Sberbank

Valoración 4,4
499 valoraciones
Valora este lugar

93 reseñas

Experto local nivel 9
Septiembre 14
Пошли с мамой в банк, сидели где-то час, потом начали футболить из одного окошка в другое, продлилось это где то пару часов для пожилого человека очень тяжело. Вывод не организованная работа работников банка.
Experto local nivel 4
Noviembre 12
Зашёл для загрузки приложения. Сотрудник мне пояснил, что у них нет нужного шнура, что я не прав, я должен приходить со своим шнуром от айфона. Зашёл в другой банк, за 5 минут все сделали. Сбербанк - ты не меняешься!
Experto local nivel 7
Julio 20
В зале с банкоматами отсутствует кондиционер, очень душно в жару. Выше этажами операционные кассы, по талонам распределяется очередь. Долго ждать не приходится
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Сбер есть сбер. Колхоз. Предложили открыть счёт с повышенным процентом, однако перевести деньги с ранее открытого счёта - ниизяя айяяй. Перевести самому себе в другой банк тоже нииизя. Пришлось идти, снять наличку и отнести в другой банк. Взял талон, снять со счёта, прождал сорок минут, оказалось- не тот талон. Это не "операция по счёту, карте", а "снятие наличных, пенсии" на второй странице аппарата. Ждал ещё. Две звезды только за оператора, молодец, отработала за весь колхоз.
3
3
Experto local nivel 6
Septiembre 17
Очень вежливый персонал, что надо подскажут, помогут🙂рекомендую
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Не компетентны сотрудники,некого опыта,это косается большую часть мололеток,с 16 .10.2023 я через сбер банк отпровлял страховку за ипотеку,все оплатил как пологается,и досих пор документы не дошли,неделю ходят документы,а сотрудники говорят местные что док. на обработке,вот как это так?,а у меня уже пеня идет,куда смотрит руковдство?,похоже они сами такие.
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Спасибо за помощь, быстро заблокировали карту от мошенничества. Приятные и грамотные консультанты. Жаль очереди вечерами большие. Спасибо большое Макаровой Вере.
1
1
Experto local nivel 7
Julio 10, 2023
Хорошее отделение. Всегда вежливые сотрудники. Если чем-то не могут помогут,то всегда подскажут куда обратиться и как сделать Очередь не долгая Всегда чисто и опрятно
1
2
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2023
К самому банку вопросов нет. Вопросы к компетенциям менеджеров данного филиала. Некорректно «проконсультировали» по кредиту в коридоре за 2 минуты. В окно проходить с нами не стали. Норма? Обратились в филиал поблизости, получили полную консультацию с пошаговыми действиями.
2
1
Experto local nivel 6
Julio 29
Очень хорошие сотрудники, благодарим, Вас!!!
Experto local nivel 3
Junio 3
очень медленно работают, целый час просидели на получение готовой карты, хотя свободных сотрудников много
1
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Банкоматов много, работающих окон тоже вполне достаточно, время ожидания в очереди минут 5-10, персонал как и во всех отделениях Сбербанка воспитан, терпилив и вежлив.
2
Experto local nivel 8
Julio 5
Приехала за сорок минут до закрытия по графику, а он не работает
1
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Всегда вежливое обслуживание и вполне компетентные специалисты в операционном зале на 2-м этаже.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2022
Пришла в офис на Романенко 50 Сбербанк забирать готовую карту, которую оформила через приложение. Сотрудник Сбербанка задавала мне некорректные вопросы по несколько раз (зачем вам карта, для каких целей), параллельно она разговаривала с другим клиентом, меня возмутило такое отношение. сотрудники сбербанка некомпетентны во многих вопросах. Они вобще никакого обучения не проходят, работают неграмотно, без какого-либо образования, персонал как сонные мухи сидят и особо не поднимут пятую точку чтобы помочь клиенту. и это центральный офис банка??
5
3
Experto local nivel 9
Enero 10, 2023
Обслуживание хорошее, но очереди. Стал дебетовые карты заказывать в других отделениях, там очереди меньше. Юбилейные монеты есть в данном филиале есть, но выбор не большой. Серебряных монет побольше.
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2022
У нас ИПОТЕКА в Копейске! Назначили ответственным сотрудника отделения по ул.Романенко г. Миасс Надежду Ч. Оформление сделки длилось 5 часов!!! 3 часа в отделении г. Челябинск на Дзержинского и 2 часа в центральном отделении г. Копейск на Коммунистическом. Там сотрудники нам сказали, что они совсем не знают как проводить такие ипотечные сделки!!! Наш менеджер (ВНИМАНИЕ: удаленно с г. Миасс Надежда Ч.!!!) очень безответственно контролировала весь процесс -в итоге, электронная регистрация (8600)+ получение денег по безопасным расчетам (3400) длилось в 2 раза дольше, чем обычно это проходит по таким ипотечным сделкам! Деньги мы платим за скорость и удобство, а контроль и ответственность за это лежит на сотрудниках!!! Отвратительная работа сотрудника. Не своевременная реакция на проблему!
4
3
Experto local nivel 5
Julio 8
Очень классное здание банка
Experto local nivel 27
Enero 24, 2023
