Sberbank

4,3

128 valoraciones

Valora este lugar

Альбина Разбежкина

Experto local nivel 5

Очень хорошее отделение, всегда быстро и без очереди.

Рафаэль Гайнизаров

Experto local nivel 6

Неплохое отделение, мало людей, работают оперативно. Мне нравится, есть крытые банкомат 24часа, очень удобно. На фото не это отделение, прошу исправить

Reseña anónima

Одно из лучших отделений, всё быстро, доступно

Rust

Experto local nivel 5

Если смотреть на фото, то это банк по Первомайской). Ну, а что касается сбера на мира, мне нравиться, чисто, удобно, с тобой всегда вежливы.

elina1309

Experto local nivel 10

Удобный по месту расположения. Обслуживание хорошее.

Савелий Скотенков

Experto local nivel 11

Круглосуточные банкоматы - это плюс.

Юлия М.

Experto local nivel 2

Хамское отношение,на первой кассе недовольная грубая женщина.научите сотрудников разговаривать с клиентами

Ирина Яценко

Experto local nivel 9

Всегда очередь. Не очень внима

Татьяна Б.

Experto local nivel 5

Однажды плохо обслужили. Очень было не приятно! Не ожидала, что в банке может работать такой сотрудник.

Reseña anónima

Качественное и доступное обслуживание.Близость к дому.

Сергей А

Experto local nivel 11

Не плохое обслуживание

5 5

Experto local nivel 18

Очень удобная парковка. Очередь быстро идёт.

Лиля Х.

Experto local nivel 8

Хамское обслуживание и большая скученность народу. Дышать нечем

Юлия Григорьева

Experto local nivel 7

Хорошее обслуживание

Дарья П

Experto local nivel 11

расположен удобно, жалко банкоматов только два

bulkarr

Experto local nivel 26

Требует больше чистоты (( даже в период пандемии

Айдар С.

Experto local nivel 10

Крунлосуточный банкомат рядом с домом

Денис К.

Experto local nivel 7

Практически нет очередей, можно быстро решить текущие вопросы.

Тимур С.

Experto local nivel 2

навязывают страховку при оформлении кредита,угрожают что иначе не дадут кредит,это при потребительском кредите,никогда больше не буду пользоваться услугами сбера и никому не советую.

Денис Константинов

Experto local nivel 12

Большие очереди всегда

Олеся Халилова

Experto local nivel 11

Маленький по площади,не удобно!

Анна Васельцова

Experto local nivel 7

Удобно,быстро.

Максим Зайцев

Experto local nivel 22

Удобное расположение

Татьяна Г.

