Отличный офис банка. Время ожидания, конечно, было немаленьким. Специалисты квалифицированные, работают быстро, но самих специалистов не так много было, когда я приходил (некоторые рабочие места были пустые), поэтому пришлось достаточно долго подождать очередь на установку мобильного приложения. А что касается обслуживания карт - тут вроде все быстрее. Пришел, подождал несколько минут и уже есть специалист, который готов вас принять.
1
Дарья Лысенко
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2024
Сотрудники не выполняют своих трудовых обязанностей. Вызвав по талону, необходимо было заказать справку по требованиям государственных органов, при этом денежные средства лежали на карте, а не на счете, справку было необходимо получить по счету, сотрудник попросил отойти в сторону, открыть счет (при этом нас выдавали по талону), после взять новый талон, для заказа справки, пока она в это время, обслужит юр лицо без очереди. Хотя все это мог сделать сотрудник. Не в первый раз сталкиваемся с хамским отношением и не важно, что ты клиент Сбербанка. Данному отделению давно пора провести курс по этики общения с клиентами.
2
Шевченко Андрей
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2024
Второй раз посещаем данное отделение, самые лучшие впечатления,спасибо за заботу и работу. Никаких проволочек,все быстро и корректно.