Большой сбербанк. Где можно решить многие вопросы. Есть много банкоматов. Оказывается много услуг по картам,вкладам,кредитам и множество других банковских операций.
3
Experto local nivel 5
Marzo 6
Помогают. есть возможность сделать все быстро
1
Experto local nivel 9
Julio 27
Самый удобный офис
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2022
Вежливое обслуживание,внимательное отношение к клиентам,грамотный ,квплифицирлванный персонал. Большое спасибо за работу.
3
Experto local nivel 11
Febrero 14, 2022
Постоянно приходиться обращаться, удобный по месту расположению, есть парковка, в помещение почти всегда очереди, регламент по обслуживанию есть? По персоналу нечего негативного не скажу, всё расскажут, объяснят, рекомендую..
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2022
Работники банка некомпетентны, обратилась лично в банк по поводу закрытия счета иис, отправили на номер 900. С номера 900 проконсультировали что счёт по телефону не закрывается, а закрыть его можно только в офисе Сбербанка, в том числе Романенко, 50-а. В итоге зря потраченное время, нервы и деньги которые каждый день убывают со счета, отвратительное обслуживание.
5
2
Experto local nivel 4
Julio 22, 2022
Всегда качественное обслуживание клиентов. Индивидуальный подход к каждому! Рекомендую обращаться в центральный офис Сбербанка!
3
2
Experto local nivel 19
Septiembre 3, 2022
Большое отделение, хороший персонал, очередь не большая никогда там больше 15 мин. нисидел всегда быстро, а в незу большое количество банкоматов.
3
Experto local nivel 16
Febrero 9, 2022
Специалист Катерина просто высший класс. Быстро и грамотно помогла мне решить все вопросы по Сбору. Большое человеческое спасибо.
3
1
Experto local nivel 10
Junio 13, 2022
Головной офис сбербанка все банковские услуги в одном месте, работает до 19:00,банкоматы круглосуточно. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями.
3
1
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2022
Был пару раз в данном отделении и в целом обслуживание не очень хорошее. Особенно не понравился хамливый персонал, который любит обвинять клиентов и не особо, в принципе, хочет помогать в решении вопросов.
1
2
Experto local nivel 5
Mayo 26
Олеся Викторовна, спасибо!
2
Experto local nivel 6
Enero 28
Много окошек . Добрый персонал .
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2022
Офису 5баллов. Самому банку 3. Позакрывали много отделений по городу банкомат днём с огнём не найти.
3
Julio 26, 2022
Обслуживанием довольна, часто посещаю данное отделение. В целом довольна, рекомендую!
3
Experto local nivel 15
Julio 22, 2021
Устраивает все, за исключением очередей. Очереди как правило большие, девочек находящихся в зале не так много. Кассы работают не все, приходится много времени проводить в этом учереждении.
5
1
Experto local nivel 8
Abril 5, 2023
Персонал вежливый, обслуживание быстрое,
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 10
🩷
Experto local nivel 16
Enero 19, 2021
Претензий к банку много. В частности, моему мужу отказали в доступе в его личный кабинет онлайн из-за возраста - 68 лет. Между тем проблемы у него не с головой, слава Богу, а с ногами. Т.е. ходить в банк для него проблема, а распоряжаться своими деньгами с помощью современных технологий, по мнению банка, он не может по старости.
2
3
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2021
Всегда много народу - центральное отделение, для обычных операций лучше выбирать отделение поменьше
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2021
Компетенция сотрудников просто ужас. В четвертом окне девушка просто сказала,что в банке нельзя заплатить ипотеку. Полчаса препиралась,потом оказалось,что можно всё-таки. Просто ужас.
4
1
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
"Отлично" работает Сбербанк Премьер: безочередное обслуживание через два дня, в общей очереди 10 минут !
3
2
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2021
Хороший банк, грамотные специалисты. Здесь находится сбербанковский ипотечный отдел города Миасса.
3
2
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2022
Ещё лет 5 назад выглядел ужасно. Сейчас хорошее интересное отделение. Главное удобное
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Чисто, аккуратно
3
1
Experto local nivel 12
Enero 17
Хороший банк.
1
Experto local nivel 10
Julio 1, 2022
Приняли в указаное время! С улыбкой смогли всё рассказать про свой товар!
1
2
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Все отлично 👍 👍 👍
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2022
Иногда приходится ждать, не смотря на указанное время встречи.
3
Experto local nivel 11
Junio 30, 2021
Здравствуйте можно поставить банкомат на динамо по ул готвальда1 продуктовый магазин а то далеко бегать до пятёрочки когда я живу в низу
3
2
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2022
Всё хорошо. Удобная парковка.
3
2
Experto local nivel 12
Enero 13, 2020
Уже не первый год доверяю именно этому банку, по сравнению с другими банками, только сбер показал себя как более социальный, доступный для всех слоев населения, самое главное нет подводных камней при заключении кредитных договоров и т п, всё прозрачно, так держать!!!
7