Experto local nivel 5

Хочу поделиться наболевшим, умер человек в январе 2012г, у которой в сбербанке были вклады. Остались два наследника. В августе 2012г, по истечении 6 месяцев с даты смерти, в сбербанк был отправлен запрос о всех лицевых счетах умершего. По истечении 1,5 месяцев нотариусу пришло извещение от банка, что они нашли столько-то счетов. Со всеми необходимыми документами наследники идут в конце сентября 2012г в отделение банка, где им все бумаги оформляют. Пишут также заявление, что бы вклады умершего были зачислены нам на банковские карты и счета закрыты. Для чего одному из наследников открывают карту сбербанка-моментум. Руководитель этого отделения говорит, что по истечении 40 дней на наши карты поступят денежные средства. ждем... Прошло 2! месяца-денег нет. Идем снова в отделение сбербанка, которым пользовался умерший №8598/0182 (г. Уфа), где нам в довольно грубой форме ответили, что документы не готовы! Идете отсюда, ждите, не солона нахлебавшись ушли... Ждем... Проходит 2,5 месяца с момента написания нами заявления о переводе денежных средств на карты и подачи всех необходимых документов. Пишу на сайте сбербанка претензию. В ответ отписка - ни о чем. Звоню, объясняю ситуацию. Прошу разобраться и конкретно написать, когда же переведут деньги, тоже самое повторяю в письменной форме. Опять отписка. Впечатление такое, что говорим на разных языках! Я про Фому, банк про Ерему! Опять пишу уже третью претензию на сайте, где уже упоминаю, что буду жаловаться в компетентные органы. Приходит ответ. Читая не знаю уже плакать или смеяться... пишут, что действительно у мамы были вклады, такого то числа были начислены компенсации. НО О ТОМ ЧТО ИХ НАКОНЕЦ-ТО ПЕРЕВЕДУТ НА НАШИ КАРТЫ НЕ СЛОВА! Зато следующая рекомендация, цитирую: "Для разрешения сложившейся ситуации предлагаем Вам обратиться в структурное подразделение банка с правоустанавливающими документами для получения компенсации с действующего счета вкладчика или написать соответствующее заявление о переводе денежных средств со счета вкладчика на счет Вашей банковской карты. Обращаем Ваше внимание, что согласно нормативным документам банка, компенсация зачисляется на действующий счет вкладчика с целью прозрачности совершения операции. В случае, если счет вкладчика закрыт, компенсация зачисляется на счет наследника, указанный в заявлении. В заключение хотим еще раз принести свои извинения за причиненные неудобства и выразить надежду, что наши разъяснения помогут Вам в дальнейшем успешно пользоваться нашими услугами". Вопрос - служащие сбербанка не понимают русского языка? На прямо поставленный вопрос, когда конкретно переведут деньги на карты ни слова, за то предлагают ЗАНОВО!!! написать заявления о переводе денег на карты. Звоню 27.12.12 в сбербанк по телефону горячей линии. Уже разозлили окончательно, оператор переключает на специалиста. Задаю ему уже в десятый раз, когда же наконец-то банк отдаст умершего деньги. Почему претензионная служба занимается отписками. На что получаю ответ, идите в отделение банка и спрашивайте там, когда вам перечислят деньги. А они - претензионная служба НА ДЕЙСТВИЯ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА влияния оказывать не могут! Не компетентны. Если опять из отделения нас отправят, то СОВЕТУЕТ прийти с юристом, чтобы он помог получить наши ПО ЗАКОНУ деньги! И ЭТО ОТВЕЧАЕТ СПЕЦИАЛИСТ ПРЕТЕНЗИОННОЙ ГРУППЫ! Поэтому поняв, что "мирно" деньги не получить. Самое смешное, что сумма там порядка всего 80 000 рублей! Буду сегодня писать уже жалобы во все инстанции и в прокуратуру. Очень обидно, что из-за такой суммы маленькой сбербанк заварил такую кашу! А мы ведь являемся клиентами сбербанка не один год! Вот их отношения к своим клиентам! наступил февраль 13г (прошло полгода с момента написания заявлений на получение наследства и больше года, как не стало умершего человека). писала жалобу в Роспотребнадзор, девушка, занимавшая моей жалобой, сегодня позвонила и сказала: оказывается, со слов банковских работников, у умершего на счету денег НЕТ!!! все пусты!!!умерший все снял под ноль, при этом как-то счета остались незакрытыми! есть только компенсация "на смерть" и все. ВОПРОС - КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ? почему на момент сентября 2012года они были, а теперь в феврале 2013 года вдруг! их умерший снял??? и еще, ладно была бы эта карта, где проверить операции трудно (записей нет и можно действительно провести задним числом), так ведь у него книжки, где все операции записываются. и при закрытии счета-пишется счет закрыт! у нас на руках не все книжки (из перечисленных книжек в перечне о наследовании), но по книгам какие мы нашли, видно что там не ноль, А БОЛЬШЕ 70000 РУБЛЕЙ!!! ВОПРОС К БАНКУ- КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ? почему за шесть месяцев они куда-то дели деньги, оставив только компенсацию? чтобы не так было обидно?!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ? ведь мы можем доказать что на сбер. картах есть деньги! почему сбербанк дает ложные сведения,которые легко можно опровергнуть??? взять хотя бы ситуацию что УМЕРШИЙ перед смертью лежал 1,5 месяца в больнице-реанимации и значит не снимала пенсию! (пенсия шла на книжку!) так что ее пенсия даже за декабрь 2011 и за 17 дней января 2012г должны лежать на книжке-проверяется элементарно,запрос в пенсионный фонд!!! и эта книжка у нас на руках. КАК НЕ СТЫДНО!!! на чужом горе воровать. и еще раз повторяю сумма смешная, однако видимо не для сбербанка!!! теперь вынудили идти в суд!!! на руках есть две сберкнижки, и на них уже не ноль!!! Такого я никак не ожидала от сбербанка!!! ТЕПЕРЬ ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ УЖЕ ДЕЛО ПРИНЦИПА!!! это не говоря, что сумма за год уже обесценилась!

Вадим Злой

Experto local nivel 12

Вечно не протолкнуться

Алексей Храмов

Experto local nivel 6

Очень часто проблемы с банкоматами и обналичиванием денег через них

Диана Х.

Experto local nivel 4

Вечные очереди

Sberbank

27 reseñas