплаты маленькие и поэтому работников не хватает....Да уж.....Совсем Сбер обнищал....

ВСК

Experto local nivel 9

Прекрасный современный офис. Обслуживание отличное(много народу только в дни выдачи пенсии). Отношение к клиентам-внимательное и очень терпеливое к пожилым(не раз была свидетелем).Рекомендую👍

Ирина Ия

Experto local nivel 7

Самое лучшее отделение Сбера в которых была....персонал приятный обстановка не напрягает,все комфортно

Людмила Козырева

Experto local nivel 6

Отличное отделение Сбера. Всегда все спокойно, достойно и профессионально. Хороший руководитель.

Алексей Богданов

Experto local nivel 4

Уличный банкомат жуёт карты как будто так и должно работать. На горячей линии сотрудники переводят разговор на другого сотрудника лижбы отделаться. В приложении банка можно пообщаться с Алисой.

Анастасия Железнова

Experto local nivel 5

Сотрудники понимающие и отзывчивые, приятная атмосфера в отделении, но частенько бывают очереди в банкоматы. Хорошо что они все новые и работают исправно.

Денис Лебедев

Experto local nivel 8

Отличное, профессиональное обслуживание. Не заметно для себя купил страховой полис от какой-то ерунды. Высший класс. Мне вообще сложно что-то впарить, а тут такое. Супер. Рекомендую, но ухи востро!

Чапский Влад

Experto local nivel 12

Хорошее отделение, постоянно туда езжу. Доброжелательный персонал. Редко меняются сотрудники. Один минус, в округе мало отделений и в дни пенсий большие очереди

Олег Троян

Experto local nivel 17

Хороший новый банк, персонал приветливый и отлично помогает с решением проблем

Ballu

Experto local nivel 9

Сбер нового уровня. Всё быстро, вежливо, технологично. Есть место где можно посидеть, отдохнуть, зарядить телефон. На удивление, посреди зала стоит кофейня, с весьма недурственным кофе. Рекомендую👍

Николай

Experto local nivel 8

Лучшее отделение Сбербанка в городе. И вообще, на мой взгляд, Сбер лучший, социально ориентированный банк в России. Все ресурсы банка удобные.

Екатерина Фомина

Experto local nivel 8

Персонал вежливый, внимательный . Офис после ремонта , новые банкоматы установлены . Всё отлично. Очередь идёт очень быстро.

Нина Маторина

Experto local nivel 6

Вежливый отзывчивый персонал. Удобная система очереди. Быстрое решение проблем.

Sheld 0707

Experto local nivel 5

Очень красивый офис , быстрое ,качественное обслуживание, сотрудники вежливые 👌

Sberbank

251 reseña